Gemba сейилдөө деген эмне? Үзгүлтүксүз өркүндөтүү жана арык башкаруу дүйнөсүндө "Gemba Walk" деген термин көп кездешет. Бирок Gemba сейилдөө деген эмне жана бул бизнес дүйнөсүндө эмне үчүн маанилүү? Эгер сиз качандыр бир кезде бул концепцияга кызыккан болсоңуз, анда сиз Gemba сейилдөөлөрүнүн күчүн табуу үчүн саякатка чыкканы жатасыз. Келгиле, гемба жүрүү деген эмне экенин, алар эмне үчүн маанилүү курал экенин жана операциялык мыктылыкка жетүү үчүн аларды кантип жасоо керектигин карап көрөлү.
Мазмуну
- Gemba Walks деген эмне? Ал эмне үчүн маанилүү?
- Натыйжалуу Gemba сейилдөөнүн 3 элементтери
- Гэмба сейилдөөлөрүн кантип жасоо керек
- 1. Максатты жана милдеттерди аныктаңыз
- 2. Жөө жүрүшкө даярдан
- 3. Убакытты тандаңыз
- 4. Команда чогултуу
- 5. Ролдорду жана жоопкерчиликтерди аныктаңыз
- 6. Коопсуздукту биринчи орунга коюу
- 7. Байкоолорду жана суроолорду даярдаңыз
- 8. Ачык баарлашууга көмөктөшүү
- 9. Активдүү байкоо жүргүзүү жана тартуу
- 10. Коопсуздукту жана шайкештикти баалоо
- 11. Жакшыртуу үчүн мүмкүнчүлүктөрдү аныктоо
- 12. Жыйынтыктарды документтештирүү жана иш-чараларды ишке ашыруу
- Gemba Walk текшерүү тизмеси деген эмне
- Негизги Takeaways
- Көп берилүүчү суроолор Gemba Walks деген эмне
Gemba Walks деген эмне? Ал эмне үчүн маанилүү?
Gemba Walks деген эмне? Gemba Walk - бул жетекчилер же менеджерлер кызматкерлер иштеген жерге барып, "гемба" деп аталган башкаруу практикасы. Бул практиканын максаты - байкоо жүргүзүү, тартуу жана кызматкерлерден үйрөнүү. Бул термин жапон өндүрүш практикасынан келип чыккан, өзгөчө Toyota өндүрүш системасы, мында "Гемба" өндүрүш процессинде нарк түзүлө турган иш жүзүндөгү жерди билдирет.
Бирок Gemba Walks эмне үчүн абдан маанилүү? Келгиле, алардын маанисин карап көрөлү:
- реалдуу убакыт түшүнүү: Gemba Walks лидерлерге процесстер жана операциялар кандайча болуп жатканын реалдуу убакыт режиминде түшүнүүгө мүмкүндүк берет. Дүкөндө, кеңседе же иш кайсы жерде болбосун, физикалык жактан катышуу менен алар кыйынчылыктарды, тоскоолдуктарды жана жакшыртуу мүмкүнчүлүктөрүн түздөн-түз көрө алышат.
- Кызматкерлердин катышуусу: Лидерлер Gemba Walks өткөргөндө, ал кызматкерлерге күчтүү кабар жөнөтөт. Бул алардын эмгеги бааланганын жана алардын түшүнүгү маанилүү экенин көрсөтүп турат. Бул тартуу кызматкерлердин укканын сезе турган жана жакшыртуу үчүн өз идеяларын бөлүшө турган биргелешкен иш чөйрөсүнө алып келиши мүмкүн.
- Маалыматтарга негизделген чечим кабыл алуу: Gemba Walks маалыматтарга негизделген чечимдерди кабыл алууга маалымат бере турган маалыматтарды жана байкоолорду камсыз кылат. Бул, өз кезегинде, стратегиялык жакшыртууга жана көбүрөөк маалыматтуу тандоолорго алып келиши мүмкүн.
- Маданий өзгөртүү: Дайыма Гемба сейилдөөлөрүн ишке ашыруу уюмдун маданиятын өзгөртө алат. Ал көңүлдү "үстөлүнөн башкаруудан" "айланып басып башкарууга" бурат. Бул маданий өзгөрүү көбүнчө ийкемдүү, жооп берүүчү жана жакшыртууга багытталган уюмга алып келет.
Натыйжалуу Gemba сейилдөөнүн 3 элементтери
Натыйжалуу Gemba Walk үч маанилүү элементти камтыйт:
1/ Максаты жана милдеттери:
- Gemba сейилдөөнүн негизги максаты эмнеде? Максатты жана милдеттерди аныктоодо айкындык негизги болуп саналат. Бул процессти өркүндөтүү же кызматкерлердин пикирлерин чогултуу сыяктуу конкреттүү максаттарга көңүл бурууга жардам берип, жөө жүрүштү жетектейт.
- Максаттар уюмдун кеңири артыкчылыктарына шайкеш келиши керек, сейилдөө жалпы максаттарга жетүүгө салым кошот.
2/ Активдүү байкоо жана тартуу:
Натыйжалуу Gemba Walk жигердүү байкоону жана маанилүү тартууну камтыйт. Бул пассивдүү сейилдөө эмес, бирок терең тажрыйба.
3/ Кийинки жана иш-аракет:
Гемба сейилдөөсү Гембадан чыкканда бүтпөйт. Көзөмөлдөө жана иш-аракеттер түшүнүктөрдү олуттуу жакшыртууга которуу үчүн абдан маанилүү.
Гэмба сейилдөөлөрүн кантип жасоо керек
Натыйжалуу Gemba Walks өткөрүү сейилдөөнүн максаттуу жана жемиштүү болушун камсыздоо үчүн бир нече кадамдарды камтыган структураланган процессти камтыйт. Бул жерде Gemba Walk процесси аркылуу жетектөө үчүн 12 кадам бар:
1. Максатты жана милдеттерди аныктоо:
Гемба сейилдөөнүн себебин жана сиз жетүүнү каалаган конкреттүү максаттарды ачык айтыңыз. Сиз процессти жакшыртууга, көйгөйлөрдү чечүүгө же кызматкерлерди тартууга көңүл буруп жатасызбы? Максатты билүү бүт сейилдөөнүн багытын аныктайт.
2. Жөө жүрүшкө даярдан:
Сиз бара турган аймакка тиешелүү маалыматтар, отчеттор жана маалымат менен таанышыңыз. Бул баштапкы билим контекстти жана кооптонуунун потенциалдуу аймактарын түшүнүүгө жардам берет.
3. Убакытты тандоо:
Жөө жүрүү үчүн ылайыктуу убакытты тандаңыз, эң жакшысы кадимки жумуш убактысында же тиешелүү сменада. Бул убакыт типтүү иштөө шарттарын сактоону камсыз кылат.
4. Команданы чогултуу (эгер бар болсо):
Аймактын татаалдыгына жараша сизди коштоп жүрүүчү команда түзүүнү карап көрүңүз. Команда мүчөлөрү кошумча тажрыйба жана перспективаларды бере алышат.
5. Ролдорду жана жоопкерчиликтерди аныктоо:
Команданын мүчөлөрүнө конкреттүү ролдорду жана жоопкерчиликтерди дайындаңыз. Ролдордо байкоочу, суроо берүүчү жана жазууну камтышы мүмкүн, бул команданын ар бир мүчөсү жөө жүрүштүн ийгилигине салым кошуусун камсыз кылуу.
6. Коопсуздукту биринчи орунга коюу:
Коопсуздук башкы артыкчылык экенин камсыз кылуу. Коопсуздук шаймандары жана жеке коргонуу шаймандары бар экендигин жана колдонулушун текшериңиз, өзгөчө коопсуздукту талап кылган чөйрөдө.
7. Байкоолорду жана суроолорду даярдаңыз:
Жөө жүрүш учурунда байкагыңыз келген нерселердин, процесстердин же аймактардын тизмесин түзүңүз. Андан тышкары, кызматкерлерге жана процесс ээлерине суроо үчүн ачык суроолорду даярдаңыз.
8. Ачык баарлашууга көмөктөшүү:
Кызматкерлер менен Gemba Walk үйрөнүү жана түшүнүктөрдү чогултуу мүмкүнчүлүгү экенин айтыңыз. Ачык жана эки тараптуу баарлашууну кубаттап, алардын салымынын маанилүүлүгүн баса белгиле.
9. Активдүү байкоо жүргүзүү жана тартуу:
Жөө жүрүү учурунда иш процесстерин, жабдууларды, иш процессин жана иш чөйрөсүн активдүү байкаңыз. Көргөнүңүздү документтештирүү үчүн жазып алыңыз жана камераны же мобилдик аспапты колдонуңуз.
Кызматкерлер менен алардын милдеттери, көйгөйлөрү жана мүмкүн болгон жакшыртуулары боюнча суроолорду берүү менен алек болуңуз. Алардын жоопторуна кунт коюп уккула.
10. Коопсуздукту жана шайкештикти баалоо:
Коопсуздук жана шайкештик маселелерине өзгөчө көңүл буруңуз. Кызматкерлер коопсуздук эрежелерин жана стандарттарын сактоону жана сапат стандарттарын жана жол-жоболорун сактоону камсыз кылуу.
11. Жакшыртуу үчүн мүмкүнчүлүктөрдү аныктоо:
ысырапкорчулуктун булактарын жана натыйжалуулугун жогорулатуу үчүн мүмкүнчүлүктөрдү издөө. Бул ашыкча өндүрүштү, кемчиликтерди, күтүү убакыттарын жана ашыкча инвентарларды камтышы мүмкүн.
12. Жыйынтыктарды документтештирүү жана иш-аракеттерди ишке ашыруу:
Жөө жүрүштөн кийин байкоолоруңузду жана тыянактарыңызды документтештириңиз. Алынган түшүнүктөрдүн негизинде жасалышы керек болгон конкреттүү иш-аракеттерди аныктаңыз. Милдеттерди дайындаңыз, ишке ашыруунун мөөнөттөрүн белгилеңиз жана үзгүлтүксүз жакшыртуу үчүн кайтарым байланыш циклин түзүңүз.
Gemba Walk текшерүү тизмеси деген эмне
Бул жерде сиздин сейилдөө учурунда текшерүү тизмеси катары колдонула турган гемба сейилдөө мисалдарынын суроолору:
- Учурдагы иш процессин кандай мүнөздөйт элеңиз?
- Коопсуздук протоколдору натыйжалуу аткарылып жатабы?
- Визуалдык башкаруу куралдары колдонулуп жатабы жана натыйжалуубу?
- Сиз калдыктардын булактарын же тоскоолдуктарды аныктай аласызбы?
- Кызматкерлер өз милдеттерин аткарып жатабы?
- Иш чөйрөсү натыйжалуулукту камсыз кылабы?
- Жалпы сапат көйгөйлөрү же кемчиликтери барбы?
- Куралдар жана жабдуулар жакшы сакталганбы?
- Кызматкерлер сын-пикирлерди же сунуштарды бериштиби?
- Стандарттык иш документтештирилген жана сакталганбы?
- Кызматкерлер кардарлардын муктаждыктарын кантип түшүнүшөт?
- Кандай жакшыртууларды ишке ашырууга болот?
Негизги Takeaways
Gemba сейилдөө деген эмне? Gemba Walks - бул оперативдүү натыйжалуулукту жогорулатууга жана уюмдардын ичинде үзгүлтүксүз өркүндөтүү маданиятын өнүктүрүүгө динамикалык жана маанилүү ыкма.
Gemba сейилдөөлөрүнөн кийин, AhaSlides колдонууну унутпаңыз. AhaSlides интерактивдүү функцияларды эффективдүү жолугушууларды, мээ чабуулу сессияларын жана биргелешкен талкууларды камсыздайт, бул аны Gemba Walks учурунда чогултулган жыйынтыктарды жана идеяларды ишке ашыруу үчүн идеалдуу шерик кылат.
Gemba Walks деген эмне жөнүндө көп берилүүчү суроолор
Gemba жүрүү эмнени билдирет?
Gemba Walk "чыныгы жерге баруу" дегенди билдирет. Бул башкаруу практикасы, анда лидерлер кызматкерлер менен иштешүү жана байкоо жүргүзүү үчүн жумуш орундарына барышат.
Gemba Walk үч элементи кайсылар?
Gemba Walk үч элементи болуп саналат: Максаты жана милдеттери, активдүү байкоо жана тартуу, жана кийинки жана иш-аракет.
Gemba жүрүү текшерүү тизмеси деген эмне?
Gemba Walk текшерүү тизмеси - бул сейилдөө учурунда колдонулган нерселердин жана суроолордун структураланган тизмеси, бул жумуш ордунда байкоо жүргүзүү жана түшүнүктөрдү чогултуу үчүн системалуу мамилени камсыз кылуу.
Шилтеме: KaiNexus | Коопсуздук маданияты | Six Sigma DSI
