6 Sigma DMAIC | ແຜນທີ່ເສັ້ນທາງໄປສູ່ຄວາມເປັນເລີດດ້ານການປະຕິບັດງານ | ເປີດເຜີຍໃນປີ 2024

ການເຮັດວຽກ

Jane Ng 13 ພະຈິກ, 2023 4 min ອ່ານ

ໃນພູມສັນຖານແບບເຄື່ອນໄຫວຂອງທຸລະກິດທີ່ທັນສະໄຫມ, ອົງການຈັດຕັ້ງກໍາລັງຊອກຫາວິທີການເພີ່ມປະສິດທິພາບ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມບົກຜ່ອງ, ແລະປັບປຸງຂະບວນການ. ວິທີການທີ່ມີປະສິດທິພາບອັນຫນຶ່ງທີ່ໄດ້ພິສູດວ່າເປັນຕົວປ່ຽນແປງເກມແມ່ນ 6 Sigma DMAIC (ກໍານົດ, ວັດແທກ, ວິເຄາະ, ປັບປຸງ, ຄວບຄຸມ). ໃນນີ້ blog ຕອບ, ພວກເຮົາຈະເຈາະເລິກເຂົ້າໄປໃນ 6 Sigma DMAIC, ຂຸດຄົ້ນຕົ້ນກໍາເນີດຂອງມັນ, ຫຼັກການພື້ນຖານ, ແລະຜົນກະທົບຕໍ່ອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ.

ສາ​ລະ​ບານ 

ວິທີການ 6 Sigma DMAIC ແມ່ນຫຍັງ?

ຮູບພາບ: iSixSigma

ຕົວຫຍໍ້ DMAIC ເປັນຕົວແທນຫ້າຂັ້ນຕອນ, ຄື Define, Measure, Analyze, Improve, and Control. ມັນເປັນກອບຫຼັກຂອງວິທີການ Six Sigma, ເປັນວິທີການຂັບເຄື່ອນຂໍ້ມູນເພື່ອແນໃສ່ການປັບປຸງຂະບວນການແລະການຫຼຸດຜ່ອນການປ່ຽນແປງ. ຂະບວນການ DMAIC ຂອງ 6 Sigma ໃຊ້ ການ​ວິ​ເຄາະ​ທາງ​ສະ​ຖິ​ຕິ ແລະການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ມີໂຄງສ້າງເພື່ອບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ແລະຍືນຍົງ.

ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ: Six Sigma ແມ່ນຫຍັງ?

ທໍາລາຍວິທີການ 6 Sigma DMAIC

1. ນິຍາມ: ການຕັ້ງຮາກຖານ

ຂັ້ນຕອນທໍາອິດໃນຂະບວນການ DMAIC ແມ່ນເພື່ອກໍານົດບັນຫາແລະເປົ້າຫມາຍໂຄງການຢ່າງຊັດເຈນ. ນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບ 

  • ການກໍານົດຂະບວນການທີ່ຕ້ອງການການປັບປຸງ
  • ຄວາມເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ
  • ການ​ສ້າງ​ຕັ້ງ​ສະ​ເພາະ​
  • ຈຸດປະສົງທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້.

2. ມາດ​ຕະ​ການ​: ການ​ປະ​ລິ​ມານ​ປະ​ຈຸ​ບັນ​

ເມື່ອໂຄງການຖືກກໍານົດ, ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແມ່ນການວັດແທກຂະບວນການທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບ 

  • ການລວບລວມຂໍ້ມູນເພື່ອເຂົ້າໃຈການປະຕິບັດໃນປະຈຸບັນ
  • ການກໍານົດຕົວຊີ້ວັດທີ່ສໍາຄັນ
  • ການສ້າງພື້ນຖານສໍາລັບການປັບປຸງ.

3. ການວິເຄາະ: ການກໍານົດສາເຫດຂອງຮາກ

ດ້ວຍຂໍ້ມູນຢູ່ໃນມື, ໄລຍະການວິເຄາະແມ່ນສຸມໃສ່ການກໍານົດສາເຫດຂອງບັນຫາ. ເຄື່ອງມື ແລະເຕັກນິກສະຖິຕິແມ່ນນຳໃຊ້ເພື່ອເປີດເຜີຍຮູບແບບ, ທ່າອ່ຽງ, ແລະພື້ນທີ່ທີ່ຕ້ອງການປັບປຸງ.

ຮູບພາບ: freepik

4. ປັບປຸງ: ການປະຕິບັດການແກ້ໄຂ

ປະກອບ​ດ້ວຍ​ຄວາມ​ເຂົ້າ​ໃຈ​ຢ່າງ​ເລິກ​ເຊິ່ງ​ກ່ຽວ​ກັບ​ບັນຫາ, ໄລຍະ​ປັບປຸງ​ແມ່ນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ສ້າງ ​ແລະ ປະຕິບັດ​ບັນດາ​ມາດ​ຕະການ​ແກ້​ໄຂ. ນີ້ອາດຈະມີສ່ວນຮ່ວມ 

  • ຂະ​ບວນ​ການ​ອອກ​ແບບ​ໃຫມ່​, 
  • ການ​ນໍາ​ສະ​ເຫນີ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​ໃຫມ່​, 
  • ຫຼືເຮັດການປ່ຽນແປງອົງການຈັດຕັ້ງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຮາກທີ່ຖືກກໍານົດໄວ້ໃນໄລຍະການວິເຄາະ.

5. ການ​ຄວບ​ຄຸມ: Sustaining the Gains

ໄລຍະສຸດທ້າຍຂອງ DMAIC ແມ່ນການຄວບຄຸມ, ເຊິ່ງກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະຕິບັດມາດຕະການເພື່ອຮັບປະກັນການປັບປຸງໃຫ້ຍືນຍົງໃນໄລຍະເວລາ. ນີ້ປະກອບມີ 

  • ສ້າງ​ແຜນ​ການ​ຄວບ​ຄຸມ​, 
  • ການ​ສ້າງ​ຕັ້ງ​ລະ​ບົບ​ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ​, 
  • ແລະສະຫນອງການຝຶກອົບຮົມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຮັກສາຂະບວນການປັບປຸງ.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງ 6 Sigma DMAIC ໃນອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ

ຮູບພາບ: freepik

6 Sigma DMAIC ເປັນວິທີການທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ມີຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນທົ່ວອຸດສາຫະກໍາ. ນີ້ແມ່ນພາບລວມຂອງວິທີການທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງໃຊ້ DMAIC ເພື່ອຊຸກຍູ້ຄວາມເປັນເລີດ:

ການຜະລິດ:

  • ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມບົກຜ່ອງໃນຂະບວນການຜະລິດ.
  • ຍົກສູງຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນແລະຄວາມສອດຄ່ອງ.

ຮັກ​ສາ​ສຸ​ຂະ​ພາບ:

  • ການປັບປຸງຂະບວນການດູແລຄົນເຈັບແລະຜົນໄດ້ຮັບ.
  • ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດໃນຂັ້ນຕອນທາງການແພດ.

ການເງິນ:

  • ປັບປຸງຄວາມຖືກຕ້ອງໃນການລາຍງານການເງິນ.
  • ປັບປຸງຂະບວນການທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນ.

ເຕັກໂນໂລຊີ:

  • ການເພີ່ມປະສິດທິພາບການພັດທະນາຊອບແວ ແລະການຜະລິດຮາດແວ.
  • ການປັບປຸງການຄຸ້ມຄອງໂຄງການສໍາລັບການຈັດສົ່ງໃຫ້ທັນເວລາ.

ອຸດສາຫະກໍາການບໍລິການ:

  • ປັບປຸງຂະບວນການບໍລິການລູກຄ້າເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ໄວຂຶ້ນ.
  • ການເພີ່ມປະສິດທິພາບລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງ ແລະການຂົນສົ່ງ.

ວິສາຫະກິດຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ກາງ (SMEs):

  • ການປະຕິບັດການປັບປຸງຂະບວນການທີ່ມີປະສິດທິພາບດ້ານຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.
  • ຍົກສູງຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການທີ່ມີຊັບພະຍາກອນຈໍາກັດ.

6 Sigma DMAIC ພິສູດວ່າມີຄຸນຄ່າໃນການປັບປຸງການດໍາເນີນງານ, ການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ແລະການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບທີ່ສອດຄ່ອງ, ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນວິທີການໄປສູ່ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ພະຍາຍາມປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ຮູບພາບ: freepik

ໃນຂະນະທີ່ Six Sigma DMAIC ໄດ້ພິສູດປະສິດທິພາບຂອງມັນ, ມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມທ້າທາຍຂອງມັນ. 

ທ້າທາຍ:

  • ໄດ້ຮັບການຊື້ຈາກຜູ້ນໍາ: 6 Sigma DMAIC ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຊື້ - ຈາກຜູ້ນໍາເພື່ອໃຫ້ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ຖ້າການເປັນຜູ້ນໍາບໍ່ຫມັ້ນສັນຍາກັບໂຄງການ, ມັນບໍ່ຫນ້າຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
  • ການຕໍ່ຕ້ານວັດທະນະທໍາ: 6 Sigma DMAIC ສາມາດຍາກທີ່ຈະປະຕິບັດໃນອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີວັດທະນະທໍາຕໍ່ຕ້ານການປ່ຽນແປງ.
  • ການຂາດການຝຶກອົບຮົມແລະຊັບພະຍາກອນ: DMAIC 6 Sigma ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການລົງທຶນທີ່ສໍາຄັນຂອງຊັບພະຍາກອນ, ລວມທັງເວລາຂອງພະນັກງານ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການຝຶກອົບຮົມແລະຊອບແວ.
  • ຄວາມຍືນຍົງ: ມັນສາມາດເປັນການຍາກທີ່ຈະຍືນຍົງການປັບປຸງທີ່ເຮັດຜ່ານ Six Sigma DMAIC ຫຼັງຈາກໂຄງການສໍາເລັດ.

ແນວໂນ້ມໃນອະນາຄົດ

ເບິ່ງໄປຂ້າງຫນ້າ, ການປະສົມປະສານຂອງເຕັກໂນໂລຢີ, ປັນຍາປະດິດ, ແລະການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃຫຍ່ຄາດວ່າຈະມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການເພີ່ມຄວາມສາມາດຂອງ 6 Sigma DMAIC ວິທີການ. 

  • ການເຊື່ອມໂຍງເຕັກໂນໂລຢີ: ເພີ່ມທະວີການນໍາໃຊ້ AI ແລະການວິເຄາະສໍາລັບຄວາມເຂົ້າໃຈຂໍ້ມູນຂັ້ນສູງ.
  • ການປະຕິບັດທົ່ວໂລກ: 6 Sigma DMAIC ຂະຫຍາຍໄປສູ່ອຸດສາຫະກໍາທີ່ຫລາກຫລາຍທົ່ວໂລກ.
  • ວິທີການປະສົມ: ການປະສົມປະສານກັບວິທີການທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນເຊັ່ນ Agile ສໍາລັບວິທີການລວມ.

ການນໍາທາງສິ່ງທ້າທາຍເຫຼົ່ານີ້ໃນຂະນະທີ່ຍອມຮັບແນວໂນ້ມໃນອະນາຄົດຈະສໍາຄັນສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ນໍາໃຊ້ທ່າແຮງອັນເຕັມທີ່ຂອງ 6 Sigma DMAIC.

ຄວາມຄິດສຸດທ້າຍ

ວິທີການ 6 Sigma DMAIC ຢືນເປັນ beacon ສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງສໍາລັບການປັບປຸງ. ເພື່ອຂະຫຍາຍຜົນກະທົບຂອງມັນ, AhaSlides ສະເຫນີແພລະຕະຟອມແບບເຄື່ອນໄຫວສໍາລັບການຮ່ວມມືແກ້ໄຂບັນຫາແລະການນໍາສະເຫນີຂໍ້ມູນ. ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາຍອມຮັບແນວໂນ້ມໃນອະນາຄົດ, ການເຊື່ອມໂຍງເຕັກໂນໂລຢີເຊັ່ນ: AhaSlides ເຂົ້າໄປໃນຂະບວນການ 6 Sigma DMAIC ສາມາດເສີມຂະຫຍາຍການມີສ່ວນພົວພັນ, ປັບປຸງການສື່ສານ, ແລະຊຸກຍູ້ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ຄໍາ​ຖາມ

ວິທີການ Six Sigma DMAIC ແມ່ນຫຍັງ?

Six Sigma DMAIC ແມ່ນວິທີການທີ່ມີໂຄງສ້າງທີ່ໃຊ້ສໍາລັບການປັບປຸງຂະບວນການແລະການຫຼຸດຜ່ອນການປ່ຽນແປງ.

5 ໄລຍະຂອງ 6 Sigma ແມ່ນຫຍັງ?

5 ໄລຍະຂອງ Six Sigma ແມ່ນ: ກໍານົດ, ວັດແທກ, ວິເຄາະ, ປັບປຸງ, ແລະຄວບຄຸມ (DMAIC).

ອ້າງອີງ: 6Sigma