ການຍ່າງ Gemba ແມ່ນຫຍັງ? ໃນໂລກຂອງການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະການຄຸ້ມຄອງແບບບໍ່ສະບາຍ, ຄໍາວ່າ "Gemba Walk" ມັກຈະເກີດຂື້ນ. ແຕ່ການຍ່າງ Gemba ແມ່ນຫຍັງແລະເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງສໍາຄັນໃນໂລກທຸລະກິດ? ຖ້າທ່ານເຄີຍຢາກຮູ້ຢາກເຫັນກ່ຽວກັບແນວຄວາມຄິດ, ທ່ານກໍາລັງຈະເລີ່ມຕົ້ນການເດີນທາງເພື່ອຄົ້ນພົບພະລັງຂອງການຍ່າງ Gemba. ລອງສຳຫຼວດເບິ່ງວ່າການຍ່າງ gemba ແມ່ນຫຍັງ, ເປັນຫຍັງພວກມັນຈຶ່ງເປັນເຄື່ອງມືສຳຄັນ, ແລະເຮັດແນວໃດເພື່ອບັນລຸການດຳເນີນງານທີ່ດີເລີດ.
ສາລະບານ
- Gemba Walks ແມ່ນຫຍັງ? ແລະເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງສຳຄັນ?
- 3 ອົງປະກອບຂອງການຍ່າງ Gemba ທີ່ມີປະສິດທິພາບ
- ວິທີການເຮັດ Gemba ຍ່າງ
- 1. ກໍານົດຈຸດປະສົງແລະຈຸດປະສົງ
- 2. ກະກຽມສໍາລັບການຍ່າງ
- 3. ເລືອກເວລາ
- 4. ປະກອບທີມງານ
- 5. ກຳນົດພາລະບົດບາດ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບ
- 6. ບູລິມະສິດຄວາມປອດໄພ
- 7. ກະກຽມການສັງເກດ ແລະ ຄໍາຖາມ
- 8. ສົ່ງເສີມການສື່ສານແບບເປີດ
- 9. ສັງເກດ ແລະ ມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຫ້າວຫັນ
- 10. ປະເມີນຄວາມປອດໄພແລະການປະຕິບັດຕາມ
- 11. ກໍານົດໂອກາດສໍາລັບການປັບປຸງ
- 12. ການຊອກເອກະສານ ແລະ ປະຕິບັດການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ
- ບັນຊີລາຍການຍ່າງ Gemba ແມ່ນຫຍັງ
- Key Takeaways
- FAQs Gemba Walks ແມ່ນຫຍັງ
Gemba Walks ແມ່ນຫຍັງ? ແລະເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງສຳຄັນ?
Gemba Walks ແມ່ນຫຍັງ? Gemba Walk ແມ່ນການປະຕິບັດການຄຸ້ມຄອງທີ່ຜູ້ນໍາຫຼືຜູ້ຈັດການໄປຫາບ່ອນທີ່ພະນັກງານເຮັດວຽກ, ເອີ້ນວ່າ "gemba." ຈຸດປະສົງຂອງການປະຕິບັດນີ້ແມ່ນເພື່ອສັງເກດ, ມີສ່ວນຮ່ວມ, ແລະຮຽນຮູ້ຈາກພະນັກງານ. ຄໍາສັບນີ້ມາຈາກການປະຕິບັດການຜະລິດຂອງຍີ່ປຸ່ນ, ໂດຍສະເພາະ ລະບົບການຜະລິດໂຕໂຍຕ້າ, ບ່ອນທີ່ "Gemba" ຫມາຍຄວາມວ່າສະຖານທີ່ທີ່ແທ້ຈິງທີ່ມີມູນຄ່າຖືກສ້າງຂຶ້ນໃນຂະບວນການຜະລິດ.
ແຕ່ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ Gemba Walks ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ? ໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈຄວາມສຳຄັນຂອງພວກມັນ:
- ຄວາມເຂົ້າໃຈໃນເວລາຈິງ: Gemba Walks ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ນໍາໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ດ້ວຍຕົນເອງກ່ຽວກັບວິທີການຂະບວນການແລະການດໍາເນີນງານເກີດຂຶ້ນ. ໂດຍການປະກົດຕົວຢູ່ໃນຊັ້ນຮ້ານ, ໃນຫ້ອງການ, ຫຼືບ່ອນໃດກໍ່ຕາມທີ່ເຮັດວຽກ, ເຂົາເຈົ້າສາມາດເຫັນໄດ້ໂດຍກົງເຖິງສິ່ງທ້າທາຍ, ຄໍຂອດ, ແລະໂອກາດໃນການປັບປຸງ.
- ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ: ໃນເວລາທີ່ຜູ້ນໍາດໍາເນີນການ Gemba Walks, ມັນສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ມີປະສິດທິພາບຕໍ່ພະນັກງານ. ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າວຽກງານຂອງພວກເຂົາມີຄຸນຄ່າ, ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງພວກເຂົາແມ່ນສໍາຄັນ. ການມີສ່ວນພົວພັນນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນທີ່ພະນັກງານຮູ້ສຶກໄດ້ຍິນແລະມັກຈະແບ່ງປັນແນວຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອປັບປຸງ.
- ການຕັດສິນໃຈທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ: Gemba Walks ໃຫ້ຂໍ້ມູນແລະການສັງເກດການທີ່ສາມາດແຈ້ງໃຫ້ຂໍ້ມູນການຕັດສິນໃຈທີ່ຂັບເຄື່ອນ. ນີ້, ໃນທາງກັບກັນ, ສາມາດນໍາໄປສູ່ການປັບປຸງຍຸດທະສາດແລະທາງເລືອກທີ່ມີຂໍ້ມູນຫຼາຍຂຶ້ນ.
- ການປ່ຽນແປງວັດທະນະທໍາ: ການປະຕິບັດການຍ່າງ Gemba ປົກກະຕິສາມາດຫັນປ່ຽນວັດທະນະທໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ມັນປ່ຽນຈຸດສຸມຈາກ "ການຈັດການຈາກໂຕະ" ເປັນ "ການຈັດການໂດຍການຍ່າງໄປມາ." ການປ່ຽນແປງທາງວັດທະນະທໍານີ້ມັກຈະເຮັດໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີຄວາມວ່ອງໄວ, ຕອບສະຫນອງ, ແລະການປັບປຸງ.
3 ອົງປະກອບຂອງການຍ່າງ Gemba ທີ່ມີປະສິດທິພາບ
Gemba Walk ທີ່ມີປະສິດທິພາບປະກອບດ້ວຍສາມອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນ:
1/ ຈຸດປະສົງ ແລະ ຈຸດປະສົງ:
- ຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍຂອງການຍ່າງ Gemba ແມ່ນຫຍັງ? ຄວາມຊັດເຈນໃນການກໍານົດຈຸດປະສົງແລະຈຸດປະສົງແມ່ນພື້ນຖານ. ມັນນໍາພາການຍ່າງ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສຸມໃສ່ເປົ້າຫມາຍສະເພາະ, ເຊັ່ນ: ການປັບປຸງຂະບວນການຫຼືການລວບລວມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຂອງພະນັກງານ.
- ຈຸດປະສົງຄວນສອດຄ່ອງກັບບູລິມະສິດທີ່ກວ້າງກວ່າຂອງອົງກອນ, ຮັບປະກັນການຍ່າງໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນເປົ້າໝາຍລວມ.
2/ ການສັງເກດການ ແລະ ການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຫ້າວຫັນ:
ການຍ່າງ Gemba ທີ່ມີປະສິດຕິຜົນກ່ຽວຂ້ອງກັບການສັງເກດການຢ່າງຫ້າວຫັນແລະການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ມີຄວາມຫມາຍ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນການຍ່າງແບບ passive ແຕ່ເປັນປະສົບການ immersive.
3/ ຕິດຕາມ ແລະ ປະຕິບັດ:
Gemba Walk ບໍ່ສິ້ນສຸດເມື່ອທ່ານອອກຈາກ Gemba. ການຕິດຕາມແລະການກະ ທຳ ແມ່ນມີຄວາມ ສຳ ຄັນຕໍ່ການແປຄວາມເຂົ້າໃຈໃນການປັບປຸງທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ.
ວິທີການເຮັດ Gemba ຍ່າງ
ການດໍາເນີນ Gemba Walks ທີ່ມີປະສິດຕິຜົນປະກອບມີຂະບວນການທີ່ມີໂຄງສ້າງທີ່ປະກອບມີຫຼາຍຂັ້ນຕອນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການຍ່າງແມ່ນມີຈຸດປະສົງແລະຜົນຜະລິດ. ນີ້ແມ່ນ 12 ຂັ້ນຕອນທີ່ຈະນໍາພາທ່ານຜ່ານຂະບວນການ Gemba Walk:
1. ກໍານົດຈຸດປະສົງແລະຈຸດປະສົງ:
ບອກຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບເຫດຜົນຂອງ Gemba Walk ແລະຈຸດປະສົງສະເພາະທີ່ທ່ານຕ້ອງການບັນລຸ. ທ່ານສຸມໃສ່ການປັບປຸງຂະບວນການ, ການແກ້ໄຂບັນຫາ, ຫຼືການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານບໍ? ການຮູ້ຈຸດປະສົງກໍານົດທິດທາງສໍາລັບການຍ່າງທັງຫມົດ.
2. ກະກຽມສໍາລັບການຍ່າງ:
ເຮັດຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ບົດລາຍງານ, ແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບພື້ນທີ່ທີ່ທ່ານຈະໄປຢ້ຽມຢາມ. ຄວາມຮູ້ພື້ນຖານນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈສະພາບການແລະພື້ນທີ່ທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມກັງວົນ.
3. ເລືອກເວລາ:
ເລືອກເວລາທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອດໍາເນີນການຍ່າງ, ໂດຍສະເພາະໃນຊ່ວງເວລາເຮັດວຽກປົກກະຕິຫຼືການປ່ຽນແປງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ເວລານີ້ຮັບປະກັນວ່າທ່ານສັງເກດເຫັນສະພາບການເຮັດວຽກປົກກະຕິ.
4. ປະກອບທີມງານ (ຖ້າມີ):
ຂຶ້ນຢູ່ກັບຄວາມສັບສົນຂອງພື້ນທີ່, ພິຈາລະນາສ້າງຕັ້ງທີມງານເພື່ອໄປກັບທ່ານ. ສະມາຊິກທີມງານອາດຈະໃຫ້ຄວາມຊໍານານເພີ່ມເຕີມແລະທັດສະນະ.
5. ກໍານົດພາລະບົດບາດ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບ:
ມອບໝາຍໜ້າທີ່ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບສະເພາະໃຫ້ສະມາຊິກໃນທີມ. ພາລະບົດບາດອາດຈະປະກອບມີນັກສັງເກດການ, ຜູ້ຖາມ, ແລະຜູ້ບັນທຶກ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຄວາມສໍາເລັດຂອງການຍ່າງ.
6. ບູລິມະສິດຄວາມປອດໄພ:
ຮັບປະກັນວ່າຄວາມປອດໄພເປັນບຸລິມະສິດອັນດັບຕົ້ນໆ. ກວດສອບວ່າເຄື່ອງປ້ອງກັນຄວາມປອດໄພ ແລະອຸປະກອນປ້ອງກັນສ່ວນບຸກຄົນມີຢູ່ ແລະຖືກນຳໃຊ້, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເປັນຄວາມກັງວົນ.
7. ກະກຽມຂໍ້ສັງເກດ ແລະ ຄໍາຖາມ:
ສ້າງລາຍການລາຍການ, ຂະບວນການ, ຫຼືພື້ນທີ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການສັງເກດໃນລະຫວ່າງການຍ່າງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ກະກຽມຄໍາຖາມເປີດເພື່ອຖາມພະນັກງານ ແລະເຈົ້າຂອງຂະບວນການ.
8. ສົ່ງເສີມການສື່ສານແບບເປີດ:
ຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບພະນັກງານວ່າ Gemba Walk ເປັນໂອກາດທີ່ຈະຮຽນຮູ້ແລະເກັບກໍາຄວາມເຂົ້າໃຈ. ຊຸກຍູ້ການສື່ສານແບບເປີດແລະສອງທາງ, ເນັ້ນຫນັກໃສ່ຄວາມສໍາຄັນຂອງວັດສະດຸປ້ອນຂອງພວກເຂົາ.
9. ສັງເກດ ແລະ ມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຫ້າວຫັນ:
ໃນລະຫວ່າງການຍ່າງ, ຢ່າງຈິງຈັງສັງເກດເຫັນຂະບວນການເຮັດວຽກ, ອຸປະກອນ, ຂະບວນການເຮັດວຽກ, ແລະສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກ. ບັນທຶກ ແລະໃຊ້ກ້ອງຖ່າຍຮູບ ຫຼືອຸປະກອນມືຖືເພື່ອບັນທຶກສິ່ງທີ່ທ່ານເຫັນ.
ພົວພັນກັບພະນັກງານໂດຍການຖາມຄໍາຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວຽກງານ, ສິ່ງທ້າທາຍ, ແລະການປັບປຸງທີ່ເປັນໄປໄດ້. ຟັງຄໍາຕອບຂອງພວກເຂົາຢ່າງຕັ້ງໃຈ.
10. ປະເມີນຄວາມປອດໄພ ແລະການປະຕິບັດຕາມ:
ເອົາໃຈໃສ່ເປັນພິເສດຕໍ່ບັນຫາຄວາມປອດໄພ ແລະ ການປະຕິບັດຕາມ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພະນັກງານປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບແລະມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພແລະມາດຕະຖານຄຸນນະພາບແລະຂັ້ນຕອນກໍາລັງຖືກປະຕິບັດຕາມ.
11. ກໍານົດໂອກາດສໍາລັບການປັບປຸງ:
ຊອກຫາແຫຼ່ງຂີ້ເຫຍື້ອ ແລະໂອກາດເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບ. ເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະປະກອບມີການຜະລິດເກີນ, ຂໍ້ບົກຜ່ອງ, ເວລາລໍຖ້າ, ແລະສິນຄ້າຄົງຄັງເກີນ.
12. ການຄົ້ນພົບເອກະສານ ແລະ ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ:
ຫຼັງຈາກຍ່າງ, ບັນທຶກການສັງເກດແລະການຄົ້ນພົບຂອງທ່ານ. ກໍານົດການປະຕິບັດສະເພາະທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການປະຕິບັດໂດຍອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ໄດ້ຮັບ. ມອບໝາຍໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ, ກຳນົດເສັ້ນເວລາສຳລັບການປະຕິບັດ, ແລະສ້າງບັນດາຂໍ້ຄິດເຫັນສຳລັບການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ບັນຊີລາຍການຍ່າງ Gemba ແມ່ນຫຍັງ
ນີ້ແມ່ນບາງຄໍາຖາມຕົວຢ່າງການຍ່າງ gemba ທີ່ສາມາດໃຊ້ເປັນລາຍການກວດສອບໃນລະຫວ່າງການຍ່າງຂອງທ່ານ:
- ທ່ານຈະອະທິບາຍຂະບວນການເຮັດວຽກໃນປະຈຸບັນແນວໃດ?
- ອະນຸສັນຍາຄວາມປອດໄພຖືກປະຕິບັດຕາມປະສິດທິຜົນບໍ?
- ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງສາຍຕາຖືກນໍາໃຊ້ແລະມີປະສິດທິພາບບໍ?
- ເຈົ້າສາມາດກໍານົດແຫຼ່ງຂີ້ເຫຍື້ອຫຼືຄໍຂວດໄດ້ບໍ?
- ພະນັກງານມີສ່ວນຮ່ວມໃນວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ?
- ສະພາບແວດລ້ອມໃນການເຮັດວຽກແມ່ນເອື້ອອໍານວຍໃຫ້ປະສິດທິພາບ?
- ມີບັນຫາດ້ານຄຸນນະພາບ ຫຼືຂໍ້ບົກພ່ອງທົ່ວໄປບໍ?
- ເຄື່ອງມືແລະອຸປະກອນໄດ້ຮັບການຮັກສາໄວ້ດີບໍ?
- ມີພະນັກງານໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນຫຼືຄໍາແນະນໍາບໍ?
- ວຽກງານມາດຕະຖານມີເອກະສານ ແລະປະຕິບັດຕາມບໍ?
- ພະນັກງານເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແນວໃດ?
- ການປັບປຸງອັນໃດທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້?
Key Takeaways
ການຍ່າງ Gemba ແມ່ນຫຍັງ? Gemba Walks ເປັນວິທີການແບບເຄື່ອນໄຫວ ແລະ ຈຳເປັນໃນການປັບປຸງປະສິດທິພາບການດຳເນີນງານ ແລະ ສົ່ງເສີມວັດທະນາທຳຂອງການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງພາຍໃນອົງກອນ.
ປະຕິບັດຕາມການຍ່າງ Gemba, ຢ່າລືມໃຊ້ AhaSlides. AhaSlides ສະຫນອງລັກສະນະການໂຕ້ຕອບທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ກອງປະຊຸມລະດົມສະຫມອງ, ແລະການສົນທະນາຮ່ວມມື, ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນຄູ່ທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການຄົ້ນພົບແລະແນວຄວາມຄິດທີ່ເກັບກໍາໃນລະຫວ່າງການ Gemba Walks.
FAQs ກ່ຽວກັບ Gemba Walks ແມ່ນຫຍັງ
Gemba ຢືນສໍາລັບຫຍັງ?
Gemba Walk ຫຍໍ້ມາຈາກ "ໄປສະຖານທີ່ຕົວຈິງ." ມັນເປັນການປະຕິບັດການຄຸ້ມຄອງທີ່ຜູ້ນໍາໄປຢ້ຽມຢາມບ່ອນເຮັດວຽກເພື່ອສັງເກດແລະພົວພັນກັບພະນັກງານ.
ສາມອົງປະກອບຂອງ Gemba Walk ແມ່ນຫຍັງ?
ສາມອົງປະກອບຂອງ Gemba Walk ແມ່ນ: ຈຸດປະສົງແລະຈຸດປະສົງ, ການສັງເກດການຢ່າງຫ້າວຫັນແລະການມີສ່ວນພົວພັນ, ແລະການຕິດຕາມແລະການດໍາເນີນການ.
ບັນຊີລາຍການຍ່າງ Gemba ແມ່ນຫຍັງ?
ບັນຊີລາຍການກວດ Gemba Walk ແມ່ນບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ມີໂຄງສ້າງຂອງລາຍການແລະຄໍາຖາມທີ່ໃຊ້ໃນລະຫວ່າງການຍ່າງເພື່ອຮັບປະກັນວິທີການເປັນລະບົບໃນການສັງເກດແລະລວບລວມຄວາມເຂົ້າໃຈຈາກບ່ອນເຮັດວຽກ.
ອ້າງອີງ: KaiNexus | ວັດທະນະ ທຳ ຄວາມປອດໄພ | ຫົກ Sigma DSI
