Ишеним эффективдүү жана ыңгайлуу иштөө чөйрөсүн түзүүнүн маанилүү фактору болуп саналат. Команда ишенимин жоготкондо, бул жеке адамдар үчүн да, ишканалар үчүн дагы күтүүсүз натыйжаларга алып келген кызматташтыктын жана өндүрүмдүүлүктүн начарлашынын терс белгиси.
Бул макалада биз жөнүндө көбүрөөк билебиз ишеним маселеси мааниси жумуш ордунда. Ишенимдүүлүк көйгөйлөрүнүн себеби эмнеде? Лидерлер жумуш ордунда ишеним маселелерин кантип аныктап, чече алышат? мындан ары караба; бул макалага кирип көрөлү.
Мазмуну
AhaSlides кеңештери
Кызматкерлериңизди тартуу
Маанилүү талкууну баштаңыз, пайдалуу пикирлерди алыңыз жана кызматкерлериңизди үйрөтүңүз. Акысыз AhaSlides үлгүсүн алуу үчүн катталыңыз
🚀 Акысыз викторинага ээ болуңуз☁️
Жумуш ордунда Trust Issue деген эмнени билдирет?
Психологияда ишеним маселесинин мааниси адамдын башкаларга ишеними бар экенин, кимдир бирөө аларга чыккынчылык кылышы мүмкүн деген коркунучту билдирет.
Ошо сыяктуу эле, жумуш ордунда олуттуу маселе кесиптештер арасында, же иш берүүчүлөр менен кызматкерлердин ортосунда ишенимдин жана ишенимдин жоктугу, же команданын жетекчилери жана команда мүчөлөрү. Алар уюм, иш берүүчүлөр же кесиптештер кылган бардык нерседен күмөн санашат жана тапшырмаларды аткарууда аларга таянуу кыйынга турат.
Мындан тышкары, ишеним маселеси бар кызматкерлер топтордо иштешкенде көбүрөөк байкалат, көп учурда башкаларга тапшырмаларды өткөрүп берүү кооптуу болуп саналат же кесиптештерин туура эмес кылып коёт деп корккондой байкашат.
Жумуш ордунда ишеним көйгөйлөрүнүн 5 популярдуу белгилери
Иш чөйрөсүндө ишеним маселеси маанисинин мааниси талашсыз. Ошо сыяктуу эле, лидерлер ишеним көйгөйлөрүнүн белгилерин алар начарлай электе байкап, дароо чара көрүшү керек. Бул жерде ишеним көйгөйлөрүнүн 5 жалпы белгилери бар
- Микроменеджмент: Команданын лидери команда мүчөлөрүнүн үстүнөн учуп, ар бир тапшырманы жана чечимди кылдаттык менен көзөмөлдөп, алардын өз алдынча иштөө жөндөмдүүлүгүнө ишенбестигин көрсөтөт.
- Делегациянын жетишсиздиги: Жетекчи бардык тапшырмаларды өзүнө алат, команданын милдеттерди аткаруу жөндөмдүүлүгүнө байланыштуу кооптонуулардан улам өкүлчүлүктөн качат.
- Күнөө оюну: Иштер туура эмес болуп калганда, команданын мүчөлөрү көйгөйдү биргелешип чечүүнүн жана жамааттык жоопкерчиликти моюнга алуунун ордуна, башкаларды күнөөлөгөнгө шашышат.
- Сактоо билими: Кимдир бирөө маалыматты же тажрыйбаны команда менен бөлүшүүнүн ордуна топтоп алса, бул башкалардын жөндөмүнө же жумуштун коопсуздугуна ишенимдин жоктугун көрсөтөт.
- Негизсиз сыр: Долбоордун айрым аспектилерин эч кандай мыйзамдуу себепсиз жашыруун же жашыруун сактоо команда мүчөлөрүнүн арасында шектенүүнү жана ишенбөөчүлүктү жаратышы мүмкүн.
11 Жумуш ордунда ишеним көйгөйлөрүнүн себептери
Breathe's Culture Economy Report чакан компанияларга жумуш ордунда болгон ишенимдин деңгээлин изилдеп, натыйжалары күтүүсүздөн ачыкка чыкты.
"Жумушчулардын 43% гана өз жетекчилерине жана компания жетекчилерине ишенет. 2018-жылдан бери ишеним 16% азайган."
Эмне үчүн бүгүнкү күндө жумуш ордунда ишеним маселеси мынчалык кеңири жайылгандай сезилет? Келгиле, лидерлер команданын ишенимине доо кетирип, башкалардын жөндөмдүүлүктөрүн таанууга тоскоолдук кылган 11 жалпы катаны карап көрөлү.
- Адамдарга караганда натыйжаларга артыкчылык бериңиз.
- Кызматкерлердин алдыга жылышына жана карьерасына умтулбоо
- Жүрүм-турумда алыс жана кайдыгер болуңуз.
- Кызматкерлердин ишиндеги кыйынчылыктарды түшүнбөө.
- Кызматкерлердин пикирин укпай.
- Кызматкерлер менен бөлүшүү жана байланыш жетишсиз.
- Жеке кызыкчылыктарды топтун кызыкчылыгынан жогору коюу.
- Баарына өзүңүз кам көрүңүз жана башка катышуучуларга жалпы маселелерди чечүүгө жол бербеңиз.
- Маанилүү максат менен башкаларды тартуудан баш тартыңыз.
- Уюмдун ичинде негизсиз пикир келишпестиктер жөнгө салынган эмес.
- Алардын кемчиликтерин да моюнга алба.
- Коллективдин мучелеру учун жоопкерчиликтин жоктугу.
Жумушта ишенимди орнотуу үчүн 7 маанилүү ачкыч
Horsager's Trust Edge Leadership Institute изилдөөсү, лидерлер ишенимди шыктандыруу үчүн өз дараметин жакшыртууну кааласа, көңүл бурушу керек болгон сегиз критикалык атрибуттарды аныктады:
- ачыктык: Хорсагердин айтымында, "Адамдар түшүнүксүз нерселерге ишенишпейт жана ачыкка ишенишет." Кызматкерлер сиздин максаттарыңызды жана алардын уюмдагы ролун түшүнүшү керек.
- Эмпатия: Ишеним башкаларды да, өздөрүн да ойлогон лидерлерден шыктандырат.
- Инсандык: Бул ыңгайлуулукка караганда адеп-ахлакка баш ийүүнү чечүүнү талап кылат.
- Квалификациясы: Учурдагы, акылдуу жана компетенттүү бойдон кала бериңиз.
- сактоо: Кыйынчылыкка кабылганда, кызматкерлериңдин жанында бол, алар жакшылыкка жооп беришет.
- Кошулуу: Кызматкерлериңиз менен ишенимдүү байланыштарды түзүңүз. Сурап көрүңүз. Келишим пункттарын табыңыз.
- Катышуу: Башкача айтканда, натыйжа берет.
Лидерлер ишеним маселелерин кантип чечишет?
Лидерлер жумуш ордунда ишеним маселеси маанисине абдан тынчсызданышат. Ишенимдин жоктугу жумуш ордунда уулуу маданиятка алып келиши мүмкүн, ал аз өндүрүмдүүлүккө, жүрүм-турум маселелерине, кызматкерлердин алмашуусуна, пикир келишпестиктерге жана катышуунун жоктугуна алып келиши мүмкүн. Ишенимдүүлүк жогору жактан башталат жана туура ишке ашырылса, мамилелерге, командалык иштерге, ал тургай, татаал маселелерди чечүү мүмкүнчүлүгүнө оң таасирин тийгизет.
Бул жерде жумушта ишенимди жогорулатуу үчүн 5 сунуш:
1. бол ырааттуу - Башкаларга үлгү болуңуз.
Кызматкерлериңизден күткөн жүрүм-туруму сиз алардын лидери катары үлгү болушу керек. Командаңыз сизди ээрчишин кааласаңыз, ишенимдүү болушуңуз керек. Бул сиздин тандооңузда жана иш-аракеттериңизде бүтүндүктү, ачыктыкты жана ырааттуулукту талап кылат. Мындан тышкары, калыстыкты жана ырааттуулукту орнотуу ишенимди бекемдөө үчүн абдан маанилүү. Сиз колдонгон критерийлерге ишениңиз чечимдерди кабыл алуу ачык жана ырааттуу болуп саналат. Кызматкерлер сиздин чечимиңизге көбүрөөк ишенип, натыйжада аларга адилет мамиле жасалып жатканын сезиши мүмкүн.
2. Адамдарга көз карандысыз болууга мүмкүнчүлүк бер.
Микроменеджменттен качыңыз жана кызматкерлерге автономия бериңиз. Жумушчулар өз алдынча чечим кабыл алуу укугуна ишенишкенде, алар өздөрүнүн эмгегин баалашат жана аларга берилгендигин сезишет. Ошентип, кызматкерлерге жаңы милдеттерди аткарууга жана өз алдынча чечим кабыл алууга мүмкүнчүлүк берет, ошол эле учурда зарыл болгон учурда жардам жана жетекчилик сунуштайт.
3. Чынчыл жана ачык баарлашууга көмөктөшүү
Командаңыздын мүчөлөрүнө тренинг өткөрүү менен сиз аларга натыйжалуураак баарлашууга жардам бере аласыз. Бул команданын ар бир мүчөсүн өз пикирин билдирүүгө жана алардын эскертүүлөрү үчүн көбүрөөк контекстти камсыз кылууга чакыруу үчүн аң-сезимдүү аракетти талап кылат. Оң жана терс пикирлерди угуу менен, алар менен макул же макул эместигиңизге карабастан, алардын ой-пикирин кабыл ала турганыңызды көрсөтүңүз. Бул кайтарым байланыш көйгөйлөрдү тез арада чечүүгө жардам бербестен, ачык-айкындуулуктун маданиятын да түзөт.
4. Жоопкерчиликти түзүү
Эгерде сиздин командаңыз тынымсыз иш алып барса, мөөнөттөрдү өткөрүп жиберсе, ошол эле каталарды кайра-кайра кетирсе жана ишеним жок болсо, жоопкерчилик маселеси болушу мүмкүн. Эске салсак, жоопкерчиликсиз мыкты башкаруу мүмкүн эмес. Ошондуктан, лидерлердин жеке жоопкерчиликти алуу жана команданын ичинде жоопкерчиликти өрчүтүү жөндөмү топтун ишинин натыйжасы жана топтун ар бир мүчөсүнүн топтогу ишеними үчүн абдан маанилүү.
5. Кызматкерлердин өз ара аракеттенүүсүн жана тартуусун кубаттоо
Анткени, бардык кызматкерлер адам, ишенимди үйрөнсө болот. Ошондуктан, жумуш ордунда ишенимди бекемдөөнүн эң жакшы жолу жок командалык чыгуулар, командалык түшкү тамактар же кеңсе иш-чаралары. Бул бир жумалык чегинүү же тез муз жаргычтар, келгиле, аларга жумуш ордунда толук өзүн алып келе турган мейкиндикти сунуштайлы.
Негизги Takeaways
Жумуш ордунда ишенимди бекемдөө жана сактоо боюнча канчалык көп иштесеңиз, командаңыз ошончолук ынтымактуу болот. Менен туура жетекчилик, дем берүү, баалоо жана инструменттердин жардамы менен сиздин командаңыз кызматташуунун жана аткаруунун жаңы бийиктиктерине жете алат.
💡Командаңызга ишеним жана эмпатия түзүүгө кантип жардам берсе болот? менен AhaSlidesүчүн укмуштуудай курал виртуалдык жолугушуулар, команда түзүү, пикирлерди чогултуу, жана корпоративдик окутуу, ар бир адам команданын жалпы максаттарына салым кошууга кубанычта болгон инклюзивдик иш чөйрөсүн оңой түзө аласыз.
Көп берилүүчү суроолор
Ишеним маселеси деген эмне?
"Ишеним маселелери" деген сөз айкашы, өзгөчө жакын мамилелерде, туруктуу ишенбөөчүлүк көрсөткөн адамдарды сүрөттөө үчүн колдонулат. Бул оор эмоционалдык көйгөйлөрдү стигматизациялоого түрткү берет. Туруктуу ишенбөөчүлүк сиздин өзүңүздү кабылдооңузга жана жашооңуздагы бардык мамилелерге таасирин тийгизиши мүмкүн.
Кимдир бирөө ишеним маселелерин айтса, бул эмнени билдирет?
Эч кандай жүйөлүү себеп жок болсо да, ишеним маселеси бар адамдар кимдир бирөө аларга чыккынчылык кылды деп ишенишет. Алар алданып калганына ишенишет. Кимдир бирөө өткөн убакта канчалык чынчыл болгонуна карабастан, ишеним маселеси бар адамдар тез арада чыккынчылыкка кабылышат деп ойлошот.
Ишеним маселеси сезимби?
Кээ бир адамдар ишенимдерди талкуулоодо гана сезимдерди эске алышат. Алар көп нерсени баштан кечирип, ойчул катары өнүгүп, алардын айлана-чөйрөсүнө ишенбөөчүлүк көрсөтүү нормалдуу көрүнүш. Бул алардын канчалык реалдуу жана этият экенин гана көрсөтүп турат. Бирок ишенбөөчүлүк кеңири дарыланууну талап кылган жана кээде толук айыгып кетүү үчүн психологиялык кеңеш алууну талап кылган оору болгон көптөгөн учурлар да бар.
Шилтеме: Risely
