ກິດຈະກຳການພັດທະນາວິຊາຊີບແມ່ນຫຍັງ? (ແລະເປັນຫຍັງພວກມັນຈຶ່ງມັກຈະລົ້ມເຫຼວ)

ກິດຈະກໍາການພັດທະນາວິຊາຊີບ - ເຊັ່ນ: ກອງປະຊຸມຝຶກອົບຮົມຂອງບໍລິສັດ, ການສໍາມະນາທຸລະກິດ, ແລະໂຄງການຜູ້ນໍາ - ແມ່ນຫມາຍເຖິງການເສີມຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ, ຄວາມຮູ້, ແລະການຂະຫຍາຍຕົວໃນອາຊີບ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຫຼາຍຄົນລົ້ມເຫຼວທີ່ຈະຂັບລົດການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາທີ່ມີຄວາມຫມາຍ. ບໍລິສັດໃຊ້ເວລາຫຼາຍຕື້ຕໍ່ປີໃນເຫດການເຫຼົ່ານີ້, ຫວັງວ່າຈະເພີ່ມການຮັກສາແລະການປະຕິບັດ. ແຕ່ເຖິງແມ່ນວ່າມີຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນໃນທາງບວກແລະໃບຢັ້ງຢືນທີ່ເຫຼື້ອມ, ການປ່ຽນແປງທີ່ແທ້ຈິງບໍ່ຄ່ອຍຈະຕິດ.

ອີງຕາມສູນຄົ້ນຄວ້າ Pew, 40% ຂອງພະນັກງານກ່າວວ່າການຮຽນຮູ້ຢ່າງເປັນທາງການຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາກ້າວໄປສູ່ອາຊີບຂອງພວກເຂົາ. ແຮງຈູງໃຈຂອງພວກເຂົາ? ປະຕິບັດຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງອຸດສາຫະກໍາ (62%) ແລະການປັບປຸງການປະຕິບັດ (52%). ແຕ່ເລື້ອຍໆ, ຄວາມຮູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຫາຍໄປ, ບໍ່ໄດ້ໃຊ້.

ເພື່ອສ້າງຜົນກະທົບທີ່ຍືນຍົງ, ການພັດທະນາວິຊາຊີບຕ້ອງໄປນອກເຫນືອຈາກການຈັດສົ່ງຂໍ້ມູນ - ມັນຕ້ອງຂັບລົດການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາທີ່ແປເປັນຜົນໄດ້ຮັບ.

ວິກິດການປະສິດທິພາບ: ງົບປະມານໃຫຍ່, ຜົນກະທົບຕໍ່າ

ຈິນຕະນາການອັນນີ້: ເຈົ້າຫາກໍ່ດໍາເນີນໂຄງການຄວາມເປັນຜູ້ນໍາໃນສອງມື້ທີ່ສໍາເລັດຜົນ. ທ່ານໄດ້ຈອງສະຖານທີ່, ຈ້າງຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ສົ່ງເນື້ອຫາທີ່ດີເລີດ, ແລະໄດ້ຮັບການທົບທວນທີ່ສົດໃສ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຫຼາຍເດືອນຕໍ່ມາ, ລູກຄ້າຂອງທ່ານລາຍງານວ່າບໍ່ມີການປັບປຸງພຶດຕິກໍາການນໍາພາຫຼືການເຄື່ອນໄຫວຂອງທີມງານ.

ສຽງຄຸ້ນເຄີຍບໍ?

ການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ນີ້ທໍາລາຍຊື່ສຽງແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ອົງການຈັດຕັ້ງລົງທຶນເວລາແລະເງິນທີ່ຄາດວ່າຈະມີການປັບປຸງທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ - ບໍ່ພຽງແຕ່ປະສົບການທີ່ຫນ້າພໍໃຈແລະໃບຢັ້ງຢືນການມີສ່ວນຮ່ວມ.

ມີຫຍັງຜິດພາດແທ້ໆ (ແລະເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງເປັນເລື່ອງທຳມະດາ)

ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເປັນຜູ້ນໍາ Wayne Goldsmith ສັງເກດເຫັນວ່າ: "ພວກເຮົາໄດ້ປະຕິບັດຕາມຮູບແບບດຽວກັນທີ່ແນະນໍາໂດຍບໍລິສັດທີ່ປຶກສາ HR ໃນຊຸມປີ 1970 ໂດຍ blindly."

ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ປົກກະຕິເກີດຂຶ້ນ:

ວັນ 1

• ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມນັ່ງຜ່ານການນໍາສະເຫນີຍາວ.
  
• ມີສ່ວນຮ່ວມບໍ່ຫຼາຍປານໃດ, ແຕ່ເຂດສ່ວນໃຫຍ່ອອກ.
  
• ເຄືອຂ່າຍແມ່ນຫນ້ອຍ; ປະຊາຊົນຕິດກັບກຸ່ມຂອງຕົນເອງ.
  

ວັນ 2

• ການນຳສະເໜີເພີ່ມເຕີມທີ່ມີການໂຕ້ຕອບແບບເຄິ່ງຫົວໃຈ.
  
• ແຜນປະຕິບັດງານທົ່ວໄປແມ່ນໄດ້ຕື່ມ.
  
• ທຸກຄົນອອກໃບຮັບຮອງ ແລະຮອຍຍິ້ມທີ່ສຸພາບ.
  

ກັບໄປເຮັດວຽກ (ອາທິດທີ 1–ເດືອນທີ 3)

• ສະໄລ້ ແລະບັນທຶກຖືກລືມ.
  
• ບໍ່ມີການຕິດຕາມ, ບໍ່ມີການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາ.
  
• ເຫດການດັ່ງກ່າວກາຍເປັນຄວາມຊົງຈໍາທີ່ຫ່າງໄກ.

ສອງບັນຫາຫຼັກຄື: ການແຕກແຍກຂອງເນື້ອຫາ ແລະ ຊ່ອງຫວ່າງການເຊື່ອມຕໍ່

"ເນື້ອຫາຮູ້ສຶກວ່າຖືກແບ່ງແຍກເກີນໄປ - ແຜ່ນສະໄລ້ຍາວເກີນໄປແຕ່ຍັງບໍ່ສາມາດປົກປິດທຸກຢ່າງໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ການສົນທະນາໄດ້ກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າ. ຂ້ອຍອອກໄປໂດຍບໍ່ມີການເອົາອອກຢ່າງຈະແຈ້ງ."

ບັນຫາທີ 1: ການແຕກແຍກຂອງເນື້ອຫາ

• ສະໄລ້ທີ່ໂຫຼດເກີນຈະພາໃຫ້ເກີດຄວາມວຸ້ນວາຍທາງດ້ານສະຕິປັນຍາ.
  
• ຫົວຂໍ້ທີ່ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ເຮັດໃຫ້ແອັບພລິເຄຊັນສັບສົນ.
  
• ບໍ່ມີອັນດຽວ, ຈະແຈ້ງ takeaway ເພື່ອປະຕິບັດ.
  

ບັນຫາທີ 2: ອຸປະສັກໃນການເຊື່ອມຕໍ່

• ເຄືອຂ່າຍລະດັບຫນ້າດິນລົ້ມເຫລວໃນການສ້າງຄວາມສໍາພັນ.
  
• ບໍ່ມີການຮຽນຮູ້ແບບເພື່ອນ; ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍ່ໄດ້ແບ່ງປັນສິ່ງທ້າທາຍ.
  
• ບໍ່ມີໂຄງສ້າງການຕິດຕາມ ຫຼືພື້ນຖານທົ່ວໄປ.
  

ການແກ້ໄຂ: ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນເວລາຈິງທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ ແລະ ເຮັດໃຫ້ຊັດເຈນ

ແທນ​ທີ່​ຈະ​ເປັນ​ການ​ບໍ​ລິ​ໂພກ​ຕົວ​ຈິງ​, ກິດ​ຈະ​ກໍາ​ຂອງ​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ມີ​ພະ​ລັງ​ງານ​, ການ​ໂຕ້​ຕອບ​, ແລະ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ AhaSlides ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານບັນລຸສິ່ງນັ້ນ:

• ເມກຄຳສັບທີ່ມີຊີວິດຊີວາທຳລາຍນ້ຳກ້ອນ.

• ການສຳຫຼວດຄວາມຄິດເຫັນ ແລະ ການຖາມ-ຕອບແບບສົດໆຊ່ວຍແກ້ໄຂຄວາມສັບສົນໄດ້ທັນທີ.
  
• ແບບສອບຖາມແບບໂຕ້ຕອບຊ່ວຍເສີມສ້າງບົດຮຽນທີ່ສຳຄັນ. 

• ຄຳຕິຊົມສົດສະແດງໃຫ້ເຫັນສິ່ງທີ່ສະທ້ອນອອກມາ.
  
• ການວາງແຜນການດຳເນີນງານພ້ອມດ້ວຍການຢັ້ງຢືນຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານຊ່ວຍເພີ່ມການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ.
  
• ການເຂົ້າຮ່ວມແບບບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ເປີດເຜີຍສິ່ງທ້າທາຍຮ່ວມກັນ - ການເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາທີ່ສົມບູນແບບ.
  

📚 ຄວາມເຂົ້າໃຈການຄົ້ນຄວ້າ: ການສຶກສາ 2024 ຈັດພິມໃນວາລະສານ European Journal of Work and Organizational Psychology ໄດ້ເນັ້ນໃຫ້ເຫັນວ່າການສະໜັບສະໜູນທາງສັງຄົມ ແລະ ພຶດຕິກຳການແລກປ່ຽນຄວາມຮູ້ແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນຕໍ່ຄວາມສຳເລັດຂອງການຝຶກອົບຮົມ. ນັກຄົ້ນຄວ້າພົບວ່າພະນັກງານມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະນຳໃຊ້ທັກສະໃໝ່ໆຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເມື່ອພວກເຂົາເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງເຄືອຂ່າຍເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ສະໜັບສະໜູນເຊິ່ງຊຸກຍູ້ການຮ່ວມມື ແລະ ການສົນທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ (Mehner, Rothenbusch, & Kauffeld, 2024). ສິ່ງນີ້ເນັ້ນໃຫ້ເຫັນວ່າເປັນຫຍັງກອງປະຊຸມແບບ “ນັ່ງຟັງ” ແບບດັ້ງເດີມຈຶ່ງບໍ່ປະສົບຜົນສຳເລັດ - ແລະ ເປັນຫຍັງການມີສ່ວນຮ່ວມໃນເວລາຈິງ, ການຢັ້ງຢືນຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານ, ແລະ ການສົນທະນາຕິດຕາມຈຶ່ງມີຄວາມສຳຄັນສຳລັບການປ່ຽນການຮຽນຮູ້ໃຫ້ເປັນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຍືນຍົງ.

ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຍ່າງຫນີໄປດ້ວຍຄວາມຊັດເຈນ, ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ແທ້ຈິງ, ແລະການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປທີ່ພວກເຂົາຖືກກະຕຸ້ນໃຫ້ສະຫມັກ. ນັ້ນແມ່ນເວລາທີ່ການພັດທະນາວິຊາຊີບກາຍເປັນມືອາຊີບແທ້ໆ - ແລະມີຜົນກະທົບ.

ພ້ອມແລ້ວບໍທີ່ຈະປ່ຽນແປງກິດຈະກຳການພັດທະນາວິຊາຊີບຂອງທ່ານ?

ຢຸດເຊົາການສົ່ງໃບຢັ້ງຢືນລາຄາແພງທີ່ລວບລວມຂີ້ຝຸ່ນ. ເລີ່ມຕົ້ນສ້າງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດຊ້ໍາກັນແລະຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.

ເລື່ອງຄວາມ ສຳ ເລັດ: British Airways x AhaSlides

ຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກເມື່ອຍກັບການໄດ້ຍິນ "ເນື້ອໃນຮູ້ສຶກແຕກແຍກເກີນໄປ" ແລະ "ຂ້ອຍປະໄວ້ໂດຍບໍ່ມີການປະຕິບັດສະເພາະໃດຫນຶ່ງ," ມັນເປັນເວລາທີ່ຈະປ່ຽນໄປສູ່ການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ, ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈື່ຈໍາແລະນໍາໃຊ້.

ໃຫ້ພວກເຮົາຊ່ວຍທ່ານປ່ຽນແປງກິດຈະກຳຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ. ກະລຸນາຕື່ມແບບຟອມຂ້າງລຸ່ມນີ້ ແລະ ພວກເຮົາຈະຕິດຕໍ່ຫາທ່ານເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບວິທີທີ່ AhaSlides ສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້:

• ກຳຈັດຄວາມແຕກແຍກຂອງເນື້ອຫາດ້ວຍການສຳຫຼວດແບບສົດໆ ແລະ ຖາມ-ຕອບ ທີ່ຊ່ວຍຊີ້ແຈງຄວາມສັບສົນໃນທັນທີ
• ສ້າງບົດຮຽນທີ່ເຈາະຈົງ ແລະ ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ຜ່ານການໃຫ້ຄຳຕິຊົມສົດ ແລະ ການວາງແຜນການປະຕິບັດທີ່ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານ
• ປ່ຽນເຄືອຂ່າຍທີ່ງຸ່ມງ່າມໃຫ້ກາຍເປັນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ແທ້ຈິງໂດຍການເປີດເຜີຍສິ່ງທ້າທາຍຮ່ວມກັນ ແລະ ພື້ນຖານຮ່ວມກັນ
• ວັດແທກການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ແທ້ຈິງແທນທີ່ຈະຫວັງວ່າຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈະເອົາໃຈໃສ່

ລູກຄ້າຂອງທ່ານລົງທຶນຊັບພະຍາກອນທີ່ສໍາຄັນໃນການພັດທະນາວິຊາຊີບ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາເຫັນ ROI ທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ທີ່ນໍາໄປສູ່ການເຮັດທຸລະກິດຄືນໃຫມ່ແລະການສົ່ງຕໍ່.

ແມ່ແບບເພື່ອໃຫ້ເຈົ້າເລີ່ມຕົ້ນ

‍ເພາະວ່ານັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຢູ່ນີ້ເພື່ອຊ່ວຍປະຢັດໂລກຈາກການປະຊຸມທີ່ນອນຫລັບ, ການຝຶກອົບຮົມທີ່ຫນ້າເບື່ອ, ແລະທີມງານທີ່ຕິດຕາມ, ຫນຶ່ງສະໄລ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນເວລານັ້ນ.