ການອອກແບບແບບສອບຖາມທີ່ບໍ່ດີເຮັດໃຫ້ອົງກອນເປັນລ້ານຕໍ່ປີໃນການສູນເສຍເວລາ ແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ຜິດພາດ. ການຄົ້ນຄວ້າຈາກໂຄງການການຄົ້ນຄວ້າການສໍາຫຼວດຂອງ Harvard ເປີດເຜີຍວ່າການສໍາຫຼວດທີ່ສ້າງບໍ່ດີບໍ່ພຽງແຕ່ລົ້ມເຫລວໃນການລວບລວມຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດ - ພວກມັນເຮັດໃຫ້ຜູ້ຕັດສິນໃຈເຂົ້າໃຈຜິດຢ່າງຈິງຈັງດ້ວຍຄໍາຕອບທີ່ລໍາອຽງ, ບໍ່ຄົບຖ້ວນ, ຫຼືຖືກຕີຄວາມຜິດ.
ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການວັດແທກການມີສ່ວນພົວພັນຂອງພະນັກງານ HR, ຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນທີ່ລວບລວມຄໍາຕິຊົມຂອງຜູ້ໃຊ້, ນັກຄົ້ນຄວ້າທີ່ດໍາເນີນການສຶກສາທາງວິຊາການ, ຫຼືຄູຝຶກທີ່ປະເມີນຜົນໄດ້ຮັບຂອງການຮຽນຮູ້, ຫຼັກການການອອກແບບແບບສອບຖາມທີ່ທ່ານຈະຄົ້ນພົບຢູ່ທີ່ນີ້ແມ່ນສະຫນັບສະຫນູນໂດຍ 40+ ປີຂອງການຄົ້ນຄວ້າ empirical ຈາກສະຖາບັນຕ່າງໆເຊັ່ນ Pew Research Center, Imperial College London, ແລະວິທີການສໍາຫຼວດຊັ້ນນໍາ.
ນີ້ບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການສ້າງແບບສໍາຫຼວດ "ດີພຽງພໍ". ນີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບການອອກແບບແບບສອບຖາມທີ່ຜູ້ຕອບສໍາເລັດໃນຕົວຈິງ, ທີ່ລົບລ້າງອະຄະຕິທາງສະຕິມັນສະຫມອງທົ່ວໄປ, ແລະສະຫນອງຄວາມສະຫລາດທີ່ທ່ານສາມາດເຊື່ອຖືໄດ້.
ສາລະບານ
ເປັນຫຍັງແບບສອບຖາມສ່ວນໃຫຍ່ລົ້ມເຫລວ (ແລະເຈົ້າບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງ)
ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າການສໍາຫຼວດຈາກສູນຄົ້ນຄວ້າ Pew, ການພັດທະນາແບບສອບຖາມບໍ່ແມ່ນສິລະປະ - ມັນເປັນວິທະຍາສາດ. ແຕ່ອົງການຈັດຕັ້ງສ່ວນໃຫຍ່ເຂົ້າຫາການອອກແບບການສໍາຫຼວດ intuitively, ສົ່ງຜົນໃຫ້ສາມຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ສໍາຄັນ:
- ການຕອບສະຫນອງອະຄະຕິ: ຄໍາຖາມໂດຍບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈນໍາພາຜູ້ຕອບໄປຫາຄໍາຕອບທີ່ແນ່ນອນ, ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ມີຄ່າ.
- ພາລະຂອງຜູ້ຕອບ: ການສໍາຫຼວດທີ່ຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ໃຊ້ເວລາຫຼາຍ, ຫຼືອາລົມເສຍເຮັດໃຫ້ອັດຕາການສໍາເລັດຕໍ່າແລະການຕອບສະຫນອງທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ບໍ່ດີ.
- ຄວາມຜິດພາດການວັດແທກ: ຄໍາຖາມທີ່ບໍ່ຊັດເຈນຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ຕອບຕີຄວາມແຕກຕ່າງກັນ, ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດວິເຄາະຄວາມຫມາຍໄດ້.
ຂ່າວດີ? ການຄົ້ນຄວ້າຈາກວິທະຍາໄລ Imperial ລອນດອນແລະສະຖາບັນຊັ້ນນໍາອື່ນໆໄດ້ກໍານົດສະເພາະ, ຫຼັກການ replicaable ທີ່ກໍາຈັດບັນຫາເຫຼົ່ານີ້. ປະຕິບັດຕາມພວກມັນ, ແລະອັດຕາການຕອບແບບສອບຖາມຂອງທ່ານສາມາດເພີ່ມຂຶ້ນ 40-60% ໃນຂະນະທີ່ປັບປຸງຄຸນນະພາບຂໍ້ມູນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ແປດລັກສະນະທີ່ບໍ່ສາມາດເຈລະຈາໄດ້ຂອງແບບສອບຖາມແບບມືອາຊີບ
ກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນການພັດທະນາຄໍາຖາມ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກອບແບບສອບຖາມຂອງທ່ານຕອບສະຫນອງເງື່ອນໄຂທີ່ອີງໃສ່ຫຼັກຖານເຫຼົ່ານີ້:
- ຄວາມຄົມຊັດຂອງ Crystal: ຜູ້ຕອບເຂົ້າໃຈຢ່າງແນ່ນອນວ່າເຈົ້າກຳລັງຖາມຫຍັງ. ຄວາມບໍ່ແນ່ນອນແມ່ນສັດຕູຂອງຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ.
- ຄວາມຫຍໍ້ຂອງຍຸດທະສາດ: ຫຍໍ້ໂດຍບໍ່ມີເນື້ອໃນເສຍສະລະ. ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Harvard ສະແດງໃຫ້ເຫັນການສໍາຫຼວດ 10 ນາທີໄດ້ຮັບການສໍາເລັດ 25% ສູງກວ່າສະບັບ 20 ນາທີ.
- ສະເພາະເລເຊີ: ຄຳຖາມທົ່ວໄປໃຫ້ຄຳຕອບທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ. "ເຈົ້າພໍໃຈແນວໃດ?" ອ່ອນເພຍ. "ທ່ານພໍໃຈກັບເວລາຕອບສະຫນອງຕໍ່ປີ້ສະຫນັບສະຫນູນສຸດທ້າຍຂອງທ່ານຫຼາຍປານໃດ?" ແຂງແຮງ.
- ຄວາມເປັນກາງທີ່ບໍ່ໂຫດຮ້າຍ: ລົບລ້າງພາສາຊັ້ນນໍາ. "ທ່ານບໍ່ຍອມຮັບວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາແມ່ນດີເລີດບໍ?" ແນະນຳຄວາມລຳອຽງ. "ທ່ານຈະໃຫ້ຄະແນນຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາແນວໃດ?" ບໍ່.
- ຄວາມກ່ຽວຂ້ອງທີ່ມີຈຸດປະສົງ: ທຸກໆຄໍາຖາມຕ້ອງກົງກັບຈຸດປະສົງການຄົ້ນຄວ້າ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຖາມມັນ, ໃຫ້ລຶບມັນອອກ.
- ການໄຫຼຢ່າງມີເຫດຜົນ: ຈັດກຸ່ມຄໍາຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຮ່ວມກັນ. ຍ້າຍຈາກທົ່ວໄປໄປຫາສະເພາະ. ວາງຄຳຖາມກ່ຽວກັບປະຊາກອນທີ່ລະອຽດອ່ອນຢູ່ທ້າຍ.
- ຄວາມປອດໄພທາງຈິດໃຈ: ສໍາລັບຫົວຂໍ້ທີ່ລະອຽດອ່ອນ, ຮັບປະກັນການປິດບັງຊື່ ແລະເປັນຄວາມລັບ. ສື່ສານຢ່າງຈະແຈ້ງມາດຕະການປ້ອງກັນຂໍ້ມູນ (ບັນຫາການປະຕິບັດຕາມ GDPR).
- ການຕອບສະຫນອງງ່າຍດາຍ: ເຮັດໃຫ້ການຕອບ intuitive. ໃຊ້ການຈັດລຳດັບພາບ, ພື້ນທີ່ສີຂາວ, ແລະຮູບແບບການຕອບສະໜອງທີ່ຈະແຈ້ງທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ຕະຫຼອດໃນອຸປະກອນຕ່າງໆ.
ຂັ້ນຕອນການອອກແບບແບບສອບຖາມທີ່ຮອງຮັບການຄົ້ນຄວ້າເຈັດຂັ້ນຕອນ
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ກໍານົດຈຸດປະສົງທີ່ມີຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຜ່າຕັດ
ຈຸດປະສົງທີ່ບໍ່ຊັດເຈນຜະລິດແບບສອບຖາມທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດ. "ເຂົ້າໃຈຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ" ແມ່ນກວ້າງເກີນໄປ. ແທນທີ່ຈະ: "ວັດແທກ NPS, ກໍານົດຈຸດ friction 3 ດ້ານເທິງໃນ onboarding, ແລະກໍານົດຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການຕໍ່ອາຍຸລະຫວ່າງລູກຄ້າວິສາຫະກິດ."
ໂຄງຮ່າງການຕັ້ງເປົ້າຫມາຍ: ຊີ້ແຈງປະເພດການຄົ້ນຄວ້າຂອງທ່ານ (ສຳຫຼວດ, ອະທິບາຍ, ອະທິບາຍ, ຫຼືການຄາດເດົາ). ລະບຸຂໍ້ມູນທີ່ແນ່ນອນທີ່ຈໍາເປັນ. ກໍານົດປະຊາກອນເປົ້າຫມາຍທີ່ຊັດເຈນ. ຮັບປະກັນຈຸດປະສົງຊີ້ບອກຜົນໄດ້ຮັບທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້, ບໍ່ແມ່ນຂະບວນການ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ສ້າງຄໍາຖາມທີ່ລົບລ້າງອະຄະຕິທາງສະຕິ
ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Imperial College ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຮູບແບບການຕອບໂຕ້ທີ່ຕົກລົງເຫັນດີ - ບໍ່ເຫັນດີແມ່ນໃນບັນດາ "ວິທີທີ່ບໍ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະນໍາສະເຫນີລາຍການ" ເພາະວ່າພວກເຂົາແນະນໍາຄວາມລໍາອຽງຂອງຄວາມເຂົ້າໃຈ - ແນວໂນ້ມຂອງຜູ້ຕອບທີ່ຈະຕົກລົງໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງເນື້ອຫາ. ຂໍ້ບົກພ່ອງອັນດຽວນີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ຊຸດຂໍ້ມູນທັງໝົດຂອງເຈົ້າບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
ຫຼັກການການອອກແບບຄໍາຖາມທີ່ອີງໃສ່ຫຼັກຖານ:
- ລາຍການຄໍາເປັນຄໍາຖາມ, ບໍ່ແມ່ນຄໍາຖະແຫຼງ: "ທີມງານສະຫນັບສະຫນູນຂອງພວກເຮົາມີປະໂຫຍດແນວໃດ?" outperforms "ທີມງານສະຫນັບສະຫນູນຂອງພວກເຮົາເປັນປະໂຫຍດ (ຕົກລົງ / ບໍ່ເຫັນດີ).
- ໃຊ້ເຄື່ອງວັດແທກທີ່ມີປ້າຍຊື່: ໃສ່ປ້າຍກຳກັບທຸກຕົວເລືອກການຕອບສະໜອງ ("ບໍ່ມີປະໂຫຍດເລີຍ, ມີປະໂຫຍດເລັກນ້ອຍ, ມີປະໂຫຍດປານກາງ, ມີປະໂຫຍດຫຼາຍ, ມີປະໂຫຍດຫຼາຍ") ແທນທີ່ຈະເປັນຈຸດຈົບເທົ່ານັ້ນ. ນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດໃນການວັດແທກ.
- ຫຼີກລ້ຽງການຄໍາຖາມທີ່ມີຖັງສອງ: "ເຈົ້າມີຄວາມສຸກແລະມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍປານໃດ?" ຖາມສອງສິ່ງ. ແຍກເຂົາເຈົ້າ.
- ນຳໃຊ້ຮູບແບບຄຳຖາມທີ່ເໝາະສົມ: ປິດທ້າຍສໍາລັບຂໍ້ມູນປະລິມານ (ການວິເຄາະທີ່ງ່າຍກວ່າ). ປາຍເປີດສໍາລັບຄວາມເຂົ້າໃຈດ້ານຄຸນນະພາບ (ບໍລິບົດທີ່ອຸດົມສົມບູນກວ່າ). ເກັດ Likert ສໍາລັບທັດສະນະຄະຕິ (ແນະນໍາ 5-7 ຈຸດ).
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ຮູບແບບສໍາລັບ Visual Hierarchy ແລະການເຂົ້າເຖິງ
ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການອອກແບບສາຍຕາມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ຄຸນນະພາບການຕອບສະຫນອງ. ການຈັດຮູບແບບທີ່ບໍ່ດີຈະເພີ່ມການໂຫຼດທາງດ້ານສະຕິປັນຍາ, ນໍາພາຜູ້ຕອບໃຫ້ມີຄວາມພໍໃຈ—ໃຫ້ຄໍາຕອບທີ່ມີຄຸນນະພາບຕໍ່າພຽງແຕ່ໃຫ້ຈົບ.
ຂໍ້ແນະນຳການຈັດຮູບແບບທີ່ສຳຄັນ:
- ໄລຍະຫ່າງສາຍຕາເທົ່າທຽມກັນ: ຮັກສາໄລຍະຫ່າງທີ່ເທົ່າທຽມກັນລະຫວ່າງຈຸດຂະຫນາດເພື່ອເສີມຄວາມສະເຫມີພາບທາງດ້ານແນວຄິດແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລໍາອຽງ.
- ແຍກທາງເລືອກທີ່ບໍ່ແມ່ນເນື້ອໃນ: ເພີ່ມພື້ນທີ່ເພີ່ມເຕີມກ່ອນ "N/A" ຫຼື "ບໍ່ຢາກຕອບ" ເພື່ອຈຳແນກພວກມັນດ້ວຍສາຍຕາ.
- ພື້ນທີ່ສີຂາວທີ່ກວ້າງຂວາງ: ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເມື່ອຍລ້າທາງດ້ານສະຕິປັນຍາ ແລະປັບປຸງອັດຕາການສໍາເລັດ.
- ຕົວຊີ້ວັດຄວາມຄືບໜ້າ: ສໍາລັບການສໍາຫຼວດດິຈິຕອນ, ສະແດງອັດຕາສ່ວນການສໍາເລັດເພື່ອຮັກສາແຮງຈູງໃຈ.
- ການເພີ່ມປະສິດທິພາບມືຖື: ຫຼາຍກວ່າ 50% ຂອງການຕອບແບບສຳຫຼວດຕອນນີ້ມາຈາກອຸປະກອນມືຖື. ທົດສອບຢ່າງເຂັ້ມງວດ.
ຂັ້ນຕອນທີ 4: ດໍາເນີນການທົດສອບການທົດລອງຢ່າງເຂັ້ມງວດ
ສູນຄົ້ນຄວ້າ Pew ໃຊ້ການທົດສອບເບື້ອງຕົ້ນຢ່າງກວ້າງຂວາງໂດຍຜ່ານການສໍາພາດມັນສະຫມອງ, ກຸ່ມຈຸດສຸມ, ແລະການສໍາຫຼວດທົດລອງກ່ອນທີ່ຈະນໍາໃຊ້ຢ່າງເຕັມທີ່. ນີ້ຈັບຄໍາທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ, ຮູບແບບທີ່ສັບສົນ, ແລະບັນຫາດ້ານວິຊາການທີ່ທໍາລາຍຄຸນນະພາບຂໍ້ມູນ.
ການທົດລອງທົດລອງກັບ 10-15 ຕົວແທນປະຊາກອນເປົ້າຫມາຍ. ການວັດແທກທີ່ໃຊ້ເວລາສໍາເລັດການ, ກໍານົດຄໍາຖາມທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ, ປະເມີນຜົນການໄຫຼຢ່າງມີເຫດຜົນ, ແລະເກັບກໍາຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຄຸນນະພາບໂດຍຜ່ານການສົນທະນາຕິດຕາມ. ທົບທວນຄືນໃຫມ່ຈົນກ່ວາຄວາມສັບສົນຫາຍໄປ.
ຂັ້ນຕອນທີ 5: ປະຕິບັດດ້ວຍການແຈກຢາຍຍຸດທະສາດ
ວິທີການກະຈາຍຜົນກະທົບຕໍ່ອັດຕາການຕອບສະຫນອງແລະຄຸນນະພາບຂໍ້ມູນ. ເລືອກໂດຍອີງໃສ່ຜູ້ຊົມແລະຄວາມອ່ອນໄຫວຂອງເນື້ອຫາຂອງທ່ານ:
- ການສໍາຫຼວດດິຈິຕອນ: ໄວທີ່ສຸດ, ຄຸ້ມຄ່າທີ່ສຸດ, ເໝາະສຳລັບການຂະຫຍາຍ ແລະຂໍ້ມູນແບບສົດໆ.
- ການແຈກຢາຍອີເມວ: ການເຂົ້າເຖິງສູງ, ທາງເລືອກໃນການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວ, ຕົວຊີ້ວັດທີ່ສາມາດຕິດຕາມໄດ້.
- ການບໍລິຫານດ້ວຍຕົນເອງ: ອັດຕາການຕອບສະຫນອງທີ່ສູງຂຶ້ນ, ຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງໃນທັນທີ, ດີກວ່າສໍາລັບຫົວຂໍ້ທີ່ລະອຽດອ່ອນ.
ເຄັດລັບການມີສ່ວນພົວພັນແບບມືອາຊີບ: ໃຊ້ແພລະຕະຟອມການສໍາຫຼວດແບບໂຕ້ຕອບທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການມີສ່ວນຮ່ວມແບບ synchronous ແລະ asynchronous ແລະການເບິ່ງເຫັນຜົນໄດ້ຮັບທັນທີ. ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ: AhaSlides ສາມາດເປັນທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່.
ຂັ້ນຕອນທີ 6: ວິເຄາະຂໍ້ມູນດ້ວຍຄວາມເຄັ່ງຄັດທາງສະຖິຕິ
ລວບລວມຄໍາຕອບຢ່າງເປັນລະບົບໂດຍໃຊ້ຊອບແວຕາຕະລາງຫຼືເຄື່ອງມືການວິເຄາະພິເສດ. ກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນທີ່ຂາດຫາຍໄປ, outliers, ແລະຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນການ.
ສໍາລັບຄໍາຖາມປິດທ້າຍ, ຄິດໄລ່ຄວາມຖີ່, ເປີເຊັນ, ວິທີການ, ແລະໂຫມດ. ສຳລັບການຕອບແບບເປີດ, ນຳໃຊ້ລະຫັດຫົວຂໍ້ເພື່ອລະບຸຮູບແບບ. ໃຊ້ cross-tabulation ເພື່ອເປີດເຜີຍຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງຕົວແປ. ປັດໃຈເອກະສານທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຕີຄວາມໝາຍເຊັ່ນ: ອັດຕາການຕອບໂຕ້ ແລະການເປັນຕົວແທນທາງດ້ານປະຊາກອນ.
ຂັ້ນຕອນທີ 7: ແປຜົນການຄົ້ນພົບພາຍໃນບໍລິບົດທີ່ເຫມາະສົມ
ກວດເບິ່ງຈຸດປະສົງຕົ້ນສະບັບສະເໝີ. ກໍານົດຫົວຂໍ້ທີ່ສອດຄ່ອງແລະຄວາມສໍາພັນທາງສະຖິຕິທີ່ສໍາຄັນ. ຫມາຍເຫດຂໍ້ຈໍາກັດແລະປັດໃຈພາຍນອກ. ຕົວຢ່າງການຕອບໂຕ້ອ້າງອີງທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ສໍາຄັນ. ກໍານົດຊ່ອງຫວ່າງທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຄົ້ນຄວ້າຕື່ມອີກ. ນຳສະເໜີຜົນການຄົ້ນພົບດ້ວຍຄວາມລະມັດລະວັງທີ່ເໝາະສົມກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດທົ່ວໄປ.
ການອອກແບບແບບສອບຖາມທົ່ວໄປ Pitfalls (ແລະວິທີການຫຼີກເວັ້ນພວກມັນ)
- ຄຳຖາມຫຼັກ: "ເຈົ້າຄິດວ່າ X ມີຄວາມສໍາຄັນບໍ?" → "X ມີຄວາມສໍາຄັນແນວໃດຕໍ່ເຈົ້າ?"
- ຄວາມຮູ້ສົມມຸດຕິຖານ: ກຳນົດຄຳສັບທາງເທັກນິກ ຫຼືຄຳຫຍໍ້ - ບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນຮູ້ຄຳສັບພາສາອຸດສາຫະກຳຂອງເຈົ້າ.
- ຕົວເລືອກການຕອບໂຕ້ທີ່ທັບຊ້ອນກັນ: "0-5 ປີ, 5-10 ປີ" ສ້າງຄວາມສັບສົນ. ໃຊ້ "0-4 ປີ, 5-9 ປີ."
- ພາສາທີ່ໂຫລດ: "ຜະລິດຕະພັນນະວັດຕະກໍາຂອງພວກເຮົາ" ແນະນໍາຄວາມລໍາອຽງ. ຢູ່ເປັນກາງ.
- ຄວາມຍາວເກີນ: ແຕ່ລະນາທີເພີ່ມເຕີມຫຼຸດລົງອັດຕາການສໍາເລັດໂດຍ 3-5%. ເຄົາລົບເວລາຕອບ.
ວິທີການສ້າງແບບສອບຖາມໃນ AhaSlides
ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນ 5 ຂັ້ນຕອນງ່າຍໆໃນການສ້າງແບບສຳຫຼວດທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະໄວ ການນໍາໃຊ້ຂະຫນາດ Likert. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຂະຫນາດສໍາລັບການສໍາຫຼວດຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງພະນັກງານ / ການບໍລິການ, ການສໍາຫຼວດການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ / ຄຸນນະສົມບັດ, ຄໍາຕິຊົມຂອງນັກສຶກສາ, ແລະອື່ນໆຈໍານວນຫຼາຍ👇
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ລົງທະບຽນ ສຳ ລັບກ AhaSlides ຟຣີ ບັນຊີ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ສ້າງການນໍາສະເຫນີໃຫມ່ ຫຼືມຸ່ງຫນ້າໄປຫາ 'ຂອງພວກເຮົາຫ້ອງສະໝຸດແມ່ແບບ' ແລະຈັບຫນຶ່ງແມ່ແບບຈາກພາກສ່ວນ 'ການສໍາຫຼວດ'.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ໃນການນໍາສະເຫນີຂອງທ່ານ, ເລືອກເອົາ 'Scales' ປະເພດສະໄລ້.
ຂັ້ນຕອນທີ 4: ໃສ່ແຕ່ລະຄໍາຖະແຫຼງທີ່ໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຂອງທ່ານໃຫ້ຄະແນນແລະກໍານົດຂະຫນາດຈາກ 1-5.
ຂັ້ນຕອນທີ 5: ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາ ເຂົ້າເຖິງການສໍາຫຼວດຂອງທ່ານທັນທີ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ 'ປັດຈຸບັນ' ປຸ່ມເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດເບິ່ງໄດ້ ອຸປະກອນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດໄປຫາ 'ການຕັ້ງຄ່າ' - 'ໃຜເປັນຜູ້ນໍາພາ' - ແລະເລືອກ 'ຜູ້ຊົມ (ອັດຕະໂນມັດຕົນເອງ)'ທາງເລືອກທີ່ຈະລວບລວມຄວາມຄິດເຫັນໄດ້ທຸກເວລາ.
💡 ເຄັດລັບ: ໃຫ້ຄລິກໃສ່ 'ຜົນການຄົ້ນຫາ' ປຸ່ມຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສົ່ງອອກຜົນໄດ້ຮັບໄປຍັງ Excel / PDF / JPG.
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ຫ້າຂັ້ນຕອນໃນການອອກແບບແບບສອບຖາມແມ່ນຫຍັງ?
ຫ້າຂັ້ນຕອນໃນການອອກແບບແບບສອບຖາມແມ່ນ #1 - ກໍານົດຈຸດປະສົງການຄົ້ນຄວ້າ, #2 - ຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບຮູບແບບຄໍາຖາມ, #3 - ສ້າງຄໍາຖາມທີ່ຈະແຈ້ງແລະຫຍໍ້, #4 - ຈັດຄໍາຖາມຢ່າງມີເຫດຜົນແລະ #5 - Pretest ແລະປັບປຸງແບບສອບຖາມ. .
ແບບສອບຖາມ 4 ປະເພດໃນການຄົ້ນຄວ້າແມ່ນຫຍັງ?
ແບບສອບຖາມໃນການຄົ້ນຄວ້າມີ 4 ປະເພດຄື: ແບບໂຄງສ້າງ - ບໍ່ມີໂຄງສ້າງ - ເຄິ່ງໂຄງສ້າງ - ປະສົມ.
5 ຄໍາຖາມສໍາຫຼວດທີ່ດີແມ່ນຫຍັງ?
5 ຄໍາຖາມສໍາຫຼວດທີ່ດີ - ແມ່ນຫຍັງ, ຢູ່ໃສ, ເວລາໃດ, ເປັນຫຍັງ, ແລະວິທີການເປັນພື້ນຖານແຕ່ຕອບພວກເຂົາກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມການສໍາຫຼວດຂອງເຈົ້າຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີກວ່າ.
