Gamification ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ | ແນວໂນ້ມຫລ້າສຸດກ່ຽວກັບອະນາຄົດຂອງການເຮັດວຽກ | 2024 ເປີດເຜີຍ

ລາງວັນແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງໄຊຊະນະແມ່ນອົງປະກອບທີ່ຫນ້າສົນໃຈສະເຫມີທີ່ສົ່ງເສີມໃຫ້ພະນັກງານປະຕິບັດການຜະລິດທີ່ສູງຂຶ້ນ. ເຫຼົ່ານີ້ດົນໃຈການຮັບຮອງເອົາຂອງ Gamification ໃນ​ບ່ອນ​ເຮັດ​ວຽກ​ ປີທີ່ຜ່ານມາ. 

ການສໍາຫຼວດສະແດງໃຫ້ເຫັນ 78% ຂອງພະນັກງານເຊື່ອວ່າການຫຼີ້ນເກມເຮັດໃຫ້ວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າມີຄວາມບັນເທີງແລະມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍ. Gamification ປັບປຸງລະດັບການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ 48%. ແລະແນວໂນ້ມຂອງປະສົບການການເຮັດວຽກ gamified ແມ່ນຈະເພີ່ມຂຶ້ນໃນສອງສາມປີຂ້າງຫນ້າ. 

ບົດ​ຄວາມ​ນີ້​ແມ່ນ​ທັງ​ຫມົດ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ gamification ໃນ​ບ່ອນ​ເຮັດ​ວຽກ​ທີ່​ຈະ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ບໍ​ລິ​ສັດ​ເຮັດ​ໃຫ້​ພະ​ນັກ​ງານ​ມີ​ສ່ວນ​ຮ່ວມ​ແລະ​ກະ​ຕຸ້ນ​ໃນ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ.

ສາ​ລະ​ບານ

• Gamification ຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ?
• Pros ແລະ Cons ຂອງ Gamification ໃນບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ?
  • ຜົນປະໂຫຍດຂອງ Gamification ໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກ
  • ສິ່ງທ້າທາຍຂອງ Gamification ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
• ຕົວຢ່າງຂອງ Gamification ໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ
  • AhaSlides ເກມ Quiz-Based
  • ໂຮງແຮມ Marriott ຂອງຂ້ອຍ 
  • ການຂຶ້ນເຮືອບິນຢູ່ Deloitte 
  • Bluewolf ສົ່ງເສີມ #GoingSocial ສໍາລັບການຮັບຮູ້ຍີ່ຫໍ້
• ໃຊ້ Gamification ໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກແນວໃດ?
• ຄໍາ​ຖາມ​ທີ່​ຖືກ​ຖາມ​ເລື້ອຍໆ

ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການມີສ່ວນພົວພັນທີ່ດີກວ່າ

• ເວທີການຮຽນຮູ້ Gamification
• Gamification ສໍາລັບການຮຽນຮູ້
• ກໍານົດການຫຼິ້ນເກມ

Gamification ຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ?

Gamification ໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກແມ່ນການນໍາອົງປະກອບເກມໃນສະພາບການທີ່ບໍ່ແມ່ນເກມ. ປະສົບການການເຮັດວຽກແບບ gamified ມັກຈະຖືກອອກແບບດ້ວຍຈຸດ, ປ້າຍ ແລະຜົນສຳເລັດ, ໜ້າທີ່ຂອງກະດານຈັດອັນດັບ, ລະດັບແຖບຄວາມຄືບໜ້າ, ແລະລາງວັນອື່ນໆສຳລັບຄວາມສຳເລັດ. 

ບໍລິສັດນໍາເອົາການແຂ່ງຂັນພາຍໃນລະຫວ່າງພະນັກງານໂດຍຜ່ານກົນໄກເກມໂດຍການໃຫ້ພະນັກງານໄດ້ຮັບຄະແນນສໍາລັບການສໍາເລັດວຽກງານ, ເຊິ່ງຕໍ່ມາ, ສາມາດແລກປ່ຽນສໍາລັບລາງວັນແລະແຮງຈູງໃຈ. ນີ້​ແມ່ນ​ເພື່ອ​ແນ​ໃສ່​ຊຸກ​ຍູ້​ໃຫ້​ພະ​ນັກ​ງານ​ມີ​ການ​ແຂ່ງ​ຂັນ​ກັນ​ແລະ​ກັນ​ເພື່ອ​ເຮັດ​ໃຫ້​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ວຽກ​ເຮັດ​ງານ​ທໍາ​ທີ່​ດີກ​ວ່າ​ແລະ​ ຜະລິດຕະພັນ. Gamification ຍັງຖືກນໍາໃຊ້ໃນການຝຶກອົບຮົມສໍາລັບຈຸດປະສົງເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຮຽນຮູ້ແລະ ຂະ​ບວນ​ການ​ຝຶກ​ອົບ​ຮົມ​ ສະດວກສະບາຍ ແລະມີຄວາມສຸກຫຼາຍຂຶ້ນ. 

Pros ແລະ Cons ຂອງ Gamification ໃນບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ?

ການນໍາໃຊ້ gamification ໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກສະແດງໃຫ້ເຫັນຖົງປະສົມຂອງນັກວິຈານ. ມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກມີຄວາມມ່ວນແລະການແຂ່ງຂັນ, ແຕ່ມັນກໍ່ສາມາດກາຍເປັນໄພພິບັດ. ຂໍໃຫ້ເບິ່ງສິ່ງທີ່ເປັນຂໍ້ດີແລະຂໍ້ເສຍຂອງປະສົບການການເຮັດວຽກ gamified ທີ່ບໍລິສັດຄວນເອົາໃຈໃສ່. 

ຜົນປະໂຫຍດຂອງ Gamification ໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກ

ນີ້ແມ່ນບາງຂໍ້ໄດ້ປຽບຂອງການຫຼິ້ນເກມໃນບ່ອນເຮັດວຽກ ແລະບາງຕົວຢ່າງ. 

• ເພີ່ມທະວີການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ: ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນວ່າພະນັກງານມີແຮງຈູງໃຈທີ່ຈະເຮັດວຽກໜັກດ້ວຍລາງວັນ ແລະ ແຮງຈູງໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ. LiveOps, ບໍລິສັດ outsourcing ສູນການໂທ, ໄດ້ບັນລຸການປັບປຸງທີ່ສໍາຄັນໂດຍການລວມເອົາເກມເຂົ້າໄປໃນການດໍາເນີນງານຂອງຕົນ. ໂດຍ​ການ​ນໍາ​ສະ​ເຫນີ​ອົງ​ປະ​ກອບ​ຂອງ​ເກມ​ ລາງ​ວັນ ພະນັກງານ, ພວກເຂົາຫຼຸດລົງເວລາໂທຫາ 15%, ການຂາຍເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫນ້ອຍ 8%, ແລະປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ 9%.
• ສະ​ເຫນີ​ໃຫ້​ເຫັນ​ທັນ​ທີ​ຂອງ​ຄວາມ​ຄືບ​ຫນ້າ​ແລະ​ຜົນ​ສໍາ​ເລັດ​: ໃນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີເກມ, ພະນັກງານໄດ້ຮັບການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຍ້ອນວ່າເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບການຈັດອັນດັບ ແລະປ້າຍທີ່ສູງຂຶ້ນ. ມັນເປັນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນແລະເປົ້າຫມາຍທີ່ພະນັກງານກໍາລັງສືບຕໍ່ກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າໃນຄວາມກ້າວຫນ້າຂອງພວກເຂົາ.
• ກໍານົດທີ່ດີທີ່ສຸດແລະຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ: ກະດານຜູ້ນໍາໃນການຫຼີ້ນເກມສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ນາຍຈ້າງປະເມີນໄດ້ໄວວ່າຄົນໃດເປັນພະນັກງານດາວ, ແລະຜູ້ທີ່ບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມກິດຈະກໍາ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ແທນທີ່ຈະລໍຖ້າໃຫ້ຜູ້ຈັດການໂທຫາຄວາມສົນໃຈທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນພະນັກງານ, ຄົນອື່ນໃນປັດຈຸບັນສາມາດຄິດສິ່ງຕ່າງໆດ້ວຍຕົນເອງແລະຮຽນຮູ້ຈາກກັນແລະກັນ. ມັນເປັນສິ່ງທີ່ NTT Data ແລະ Deloitte ກໍາລັງເຮັດວຽກເພື່ອເຮັດໃຫ້ພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າພັດທະນາທັກສະຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍຜ່ານ gameplay ກັບເພື່ອນຮ່ວມງານອື່ນໆ. 
• ປະເພດໃໝ່ຂອງຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວ: Gamification ສາມາດແນະນໍາວິທີການໃຫມ່ຂອງການຮັບຮູ້ແລະໃຫ້ສິນເຊື່ອພະນັກງານສໍາລັບທັກສະແລະຜົນສໍາເລັດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຊຶ່ງສາມາດເປັນນອກຈາກນັ້ນທີ່ມີຄຸນຄ່າຂອງປະເພນີ. ການວັດແທກການປະຕິບັດ. ຕົວຢ່າງ, ບໍລິສັດຊອບແວວິສາຫະກິດເຢຍລະມັນ SAP ໄດ້ຈ້າງລະບົບຈຸດເພື່ອຈັດອັນດັບຜູ້ປະກອບສ່ວນສູງສຸດຂອງຕົນໃນເຄືອຂ່າຍຊຸມຊົນ SAP (SCN) ເປັນເວລາ 10 ປີ. 

ສິ່ງທ້າທາຍຂອງ Gamification ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ

ລອງເບິ່ງຂໍ້ເສຍຂອງປະສົບການການເຮັດວຽກແບບ gamified.

• ພະນັກງານທີ່ມີແຮງຈູງໃຈ: Gamification ບໍ່ໄດ້ກະຕຸ້ນພະນັກງານຕະຫຼອດເວລາ. Gal Rimon, CEO ແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງ GamEffective ກ່າວວ່າ "ຖ້າມີພະນັກງານ 10,000 ຄົນ, ແລະກະດານຜູ້ນໍາພຽງແຕ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນ 10 ພະນັກງານທີ່ດີທີ່ສຸດ, ໂອກາດທີ່ພະນັກງານສະເລ່ຍຈະຢູ່ໃນ 10 ອັນດັບຕົ້ນແມ່ນເກືອບເປັນສູນ, ແລະທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຫຼິ້ນມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນ," Gal Rimon, CEO ແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງ GamEffective ກ່າວ. .   
• ບໍ່ແມ່ນເກມຫຼິ້ນທີ່ຍຸດຕິທຳອີກຕໍ່ໄປ: ເມື່ອຄົນງານ, ໂປຣໂມຊັນ, ເງິນເດືອນຂຶ້ນຢູ່ກັບລະບົບທີ່ຄ້າຍກັບເກມ, ມີການລໍ້ລວງຢ່າງແຮງເພື່ອໂກງ ຫຼືຊອກຫາວິທີສວຍໃຊ້ຊ່ອງຫວ່າງຕ່າງໆໃນລະບົບ. ແລະມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າພະນັກງານບາງຄົນເຕັມໃຈທີ່ຈະແທງຜູ້ຮ່ວມງານຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ດ້ານຫລັງເພື່ອເອົາຄວາມສໍາຄັນ. 
• ຄວາມ​ສ່ຽງ​ຂອງ​ການ​ຍົກ​ເລີກ​ການ​: ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່. ບໍລິສັດສາມາດລົງທຶນໃນລະບົບທີ່ຄ້າຍຄືກັບເກມ, ແຕ່ວ່າພະນັກງານຈະຫລິ້ນດົນປານໃດຈົນກ່ວາພວກເຂົາເບື່ອແມ່ນບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້. ເມື່ອເວລາມາ, ຜູ້ຄົນບໍ່ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນເກມອີກຕໍ່ໄປ. 
• ລາຄາແພງເພື່ອພັດທະນາ: "Gamification ຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼືລົ້ມເຫລວໂດຍອີງໃສ່ຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການອອກແບບຂອງເກມ, ເຊິ່ງເປັນຕົວກໍານົດທີ່ດີທີ່ສຸດວ່າມັນຖືກອອກແບບມາດີແນວໃດ," Mike Brennan, ປະທານແລະຫົວຫນ້າບໍລິການຂອງ Leapgen ກ່າວ. ເກມບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການພັດທະນາ, ແຕ່ພວກມັນຍັງມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຮັກສາ.

ຕົວຢ່າງຂອງ Gamification ໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ

ບໍລິສັດເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຫ້ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກ? ລອງເບິ່ງສີ່ຕົວຢ່າງທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງການຫຼິ້ນເກມໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. 

AhaSlides ເກມ Quiz-Based

ງ່າຍດາຍແຕ່ມີປະສິດທິພາບ, ເກມ Quiz ຈາກ AhaSlides ສາມາດຖືກປັບແຕ່ງໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຫົວຂໍ້ໃດຫນຶ່ງສໍາລັບປະເພດຂອງບໍລິສັດໃດກໍ່ຕາມ. ມັນເປັນແບບສອບຖາມອອນໄລນ໌ແບບສະເໝືອນທີ່ມີອົງປະກອບການຫຼິ້ນເກມ ແລະຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສາມາດຫຼິ້ນມັນໄດ້ຜ່ານໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າທັນທີ. ກະດານຈັດອັນດັບຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດກວດສອບສະຖານະປັດຈຸບັນ ແລະຈຸດຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ. ແລະທ່ານສາມາດອັບເດດຄໍາຖາມໃຫມ່ເພື່ອໂຫຼດຫນ້າຈໍຄືນເກມຕະຫຼອດເວລາ. ເກມນີ້ແມ່ນທົ່ວໄປໃນເກືອບທັງຫມົດການຝຶກອົບຮົມຂອງບໍລິສັດແລະກິດຈະກໍາການສ້າງທີມງານ. 

ໂຮງແຮມ Marriott ຂອງຂ້ອຍ 

ນີ້ແມ່ນເກມຈຳລອງທີ່ພັດທະນາໂດຍ Marriott International ເພື່ອຮັບສະໝັກຄົນໃໝ່. ມັນບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມອົງປະກອບທັງຫມົດຂອງເກມຄລາສສິກ, ແຕ່ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນເກມທຸລະກິດ virtual ທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຫຼິ້ນອອກແບບຮ້ານອາຫານຂອງຕົນເອງ, ຈັດການສິນຄ້າຄົງຄັງ, ຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ, ແລະໃຫ້ບໍລິການແຂກ. ຜູ້ນໄດ້ຮັບຄະແນນໂດຍອີງໃສ່ການບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ໂດຍມີຄະແນນທີ່ໄດ້ຮັບລາງວັນສໍາລັບຄວາມພໍໃຈ ລູກຄ້າ ແລະການຫັກຄ່າບໍລິການທີ່ບໍ່ດີ.

ການຂຶ້ນເຮືອບິນຢູ່ Deloitte 

Deloitte ໄດ້ຫັນປ່ຽນຄລາສສິກ ຂະບວນການເລີ່ມຕົ້ນ ກັບ powerpoint ເຂົ້າໄປໃນ gameplay ທີ່ຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍ, ບ່ອນທີ່ພະນັກງານໃຫມ່ຮ່ວມກັບຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນອື່ນໆແລະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ການປະຕິບັດຕາມ, ຈັນຍາບັນແລະຂັ້ນຕອນອອນໄລນ໌. ນີ້​ແມ່ນ​ການ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​ແລະ​ຊຸກ​ຍູ້​ໃຫ້​ການ​ຮ່ວມ​ມື​ແລະ​ຄວາມ​ຮູ້​ສຶກ​ຂອງ​ການ​ເປັນ​ຂອງ​ບັນ​ດາ​ຜູ້​ໃຫມ່​. 

Bluewolf ສົ່ງເສີມ #GoingSocial ສໍາລັບການຮັບຮູ້ຍີ່ຫໍ້

Bluewolf ໄດ້ນໍາສະເຫນີໂຄງການ #GoingSocial, ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອຊຸກຍູ້ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານແລະການມີຢູ່ໃນອອນໄລນ໌ຂອງບໍລິສັດ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານຮ່ວມມື, ບັນລຸຄະແນນ Klout 50 ຫຼືສູງກວ່າ, ແລະຂຽນຂໍ້ຄວາມ blog ສໍາລັບ blog ຢ່າງເປັນທາງການຂອງບໍລິສັດ. ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວ, ມັນແມ່ນວິທີການທີ່ມີປະໂຫຍດເຊິ່ງກັນແລະກັນສໍາລັບພະນັກງານແລະບໍລິສັດ.

ໃຊ້ Gamification ໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກແນວໃດ?

ມີຫຼາຍວິທີທີ່ຈະນໍາເອົາເກມເຂົ້າໄປໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດແລະທົ່ວໄປແມ່ນການມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຝຶກອົບຮົມ, ການສ້າງທີມງານ, ແລະຂະບວນການເລີ່ມຕົ້ນ. 

ແທນທີ່ຈະລົງທຶນໃສ່ລະບົບເກມທີ່ແຂງແຮງ, ບໍລິສັດຂະໜາດນ້ອຍ ແລະທີມງານຫ່າງໄກສອກຫຼີກສາມາດໃຊ້ເວທີການຫຼິ້ນເກມເຊັ່ນ AhaSlides ເພື່ອສົ່ງເສີມການຝຶກຊ້ອມທີ່ມ່ວນຊື່ນ ແລະການສ້າງທີມດ້ວຍການຫຼິ້ນເກມແບບສອບຖາມ. ເພື່ອຄວາມຊື່ສັດ, ມັນແມ່ນຂ້ອນຂ້າງພຽງພໍ. 

💡AhaSlides ສະເຫນີຫລາຍພັນແບບແບບສອບຖາມທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະເລືອກເອົາແລະບໍ່ເສຍຄ່າທັງຫມົດ. ມັນໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 5 ນາທີເພື່ອເຮັດສໍາເລັດວຽກຂອງເຈົ້າ. ສະນັ້ນລົງທະບຽນກັບ AhaSlides ທັນທີ!

ຄໍາ​ຖາມ​ທີ່​ຖືກ​ຖາມ​ເລື້ອຍໆ

ອ້າງອີງ: ບໍລິສັດໄວ | SHRM | ສະຖາບັນແນວໂນ້ມ HR