2024-жылы кызматкерлерди кантип эффективдүү окутуу керек | 8-кадам жол үлгүсү

"Кызматкерлерди даярдоо кыйын" - көптөгөн иш берүүчүлөр жаш кадрларды, айрыкча Gen Y (Millennials) жана Gen Z сыяктуу муундарды, азыркы жана кийинки он жылдыктар үчүн үстөмдүк кылган жумушчу күчүн даярдоо кыйынга турат. Салттуу окутуу ыкмалары мындан ары технологияны жакшы билген муундардын каалоолоруна дал келбеши мүмкүн.

Демек, сиз уюмуңузда кадрларды даярдоону өзгөртүүгө даярсызбы? Бул жерде сиздин кызматкерлерди жумуштун келечеги үчүн кантип үйрөтүү боюнча 8 кадамдык окутуу модели.

Мазмуну

• 2024-жылы инновациялык кадрларды даярдоонун мааниси
• Кызматкерлериңизди кантип үйрөтсө болот – толук колдонмо (+ Мисалдар)
  • 1-кадам: Кызматкердин муктаждыктарын түшүнүү
  • 2-кадам: Жекелештирилген окутууну жайылтуу
  • 3-кадам: Кызматкерлерди окутуу программасын ишке ашыруу
  • 4-кадам: E-learning платформаларын колдонуңуз
  • 5-кадам: Оюнга негизделген баалоо
  • 6-кадам: Кызматташуу мейкиндигин тартуу
  • 7-кадам: Реалдуу убакытта кайтарым байланыш механизмдери
  • 8-кадам: Үзгүлтүксүз окуу маданиятын түзүү
• Негизги Takeaways
• Көп берилүүчү суроолор

2024-жылы инновациялык кадрларды даярдоонун мааниси

Жакынкы он жылдыкта инновациялык кадрларды даярдоонун мааниси актуалдуу жана актуалдуу тема болуп саналат, анткени эмгек дүйнөсү Төртүнчү өнөр жай революциясына байланыштуу тез жана терең өзгөрүүлөргө дуушар болууда. 

Дүйнөлүк Экономикалык Форумдун маалыматы боюнча, биз 1-жылга чейин 2030 миллиарддан ашык адамдын квалификациясын жогорулатуубуз керек, анткени 42-жылга чейин учурдагы жумуштарды аткаруу үчүн талап кылынган негизги көндүмдөрдүн 2022% өзгөрөт деп күтүлүүдө. Ошондуктан кызматкерлерди окутуу инновациялык, адаптивдик жана жооп берүүчү болушу керек. жумушчу күчүнүн жана рыноктун өзгөргөн муктаждыктарына жана суроо-талаптарына.

Кызматкерлериңизди кантип үйрөтсө болот – толук колдонмо (+ Мисалдар)

Сиздин кызматкерлерди кантип натыйжалуу окутуу керек? Бул жерде сизге кызыктуу жана ийгиликтүү кызматкерлерди окутууга жардам бере турган 8 кадамдуу окутуу модели.

1-кадам: Кызматкериңиздин муктаждыктарын түшүнүү

Кызматкерлерди ийгиликтүү окутуунун биринчи кадамы кызматкерлердин арасында көндүмдөрдүн кемчиликтерин үйрөнүү болуп саналат. Кызматкерлериңиздин жумушунан эмнени каалап, эмнеге муктаж экенин билүү менен, сиз алар үчүн актуалдуу, кызыктуу жана пайдалуу окуу программаларын иштеп чыгып, жеткире аласыз.

Окутуу муктаждыктарын талдоо - бул учурдагы жана каалаган ортосундагы ажырымдарды аныктоонун системалуу процесси билим көндүмдөрү жана жөндөмдөрү сиздин кызматкерлердин. Кызматкерлериңиздин учурдагы ишмердүүлүгү, күчтүү жактары, алсыз жактары жана өркүндөтүү багыттары боюнча маалыматтарды чогултуу үчүн сиз байкоо, баалоо, документтерди карап чыгуу же салыштыруу сыяктуу ар кандай ыкмаларды колдоно аласыз. 

2-кадам: Жекелештирилген окутууну жайылтуу

Кызматкерлерди окутуу ар бир жумушчунун жекече муктаждыктарына, каалоолоруна жана максаттарына ылайыкташтырылууга тийиш.

Жекелештирилген окутуу планы окуучулардын мотивациясын, канааттануусун жана кармап калуусун жогорулата алат, ошондой эле окуунун натыйжаларын жана натыйжалуулугун жакшыртат. Кызматкерлерди окутуу жекелештирилген окуу тажрыйбаларын жеткирүү үчүн маалыматтардын аналитикасын, адаптивдүү окутууну жана кайтарым байланыш механизмдерин колдоно алат.

Персоналдык кызматкерлерди окутуу сиз ойлогондой кымбат эмес. SHRM макаласына ылайык, жекелештирилген окутуу таланттарды тартуу жана окутуу чыгымдарын азайтуу жолу болуп жатат.

Мисалы, McDonald's Archways'ти Opportunity'ге ийгиликтүү жылдырды. Бул программа кызматкерлерге англис тили боюнча көндүмдөрүн өркүндөтүүгө, орто мектеп тууралуу аттестат алууга, колледж даражасын алуу үчүн иштөөгө жана карьералык кеңешчилердин жардамы менен билим жана карьера планын түзүүгө жардам берет.

3-кадам: Кызматкерлерди окутуу программасын ишке ашыруу

Кызматкерлерди окутуу программасы кызматкерлердин өсүшүнө жана кармап турууга көмөктөшүүчү ички билим берүү программаларын ишке ашыруу аркылуу бизнестин натыйжаларын жакшыртуу үчүн баалуу курал болуп саналат. Кызматкерлери үчүн кызыктуу жана мазмундуу окуу сайтын ыңгайлаштыруу үчүн бул программаны колдонгон уюмдар барган сайын көбөйүүдө. Бул натыйжалуу жумуш ордунда окутуу программасынын бир бөлүгү же борттун бир бөлүгү болушу мүмкүн.

Эксперттер тарабынан сунушталган кээ бир популярдуу кызматкерлерди окутуу программалары Spiceworks, IBM Talent, Transformation жана Connecteam болуп саналат.

4-кадам: E-learning платформаларын колдонуңуз

Окутуучу кадрлардын потенциалын пайдалануу зарыл электрондук окуу платформалары ийкемдүү, жеткиликтүү жана үнөмдүү окутуу чечимдерин сунуш кылуу. Бул персоналды окутуу программасына караганда инклюзивдик жана арзаныраак платформа. Ал кызматкерлерге каалаган убакта, каалаган жерден жана өз темпинде үйрөнүүгө мүмкүндүк берет, ошондой эле аларга видеолор, подкасттар, викториналар, оюндар жана симуляциялар сыяктуу ар кандай окуу форматтарын камсыздай алат. Алар ошондой эле кызматкерлер арасында кызматташууга, өз ара аракеттенүүгө жана теңтуштарды үйрөнүүгө көмөктөшөт.

Мисалы, Air Methods тик учак компаниясы өзүнүн учкучтарына жекелештирилген окутууну камсыз кылуу үчүн булуттагы окутуу системасын Amplfire колдонду.

5-кадам: Оюнга негизделген баалоо

Жумушта кызматкерлерге эмне түрткү берет? Эмне аларды күн сайын өздөрүн жакшыртууга даяр кылат? Кызматкерлердин арасында сергек ички атаандаштык бул маселени чече алат. Кыйынчылыктар оор болбошу керек, анткени сиздин көңүлүңүз бардыгына ыңгайлуу жана шашылыш түрдө кайра көндүмдөрдү жогорулатууга жана жогорулатууга жардам берет.

Бүгүнкү күндө көптөгөн компаниялар колдонушат жумуш ордунда ойноо, айрыкча кызматкерлерди окутуу программаларында. Мисалы, Forbes 500 рейтингиндеги алдыңкы компаниялар колдонуп келишет AhaSlides жаңы жумушка орношкон кызматкерлерди лидерлик сапаттарга үйрөтүү. Тренинг программасы бир катар онлайн режиминен турган оюн-зоок жана иш берүүчүлөр туш болгон кыйынчылыктар. Окуучулар миссияларды аткарып, теңтуштарынан жана насаатчыларынан реалдуу убакыт режиминде пикир алышуу менен упайларды, төш белгилерди жана лидер такталарын алышты.

6-кадам: Кызматташуу мейкиндигин тартуу

Кызматкерлерди окутуунун негизги бөлүгү өз ара аракеттенүүнү жакшыртуу жана кызматташтык бригаданын мучелерунун арасында. Көптөгөн кайчылаш-функционалдык командалар бири-бири менен иштөөдөн мурун ушундай кыска тренингге муктаж. Кызматкерлериңиз үчүн физикалык кызматташуу мейкиндигин түзүү үчүн биргелешкен иш мейкиндигиндеги эмеректерди колдонуу көптөгөн пайдаларды алып келет деп эсептелет.

Биргелешкен жумушчу мейкиндик эмеректери сиздин кызматкерлердин арасында командалык иштөөгө, баарлашууга жана чыгармачылыкка көмөктөшүүгө багытталган. Мисалы, сиз ийкемдүү жана ийкемдүү окуу жайларын түзүү үчүн модулдук үстөлдөрдү, отургучтарды жана такталарды колдоно аласыз, алар ар кандай топтун өлчөмдөрүн жана иш-аракеттерин камтый алат. Кызматкерлериңиздин бакубаттуулугун жана өндүрүмдүүлүгүн жогорулатуу үчүн эргономикалык жана ыңгайлуу эмеректерди да колдоно аласыз.

7-кадам: Реалдуу убакытта кайтарым байланыш механизмдери

Пикир берүү жана алуу - бул сиздин кызматкерлерди кантип натыйжалуу окутуунун маанилүү процесси. Машыгуучулар менен тренерлердин пикири компаниялар үчүн окуу программасын жакшыртып, жакшыраак окуу натыйжаларын түзүү үчүн абдан маанилүү.

Мүмкүнчүлүктүн же көндүмдөрдүн жоктугу кызматкерлер менен уюмдун ортосунда ажырымды жаратып жатканына таң калышыңыз мүмкүн. Психикалык ден соолук жана жумуш-жашоо балансы себеп болушу мүмкүн, жана пикир чогултуу терс нерселерди алдын ала алат. Бул бөлүк менен да байланыштуу иш көлөкөсү Бүгүнкү күндө жумушчулар каалабаган нерседе иштөөгө мажбур болгон жумуш ордунда көрүнүш.

Пикирлерди чогултуу үчүн тез-тез учурларды уюштуруңуз жана эң негизгиси кызматкерлерге пикирлерин жана баалоо формаларын толтурууга ыңгайлуу мейкиндик бериңиз. Тренингден кийинки текшерүүлөр да абдан маанилүү; үзгүлтүксүз жана квалификацияны жогорулатуу кызматкер отурукташкан замат ишке ашырылышы мүмкүн.

8-кадам: Үзгүлтүксүз окуу маданиятын түзүү

Кадрларды даярдоо новатордук маданиятты тузуу жана үзгүлтүксүз билим алуу уюмдун ичинде, анда кызматкерлер жаңы билимдерди, көндүмдөрдү жана өсүү үчүн мүмкүнчүлүктөрдү издөөгө шыктандырылып жана колдоого алынат. 

Кызматкерлерди узак мөөнөттүү окутуу инновациялардын маданиятын жана үзгүлтүксүз окутуунун маданиятын өркүндөтүп, кызматкерлерге стимулдарды, таанууну жана окуу үчүн сыйлыктарды берүү менен, ошондой эле кызматкерлер эксперимент жүргүзүп, ийгиликке жетпеген жана каталарынан сабак ала турган коопсуз жана колдоочу чөйрөнү түзө алат.

Негизги Takeaways

💡Интерактивдүү жана кызыктуу персоналды окутуу - азыркы учурда алдыңкы компаниялар издеп жаткан нерсе. Менен иштеп жаткан 12K+ уюмдар коомчулугуна кошулуңуз AhaSlides кызматкерлери үчүн мыкты окутуу жана өнүктүрүү программасын алып келүүгө.

Көп берилүүчү суроолор

Кызматкерлериңизди кантип үйрөтүшүңүз керек?

Кызматкерлериңизди окутуп жатканда, жумшак көндүмдөрдү жана катуу көндүмдөрдү буруу маанилүү. Кызматкерлериңизди окууга жана иштөөгө келгенде демилгелүү жана өз алдынча болууга үндөңүз. Аларга чечимдерди табуу, эксперимент жүргүзүү жана каталарынан сабак алуу үчүн куралдар жана көндүмдөр менен камсыз кылыңыз. 

Учурдагы кызматкерлерди кантип даярдайсыз?

Учурдагы кызматкерлер үчүн жекелештирилген окутуу натыйжалуу болушу мүмкүн. Алардын деңгээлине, темпине жана окуу стилине туура келген тренингди долбоорлоо. Дагы бир идея - команда үчүн кызматташууну жана ар түрдүүлүктү жакшыртуучу кросс-тренингди ишке ашыруу.

Кадрларды даярдоо үчүн кандай көндүмдөр керек?

Кызматкерлерди окутуу үчүн жакшы болгон кээ бир негизги көндүмдөр бул коммуникация, презентация, лидерлик жана техникалык көндүмдөр.

Шилтеме: HBR | дем алуу | McDonal's