Ar esate dalyvis?

Kaip sukurti įsitraukimo kultūrą 2024 m

Kaip sukurti įsitraukimo kultūrą 2024 m

Dirbti

Astrida Tran 28 vasaris 2024 6 min perskaityti

Sužadėtuvių kultūra buvo svarbus veiksnys pritraukiant ir išlaikant talentus ateinančiais dešimtmečiais. Nė viena įmonė negali ignoruoti dalyvavimo kultūros kūrimo nuo apačios iki viršaus svarbos.

Kiekvienas darbuotojas – nuo ​​pradinio lygio pareigų iki vadovo lygio – nepakeičiama šios kultūros palaikymo dalis. Taigi, kokios yra geriausios darbuotojų įsitraukimo kultūros kūrimo strategijos? Padidinkite įsitraukimo kultūrą naudodami šias 10 veiksmingų idėjų!

Teigiama įsitraukimo kultūra – Vaizdas: Shutterstock

Turinys:

Kokie yra kultūrinio įsitraukimo privalumai?

Investavimas į darbuotojų įtraukimo kultūrą nėra tik geros savijautos iniciatyva; tai strateginė investicija į jūsų organizacijos sėkmę ateityje. Jei vis dar svarstote, kodėl darbuotojų įtraukimo kultūra yra labai svarbi organizacijai, čia yra keletas privalumų su paryškinta statistika.

Įsitraukę darbuotojai yra slaptas sėkmės padažas

  • Įmonės, kuriose dirba labai įsitraukę darbuotojai, 20 % lenkia savo bendraamžius pagal pagrindinius rodiklius, tokius kaip pelningumas ir pajamos. (Galupas)
  • Įsitraukę darbuotojai yra 17% produktyvesni ir 21% didesnis pelningumas. (CIPD)
  • Labai įsitraukusios komandos patiria 50% mažesnę darbuotojų kaitą. (Galupas)

Dinamiškoje ir konkurencingoje ateinančių dešimtmečių aplinkoje įsitraukę darbuotojai yra įmonės pranašumų pagrindas. Jie labiau linkę investuoti į savo darbą, todėl padidės produktyvumas. Kai asmenys jaučiasi susiję su savo vaidmenimis ir tiki, kad jų indėlis yra svarbus, jie yra motyvuoti siekti daugiau ir daugiau.

Laimingi darbuotojai reiškia laimingus klientus

  • Įsitraukę darbuotojai padidina klientų pasitenkinimo balus 12 proc. (Aberdyno grupė)
  • Labai įsitraukę darbuotojai užtikrina 10% didesnį klientų pasitenkinimą. (Galupas)

Kažkas klausdavo: „Kas svarbiau, darbuotojo laimė ar kliento laimė? Tiesa ta, kad tik laimingi darbuotojai gali formuoti teigiamą klientų patirtį. Kai darbuotojai jaučiasi vertinami, palaikomi ir motyvuoti, jie natūraliai teikia geresnį klientų aptarnavimą. Jų entuziazmas ir atsidavimas virsta teigiama sąveika, paliekant ilgalaikį poveikį klientams.

Įsipareigojimas reiškia naujoves ir judrumą

  • Įmonės, kuriose dirba įsitraukę darbuotojai, dvigubai dažniau yra inovacijų lyderės. (Šieno grupė)
  • Įsitraukimas yra susijęs su 22 % padidėjusiu organizacijos judrumu. (Aonas Hewittas)

Įsitraukimo kultūra skatina aktyvų požiūrį į problemų sprendimą, gerina bendrą klientų patirtį. To priežastis – įsitraukę darbuotojai labiau linkę prisidėti prie novatoriškų idėjų ir sprendimų. Įsitraukimo kultūroje jie skatinami rizikuoti ir mąstyti plačiai. Kai asmenys aistringai atlieka savo vaidmenis ir jaučiasi skatinami pareikšti savo mintis, tai sukelia nuolatinį novatoriškų idėjų srautą.

Finansinis poveikis neabejotinas

  • Atleisti darbuotojai JAV įmonėms kasmet kainuoja apie 550 mlrd. (Galupas)
  • 10 % padidėjus darbuotojų įsitraukimui, grynosios pajamos gali padidėti 3 %. (Šieno grupė)

Jei žinote apie terminą "tylus mesti“, galbūt suprasite, kaip atsiriboję darbuotojai yra susiję su įmonės finansais. Tylūs metantieji rūkyti dažnai būna fiziškai, bet psichiškai atsiriboję. Jie imasi veiksmų neinvestuodami visų pastangų, o tai daro įtaką bendram komandos darbui ir darbo kokybei. Be to, įsitraukimo kultūra padeda sumažinti apyvartos poveikį. Didelė apyvarta kainuoja brangiai, kiekvienais metais įmonės išleidžia daug išteklių įdarbindamos, apmokydamos ir priimdamos naujus darbuotojus.

10 būdų, kaip skatinti įsitraukimo kultūrą

Norint sukurti ir palaikyti tvirtą įsitraukimo kultūrą, įmonėms gali prireikti didžiulių pastangų ir nuolatinės kelionės. Štai 10 geriausių veiksmingų strategijų, kurių galite imtis:

įsitraukimo kultūra
Darbuotojų kultūrinio įtraukimo veikla

1/ Psichologinės saugos kūrimas

Stiprios įsitraukimo kultūros elementas yra psichologiškai saugi darbo aplinka. Čia darbuotojai jaučiasi patogiai rizikuodami, dalijasi idėjomis ir kalba nebijodami neigiamų pasekmių. Kai darbuotojai jaučiasi saugūs dalindamiesi netradicinėmis idėjomis, tai skatina inovacijų ir kūrybiškumo kultūrą. Tai leidžia jūsų įmonei išlikti priekyje ir prisitaikyti prie besikeičiančių rinkos sąlygų.

2/ Skatinkite atvirą bendravimą

Skaidrumas ir atvirumas yra raktas į darbuotojų įsitraukimą. Stenkitės puoselėti atviras bendravimas darbo vietoje, kur su darbuotojais dalijamasi svarbia informacija, net jei tai ne visos teigiamos naujienos. Taip pat reikia paaiškinti sprendimų priežastis ir jų poveikį skirtingoms komandoms ar asmenims. Tai puikiai galima padaryti sukuriant saugias erdves atviram dialogui, pavyzdžiui, anoniminius pasiūlymų dėžutes arba rotušės posėdžiai.

3/ Skatinkite pokalbį „vienas su vienu“.

Kitas veiksmingas žingsnis kuriant įsitraukimo kultūrą yra skatinimas pokalbis vienas su vienu – o tai reiškia, kad darbuotojai ir jų vadovai ar komandos vadovai gali tiesiogiai ir asmeniškai bendrauti gilesniame ir koncentruotame pokalbyje. Šis požiūris peržengia tradicines hierarchijas ir skatina atvirą, neformalų dialogą, kuris apima asmeninį grįžtamąjį ryšį, instruktavimą ir patarimus.

Kultūrinė veikla
Kultūrinė veikla – Vaizdas: Shutterstock

4/ Palengvinti pripažinimą ir įvertinimą

Pagrindiniai darbuotojų motyvatoriai, pripažinimas ir įvertinimas visada yra pirmajame sąraše. Tai suprantama, nes visi nori būti pripažinti už pastangas ir indėlį. Tvirtas darbuotojų pripažinimo programos įgyvendinimas yra galinga strategija, padedanti sustiprinti įsitraukimą ir sukurti teigiamą darbo kultūrą.

5/ Organizuokite smagią komandos formavimo veiklą

Jei norite, kad jūsų darbuotojai jaustų didesnį priklausymą ir įtrauktį, paprasčiausias būdas yra organizuoti komandos formavimo veiklą. Jie gali būti savaitinis greitas ledlaužis, mėnesiniai susibūrimai, rekolekcijos ir išvykos, metų pabaigos vakarėliai, kasdieninės treniruotės biure, ir dar. Neapsiribokite vien fizine veikla, virtualiais renginiais su įmonės smulkmenomis ir viktorinomis pubuose – tai taip pat puikios idėjos, ypač skirtos atokioms komandoms.

Sužadėtuvių kultūros pavyzdžiai
Sužadėtuvių kultūros pavyzdžiai – vaizdas: Shutterstock

6/ Reguliariai užsiregistruokite

Reguliari registracija padeda anksti nustatyti galimas problemas, rūpesčius ar kliūtis. Tai geriausias įrodymas, kaip jums rūpi darbuotojų gerovė, o tai lemia labiau įsitraukusią ir labiau motyvuotą darbo jėgą. Be to, jie suteikia galimybę nustatyti sritis, kuriose darbuotojams gali prireikti paramos, nesvarbu, ar tai būtų papildomas mokymas, ištekliai ar darbo krūvio koregavimas.

7/ Investuokite į mokymą ir profesinį tobulėjimą

Šiais laikais asmenys ieško įmonių, kurios labai investuoja į darbuotojų mokymą karjeros augimo galimybes. Jie nori dirbti įmonėse, kuriose pirmenybė teikiama savo žmonėms, tai rodo investicijos į jų tobulėjimą ir gerovę, mentorystės galimybes ir aiškius karjeros kelius.

8/ Padidinkite savarankiškumą ir lankstumą

Stipri įsitraukimo kultūra taip pat gali būti stebima autonomijos ir lankstumo lygiu. Kai darbuotojai gali savarankiškai atlikti savo darbą, jie jaučiasi pasitikintys ir vertinami, todėl padidėja motyvacija ir stipresnis atsakomybės už savo užduotis jausmas. Be to, lankstumas tvarkaraščio ir vietos atžvilgiu leidžia darbuotojams suderinti savo darbą su asmeniniais įsipareigojimais, sumažinant stresą ir perdegimą, o tai galiausiai lemia didesnį pasitenkinimą gyvenimu ir įsitraukimą.

9/ Skatinkite psichikos sveikatos suvokimą

Vertindami puikią įsitraukimo kultūrą, daugelis mato, kaip įmonės palengvina psichinės sveikatos supratimas or streso valdymas programas. Šio didėjančio susirūpinimo priežastis yra tai, kad šiandienos darbuotojai, ypač jaunosios kartos, teikia pirmenybę gerovei ir darbo bei asmeninio gyvenimo pusiausvyrai. Nebekalbama apie tradicinį „pirmiausia dirbk, gyvenk vėliau“, naujoji karta renkasi „gyvenimas per trumpas, priversk jį suskaičiuoti“. Jie jaučia, kad jų darbas prisideda prie kažko didesnio už juos pačius. O įmonės, norinčios pritraukti daugiau talentų, taip pat turi tobulinti savo valdymą ir strategiją, kad prisitaikytų prie šių dramatiškų visuomenės pokyčių.

10/ Naudokite konstruktyvius atsiliepimus

grįžtamasis ryšys yra labai svarbus asmeniniam augimui ir bendram darbui. Kaip surinkti patrauklias apklausas ir pateikti konstruktyvių atsiliepimų darbo vietoje? Geriau rinkti atsiliepimus su aukštu anonimiškumo lygiu, kur kiekvienas gali laisvai reikšti savo nuomonę. Tai galima padaryti naudojant „AhaSlides“, šis interaktyvus apklausos įrankis siūlo greitą ir patrauklūs apklausos šablonai, kur darbuotojai jaučiasi motyvuoti atlikti apklausą nuoširdžiausiai. Tuo pačiu metu siuntėjai taip pat gali pasiekti rezultatus ir siųsti savo atsakymus bei atsiliepimus dalyviams realiu laiku.

Darbuotojų kultūrinio įtraukimo veikla
Smagūs užsiėmimai

Pagrindiniai taksieji

💡Jei ieškote geriausių įrankių organizuoti virtualius verslo renginius, tokius kaip ledlaužiai, smulkmenos viktorinos, tiesioginės apklausos, atsiliepimai, minčių šturmas, klausimų ir atsakymų sesijos ir kt. „AhaSlides“ tuoj pat! Nepraleiskite geriausio metų laiko, kad gautumėte geriausią visų laikų pasiūlymą dėl darbuotojų įsitraukimo gerinimo ir įmonės kultūra!

DUK

Kaip vertinate kultūrą ir įsitraukimą?

Norint įvertinti įmonės kultūrą, yra keletas veiksmingų metodų, kuriuos rekomenduoja daugelis ekspertų, pvz., darbuotojų apklausų vykdymas, veiklos valdymo įrankių panaudojimas, pokalbių su išėjimu teikimas, klausimų ir atsakymų sesijos bei rotušės posėdžiai.

Koks yra kultūrinio įsitraukimo pavyzdys?

Kultūrinio įsitraukimo prasmė ta, kad kiekvienas turi vienodas galimybes pasisakyti už tai, kas teisinga. Tai galima padaryti per reguliarius komandos susitikimus, asmeninius pokalbius ir dažnas atsiliepimų apklausas.