Kont Manager

Mir sichen eng Persoun, déi sécher a senge Kommunikatiounsfäegkeeten ass, Erfahrung am SaaS-Verkaf huet a scho laang am Beräich vun der Ausbildung, der Moderatioun oder der Mataarbechtermotivatioun geschafft huet. Dir sollt Iech wuel fillen, Clienten ze beroden, wéi se méi effektiv Reuniounen, Workshops a Léiersessiounen mat AhaSlides kënne féieren.

Dës Roll kombinéiert Inbound Sales (qualifizéiert Leads zum Kaf féieren) mat Clientserfolleg a Formatiounsméiglechkeeten (suergen datt d'Clienten AhaSlides adoptéieren a wierklech Wäert dovunner kréien).

Dir wäert den éischte Kontaktpunkt fir vill Clienten an e laangfristege Partner sinn, deen Organisatiounen hëlleft, hir Publikumsinteraktioun mat der Zäit ze verbesseren.

Dëst ass eng exzellent Roll fir een, deen et gär huet ze beroden, ze presentéieren, Problemer ze léisen a staark, vertrauensbaséiert Clientrelatiounen opzebauen.

Wat Dir maacht

Akommend Verkaf

• Äntwert op erakommend Leads aus verschiddene Kanäl.
• Maacht eng grëndlech Kontenrecherche a recommandéiert déi gëeegentst Léisung.
• Produktdemonstratiounen a wäertbaséiert Walkthroughs a klorem Englesch liwweren.
• Zesummenaarbecht mam Marketing fir d'Konversiounsqualitéit, de Leadscoring an d'Iwwergabeprozesser ze verbesseren.
• Verwalte Kontrakter, Offeren, Erneierungen an Expansiounsdiskussiounen mat Ënnerstëtzung vun der Verkafsleitung.

Onboarding, Training & Clientenerfolleg

• Onboarding- a Formatiounssessiounen fir nei Clienten leeden, dorënner L&D-Teams, HR, Trainer, Educateuren an Eventorganisateuren.
• Benotzer iwwer déi bescht Praktiken fir Engagement, Sessiounsdesign a Presentatiounsoflaf coachen.
• Iwwerwaacht d'Produktakzeptanz an aner Signaler fir d'Retention ze maximéieren an Expansiounsméiglechkeeten ze entdecken
• Proaktiv kontaktéieren, wann d'Benotzung erofgeet oder Expansiounsméiglechkeeten optrieden.
• Maacht reegelméisseg Check-ins oder Geschäftsbewäertungen, fir den Impakt a Wäert ze kommunizéieren.
• Als Stëmm vum Client iwwer Produkt-, Support- a Wuesstemsteams optrieden.

Wat Dir sollt gutt sinn am

• Erfahrung am Beräich Training, L&D-Moderatioun, Mataarbechtermotivatioun, HR, Consulting oder Presentatiounscoaching (e groussen Avantage).
• 3–6+ Joer Erfahrung am Beräich Customer Success, Inbound Sales, Account Management, idealerweis an engem SaaS- oder B2B-Ëmfeld.
• Excellent mëndlech a schrëftlech Englesch — fäeg Live-Demoen an Trainings mat Selbstvertrauen ze féieren.
• Komfort beim Gespréich mat Manager, Trainer, HR-Cheffen a Geschäftspartner.
• Empathie a Virwëtzegkeet fir de Problem vun de Clienten ze verstoen an ze hëllefen, se ze léisen.
• Organiséiert, proaktiv a komfortabel mat der Gestioun vu verschiddene Gespréicher a Follow-ups.
• Bonus wann Dir Change Management Programmer oder Firmentraining/Adoptiounsprojeten geleet hutt.

Iwwer AhaSlides

AhaSlides ass eng Plattform fir d'Publikumsinteraktioun, déi Leader, Manager, Educateuren a Spriecher hëlleft, sech mat hirem Publikum ze verbannen an Echtzäitinteraktiounen auszeléisen.

AhaSlides gouf am Juli 2019 gegrënnt a gëtt elo vu Millioune Benotzer a méi wéi 200 Länner weltwäit vertraut.

Eis Visioun ass einfach: d'Welt viru langweilegen Trainingssitzungen, schlofegen Reuniounen an ausgeschalten Équipen ze retten - eng engagéierend Folie gläichzäiteg.

Mir sinn eng zu Singapur registréiert Firma mat Duechtergesellschaften a Vietnam an an den Nidderlanden. Eis Equipe vu méi wéi 50 Leit besteet aus Vietnam, Singapur, de Philippinen, Japan a Groussbritannien a bréngt divers Perspektiven an eng wierklech global Denkweis zesummen.

Dëst ass eng spannend Geleeënheet fir zu engem wuessende globale SaaS-Produkt bäizedroen, wou Är Aarbecht direkt beaflosst, wéi d'Leit weltwäit kommunizéieren, zesummeschaffen a léieren.

Prett ze gëllen?

• Schéckt w.e.g. Äre CV un ha@ahaslides.com (Betreff: "Account Manager mat Nordamerika-Erfahrung")