ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ ຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນ ແມ່ນເລືອດຊີວິດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ໃນບັນຍາກາດການເຮັດວຽກແບບປະສົມຂອງມື້ນີ້, ການຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ໂປ່ງໃສ, ເລື້ອຍໆໃນທົ່ວທີມງານທີ່ແຈກຢາຍແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນກວ່າທີ່ເຄີຍມີມາ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບໍລິສັດຈໍານວນຫຼາຍຍັງມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ພະນັກງານທັງຢູ່ໃນແລະນອກຫ້ອງການ.
ໃນບົດຂຽນນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເກັບກໍາຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານພາຍໃນຂອງບໍລິສັດທີ່ມີປະສິດຕິຜົນດີໃນຍຸກປະສົມ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາພາຍໃນສໍາລັບການສ້າງເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ການຊຸກຍູ້ການມີສ່ວນພົວພັນເຊັ່ນດຽວກັນກັບການວັດແທກສິ່ງທີ່ resonate ກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ.
ສາລະບານ
- ຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນແມ່ນຫຍັງ?
- ເປັນຫຍັງຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນຈຶ່ງສຳຄັນ?
- ໃຜເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບໃນການພັດທະນາຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນ?
- ຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນເກີດຂຶ້ນເມື່ອໃດ?
- ຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນຈະໃຊ້ຊ່ອງທາງໃດ?
- ວິທີການພັດທະນາຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນ?
- ເຮັດໃຫ້ການສື່ສານພາຍໃນມີປະສິດທິພາບກັບ AhaSlides
- Key Takeaways
- ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ເຄັດລັບເພີ່ມເຕີມກັບ AhaSlides
ຊອກຫາວິທີທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບທີມງານຂອງທ່ານບໍ?
ຮັບເທັມເປຼດຟຣີສຳລັບການປະຊຸມວຽກຄັ້ງຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ. ລົງທະບຽນຟຣີ ແລະເອົາສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈາກຫ້ອງສະໝຸດແມ່ແບບ!
🚀ຮັບແມ່ແບບໄດ້ຟຣີ
ຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນແມ່ນຫຍັງ?
ຈິນຕະນາການວ່າທ່ານມີກຸ່ມຄົນທີ່ມີພອນສະຫວັນເຮັດວຽກຮ່ວມກັນໃນບໍລິສັດ. ດຽວນີ້, ເພື່ອໃຫ້ທີມງານນີ້ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ, ພວກເຂົາຕ້ອງຕິດຕໍ່ສື່ສານໄດ້ດີ, ຄືກັບເພື່ອນເວົ້າແລະແລກປ່ຽນຄວາມຄິດ. ນັ້ນແມ່ນບ່ອນທີ່ຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນເຂົ້າມາ!
ຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນ ແມ່ນແຜນການ ແລະ ກອບການລວມທີ່ອອກແບບມາເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການສື່ສານພາຍໃນອົງກອນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະ ປະສິດທິຜົນ.
ເປົ້າໝາຍຫຼັກຂອງຍຸດທະສາດນີ້ແມ່ນເພື່ອສ້າງແຮງງານທີ່ສະໜິດສະໜົມ, ມີຂໍ້ມູນ ແລະ ມີສ່ວນຮ່ວມ, ສຸດທ້າຍໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຜົນສຳເລັດຂອງອົງກອນ ແລະ ບັນລຸເປົ້າໝາຍທີ່ຕັ້ງໄວ້.
ມີສີ່ປະເພດຂອງການສື່ສານພາຍໃນ:
- ການສື່ສານເທິງລົງລຸ່ມ (ການຄຸ້ມຄອງການສື່ສານພະນັກງານ): ນີ້ແມ່ນເວລາທີ່ຂໍ້ມູນໄຫຼຈາກຊັ້ນເທິງຂອງລໍາດັບຊັ້ນຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ (ເຊັ່ນ: ຜູ້ຈັດການຫຼືຜູ້ນໍາ) ໄປຫາລະດັບຕ່ໍາ (ພະນັກງານ). ມັນຄືກັບນາຍຈ້າງໃຫ້ທິດທາງກັບທີມງານ. ພວກເຮົາໃຊ້ການສື່ສານປະເພດນີ້ເພື່ອແບ່ງປັນການປະກາດທີ່ສໍາຄັນ, ເປົ້າຫມາຍຂອງບໍລິສັດ, ຫຼືນະໂຍບາຍໃຫມ່.
- ການສື່ສານຂັ້ນລຸ່ມ (ການສື່ສານພະນັກງານຂຶ້ນ): ມັນກົງກັນຂ້າມກັບການສື່ສານເທິງລົງລຸ່ມ. ຂໍ້ມູນເດີນທາງຈາກລະດັບຕ່ໍາ (ພະນັກງານ) ໄປຫາຊັ້ນເທິງ (ຜູ້ຈັດການຫຼືຜູ້ນໍາ). ມັນຄ້າຍຄືກັບພະນັກງານແບ່ງປັນຄວາມຄິດ, ຄວາມຄິດເຫັນ, ຫຼືຄວາມກັງວົນກັບນາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາ.
- ການສື່ສານຕາມລວງນອນ / ຂ້າງ (ການສື່ສານຈາກຫມູ່ເພື່ອນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ:): ປະເພດຂອງການສື່ສານນີ້ເກີດຂຶ້ນລະຫວ່າງປະຊາຊົນໃນລະດັບດຽວກັນພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງ. ມັນຄ້າຍຄືກັບເພື່ອນຮ່ວມງານສົນທະນາກັບກັນແລະກັນເພື່ອປະສານງານວຽກງານຫຼືແບ່ງປັນການອັບເດດ.
- ການສື່ສານທາງຂວາງ: ຈິນຕະນາການນີ້ເປັນການປະສົມຂອງການສື່ສານເທິງລົງລຸ່ມ ແລະແນວນອນ. ມັນເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ປະຊາຊົນຈາກພະແນກຫຼືລະດັບຕ່າງໆຕ້ອງເຮັດວຽກຮ່ວມກັນໃນໂຄງການຫຼືແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນ.
ເປັນຫຍັງຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນຈຶ່ງສຳຄັນ?
ໃນບໍລິສັດໃດກໍ່ຕາມ, ຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນເຮັດໃຫ້ພະນັກງານເຊື່ອມຕໍ່ແລະມີສ່ວນຮ່ວມ. ຂໍ້ຄວາມທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນໃຫມ່, ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດ, ຫຼືເຫດການທີ່ຈະມາເຖິງແມ່ນໄດ້ຖືກແບ່ງປັນທັນທີ. ພະນັກງານຍັງສາມາດໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນແລະແນວຄວາມຄິດກັບຜູ້ບໍລິຫານ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຮູບພາບໃຫຍ່ກວ່າ.
ດ້ວຍຍຸດທະສາດທີ່ແຂງແກ່ນ, ສະຖານທີ່ເຮັດວຽກກາຍເປັນສິ່ງທີ່ມີຄວາມສຸກແລະມີຜົນຜະລິດ, ບ່ອນທີ່ທຸກຄົນຢູ່ໃນຫນ້າດຽວກັນ, ການເຮັດວຽກເປັນທີມຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງ, ແລະບໍລິສັດຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງ!
ໃຜເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບໃນການພັດທະນາຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນ?
ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການພັດທະນາຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນໂດຍປົກກະຕິຈະຕົກຢູ່ໃນບ່າຂອງທີມງານຜູ້ນໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະພະແນກການສື່ສານຫຼື HR (ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ). ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຮ່ວມມືລະຫວ່າງພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງຕ່າງໆເພື່ອສ້າງຍຸດທະສາດທີ່ຮອບຄອບແລະມີປະສິດທິພາບທີ່ສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍແລະຄຸນຄ່າຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຜູ້ສໍາຄັນທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການພັດທະນາຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນ:
- ທີມຜູ້ ນຳ
- ພະແນກສື່ສານ ຫຼື HR
- ທີ່ປຶກສາດ້ານການສື່ສານ: ໃນບາງກໍລະນີ, ອົງການຈັດຕັ້ງອາດຈະຊອກຫາທີ່ປຶກສາດ້ານການສື່ສານພາຍນອກຫຼືຜູ້ຊ່ຽວຊານເພື່ອສະເຫນີທັດສະນະໃຫມ່ແລະການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການພັດທະນາຍຸດທະສາດທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນເກີດຂຶ້ນເມື່ອໃດ?
ຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນແມ່ນສືບຕໍ່ແລະເກີດຂຶ້ນຕະຫຼອດວົງຈອນຊີວິດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງດຽວແຕ່ເປັນຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ນີ້ແມ່ນບາງກໍລະນີທີ່ສໍາຄັນໃນເວລາທີ່ມັນເກີດຂຶ້ນ:
- ການວາງແຜນການຈັດຕັ້ງ: ຍຸດທະສາດຖືກສ້າງຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການວາງແຜນເພື່ອຈັດການສື່ສານກັບເປົ້າຫມາຍຂອງບໍລິສັດ.
- ການປັບປຸງແບບປົກກະຕິ: ມັນໄດ້ຖືກທົບທວນຄືນເປັນປະຈໍາເພື່ອປັບຕົວເຂົ້າກັບການປ່ຽນແປງ ແລະການພັດທະນາຄວາມຕ້ອງການ.
- ການປະເມີນຜົນແລະການປະເມີນຜົນ: ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍສໍາລັບຂະບວນການປະເມີນຜົນລວມທັງ ການທົບທວນກາງປີ, ການທົບທວນຄືນທ້າຍປີ, ແລະ ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ.
- ໃນລະຫວ່າງການປ່ຽນແປງ: ມັນກາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນໃນລະຫວ່າງການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ: ການລວມຕົວຫຼືການປ່ຽນຜູ້ນໍາ.
- ແນະນຳນະໂຍບາຍ: ມັນຮັບປະກັນໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍ ຫຼືຂໍ້ລິເລີ່ມໃໝ່.
- ໃນໄລຍະວິກິດ: ມັນມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການສະຫນອງຂໍ້ມູນໃຫ້ທັນເວລາແລະຖືກຕ້ອງໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ.
- Onboarding ພະນັກງານ: ມັນຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານໃຫມ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກຍິນດີຕ້ອນຮັບແລະແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບພາລະບົດບາດຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ການດໍາເນີນງານປະຈໍາວັນ: ມັນຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ລຽບງ່າຍລະຫວ່າງທີມງານແລະຜູ້ນໍາ.
- ຊອກຫາຄໍາຕິຊົມ: ມັນເຂົ້າໄປໃນການປະຕິບັດໃນເວລາທີ່ບໍລິສັດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີຄວາມຄິດເຫັນຂອງພະນັກງານ, ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຂອງຜູ້ຈັດການ ແລະຊຸກຍູ້ການສື່ສານແບບເປີດ.
ຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນຈະໃຊ້ຊ່ອງທາງໃດ?
ຊ່ອງທາງທີ່ໃຊ້ໃນຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນສາມາດແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມຄວາມມັກຂອງອົງກອນ, ຂະຫນາດ, ແລະລັກສະນະຂອງຂໍ້ມູນທີ່ຈະຖ່າຍທອດ. ນີ້ແມ່ນບາງຊ່ອງທາງການສື່ສານທົ່ວໄປທີ່ຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນອາດຈະໃຊ້:
- Intranet
- ກອງປະຊຸມທີມງານ (ການປະຊຸມແບບປະເຊີນໜ້າກັນແບບປົກກະຕິ ຫຼືແບບສະເໝືອນເພື່ອປຶກສາຫາລືຄວາມຄືບໜ້າ, ແບ່ງປັນການອັບເດດ ແລະຮ່ວມມືກັນໃນໂຄງການ.)
- ເຄື່ອງມືຮ່ວມມືດິຈິຕອນ (ເວທີເຊັ່ນ Microsoft Teams, Slack, ຫຼືເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງໂຄງການອື່ນໆ.)
- ຈົດຫມາຍຂ່າວ
- ກອງປະຊຸມຫ້ອງການເມືອງ
- ກະດານແຈ້ງການ
- ສື່ສັງຄົມ (ເວທີພາຍໃນ)
- ການສໍາຫຼວດຄວາມຄິດເຫັນ
ວິທີການພັດທະນາຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນ?
ການພັດທະນາຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນທີ່ມີປະສິດຕິຜົນປະກອບມີຫຼາຍຂັ້ນຕອນເພື່ອຮັບປະກັນມັນສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການການສື່ສານຂອງພະນັກງານ. ນີ້ແມ່ນຄຳແນະນຳເທື່ອລະຂັ້ນຕອນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານພັດທະນາຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນ:
1/ ກຳນົດເປົ້າໝາຍ ແລະ ເປົ້າໝາຍການສື່ສານ:
ລະບຸເປົ້າໝາຍທີ່ທ່ານຕ້ອງການບັນລຸດ້ວຍຍຸດທະສາດ. ການມີຈຸດປະສົງສະເພາະຈະຊີ້ນໍາຄວາມພະຍາຍາມໃນການສື່ສານຂອງທ່ານ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຊຸກຍູ້ການຮ່ວມມື, ເພີ່ມທະວີການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ, ຫຼືເຮັດໃຫ້ພະນັກງານສອດຄ່ອງກັບວິໄສທັດຂອງບໍລິສັດ.
2/ ກຳນົດກຸ່ມເປົ້າໝາຍ:
ກໍານົດພາກສ່ວນພະນັກງານທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຄວາມຕ້ອງການການສື່ສານທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງເຂົາເຈົ້າ. ປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມ ແລະຊ່ອງທາງໃຫ້ເໝາະສົມກັບຄວາມມັກ, ບົດບາດ, ແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງແຕ່ລະກຸ່ມ.
- ຕົວຢ່າງ, ທີມງານການຕະຫຼາດອາດຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປັບປຸງເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບແຄມເປນໃຫມ່, ໃນຂະນະທີ່ພະແນກ IT ຕ້ອງການຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການປັບປຸງລະບົບແລະບັນຫາດ້ານວິຊາການ.
3/ ເລືອກຊ່ອງທາງການສື່ສານ:
ອີງຕາມການຈັດລຽງຂອງຂໍ້ມູນທີ່ຈະສະຫນອງໃຫ້ແລະຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍ, ເລືອກວິທີການສື່ສານທີ່ດີທີ່ສຸດ. ຄິດກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ຫຼາຍໆຊ່ອງທາງ, ເຊັ່ນ: ເວທີສົນທະນາ, ອີເມວ, ອິນເຕີເນັດ, ການປະຊຸມທີມ, ແລະເຄື່ອງມືຮ່ວມມືດິຈິຕອນ.
4/ ສ້າງຂໍ້ແນະນຳຂໍ້ຄວາມ:
ກໍານົດໂຕນ, ແບບ, ແລະພາສາຂອງການສື່ສານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂໍ້ຄວາມມີຄວາມຊັດເຈນ, ຫຍໍ້, ແລະສອດຄ່ອງກັບຄຸນຄ່າແລະວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດ.
5/ ປະຕິບັດການສື່ສານສອງທາງ:
ຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີການໂອ້ລົມສົນທະນາແບບເປີດກ້ວາງ ແລະຂໍ້ຄິດເຫັນເພື່ອສ້າງວັດທະນະທໍາຂອງການມີສ່ວນພົວພັນ. ສະຫນອງທາງໃຫ້ພະນັກງານທີ່ຈະສະແດງຄວາມຄິດເຫັນ, ຄໍາແນະນໍາ, ແລະຄວາມກັງວົນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
6/ ສ້າງຕາຕະລາງການສື່ສານ:
ພັດທະນາໄລຍະເວລາສໍາລັບການສື່ສານປົກກະຕິ. ກໍານົດຄວາມຖີ່ຂອງການປັບປຸງ, ກອງປະຊຸມ, ແລະກອງປະຊຸມຄວາມຄິດເຫັນເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານຮັບຮູ້ແລະມີສ່ວນຮ່ວມ.
7/ ກະກຽມແຜນການສື່ສານວິກິດ:
ມີແຜນການທີ່ຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນຊ່ວງເວລາທີ່ເກີດວິກິດ ຫຼືສະຖານະການທີ່ທ້າທາຍ. ໂດຍມີແຜນການສື່ສານວິກິດທີ່ພັດທະນາດີ, ບໍລິສັດສາມາດຕອບສະໜອງຕໍ່ສິ່ງທ້າທາຍຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຮັບຮູ້, ແລະ ຮັກສາຄວາມເຊື່ອໝັ້ນໃນຄວາມສາມາດຂອງອົງກອນໃນການນຳທາງວິກິດການ.
8/ ການຝຶກອົບຮົມ ແລະການສຶກສາ:
ສະຫນອງການຝຶກອົບຮົມໃຫ້ແກ່ພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການກ່ຽວກັບການປະຕິບັດການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ໂດຍສະເພາະສໍາລັບເຄື່ອງມືໃຫມ່ຫຼືຊ່ອງທາງທີ່ຖືກນໍາສະເຫນີ.
9/ ວັດແທກ ແລະ ປະເມີນຜົນ:
ຕັ້ງຄ່າ metrics ເພື່ອປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນ. ລວບລວມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຈາກພະນັກງານແລະຕິດຕາມຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການປັບປຸງ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ຮັກສາຍຸດທະສາດທີ່ຍືດຫຍຸ່ນແລະປັບມັນຕາມຄວາມຕ້ອງການໂດຍອີງໃສ່ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ການປ່ຽນແປງຄວາມຕ້ອງການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ແລະເຕັກໂນໂລຢີການສື່ສານທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນ.
ເຮັດໃຫ້ການສື່ສານພາຍໃນມີປະສິດທິພາບກັບ AhaSlides
AhaSlides ສາມາດເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີອໍານາດເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍການສື່ສານພາຍໃນແລະເຮັດໃຫ້ມັນປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນໃນຫຼາຍວິທີ:
- ກອງປະຊຸມແບບໂຕ້ຕອບແລະຫ້ອງການເມືອງ: ທ່ານສາມາດໃຊ້ ແບບ ສຳ ຫຼວດສົດ, ແບບສອບຖາມ, ແລະ ຖາມແລະປະຊຸມ ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ, ລວບລວມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນໃນເວລາຈິງ, ແລະຊຸກຍູ້ການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຫ້າວຫັນໃນກອງປະຊຸມ virtual ແລະຫ້ອງການເມືອງກັບພະນັກງານ.
- ຄຳຕິຊົມແບບສົດໆ: ດ້ວຍ AhaSlides, ທ່ານສາມາດສ້າງ ແລະແຈກຢາຍແບບສຳຫຼວດໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ, word ຄຳ ແກ່ພະນັກງານ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດລວບລວມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນຫົວຂໍ້ຕ່າງໆ, ເຊັ່ນ: ການລິເລີ່ມຂອງບໍລິສັດ, ຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ, ຫຼືໂຄງການຝຶກອົບຮົມ.
- ການຝຶກອົບຮົມ ແລະການຮຽນຮູ້: ທ່ານສາມາດລວມເອົາແບບສອບຖາມແບບໂຕ້ຕອບແລະແບບສໍາຫຼວດກັບ ແມ່ແບບທີ່ເຮັດໄວ້ກ່ອນ ເພື່ອທົດສອບຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງພະນັກງານ ແລະ ເສີມສ້າງແນວຄວາມຄິດຫຼັກໆ ເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍການຝຶກອົບຮົມ ແລະກອງປະຊຸມ.
- ກິດຈະກໍາການສ້າງທີມງານ: AhaSlides ສະເໜີກິດຈະກຳສ້າງທີມ ເຊັ່ນ: ການຕອບຄຳຖາມກ່ຽວກັບເຮືອກ້ອນ, ເກມກັບ ລໍ້ spinner, ຜູ້ຜະລິດທີມງານແບບສຸ່ມ. ກິດຈະກໍາເຫຼົ່ານີ້ສາມາດສົ່ງເສີມຄວາມສາມັກຄີ ແລະການຮ່ວມມືລະຫວ່າງພະນັກງານ, ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນທີມງານຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ຫຼືການແຈກຢາຍ.
- ການຮັບຮູ້ຂອງພະນັກງານ: AhaSlides ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຮັບຮູ້ແລະສະເຫຼີມສະຫຼອງຜົນສໍາເລັດຂອງພະນັກງານ, ຈຸດສໍາຄັນ, ແລະການປະກອບສ່ວນ. ນີ້ເພີ່ມທະວີສິນລະທໍາຂອງພະນັກງານແລະການກະຕຸ້ນ.
- ຄວາມຄິດເຫັນທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່: ຄຸນສົມບັດການລົງຄະແນນສຽງທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ຂອງເວທີສາມາດເຮັດໃຫ້ພະນັກງານໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນໂດຍບໍ່ມີຄວາມຢ້ານກົວຕໍ່ຜົນກະທົບ, ສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມການສື່ສານທີ່ເປີດເຜີຍແລະຊື່ສັດຫຼາຍຂຶ້ນ.
- ມີສ່ວນຮ່ວມກັບພະນັກງານທາງໄກ: ສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີທີມງານຫ່າງໄກສອກຫຼີກຫຼືແຈກຢາຍ, AhaSlides ສາມາດເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີຄຸນຄ່າເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພະນັກງານທັງຫມົດຕິດຕໍ່ພົວພັນ, ມີສ່ວນພົວພັນ, ແລະແຈ້ງໃຫ້ຊາບ.
Key Takeaways
ຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນທີ່ມີປະສິດທິພາບແມ່ນກະດູກສັນຫຼັງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີປະສິດຕິພາບແລະມີຄວາມກົມກຽວກັນ. ມັນເສີມສ້າງວັດທະນະທໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະໃນທີ່ສຸດກໍ່ນໍາໄປສູ່ການປັບປຸງການຜະລິດແລະຄວາມສໍາເລັດ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ເຈົ້າພັດທະນາຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນແນວໃດ?
ນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານພັດທະນາຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນ: ກໍານົດເປົ້າຫມາຍການສື່ສານແລະຈຸດປະສົງ, ກໍານົດຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍ, ເລືອກຊ່ອງທາງການສື່ສານ, ສ້າງຄໍາແນະນໍາຂໍ້ຄວາມ, ປະຕິບັດການສື່ສານສອງທາງ, ສ້າງຕາຕະລາງການສື່ສານ, ກະກຽມແຜນການການສື່ສານວິກິດ, ການຝຶກອົບຮົມແລະການສຶກສາ. , ວັດແທກແລະປະເມີນຜົນ, ແລະປັບຍຸດທະສາດຕາມຄວາມຕ້ອງການ.
ສີ່ປະເພດຂອງການສື່ສານພາຍໃນແມ່ນຫຍັງ?
ການສື່ສານພາຍໃນ 4 ປະເພດຄື: ການສື່ສານທາງເທິງລົງລຸ່ມ (ການສື່ສານແບບບໍລິຫານກັບພະນັກງານ), ການສື່ສານຂັ້ນລຸ່ມ (ການສື່ສານກັບພະນັກງານ), ການສື່ສານແນວນອນ/ທາງຂ້າງ (ການສື່ສານແບບເພື່ອນມິດສະຫາຍ), ແລະການສື່ສານທາງຂວາງ.
ເສົາຄ້ຳຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນແມ່ນຫຍັງ?
ເສົາຄໍ້າຍຸດທະສາດການສື່ສານພາຍໃນແມ່ນກໍານົດເປົ້າຫມາຍ, ການແບ່ງກຸ່ມຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍ, ຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ເຫມາະສົມ, ຄໍາແນະນໍາຂໍ້ຄວາມ, ການສື່ສານສອງທາງ, ແລະການຝຶກອົບຮົມແລະການປະເມີນຜົນ.
ອ້າງອີງ: Forbes
