4 ໜ້າທີ່ຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ | ຄູ່ມືຄົບຖ້ວນສົມບູນຂອງ HRM ໃນປີ 2024

ການເຮັດວຽກ

Jane Ng 22 ເມສາ, 2024 10 min ອ່ານ

ຊັບພະຍາກອນມະນຸດແມ່ນກະດູກສັນຫຼັງຂອງທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ກຳ​ລັງ​ແຮງ​ງານ​ຢ່າງ​ມີ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​ສາ​ມາດ​ເປັນ​ວຽກ​ງານ​ທີ່​ທ້າ​ທາຍ, ໂດຍ​ສະ​ເພາະ​ແມ່ນ​ອົງ​ການ​ຈັດ​ຕັ້ງ​ມີ​ຄວາມ​ສັບ​ສົນ​ແລະ​ຫຼາກ​ຫຼາຍ​ຫຼາຍ​ຂຶ້ນ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (HRM) ເຂົ້າມາມີບົດບາດ. HRM ແມ່ນຫນ້າທີ່ສໍາຄັນໃນອົງການຈັດຕັ້ງໃດໆທີ່ຊ່ວຍດຶງດູດ, ພັດທະນາ, ແລະຮັກສາຄວາມສາມາດທີ່ຖືກຕ້ອງ. 

ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະສໍາຫຼວດ 4 ໜ້າທີ່ຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ແລະຄວາມສໍາຄັນຂອງພວກເຂົາໃນການຮັບປະກັນຄວາມສໍາເລັດຂອງທຸລະກິດ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR, ຜູ້ນໍາທຸລະກິດ, ຫຼືພະນັກງານ, ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຫນ້າທີ່ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການບັນລຸເປົ້າຫມາຍແລະຈຸດປະສົງຂອງທ່ານ. 

ຕົວ ໜັງ ສືທາງເລືອກ


ມີສ່ວນຮ່ວມກັບພະນັກງານຂອງທ່ານ.

ແທນທີ່ຈະເປັນການປະຖົມນິເທດທີ່ໜ້າເບື່ອ, ໃຫ້ເລີ່ມແບບສອບຖາມທີ່ມ່ວນໆ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ມື້ໃໝ່ສົດຊື່ນ. ລົງທະບຽນຟຣີ ແລະເອົາສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈາກຫ້ອງສະໝຸດແມ່ແບບ!


🚀ເຖິງເມກ️

ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນ!

ກວດສອບການອອກວົງເຕັມຂອງພະນັກງານກັບບໍລິສັດ

ທ່ານຈະຕ້ອງການທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ ຂະບວນການເລີ່ມຕົ້ນ ສໍາລັບພະນັກງານໃຫມ່, ຫຼັງຈາກນັ້ນກໍານົດເປົ້າຫມາຍທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບພວກເຂົາທີ່ຈະຂຶ້ນເຮືອສົບຜົນສໍາເລັດ (KPI ທຽບກັບ OKR)! ການວາງແຜນການຝຶກອົບຮົມ ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນຫຼາຍທີ່ຈະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພະນັກງານມີສ່ວນຮ່ວມກັບວິນຍານຂອງບໍລິສັດແລະເປົ້າ ໝາຍ ໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາເຮັດວຽກ!

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຈັດການ HR ສາມາດເຮັດໄດ້ຫຼາຍຢ່າງ ການ ສຳ ຫຼວດພະນັກງານກ່ຽວຂ້ອງ, ໂຕນເພີ່ມຂຶ້ນ ການຮັກສາພະນັກງານ ກັບທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ ຄະແນນສົ່ງເສີມສຸດທິ

ໃນກາງປີ, ຫຼືທ້າຍປີ, ແນວຄວາມຄິດຂອງຂວັນສໍາລັບພະນັກງານ ແລະຫຼາຍ ແນວຄວາມຄິດຂອງຂວັນການຍົກຍ້ອງພະນັກງານ ຄວນຮັບຮູ້ຄວາມພະຍາຍາມຂອງພະນັກງານ!

ໃນເວລາເຮັດວຽກ, ພະນັກງານສາມາດໄດ້ຮັບໃບຍ້ອນເລື່ອງສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ, ລວມທັງ: ວັນ​ສະ​ບາ​ໂຕ, FMLA ອອກ (ອອກທາງການແພດ), ແລະຮຽນຮູ້ວິທີການ ຄິດໄລ່ການພັກຜ່ອນປະຈໍາປີ.

ເຊັກເອົາ: ຕົວຢ່າງຜົນປະໂຫຍດຂອງຂອບ, ແລະ ຫົກ sigma ແມ່ນຫຍັງ ໃນ​ການ​ເປັນ​ຜູ້​ນໍາ​ແລະ HRM​?

ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດແມ່ນຫຍັງ?

ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (HRM) ແມ່ນພະແນກທີ່ຄຸ້ມຄອງແຮງງານຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. 

HRM ມີສ່ວນຮ່ວມໃນຫຼາຍໆກິດຈະກໍາທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການຜະລິດແລະການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານໃນຂະນະທີ່ຍັງສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ.

4 ໜ້າທີ່ຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ. ຮູບພາບ: freepik

5 ອົງປະກອບຂອງ HRM ແມ່ນ: 

  • ການທົດແທນທີ່ແລະການຄັດເລືອກ
  • ການຝຶກອົບຮົມແລະການພັດທະນາ
  • ການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດ
  • ຄ່າຊົດເຊີຍແລະຜົນປະໂຫຍດ
  • ສາຍພົວພັນພະນັກງານ

ຕົວຢ່າງ, ຖ້າບໍລິສັດກໍາລັງປະສົບກັບອັດຕາການປ່ຽນແປງຂອງພະນັກງານສູງ. ພະແນກ HRM ຈະຮັບຜິດຊອບໃນການກໍານົດສາເຫດຂອງການຫັນປ່ຽນແລະການພັດທະນາຍຸດທະສາດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ນີ້ສາມາດປະກອບມີການສໍາພາດພະນັກງານທີ່ອອກເດີນທາງເພື່ອເກັບກໍາຂໍ້ສະເຫນີແນະ, ການທົບທວນຄືນໂຄງການຊົດເຊີຍແລະຜົນປະໂຫຍດ, ແລະການພັດທະນາໂຄງການເພື່ອປັບປຸງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ. 

ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງ HRM ແລະການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຍຸດທະສາດ?

ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຍຸດທະສາດ (SHRM) ແລະການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (HRM) ແມ່ນສອງແນວຄວາມຄິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງໃກ້ຊິດແຕ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສໍາຄັນບາງຢ່າງ.

ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (HRM)ຍຸດທະສາດ ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (SHRM)
FocusHRM ສຸມໃສ່ປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານແລະການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດທາງດ້ານກົດຫມາຍSHRM ສຸມໃສ່ການຈັດວາງຍຸດທະສາດ HR ກັບເປົ້າໝາຍຍຸດທະສາດໂດຍລວມ ແລະ ຈຸດປະສົງຂອງອົງກອນ.
ຂອບເຂດHRM ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງກິດຈະກໍາ HR ປະຈໍາວັນSHRM ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກຂອງທຶນມະນຸດຂອງອົງການເພື່ອບັນລຸຜົນປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນແບບຍືນຍົງ
ໄລຍະເວລາHRM ແມ່ນແນໃສ່ໄລຍະສັ້ນSHRM ແມ່ນຮັດກຸມໃນໄລຍະຍາວ
ຄວາມສໍາຄັນHRM ແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການຮັບປະກັນການເຮັດວຽກທີ່ລຽບງ່າຍຂອງກິດຈະກໍາ HRSHRM ແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດໃນໄລຍະຍາວຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ

ສະຫຼຸບແລ້ວ, ໃນຂະນະທີ່ທັງ HRM ແລະ SHRM ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, SHRM ໃຊ້ວິທີການຍຸດທະສາດແລະໄລຍະຍາວຫຼາຍຂຶ້ນໃນການຄຸ້ມຄອງທຶນມະນຸດ, ສອດຄ່ອງກັບຍຸດທະສາດ HR ກັບຈຸດປະສົງຍຸດທະສາດໂດຍລວມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

4 ໜ້າທີ່ຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ

XNUMX ໜ້າທີ່ຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຄື:

1/ ໜ້າທີ່ການໄດ້ມາ - 4 ໜ້າທີ່ຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ

ຫນ້າທີ່ການໄດ້ມາປະກອບດ້ວຍການກໍານົດຄວາມຕ້ອງການຄວາມສາມາດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ການພັດທະນາແຜນການທີ່ຈະດຶງດູດຜູ້ສະຫມັກທີ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະປະຕິບັດຂະບວນການຮັບສະຫມັກ. ນີ້ແມ່ນບາງກິດຈະກໍາລວມມີ: 

  • ສ້າງລາຍລະອຽດວຽກແລະສະເພາະ
  • ພັດທະນາຍຸດທະສາດການຈັດຫາ
  • ການສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບຜູ້ສະຫມັກທີ່ມີທ່າແຮງ
  • ພັດທະນາການໂຄສະນາການຈ້າງງານ

ສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຈະຊອກຫາແລະທົດແທນຜູ້ທີ່ມີພອນສະຫວັນຊັ້ນນໍາ, ຫນ້າທີ່ນີ້ແມ່ນຈໍາເປັນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນຕ້ອງຢູ່ໃນໃຈວ່າການພັດທະນາຍຸດທະສາດການໄດ້ຮັບພອນສະຫວັນຕ້ອງສອດຄ່ອງກັບຍຸດທະສາດແລະເປົ້າຫມາຍທຸລະກິດໂດຍລວມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

2/ ໜ້າທີ່ການເຝິກອົບຮົມ ແລະ ການພັດທະນາ - 4 Function Of Human Resource Management

ຂະ​ບວນ​ການ​ຝຶກ​ອົບ​ຮົມ​ແລະ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຮຽກ​ຮ້ອງ​ໃຫ້​ມີ​ສອງ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ດັ່ງ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້​:

  • ກໍານົດຄວາມຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ. ປະເມີນລະດັບທັກສະຂອງພະນັກງານ ແລະກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການຝຶກອົບຮົມເພີ່ມເຕີມ (ໂດຍການທົບທວນຄືນປະສິດທິພາບ, ຄວາມຄິດເຫັນຂອງພະນັກງານ, ຫຼືວິທີການປະເມີນຜົນອື່ນໆ).
  • ສ້າງໂຄງການຝຶກອົບຮົມທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ເມື່ອຄວາມຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມຖືກກໍານົດ, ທີມງານ HR ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານວິຊາເພື່ອສ້າງໂຄງການຝຶກອົບຮົມທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການເຫຼົ່ານັ້ນ. ການຝຶກອົບຮົມ ແລະໂຄງການພັດທະນາສາມາດມີຮູບແບບຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການຝຶກອົບຮົມໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ການຝຶກອົບຮົມໃນຫ້ອງຮຽນ, ການຮຽນຮູ້ທາງອີເລັກໂທຣນິກ, ຄູຝຶກສອນ, ການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ ແລະການພັດທະນາອາຊີບ.
  • ດໍາເນີນໂຄງການຝຶກອົບຮົມ. ເມື່ອໂຄງການຝຶກອົບຮົມໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນ, ທີມງານ HR ປະຕິບັດພວກມັນໂດຍການກໍານົດເວລາການຝຶກອົບຮົມ, ການສະຫນອງຊັບພະຍາກອນແລະວັດສະດຸ, ແລະການປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງການຝຶກອົບຮົມ. 
  • ຕິດຕາມ. ການຕອບສະ ໜອງ ແລະຕິດຕາມຢ່າງເປັນປົກກະຕິແມ່ນມີຄວາມ ຈຳ ເປັນເພື່ອຮັບປະກັນໃຫ້ພະນັກງານສາມາດ ນຳ ໃຊ້ທັກສະແລະຄວາມຮູ້ທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮຽນຮູ້ໃນວຽກ.

ໂຄງການການຝຶກອົບຮົມແລະການພັດທະນາພາກປະຕິບັດສາມາດປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານແລະຜະລິດຕະພັນ, ຫຼຸດຜ່ອນການຫັນປ່ຽນ, ແລະເສີມຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໃນການປັບຕົວກັບການປ່ຽນແປງຄວາມຕ້ອງການທຸລະກິດ.

ຮູບພາບ: freepik

3/ ໜ້າທີ່ຈູງໃຈ - 4 ໜ້າທີ່ບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ

ຫນ້າທີ່ສ້າງແຮງຈູງໃຈແມ່ນເນັ້ນໃສ່ການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກເພື່ອສ້າງແຮງບັນດານໃຈແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານປະຕິບັດໃຫ້ດີທີ່ສຸດ. Một số điểm chính của chức năng này như: 

  • ສ້າງ​ຍຸດ​ທະ​ສາດ​ເພື່ອ​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ແລະ​ກະ​ຕຸ້ນ​ພະ​ນັກ​ງານ​.

HRM ສາມາດສະຫນອງແຮງຈູງໃຈເຊັ່ນ: ໂບນັດ, ການສົ່ງເສີມ, ແລະໂຄງການການຮັບຮູ້ແລະສ້າງໂອກາດສໍາລັບການພັດທະນາວິຊາຊີບແລະຄວາມກ້າວຫນ້າໃນການເຮັດວຽກ. ຕົວຢ່າງ, HRM ອາດຈະສະເຫນີລາງວັນໃຫ້ພະນັກງານທີ່ເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງການປະຕິບັດຫຼືບັນລຸເປົ້າຫມາຍສະເພາະ.

ນອກຈາກນັ້ນ, HRM ຍັງອາດຈະສະຫນອງໂຄງການການຮັບຮູ້ແລະໂຄງການພັດທະນາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານໄດ້ຮັບທັກສະແລະຄວາມຮູ້ໃຫມ່, ເຊິ່ງສາມາດເພີ່ມຄວາມພໍໃຈໃນການເຮັດວຽກແລະແຮງຈູງໃຈຂອງພວກເຂົາ.

  • ສ້າງວັດທະນະທໍາທີ່ສົ່ງເສີມການຮ່ວມມື, ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ແລະການເຄົາລົບເຊິ່ງກັນແລະກັນ.

ນີ້ລວມມີການໃຫ້ພະນັກງານມີໂອກາດທີ່ຈະແບ່ງປັນແນວຄວາມຄິດແລະຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າແລະສົ່ງເສີມການເຮັດວຽກເປັນທີມແລະການສື່ສານ. ເມື່ອພະນັກງານຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າ ແລະ ຊື່ນຊົມ, ເຂົາເຈົ້າມັກຈະຖືກກະຕຸ້ນໃຫ້ເຮັດດີທີ່ສຸດ.

ໂດຍລວມແລ້ວ, ກົນລະຍຸດແຮງຈູງໃຈທີ່ມີປະສິດທິພາບສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງການມີສ່ວນພົວພັນຂອງພະນັກງານ, ຄວາມພໍໃຈໃນການເຮັດວຽກ, ແລະຜົນຜະລິດ, ເຊິ່ງສຸດທ້າຍສາມາດສ້າງຜົນປະໂຫຍດຕໍ່ອົງການຈັດຕັ້ງທັງຫມົດ. 

4/ ໜ້າທີ່ການບຳລຸງຮັກສາ - 4 ໜ້າທີ່ບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ

ການບໍາລຸງຮັກສາແມ່ນຫນ້າທີ່ສໍາຄັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ:

  • ຄຸ້ມຄອງຜົນປະໂຫຍດຂອງພະນັກງານ
  • ຄຸ້ມຄອງການພົວພັນພະນັກງານ
  • ສົ່ງເສີມສະຫວັດດີການຂອງພະນັກງານ
  • ຮັບປະກັນວ່າທຸກຢ່າງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດດ້ານກົດໝາຍ ແລະລະບຽບການ. 

ຫນ້າທີ່ນີ້ມີຈຸດປະສົງເພື່ອຮັກສາສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານແລະການຮັກສາໄວ້ໃນຂະນະທີ່ຍັງປົກປ້ອງອົງການຈັດຕັ້ງຈາກຄວາມສ່ຽງທາງດ້ານກົດຫມາຍ.

ຜົນປະໂຫຍດຂອງພະນັກງານສາມາດປະກອບມີການດູແລສຸຂະພາບ, ການພັກຜ່ອນປະຈໍາປີ, FMLA ອອກຈາກ, ວັນ​ສະ​ບາ​ໂຕ, ຜົນປະໂຫຍດຂອບ, ແຜນເງິນບໍານານ, ແລະຮູບແບບການຊົດເຊີຍອື່ນໆ. HRM ຍັງອາດຈະສະຫນອງຊັບພະຍາກອນແລະການສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບສະຫວັດດີການຂອງພະນັກງານ, ເຊັ່ນ: ການບໍລິການສຸຂະພາບຈິດ, ໂຄງການສຸຂະພາບ, ແລະໂຄງການຊ່ວຍເຫຼືອພະນັກງານ.

ນອກຈາກນັ້ນ, HRM ມີການຄຸ້ມຄອງຄວາມຂັດແຍ້ງແລະສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ. HRM ອາດຈະສ້າງນະໂຍບາຍແລະຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາບ່ອນເຮັດວຽກແລະສະຫນອງໂຄງການຝຶກອົບຮົມໃຫ້ແກ່ຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານກ່ຽວກັບການຈັດການກັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

HRM ຍັງຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດທາງດ້ານກົດຫມາຍແລະກົດລະບຽບ, ເຊັ່ນ: ກົດຫມາຍແຮງງານ, ກົດລະບຽບການຈ້າງງານ, ແລະມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພ.

ຮູບພາບ: freepik

5 ຂັ້ນຕອນໃນການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ 

ຂັ້ນຕອນໃນການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມອົງກອນ ແລະເປົ້າໝາຍສະເພາະຂອງໜ້າທີ່ HR. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນໃນການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ: 

1/ ການວາງແຜນຊັບພະຍາກອນມະນຸດ

ຂັ້ນຕອນນີ້ປະກອບມີການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການແຮງງານໃນປະຈຸບັນແລະອະນາຄົດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ຄາດຄະເນການສະຫນອງແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງພະນັກງານ, ແລະການພັດທະນາຍຸດທະສາດເພື່ອຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຊ່ອງຫວ່າງ.

2/ ຮັບສະໝັກ ແລະ ຄັດເລືອກ

ຂັ້ນ​ຕອນ​ນີ້​ຮຽກ​ຮ້ອງ​ໃຫ້​ມີ​ການ​ດຶງ​ດູດ​, ການ​ຄັດ​ເລືອກ​, ແລະ​ການ​ຈ້າງ​ຜູ້​ສະ​ຫມັກ​ທີ່​ມີ​ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ທີ່​ສຸດ​ສໍາ​ລັບ​ຕໍາ​ແຫນ່ງ​ວຽກ​ເຮັດ​ງານ​ທໍາ​ທີ່​ມີ​ຢູ່​. ມັນ​ປະ​ກອບ​ມີ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ວຽກ​ເຮັດ​ງານ​ທໍາ​, ການ​ກໍາ​ນົດ​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ວຽກ​ເຮັດ​ງານ​ທໍາ​, ການ​ຊອກ​ຫາ​ຜູ້​ສະ​ຫມັກ​, ການ​ສໍາ​ພາດ​, ແລະ​ການ​ຄັດ​ເລືອກ​ເອົາ​ຜູ້​ສະ​ຫມັກ​ທີ່​ດີ​ທີ່​ສຸດ​.

3/ ການຝຶກອົບຮົມ ແລະການພັດທະນາ

ຂັ້ນຕອນນີ້ປະກອບມີການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມຂອງພະນັກງານ, ການອອກແບບແລະການຈັດສົ່ງໂຄງການການຝຶກອົບຮົມ, ແລະການປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງພວກເຂົາ.

3/ ການຄຸ້ມຄອງປະສິດທິພາບ

ຂັ້ນຕອນນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການກໍານົດມາດຕະຖານການປະຕິບັດ, ການປະເມີນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ, ການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ແລະການລິເລີ່ມການແກ້ໄຂຖ້າຈໍາເປັນ. 

4/ ຄ່າຊົດເຊີຍ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດ

ຂັ້ນຕອນນີ້ປະກອບມີການອອກແບບ ແລະປະຕິບັດໂຄງການຊົດເຊີຍ ແລະຜົນປະໂຫຍດທີ່ດຶງດູດ, ຮັກສາ, ແລະກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານ. ມັນປະກອບມີການວິເຄາະທ່າອ່ຽງຂອງຕະຫຼາດ, ການອອກແບບໂຄງສ້າງເງິນເດືອນ, ການພັດທະນາຊຸດຜົນປະໂຫຍດ, ແລະຮັບປະກັນວ່າໂຄງການຊົດເຊີຍແລະຜົນປະໂຫຍດປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງກົດຫມາຍ.

5/ ຍຸດທະສາດ ແລະ ການວາງແຜນ HR

ຂັ້ນຕອນນີ້ປະກອບມີການພັດທະນາຍຸດທະສາດ HR ແລະແຜນການທີ່ສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍຍຸດທະສາດແລະຈຸດປະສົງລວມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ມັນປະກອບມີການກໍານົດບູລິມະສິດຂອງ HR, ການພັດທະນາເປົ້າຫມາຍ HR ແລະຈຸດປະສົງ, ແລະການກໍານົດຊັບພະຍາກອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອບັນລຸພວກມັນ.

ທັກສະທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ 

ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີທັກສະທີ່ກວ້າງຂວາງເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຮັດວຽກໃນສາຂາການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການທັກສະທີ່ສໍາຄັນຈໍານວນຫນຶ່ງ, ລວມທັງ:

  • ທັກ​ສະ​ການ​ສື່​ສານ: ທ່ານຕ້ອງມີທັກສະການສື່ສານທີ່ດີເລີດເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບກັບພະນັກງານ, ການຄຸ້ມຄອງ, ແລະພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງພາຍນອກ.
  • ທັກສະການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ: ທ່ານຕ້ອງການທັກສະລະຫວ່າງບຸກຄົນທີ່ເຂັ້ມແຂງເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບພະນັກງານ, ແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ແລະສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ.
  • ທັກສະການແກ້ໄຂບັນຫາ: ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກໍານົດບັນຫາຢ່າງໄວວາແລະພັດທະນາວິທີແກ້ໄຂເພື່ອແກ້ໄຂພວກມັນ.
  • ທັກສະການວິເຄາະ: ທ່ານຕ້ອງສາມາດວິເຄາະຂໍ້ມູນແລະການຕັດສິນໃຈຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບແນວໂນ້ມການຈ້າງງານ, ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ, ແລະການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດ.
  • ແນວ​ຄິດ​ຍຸດ​ທະ​ສາດ​: ເພື່ອກາຍເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງມີແນວຄິດຍຸດທະສາດເພື່ອສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍແລະຈຸດປະສົງຂອງອົງການ.
  • ການປັບຕົວ: ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR ຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບການປ່ຽນແປງຄວາມຕ້ອງການທຸລະກິດແລະບູລິມະສິດ.
  • ທັກ​ສະ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​: ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR ຕ້ອງມີຄວາມຊໍານິຊໍານານໃນການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີ HR ແລະຊອບແວ, ລວມທັງຂໍ້ມູນ HR ແລະລະບົບການຕິດຕາມຜູ້ສະຫມັກ.

ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງພະນັກງານ HRM ແລະຜູ້ຈັດການ

ຄວາມແຕກຕ່າງຕົ້ນຕໍລະຫວ່າງພະນັກງານ HRM ແລະຜູ້ຈັດການແມ່ນຢູ່ໃນບົດບາດແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງພວກເຂົາ.

ພະນັກງານ HRM ປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນຮັບຜິດຊອບໃນການປະຕິບັດວຽກງານບໍລິຫານປະຈໍາວັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫນ້າທີ່ຂອງ HR, ເຊັ່ນ: ການທົດແທນທີ່, ການຈ້າງ, ແລະການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ. ພວກເຂົາຍັງອາດຈະຮັກສາບັນທຶກຂອງພະນັກງານແລະຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມນະໂຍບາຍແລະຂັ້ນຕອນຂອງ HR.

ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຜູ້ຈັດການ HRM ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຕິດຕາມຫນ້າທີ່ HR ໂດຍລວມແລະການພັດທະນາແລະປະຕິບັດກົນລະຍຸດ HR ທີ່ສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍແລະຈຸດປະສົງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຕັດສິນໃຈໃນລະດັບສູງແລະອາດຈະຮັບຜິດຊອບໃນການຄຸ້ມຄອງທີມງານຂອງພະນັກງານ HR.

ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ ສຳ ຄັນອີກອັນ ໜຶ່ງ ແມ່ນວ່າພະນັກງານ HRM ປົກກະຕິແລ້ວມີສິດ ອຳ ນາດແລະການຕັດສິນໃຈ ໜ້ອຍ ກວ່າຜູ້ຈັດການ. ຜູ້ຈັດການ HRM ອາດຈະມີສິດອໍານາດໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຊົດເຊີຍພະນັກງານ, ຜົນປະໂຫຍດ, ແລະການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ພະນັກງານ HRM ອາດຈະມີອໍານາດຫນ້ອຍແລະຕ້ອງການການອະນຸມັດຈາກຜູ້ຈັດການລະດັບສູງ.

ຄວາມສໍາຄັນຂອງ HRM ໃນບໍລິສັດ / ວິສາຫະກິດ

ນອກ​ຈາກ​ການ​ຮັບ​ປະ​ກັນ​ວ່າ​ອົງ​ການ​ຈັດ​ຕັ້ງ​ມີ​ບຸກ​ຄົນ​ທີ່​ຖືກ​ຕ້ອງ​ໃນ​ບົດ​ບາດ​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​, ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ຊັບ​ພະ​ຍາ​ກອນ​ມະ​ນຸດ​ແມ່ນ​ສໍາ​ຄັນ​ສໍາ​ລັບ​ຜົນ​ສໍາ​ເລັດ​ຂອງ​ວິ​ສາ​ຫະ​ກິດ​ຫຼື​ວິ​ສາ​ຫະ​ກິດ​ໃດ​ຫນຶ່ງ​. ນີ້ແມ່ນບາງເຫດຜົນຫຼັກວ່າເປັນຫຍັງ:

1/ ດຶງດູດ ແລະ ຮັກສາຄວາມສາມາດສູງສຸດ

HRM ມີຄວາມສໍາຄັນໃນການດຶງດູດແລະຮັກສາພະນັກງານທີ່ດີທີ່ສຸດໂດຍການພັດທະນາຍຸດທະສາດການຈ້າງງານ, ສະເຫນີເງິນເດືອນທີ່ແຂ່ງຂັນແລະຜົນປະໂຫຍດ, ແລະການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ.

2/ ພັດທະນາ ແລະ ບຳລຸງສ້າງກຳລັງແຮງງານທີ່ມີສີມື

HRM ຮັບປະກັນໃຫ້ພະນັກງານມີທັກສະ ແລະຄວາມຮູ້ທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອປະຕິບັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ນີ້ລວມມີໂຄງການການຝຶກອົບຮົມ ແລະການພັດທະນາ, ຄູຝຶກສອນ ແລະໃຫ້ຄໍາປຶກສາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ແລະໂອກາດໃນການພັດທະນາອາຊີບ.

3/ ປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ

HRM ສະຫນອງເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດແລະຂະບວນການທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການກໍານົດແລະແກ້ໄຂບັນຫາການປະຕິບັດ, ກໍານົດເປົ້າຫມາຍການປະຕິບັດ, ແລະໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນຂອງພະນັກງານປົກກະຕິ.

4/ ສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ

HRM ສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກໃນທາງບວກທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄຸນຄ່າແລະເປົ້າຫມາຍຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ນີ້ປະກອບມີການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ສະຫນັບສະຫນູນແລະການຮ່ວມມື, ສົ່ງເສີມຄວາມສົມດຸນຂອງຊີວິດການເຮັດວຽກ, ແລະການຮັບຮູ້ແລະລາງວັນພະນັກງານສໍາລັບການປະກອບສ່ວນຂອງເຂົາເຈົ້າ.

5/ ຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ ແລະ ລະບຽບການຕ່າງໆ

HRM ຮັບປະກັນວ່າອົງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຕາມກົດຫມາຍແຮງງານແລະກົດລະບຽບ, ເຊັ່ນ: ກົດຫມາຍໂອກາດການຈ້າງງານເທົ່າທຽມກັນ, ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍຄ່າຈ້າງແລະຊົ່ວໂມງ, ແລະກົດລະບຽບດ້ານສຸຂະພາບແລະຄວາມປອດໄພ.

ໂດຍລວມແລ້ວ, HRM ແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດຂອງບໍລິສັດຫຼືວິສາຫະກິດໃດກໍ່ຕາມ, ເພາະວ່າມັນຮັບປະກັນວ່າອົງການຈັດຕັ້ງມີຄົນທີ່ເຫມາະສົມທີ່ມີທັກສະແລະຄວາມຮູ້ທີ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະສ້າງວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກໃນທາງບວກທີ່ສົ່ງເສີມການຜະລິດ, ການມີສ່ວນຮ່ວມ, ແລະສະຫວັດດີການຂອງພະນັກງານ.

ຮູບພາບ: freepik

Summary

ສະຫຼຸບແລ້ວ, ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນຕໍ່ຜົນສຳເລັດຂອງບໍລິສັດ ຫຼື ວິສາຫະກິດໃດໜຶ່ງ. ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການວາງແຜນຍຸດທະສາດ, ການຈ້າງງານແລະການຄັດເລືອກທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ການຝຶກອົບຮົມແລະການພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດ, ການຊົດເຊີຍແລະຜົນປະໂຫຍດ, ແລະຄວາມສໍາພັນຂອງພະນັກງານ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ HRM, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈ 4 ຫນ້າທີ່ຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະປັບປຸງທັກສະທີ່ກວ້າງຂວາງ. 

ແລະຢ່າລືມໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກ AhaSlides ຫ້ອງສະໝຸດແມ່ແບບແບບກຳນົດເອງ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ແຜນການຝຶກອົບຮົມ ແລະໂຄງການຂອງທ່ານມີການໂຕ້ຕອບ, ສ້າງສັນ ແລະມ່ວນຊື່ນ!