Netflix маданияты деген эмне? 11-жылы рекорддук 2018 миллиард доллар кирешеси жана 158.3-жылы дүйнө жүзү боюнча 2020 миллион жазылуучусу менен дүйнөдөгү жетинчи ири компания Netflix Netflix маданияты деп аталган уникалдуу уюштуруу маданиятын сунуштайт. Бул анын кызматкерлери үчүн көз арткан маданият.
Netflix маданияты иерархия же кландык маданият сыяктуу салттуу корпоративдик маданияттан бир топ айырмаланат. Демек, ал кандайча айырмаланат? Бул кризистен, калыбына келтирүүдөн, революциядан жана ийгиликтен анын уюштуруучулук кайра түзүлүшүнүн узак тарыхы болду.
Бул макала жөнүндө чындыкты ачып берет Netflix маданияты жана анын ийгилик сырлары. Ошентип, келгиле, чөмүлөбүз!
Мазмуну:
AhaSlides мыкты кеңештери
Чогулуштарда көбүрөөк көңүл ачууну издеп жатасызбы?
AhaSlides'те кызыктуу викторина аркылуу командаңыздын мүчөлөрүн чогултуңуз. AhaSlides шаблон китепканасынан акысыз тест тапшыруу үчүн катталыңыз!
🚀 Акысыз викторинага ээ болуңуз☁️
Netflix жөнүндө
Netflix 1997-жылы Рид Хастингс жана Марк Рэндольф тарабынан Скоттс өрөөнүндө, Калифорнияда негизделген. Бул ижара үчүн төлөм моделин колдонгон почта аркылуу DVD кызматы катары башталган.
Netflix 2001-жылдын жазында кызматкерлердин жетишсиздигин башынан өткөргөн. Чындыгында, Netflixтин DVD-почтага жазылуу кызматы популярдуу боло баштаганда, корпорацияда чоң жумуш жүгүн көтөрүү үчүн кызматкерлер жетишсиз болуп калган.
Рид Хастингс, Netflixтин негиздөөчүсү, көптөгөн ишканалар жумушчу күчүнүн 3% гана чечүү үчүн адам ресурстарынын катуу эрежелерине акча жана убакыт коротушканын моюнга алды, бул көйгөйлөрдү жаратты.
Ошол эле учурда, кызматкерлердин калган 97% "чоңдордун" көз карашын кабыл алуу менен маселелерди чече алмак. Тескерисинче, биз ал адамдарды жумушка албаш үчүн абдан аракет кылдык жана эгер жумушка алууда ката кетиргенибиз аныкталса, аларды бошотуп бердик.
Эркиндикке жана жоопкерчиликке үндөгөн “чоңдорго окшош” маданиятты жайылтуу үчүн адам ресурстары боюнча эскирген көрсөтмөлөрдү шашылыш четке кагып койду. Бул уюмдун таланттарды башкаруу стратегияларынан башталат, негизги идея менен жумушчуларга алар ылайыктуу деп эсептеген эс алуу убактысын алууга уруксат берүү керек. Бул идея жиндидей угулат, бирок андан кийин бардык стратегиянын PowerPoint жана бул концепция күтүүсүздөн вируска айланып кетти.
Учурда Netflixте 12,000 башка өлкөдө 14 кеңседе болжол менен 10 XNUMX адам иштейт. Дүйнөлүк жабылуу учурунда бул компания миллиондогон жаңы колдонуучуларга ээ болуп, бүгүнкү күндө ал планетадагы эң ири санариптик медиа жана көңүл ачуу бизнестеринин катарына кирет.
Мазмун жараткан компания, ошондой эле жагымдуу жумуш маданиятын түзүү үчүн анын репутациясын тааныган бир катар мактоолорго ээ болгон. Салыштырмалуу түрдө компаниянын мыкты компенсациялары жана мыкты лидерлик командалары 2020, ошондой эле Форбстун 2019-жылдын эң жакшы бааланган компанияларынын тизмесинде төртүнчү орунду ээлеген бул мактоолордун бир нечеси гана.
Netflix маданиятынын 7 негизги аспектилери
Netflix маданиятын сүрөттөө үчүн үч сөздү колдонуу керек болсо, биз аны "Эрежелер жок" же "баары адамдар жөнүндө" маданияты деп гана айта алабыз.
Мурда айтылгандай, алар мурда жумушчу күчүнүн кризисине кабылышса да, азыр кеңсе өз ишин жиндидей сүйгөн адамдарга толгондой сезилди. Кийинки күндөрдө жана айларда Хастингс кызматкерлердин мотивациясын жана лидерлик жоопкерчилигин түшүнгөн жолун толугу менен өзгөрткөн нерсени тапты.
Компаниянын «таланттуулугу» кескин жогорулады: таланттуу адамдар бири-бирин натыйжалуу иштөөгө үндөштү.
Netflix, башка компаниялар сыяктуу эле, таланттарды тартууга, сактап калууга жана башкарууга басым жасайт. Ал ак ниеттүүлүк, мыктылык, сыйлоо, инклюзия жана кызматташуу баалуулуктары менен мыкты жумуш ордун түзүүгө багытталган. Ой жүгүртүүнүн өзгөрүшү менен Хастингс жана өнөктөш жаңы саясаттарды жана эрежелерди талкуулап, кабыл алышат.
Төмөндө биз Netflixтин 7-жылы Netflix документинде кеңири баяндалган Netflix маданиятынын 2008 аспектисин тизмектедик, бул Netflixтин бизнес моделин биротоло өзгөртүүгө мажбур кылды.
1. Контекстти түзүү, башкаруу эмес
Netflix маданиятында менеджерлер түздөн-түз отчеттору үчүн ар бир критикалык тандоону же жогорку коюмдарды көзөмөлдөбөйт. Максаты кызматкерлердин стратегияларды иштеп чыгуу, өлчөөлөрдү тактоо, ролдорду так аныктоо жана чечимдерди кабыл алууда чынчыл болуу жөндөмдүүлүгүн жогорулатуу болуп саналат. Бул чукул чечим чыгарууга же натыйжаларга караганда даярдыкка көбүрөөк басым жасоого окшош. Контекстти орнотуу контролду орнотуунун ордуна жакшы натыйжаларга алып келет.
2. Жогорку тегизделген, эркин кошулган
Netflix маданиятында үстөмдүк кылган ой - бул уюмда да, команданын ичинде да өтө спецификалык стратегияларга жана максаттарга ээ болуу. Андан тышкары, алар топторго жана бөлүмдөргө көбүрөөк ишенишет, бул микроменеджментке жана ведомстволор аралык жолугушууларга болгон муктаждыкты азайтат. Чоң, тез жана ийкемдүү болуу - эң негизги максат.
3. Эң жогорку айлыкты төлөңүз
Netflix кызматкерлери үчүн жогорку айлык акы төлөйт. Компания атаандаштарга караганда көбүрөөк болгон атаандаштыкка жарамдуу эмгек акы төлөө көбүрөөк таланттарды өзүнө тартып, жалындуу адамдарды сактап калат деп эсептейт. Netflixте, Биз менеджерлерден адамдар бул жерде болгонду жакшы көрчү, чоң жумуш жана чоң айлык үчүн шарттарды түзүшүн каалайбыз”, - деди башкы директор.
4. Баалуулуктар - бул биз баалаган нерсе
Netflix кызматкерлердин өндүрүмдүүлүгүнө таасир этүүчү тогуз негизги баалуулукка басым жасады. Netflix маданиятында аткаруу жана өндүрүмдүүлүк төмөнкү критерийлер менен өлчөнөт:
- чечим
- байланыш
- таасири
- кулак
- ыкма
- эрдик
- дилгерленүү
- чынчылдык
- берешендик
5. Эркиндикти жана жоопкерчиликти кубаттоо
Netflix кызматкерлери жөн гана катаал чектөөлөргө эмес, логикага жана акыл-эске таянууга буйрук бергенде, алар адатта азыраак баада жакшыраак продуктыларды чыгарарын аныктады. Эрежелер көйгөйлөрдү жараткан адамдардын аз пайызы үчүн пайдалуу, бирок алар кызматкерлердин мыктылыгын жана инновациясын көрсөтүүсүнө жол бербейт.
Эгер сиз дүйнөдөгү эң көрүнүктүү компаниялардын биринин философиясын изилдегиңиз келсе, анда Netflix маданиятын кайра жаратуудагы этап-этабы менен жасалган өзгөрүүлөрдү сүрөттөп, Эрин Мейер менен Риддин Эрежелердин эрежелери жок: Netflix жана кайра ойлоп табуу маданияты китебин окуй аласыз. Хастингс.
6. Аткаруу жөнүндө чындыкты ачып бер
Иштин натыйжалуулугун өлчөөнүн айланасында бюрократия жана ритуалдарды түзүү адатта аны жакшыртпайт. Netflix маданияты ачык баарлашуу жана айкын баалоо аркылуу жогорку натыйжалуу кызматкерди сактап калууга багытталган.
Ошентип, иш берүүчүлөрдү кесиптештери менен кетирген катасын бөлүшүүгө үндөгөн “күн жаркырап туруучу” тесттен тышкары, компания менеджерлерди “Keeper Test” деп аталган нерсени колдонууга үндөйт.
Keeper Test менеджерлерди: "Эгер менин командамдагы бирөө мага ал теңдүү компанияга ушундай жумушка кетип жатканын айтса, мен аны бул жерде калтыруу үчүн катуу күрөшмөк белем?" Жооп жок болсо, алар сүйкүмдүү бөлүү белегин алышы керек.
4. Акциялар жана өнүктүрүү
Netflix маданияты карьералык жолду башынан долбоорлоо менен эмес, насаатчыны дайындоо, ротациялоо жана өзүн-өзү башкаруу аркылуу адам ресурстарын өнүктүрүүгө үндөйт. Уюмдун талаптарын канааттандырган ар бир кызматкер ар дайым көтөрүлүүгө укуктуу.
Netflix чыгармачыл индустрияга 1.2 миллион фунт стерлинг инвестициясын жарыялады. Бул өзүнүн өндүрүштөрү, өнөктөштөрү жана билим берүү мекемелери аркылуу Улуу Британия боюнча 1000ге чейин адамдын карьерасын өнүктүрүүгө жана колдоого жардам бере турган жаңы окуу программасы.
Netflix күчтүү маданиятка ээби?
Көп жылдык өсүшкө караганда, ооба, Netflix өзүн күчтүү маданияты бар пионер компания катары көрсөтөт. Бирок, он жылдан ашык убакыттан кийин 2022-жылдын апрель айында биринчи кардар төмөндөшү менен, келечек белгисиз жана туруксуз.
Netflixтин мурунку ийгилигинин чечүүчү аспектиси анын өзгөчө “эркиндик жана жоопкерчилик” маданияты болгон, мында компания иерархиялык чечимдерди кабыл алуудан, иштин натыйжаларын карап чыгуудан, эс алуу жана чыгаша саясатынан баш тарткан, ал эми кызматкерлер жакшы иштеши керек, же болбосо “бошотуп калуу коркунучу бар”. кыял командасы».
Кээ бир кызматкерлер Netflixтин атмосферасына ыраазычылыгын билдиришсе, башкалары аны "кесилген" деп аташкан. Netflixтин "эрежесиз" менталитети дагы эле 2024-жылдын жазында жана кийинки он жылдыкта компаниянын иштешинде кандай роль ойногон же ал жоопкерчилик болуп калдыбы?
Негизги Takeaways
20 жылдык иштөөсүнөн кийин Netflixтин маданияты дагы эле корпоративдик маданияттын эң мыкты үлгүлөрүнүн бири болуп саналат. Анда бизнес кандайча жүрүп жатканы, Netflix эмнени баалаары, кызматкерлерден кандай жүрүм-турум күтүлөөрү жана кардарлар бизнестен эмнени күтө аларын кеңири түшүндүрөт. Башка эч кимге окшобогон маданияты менен Netflix бир нече жылдар бою конвенцияга каршы чыгып, башка ишканалар инновация жана адаптацияда ийгиликке жетпеген жерлерде гүлдөп келет.
💡 Netflix формалдуу аткарууну карап чыгууну токтотту, анын ордуна алар расмий эмес негиздешти 360-даражасы сын-пикирлер. Эгерде сиз иш берүүчүлөрдөн баштап жаңы келгендерге чейин кызматкерлердин бардык түрлөрү үчүн расмий эмес, бирок реалдуу убакыт режиминде сурамжылоо жүргүзгүңүз келсе, AhaSlides дароо аракет кылып көрүңүз. Биз кызматкерлер эң ыңгайлуу шартта чындыкты айта ала турган бардыгын бириктирген сурамжылоо куралын сунуштайбыз.
Көп берилүүчү суроолор
Netflix компаниясынын маданияты кандай?
Netflix компаниясынын маданияты атактуу үлгү болуп саналат. Netflixтин маданиятка жана талантка болгон мамилеси өзгөчө. Мисалы, кызматкер узак акы төлөнүүчү өргүүгө чыга алат, жумушта оюндарды ойной алат, жөнөкөй кийинип, ийкемдүү жумуш убактысын тандай алат ж.б.
Netflixтин баалуулуктары жана маданияты кандай?
Netflix маданияты өзүн-өзү түшүнгөн, чынчыл жана өзүнүн напсисинен эмес, компаниянын жыргалчылыгы үчүн иш кылган кызматкерлердин көбүн баалайт. Алар жакшы адамдарга төлөп берүү үчүн эч кандай каражатын аяшпайт жана жогорку көрсөткүчтөрдү гана сактап калышат. Ачык, эркин иш чөйрөсү, өз тагдырын өзү чечүүгө багытталган
Netflixтеги маданияттын өзгөрүшү кандай?
Алардын компаниясынын экспоненциалдуу өсүшү жана атаандаш атаандаштык сиз кайдан келгениңизге, эмнеге ишенгениңизге жана кандай ойлогонуңузга карабастан, инновация маданиятын жаратат, Netflix ар бир адам үчүн жеткиликтүү болгон ар түрдүү көңүл ачууларды сунуштоо үчүн дүйнөнүн ар кайсы бурчунан жомокторду таап келет. .
