Ëmgang mat Clienten ass ni einfach, besonnesch an engem B2B Kontext; dofir braucht Dir eng richteg B2B Verkaf Triichter. Am Géigesaz zu B2C si Cliente méi emotional Appel, a B2B Sale Funnels si vill méi komplex, wahrscheinlech méi rational a fokusséiert op Wäert a ROI wann Dir Akafsentscheedungen maacht.
Wéi d'Technologie evoluéiert, wäerte B2B Bezéiunge weider wuessen, nei Geschäftsméiglechkeeten an Erausfuerderunge kreéieren. De B2B Sales Triichter ze verstoen kann eng exzellent Approche sinn fir Clienten ze zielen a kompetitiv Virdeeler z'erhalen.
Iwwersiicht
| Wat ass B2B Verkaf? | Business zu Business - Entreprise Verkaf |
| Wien huet de B2B Verkaf erfonnt? | John Deere |
| Wat ass d'Philosophie vum B2B Verkaf? | Verkaaft no Bedierfnesser anstatt tatsächlech Verkafsprozess |
Inhaltsverzeechnes
Tipps fir Besser Engagement
Braucht Dir en Tool fir besser ze verkafen?
Kritt besser Interessen andeems Dir eng lëschteg interaktiv Presentatioun ubitt fir Äert Verkafsteam z'ënnerstëtzen! Registréiert Iech fir gratis Quiz vun der AhaSlides Templatebibliothéik ze huelen!
🚀 Grab Free Quiz☁️
Wat ass e B2B Verkafstrichter a firwat ass et wichteg?
De B2B Verkafstriichter ass e strukturéierte Kader, deen déi verschidden Etappe beschreift, déi e potenzielle Client duerchgeet, wann ee bedenkt, e Produit oder Service an engem B2B (Business-to-Business) Kontext ze kafen.
Andeems Dir de Verkafsprozess a verschidde Stadien opdeelt, kënnen d'Geschäfter de Kafprozess komplett verstoen, wat d'Entreprisen erlaabt hir Verkafs- a Marketingefforten ze moossen an z'analyséieren an d'Gesamterfahrung vum Client ze verbesseren.
Plus, de B2B Verkaf Triichter hëlleft Geschäfter déi Schlëssel Touchpoints an Interaktiounen z'identifizéieren, déi während der Kaafrees optrieden. Dëst erlaabt d'Entreprisen geziilte Marketingstrategien a Verkafstaktik fir all Etapp vum Trichter z'entwéckelen, wat d'Wahrscheinlechkeet erhéijen fir potenziell Clienten a bezuelende Clienten ze konvertéieren.
Wéi och ëmmer, e puer streiden datt dëse Modell ze simplistesch ass an net d'Komplexitéite vu modernen B2B Kaafverhalen berücksichtegt. Als Resultat hunn vill Geschäfter méi nuancéiert a flexibel Modeller entwéckelt, déi d'eenzegaarteg Charakteristike vun hiren Zilmäert a Clienten berücksichtegen.
6 Etappe vun engem B2B Verkaf Triichter a Beispiller
Ier Dir e Kaf an engem B2B Kontext mécht, kéint e potenzielle Client duerch verschidde 6 Etappe goen, déi iwwer de B2B Verkaf Trichtermodell wéi follegt beschriwwe ginn. Bedenkt datt d'Zuel vu potenzielle Clienten erofgoe kann wéi se duerch all Etapp réckelen.
Etapp 1: Bewosstsinn
Den Zweck vun der Bewosstsinn Etapp am B2B Verkaf Triichter ass Mark Sensibiliséierung ze schafen an potentiell Clienten unzezéien, déi an Äre Produiten oder Servicer interesséiert kann. Op dëser Etapp sinn déi potenziell Clienten net aktiv op der Sich no engem Akaf ze maachen, awer si kënnen e Problem oder e Bedierfnes hunn deen Äre Betrib léise kann.
Dëst kann duerch verschidde Marketing Channels gemaach ginn, wéi z Dier-zu-Dier B2B Verkaf, Reklammen, Social Media Posts, Youtube Videoen, Inhalt Marketing, a Public Relations.
Etapp 2: Interessi
D'Interessestadium am B2B Verkafs Triichter ass déi zweet Stuf am Prozess fir e potenzielle Client an e bezuelende Client ëmzewandelen. Op dëser Etapp ass de potenzielle Client vun Ärer Firma bewosst ginn an huet e bëssen Interessi un Äre Produkter oder Servicer gewisen.
Content Marketing, Webinars oder Produktdemos kann effektiv Marketingtechnike sinn fir potenzielle Clienten relevant an nëtzlech Informatioun ze ginn, déi hinnen hëlleft d'Virdeeler vun Äre Produkter oder Servicer ze verstoen
Etapp 3: Evaluatioun
D'Zil vun der Evaluatiounsphase ass de potenzielle Client d'Informatioun a Ressourcen ze ginn déi se brauchen fir eng informéiert Entscheedung ze treffen. Dëst kann gemaach ginn andeems Dir ubitt Fallstudien, Zeienaussoen, Vertrauensbadges, Client Bewäertungen, Präissäiten a Produktdemos déi de Wäert an d'Virdeeler vun Äre Produkter oder Servicer weisen.
Andeems Dir déi richteg Informatioun ubitt an all Bedenken oder Contestatiounen unzegoen, déi de potenzielle Client kann hunn, kënnt Dir hir Vertrauen an Är Produkter oder Servicer erhéijen an se méi no réckelen fir eng Akafsdecisioun ze huelen.
Zum Beispill, loosst eis soen datt Dir B2B Servicer verkaaft. Wärend der Evaluatiounsphase kann e potenzielle Client verschidde Serviceprovider, déi um Maart verfügbar sinn, fuerschen, Features vergläichen, Clientsrezensiounen liesen an evaluéieren wéi eng Servicefeatures a Präisser am Beschten hir Bedierfnesser entspriechen.
Etapp 4: Engagement
D'Engagement Etapp am B2B Verkaf Triichter ass eng wichteg Etapp am Prozess vun engem potenzielle Client an e bezuelende Client ëmgewandelt andeems se kontinuéierlech Ënnerstëtzung ubidden fir hiert Vertrauen an d'Geschäft ze erhéijen.
Wärend der Engagementstadium interagéiert de potenzielle Client mat Ärem Geschäft op verschidde Manéieren, wéi z. Kontaktformular, pädagogesch Presentatiounen, Iech op Ären Newsletter abonnéieren oder op enger Webina deelhuelenr. Dës Etapp konzentréiert sech op eng Bezéiung mam potenzielle Client ze bauen an hiren Interessi un Äre Produkter oder Servicer ze ernären.
Etapp 5: Kafen
Kommt op déi fënneft Etapp, nodeems de Kontrakt Detailer ofgeschloss huet an d'Präisoptiounen iwwerpréift huet, mécht de potenzielle Client eng definitiv Entscheedung ob Dir Är Produkter oder Servicer kaaft oder net. Et markéiert d'Enn vum B2B Verkaf Triichter an den Ufank vun der Clientsbezéiung,
Zum Beispill verfollegt d'Softwarefirma interesséiert Perspektiven, déi d'Demo oder de Prozess ofgeschloss hunn, hinnen Präisinformatioun a personaliséiert Empfehlungen ubidden. Fir den Akafswäert ze erhéijen, op der Bezuelungssäit, kënnen d'Firmen Cross-Selling an Upselling Technike benotzen.
Etapp 6: Loyalitéit
Schlussendlech, wann et ëm d'Loyalitéitsphase kënnt, kënnen d'Geschäfter verschidde Strategien benotze fir Clienten engagéiert ze halen, sou wéi en aussergewéinleche Clientsservice ubidden. Et kann eng Offer vun ginn Loyalitéit Belounungen oder Remise, B2B E-Mail Marketing, Produkt Engagement Tracking, a reegelméisseg iwwerpréift mat Clienten fir all Bedenken oder Themen unzegoen déi se hunn.
Andeems Dir Clientsloyalitéit fërdert, kënnen d'Geschäfter Clienten behalen a positiv Wuert-vun-Mond-Referrals a Empfehlungen generéieren, wat hëllefe kënnen nei Clienten unzezéien an hir Clientsbasis ze wuessen.
Tipps fir en engagéierten B2B Verkaf Triichter ze kreéieren
#1. Personaliséierung gëtt ëmmer méi wichteg am B2B Verkaf Triichter. Laut engem Bericht vu Salesforce, erwaarden 80% vun de B2B Keefer eng personaliséiert Erfahrung wann se mat Ubidder interagéieren. Benotzt Clientsdaten fir E-Mailen, Offeren an Inhalter ze personaliséieren fir potenziell Cliente geschätzt a verständlech ze fillen.
#2. Engagéiert Är Clienten mat Social Media Posts, wéi liewen Emfroen an online Cadeau Takeaway Evenementer mat AhaSlides Spinner Rad während Black Fridays Saisonen oder Feierdeeg.
HINT: Kritt Client Abléck andeems Dir benotzt AhaSlides Spaass Quiz a Spiller!
- Benotzt AhaSlides fir lëschteg an engagéierend Ëmfroen, Ëmfroen oder Spiller ze kreéieren am Zesummenhang mat Ärem Produkt oder Service.
- Deelt de Quiz oder Spill mat Ärem Publikum iwwer E-Mail, sozialen Medien oder Är Websäit. Encouragéiert d'Participatioun andeems Dir e Präis oder Ureiz bitt.
#3. Effektiv ze bidden pädagogesch Presentatiounen fir Clienten, benotzt Video Tutorials a Blogs, FAQs Säiten op Ärer Websäit fir ëmfaassend Guiden an nëtzlech Informatioun ze ginn wéi et funktionnéiert a kann hinnen profitéieren.
#4. Integréieren Cold uruffen B2B an Äre Verkaf Triichter. Zum Beispill erstellt d'Verkafsteam eng Lëscht vu potenzielle Leads a fänkt u kal ze ruffen fir d'Firma a seng Produkter oder Servicer virzestellen.
#5. Erstellt aussergewéinlech Kaferfahrung: Leverage Omnichannel verkafen fir Clienten positiv an nahtlos Akeef iwwer verschidde Kanäl an Touchpoints ze ginn, inklusiv Online, Handy a Brick-a-Mörtel Geschäfter.
Oft gestallten Froen
Wat ass e B2B Verkafs- a Marketing Triichter?
De B2B Verkafstriichter ass enk mam Marketing Triichter verbonnen. Wärend de Marketing Triichter sech fokusséiert op Leads ze generéieren an d'Sensibiliséierung ze erhéijen, konzentréiert de Verkaf Triichter sech op d'Konvertéierung vun dëse Leads a Clienten. En erfollegräiche B2B Verkafstrichter erfuerdert effektiv Marketingstrategien fir potenziell Clienten unzezéien an ze engagéieren.
Wat ass den Ënnerscheed tëscht engem B2B Trichter an engem B2C Trichter?
Den Haaptunterschied tëscht engem B2B a B2C Trichter ass d'Zilpublikum. B2B Triichter konzentréieren sech op d'Verkaaf vun Produkter oder Servicer un aner Geschäfter, während B2C Triichter fokusséiere sech op d'Verkeefer vun eenzelne Konsumenten. B2B Triichter hunn typesch méi laang Verkafszyklen a betrëfft verschidde Entscheedungshändler, wärend B2C Trichter dacks méi kuerz a méi op emotional Appell konzentréiert sinn.
Wéi vill kascht et fir e B2B Verkafstrichter ze kreéieren?
D'Käschte fir e B2B Verkaf Triichter ze kreéieren kënne variéieren jee no Faktoren wéi d'Gréisst vum Geschäft, d'Komplexitéit vum Verkafsprozess, an d'Tools a Ressourcen déi néideg sinn fir den Trichter ëmzesetzen. D'Käschte kënnen Ausgaben fir Marketing, Reklammen, Software a Personal enthalen.
Wat ass eng voll Triichter Strategie a B2B?
Eng voll Triichter Strategie a B2B bezitt sech op eng ëmfaassend Approche zum Verkafs- a Marketingprozess, deen all Verkafs Triichterstadien involvéiert. Et ëmfaasst Lead Generatioun, Lead Nurturing, Verkafsaktivéierung, a Client Retention.
Wat ass den Top-of-Trichter Inhalt B2B?
Et bezitt sech op Inhalter deen entwéckelt ass fir potenziell Clienten unzezéien an ze engagéieren déi an de fréie Stadien vum Verkafstriichter sinn. Dëst kann Blog Posts, Social Media Inhalt, Ebooks, Webinars, an aner Zorte vun Inhalt enthalen, déi edukativ oder informativ Wäert fir de Publikum ubidden, ouni onbedéngt e spezifescht Produkt oder Service ze promoten.
Wat ass den Bottom-of-Trichter Inhalt B2B?
Dëst kann Fallstudien, Produktdemos, gratis Tester an aner Aarte vun Inhalt enthalen, déi spezifesch Detailer iwwer de Produit oder de Service ubidden, deen ugebuede gëtt.
Wat sinn déi 4 Schlësselelementer am Trichter?
Bewosstsinn - d'Bewosstsinn iwwer d'Mark oder Produkt ze kreéieren
Interessi - Generéiere Interessi an Erzéihung vun potentielle Clienten
Entscheedung - hëllefen potenzielle Clienten eng Entscheedung ze treffen
Aktioun - Ëmwandlung vu potenzielle Clienten a Clienten.
Ass e Verkafstrichter e CRM?
E B2B Verkafstriichter an e CRM (Client Relationship Management) System sinn net déiselwecht Saach. E CRM ka benotzt ginn fir Clientdaten an Interaktiounen op all Etappe vum Verkafstriichter ze managen.
Wien brauch e B2B Verkafstrichter?
All B2B Geschäft dat potenziell Clientë wëllt unzéien, engagéieren an konvertéieren brauch e B2B Verkafstriichter. Et hëlleft Firmen de Verkafsprozess ze streamlinéieren, Lead Generatioun an Erzéiung ze verbesseren an d'Gesamteffizienz an Effizienz vun de Verkafs- a Marketingefforten ze erhéijen.
Ass Trichter e SaaS?
SaaS (Software as a Service) bezitt sech op e Software Liwwerungsmodell an deem Software lizenzéiert an online zougänglech ass. En Triichter bezitt sech op der anerer Säit op en typesche b2b Verkafsprozess deen d'Etappe beschreift, déi e potenzielle Client duerchgeet wann hien eng Kafdecisioun mécht.
Wat ass e B2B Sales Trichter Beispill?
Déiselwecht Softwarefirma erstellt e Wäissbuch oder eBook deen déif Informatioun ubitt wéi hire Produkt e bestëmmte Geschäftsproblem léise kann. D'Firma fördert d'Ebook duerch geziilte Reklammen an E-Mail Kampagnen.
Ass e B2B Verkafstrichter och eng Verkafspipeline?
B2B Verkafstriichter a Verkafspipeline ginn dacks austauschbar benotzt fir d'Konvertéierung vu Leads a Clienten ze beschreiwen. Wärend d'Verkafspipeline sech op den internen Prozess vum Ofschloss vun Deals konzentréiert, betruecht de Verkafstriichter déi ganz Clientsrees, vu Lead Generatioun bis Konversioun.
Stréch
Vill extern Faktore kënnen de B2B Verkafs Triichter beaflossen, sou wéi d'Wirtschaft, Industrietrends a Konkurrenz. Also mussen d'Geschäfter agil sinn an hir Verkafs- a Marketingstrategien upassen an Äntwert op dës Ännerungen fir kompetitiv ze bleiwen.
Ref: Wisestamp
