Wann Dir gär nei Leit begréissen an eng grouss Begeeschterung hutt fir ze reesen an anerer ze hëllefen, ass den Tourismus a Gaaschtfrëndlechkeet d'Feld fir Iech.
Vu Luxusresorts zu Bali bis Familljenmoteller laanscht Route 66, dëst Geschäft geet alles ëm déi bescht Erfarunge fir Reesender.
Loosst eis e Bléck hannert d'Kulisse vun Tourismus an Gaaschtfrëndlechkeet fir méi iwwer dëst Feld ze léieren an d'Fäegkeeten déi Dir braucht fir dës Industrie erfollegräich ze navigéieren.
Dësch vun zefridde
- Wat ass Tourismus a Gaaschtfrëndlechkeet Management?
- Firwat Wielt Tourismus a Gaaschtfrëndlechkeet Management
- Wéi ufänken am Tourismus a Gaaschtfrëndlechkeet Management
- Gaaschtfrëndlechkeet Management vs Hotel Management
- Tourismus a Gaaschtfrëndlechkeet Management Carrière Weeër
- Schlëssel
- Oft gestallten Froen
Méi Tipps mat AhaSlides
Dir sicht méi Spaass während Versammlungen?
Sammelt Är Teammemberen duerch e Spaass Quiz op AhaSlides. Zeechen gratis Quiz ze huelen aus AhaSlides Schabloun Bibliothéik!
🚀 Grab Free Quiz☁️
Iwwersiicht
Wéi eng Länner si gutt fir Tourismus a Gaaschtfrëndlechkeet ze léieren? | Schwäiz, Vereenegt Staate vun Amerika, Vereenegt Kinnekräich, Thailand, Neiséiland. |
Wat ass den Urspronk vun der Gaaschtfrëndlechkeet? | Et kënnt aus dem laténgesche Wuert "hospitalitas" dat heescht als Gaascht begréissen. |
Wat ass Tourismus a Gaaschtfrëndlechkeet Management?
Tourismus a Gaaschtfrëndlechkeet Management ass e breede Begrëff deen op d'Verwaltung an d'Operatioun vu verschiddene Gaaschtfrëndlechkeet Geschäfter a Servicer bezitt. Et beinhalt d'Iwwerwaachung vun den Aktivitéiten déi zefriddestellend Erfarunge fir Clienten an Industrien kreéieren wéi:
- Hoteler an Ënnerkunft Servicer
- Restauranten a Liewensmëttel Servicer
- Rees an Tourismus
- Evenementer an Konferenz Ariichtungen
All Industrie huet seng spezifesch Besoinen a Clientsbasis. Et ass am beschten am Viraus ze fuerschen wann Dir fir eng Gaaschtfrëndlechkeet Carrière.
Firwat Wielt Tourismus a Gaaschtfrëndlechkeet Management
Tourismus ass ee vun de séierst wuessen wirtschaftlech Secteuren weltwäit an domat, Méiglechkeeten sech séier ausbaue.
Keng zwee Deeg sinn d'selwecht. Dir kënnt an Hoteler, Restauranten, Reesfirmen, Fester oder Attraktiounen weltwäit schaffen. Och d'Wësse geléiert aus der Gaaschtfrëndlechkeetmanagement kann op aner Positiounen applizéiert ginn wéi Marketing, Verkaf, Public Relations, Human Resources Management, an esou.
Dir kënnt och transferéierbar Fäegkeeten a Kommunikatioun, Problemléisung a Geschäftsoperatioune léieren, déi Dieren a ville Karriären opmaachen.
D'Industrie exponéiert Iech verschidde Kulturen duerch Reesen, kulturell Austausch a weltwäit Mataarbechter. Wann Dir gär reest, nei Leit trefft a super Clientsservice ubitt, fillt dat sënnvoll.
Dir kritt dacks Reesreduktiounen, Zougang zu eenzegaartegen Eventer an e Liewensstil deen Äre Passioune passt.
Mat Erfahrung an Ausbildung kënnt Dir variéiert Secteuren verwalten oder Ären eegene Gaaschtfrëndlechkeet Entreprise starten.
💡 Kuck och: Abenteuer waart: 90 Rees mat Frënn Zitater Fir Inspiréieren.
Wéi ufänken am Tourismus a Gaaschtfrëndlechkeet Management
Fir an dëser Industrie unzefänken, braucht Dir e verschiddenste Fäegkeetsset vun haarde Fäegkeeten bis weiche Fäegkeeten. Mir hunn e puer allgemeng Ufuerderunge virgestallt fir ze berücksichtegen wann Dir decidéiert dëse Wee ze verfollegen:
🚀 Hard Fäegkeeten
- Educatioun - Bedenkt e Bachelorstudium / Diplom am Gaaschtfrëndlechkeetmanagement, Tourismusverwaltung oder e verwandte Feld ze verfolgen. Dëst bitt e zolitte Fundament a léiert Iech am Fong alles wat Dir wësse musst fir an der Industrie ze fléien.
- Zertifizéierungen - Komplett Zertifizéierungen vun Industrieorganisatiounen fir unerkannt Umeldungsinformatiounen ze kréien. Populär Optiounen enthalen Certified Hospitality Manager (CHM) vun HAMA, Certified Meeting Professional (CMP) vun ICMP, an Travel Counselor Certificate (TCC) vun UFTAA.
- Stagen - Sicht Stageméiglechkeeten mat Hoteler, Tourfirmen, Konventiounszentren, Attraktiounen, an esou fir praktesch Erfahrung an Netzwierk ze kréien. Entdeckt Programmer duerch Äre College Karriär Servicer Büro.
- Entry-Level Aarbechtsplazen - Betruecht unzefänken a Rollen wéi Hotel Front Desk Agent, Croisièreschëff Crew Member, oder Restaurant Server fir d'Basis vun der éischter Hand ze léieren.
- Kuerz Coursen - Huelt individuell Gaaschtfrëndlechkeet Klassen duerch Organisatiounen wéi HITEC, HSMAI, an AH&LA iwwer Themen wéi Social Media Marketing, Eventplanung, an Akommesmanagement. Si ginn Iech genuch Wëssen iwwer wéi d'Industrie funktionnéiert.
- Leit-orientéiert - Genéisst mat ze schaffen a Clienten aus verschiddene Kulturen ze servéieren. Gutt Kommunikatioun a sozial Kompetenzen.
- Upassbar - Fähëg flexibel Zäitplang ze schaffen inklusiv Nuechten / Weekender a roueg ze veränneren Prioritéiten.
- Detailorientéiert - Bezuelt Opmierksamkeet op béid grouss Bildinitiativen a kleng operationell Detailer fir héichqualitativ Erfarungen ze liwweren.
- Multitasker - Jongléiert bequem verschidde Aufgaben, Projeten a Verantwortung gläichzäiteg. Kann gutt ënner Zäitdrock schaffen.
- Kreativ Problemléiser - Fähig op hir Féiss ze denken fir Gaaschtprobleemer ze léisen an un nei Weeër ze denken fir d'Geschäft ze verbesseren.
- Passioun fir Reesen - Echt interesséiert fir Tourismus, kulturellen Austausch an nei Plazen ze entdecken. Kann Destinatioune begeeschtert representéieren.
- Entrepreneursgeescht - Gemittlech Initiativ huelen, Risiko managen an opgereegt iwwer d'Geschäftssäit vun der Gaaschtfrëndlechkeet Operatiounen.
- Teamspiller - Schafft kollaborativ iwwer Departementer a mat Partner / Ubidder. Ënnerstëtzend Féierungsqualitéiten.
- Technologesch erfuerene - Keen fir nei Industrieinstrumenter a Plattformen z'adoptéieren fir Marketing, Operatiounen a Gaaschtservice ze verbesseren.
- Sproochen e Plus - Zousätzlech Friemsproochefäegkeeten stäerken d'Fäegkeet fir mat globale Gäscht a Partner ze kommunizéieren.
Gaaschtfrëndlechkeet Management vs Hotel Management
D'Haaptdifferenzen tëscht Gaaschtfrëndlechkeetmanagement an Hotelmanagement sinn:
Ausmooss - Gaaschtfrëndlechkeet Management huet e méi breeden Ëmfang deen net nëmmen Hoteler ëmfaasst, mee aner Secteuren wéi Restauranten, Tourismus, Eventer, Cruise, Casinoen, a vill méi. Hotel Gestioun konzentréiert sech nëmmen op Hoteler.
Spezialisatioun - Hotel Gestioun spezialiséiert op Hotel Operatiounen, Departementer, Servicer a Gestioun spezifesch fir Hoteler. Gaaschtfrëndlechkeet Management bitt eng méi generaliséiert Aféierung an d'Gesamtindustrie.
Wäert - Hotel Gestioun leet e méi staarken Akzent op Aspekter eenzegaarteg zu Hoteler wéi Front Office Prozeduren, Haushalt, an Iessen & Gedrénks Service spezifesch fir Hotel Restauranten / Baren. Gaaschtfrëndlechkeet Management deckt eng méi breet Palette vu Secteuren.
Carrière Weeër - Hotel Gestioun bereet Iech op Hotel-spezifesch Carrière wéi General Manager, Direkter vun Zëmmeren, F&B Manager, an esou. Gaaschtfrëndlechkeet Management erlaabt Carrièren a verschiddene Secteuren.
Kompetenzen - Hotel Gestioun entwéckelt héich spezialiséiert Hotel Fäegkeeten, während Gaaschtfrëndlechkeet Gestioun transferable Fäegkeeten léiert déi op all Gaaschtfrëndlechkeet Beräicher wéi Client Service, Budget, a Projet Gestioun gëlle.
Programmer - Hotel Programmer sinn dacks credential-baséiert Certificaten oder Associé'en. Gaaschtfrëndlechkeet Programmer bidden méi breet Bachelor- a Mastergraden mat méi Flexibilitéit.
Tourismus a Gaaschtfrëndlechkeet Management Carrière Weeër
Als villsäiteg Industrie mécht et nei Dieren op fir eng breet Palette vu Karriärweeër, sou wéi:
F&B Gestioun
Dir kënnt op Plazen schaffen, déi kulinaresch Servicer ubidden wéi Hoteler, Resorts, Stadien / Arenaen, Casinoen, Gesondheetsariichtungen, Restauranten, Croisièreschëffer, a Kontrakt Food Service Firmen als Restaurantmanager, Kach, Sommelier, Banquet / Catering Manager oder Bar Manager.
Rees an Tourismus Gestioun
Är Verantwortung beinhalt d'Planung an d'Organisatioun vun verpackten Touren, reesen Itinérairen, Flich, Ënnerkonft an Aktivitéite fir Fräizäit- a Geschäftsreesen. Dir kënnt mat Touroperateuren, Reesbüroen, nationalen Tourismusbrieder, Konventiouns- a Besuchsbüroen, an Online Reesbüroen schaffen.
Ressourcenverwaltung
Dir rekrutéiert, trainéiert an entwéckelt Personal fir Hoteler, Restauranten an aner Tourismusgeschäfter. Dëst ass eng sensibel Roll déi Diskretioun, motivational Fäegkeeten a Wëssen iwwer Aarbechtsreglementer erfuerdert.
Property Operatiounen Gestioun
Dir iwwerwaacht déi deeglech operationell Funktiounen vun enger Ënnerkunft Immobilie wéi en Hotel, Resort, servéiert Appartement, an esou. Departementscheffe wéi F&B, Front Office, an Ingenieur mussen op Punkt sinn fir Gaaschtservicer effizient ze liwweren a Qualitéitsnormen ze garantéieren.
Schlëssel
Vu Sand bis Schnéi, Strandresorts bis Luxus Mountain Chalets, Tourismus a Gaaschtfrëndlechkeet Industrie mécht d'Dieren op fir Entdeckung weltwäit.
Egal wéi Äre Lieblingswee, Tourismus a Gaaschtfrëndlechkeet garantéieren datt d'Welt seng bescht Säit gesäit.
Fir déi, déi d'Leit hir Rees eng eemoleg Liewenserfahrung maache wëllen, bitt d'Gestioun an dësem Secteur eng wierklech erfëllend Karriärrees vu senger eegener.
💡 Kuck och: 30 Gaaschtfrëndlechkeet Froen Interview.
Oft gestallten Froen
Wat ass den Haaptfokus vun der Gaaschtfrëndlechkeetmanagement?
Den Haaptfokus vun der Gaaschtfrëndlechkeetmanagement ass aussergewéinlech Clientsservice a Gaaschterfarungen ze liwweren.
Wat ass den Ënnerscheed tëscht HRM an HM?
Wärend Hotel- a Restaurantmanagement sech mat all Aspekt vum Hotel bedreiwen, ass Gaaschtfrëndlechkeetmanagement e méi breede Begrëff deen eng gutt ofgerënnt Aféierung an déi verschidde Secteuren an der Industrie bitt.
Wat ass eng Gaaschtfrëndlechkeet Carrière?
Gaaschtfrëndlechkeet Karriär involvéiert Aarbechtsplazen déi Wueren oder Servicer ubidden fir d'Bedierfnesser vun de Clienten an Industrien wéi Hoteler, Restauranten, Tourismus an Ënnerhalung ze treffen.