Derybų įgūdžių pavyzdžiai | Realaus pasaulio įgūdžiai ir praktiniai patarimai | Atskleidžia 2024 m

Ieškote derybų įgūdžių pavyzdžiai? Derybų įgūdžiai yra veiksmingo bendravimo tiek asmeniniame, tiek profesinėje aplinkoje akmuo. Nesvarbu, ar sprendžiate verslo sandorį, ar sprendžiate konfliktą, gebėjimas derėtis gali pakeisti žaidimą.

Šiame tinklaraščio įraše ne tik pateiksime jums realaus pasaulio derybų įgūdžių pavyzdžių, bet ir išsiaiškinsime, kodėl šie įgūdžiai yra labai svarbūs, įsigilinsime į įvairius derybinių įgūdžių tipus ir pasidalinsime naudingais patarimais, kaip pagerinti jūsų derybų meistriškumą. 

Pradėkime!

Turinys

• Kas yra derybų įgūdžiai?
• Kodėl derybų įgūdžiai yra labai svarbūs?
• Derybų įgūdžių tipai
• Derybų įgūdžių pavyzdžiai 
• Kaip patobulinti savo derybinius įgūdžius?
• Pagrindiniai taksieji
• DUK apie derybų įgūdžių pavyzdžius 

Patarimai, kaip geriau įsitraukti

• Derybų rūšys
• Derybų strategijos
• Integracinės derybos

Kas yra derybų įgūdžiai?

Derybų įgūdžiai yra gebėjimai ir metodai, kuriuos žmonės naudoja siekdami susitarti ir sudaryti sandorius su kitais. Tai tarsi pokalbis, kuriame dvi ar daugiau šalių aptaria savo poreikius, interesus ir skirtumus, kad rastų bendrą kalbą. Šie įgūdžiai apima veiksmingą bendravimą, problemų sprendimą ir kito žmogaus perspektyvos supratimą. 

Derybų įgūdžiai yra vertingas turtas abiem atvejais 

• Asmeninis gyvenimas, pavyzdžiui, perkant automobilį ar sprendžiant konfliktus su šeima
• Profesinis gyvenimas, pavyzdžiui, verslo sandorių uždarymas arba kompromisų siekimas darbe.

Jie padeda žmonėms pasiekti savo tikslus ir užmegzti geresnius santykius ieškodami sprendimų, tinkamų visiems dalyvaujantiems.

Kodėl derybų įgūdžiai yra labai svarbūs?

Šis specialus pranešimas – „Derėtis dėl tvirtų santykių darbe ir namuoseDerybų ekspertai iš Harvardo teisės mokyklos Derybų programos pabrėžia derybų įgūdžių svarbą kuriant santykius, valdant konfliktus ir priimant veiksmingus verslo sprendimus tiek profesiniuose, tiek asmeniniuose santykiuose.

Derybų įgūdžiai yra labai svarbūs dėl kelių svarbių priežasčių:

• Konfliktų sprendimas: Derybos yra būdas žmonėms taikiai išspręsti problemas, todėl viskas tampa mažiau įtempta ir padeda visiems dalyvaujantiems geriau suprasti vieni kitus. Derybose abi pusės kalba apie savo rūpesčius, ko nori ir kaip viską mato. Ši dalis yra tikrai svarbi, nes ji padeda abiem pusėms išsiaiškinti, kas pirmiausia sukelia problemą.
• Efektyvi komunikacija: Derybos skatina atvirą ir sąžiningą konflikte dalyvaujančių šalių bendravimą. Užuot griebęsi tylos, pykčio ar vengimo, asmenys įsitraukia į sistemingą pokalbį. Jie mokosi aiškiai reikšti savo mintis ir aktyviai klausytis, tobulina bendruosius bendravimo įgūdžius.
• Problemų sprendimas: Derybose žmonės mokosi atpažinti problemas, jas analizuoti ir ieškoti kūrybiškų sprendimų. Šis problemų sprendimo gebėjimas yra vertingas daugelyje gyvenimo sričių – nuo ​​darbo iššūkių iki asmeninių problemų.
• Visi laimi rezultatai: Derybose siekiama abipusiai naudingų rezultatų, kai naudos gauna visos šalys. Tai teikia daugiau pasitenkinimo ir tvarumo nei situacijos, kai viena pusė laimi kitos sąskaita.
• Santykių kūrimas: Geros derybos skatina pasitikėjimą ir bendradarbiavimą. Kai derybų metu žmonės jaučiasi išgirsti ir gerbiami, jie labiau pasitiki ir dirbs vienas su kitu ateityje.

Derybų įgūdžių tipai

Derybos būna įvairių formų, žinomų kaip derybų rūšys. Štai keletas paprastų įprastų tipų paaiškinimų:

• Paskirstymo derybos: Tai sutelkia dėmesį į ribotų išteklių, pvz., pinigų, padalijimą, kai vienos pusės pelnas yra kitos nuostolis.
• Integracinės derybos: Šiuo tipu siekiama padidinti „rinką“, atrandant naujoviškus sprendimus, naudingus abiem pusėms. Tai apima bendradarbiavimą kartu.
• Daugiašalės derybos: Kai dalyvauja daugiau nei dvi šalys, šis tipas gali būti sudėtingas, nes atsižvelgiama į įvairius interesus ir požiūrius.
• Derybos dėl darbo: Šis tipas pasitaiko darbo pasiūlymų metu ir apima derybas dėl tokių sąlygų kaip atlyginimas, išmokos ir darbo sąlygos.

Derybų įgūdžių pavyzdžiai 

Versle – derybų įgūdžių pavyzdžiai 

Štai keli derybų versle pavyzdžiai:

• Pardavėjo sutartys: Įmonė derasi su tiekėju, siekdama užtikrinti geresnes žaliavų tiekimo sąlygas, siekdama sumažinti išlaidas ir užtikrinti pristatymą laiku.
• Partnerystės sutartys: Įmonės derasi dėl partnerystės, bendrų įmonių ar bendradarbiavimo sąlygų, kad nustatytų pareigas, pelno pasidalijimą ir tikslus.
• Pardavimo derybos: Pardavėjai derasi su klientais, kad sudarytų sandorius, aptaria kainas, pristatymo grafikus ir papildomas paslaugas ar produktus.

Darbe – derybų įgūdžių pavyzdžiai

Štai derybų įgūdžių darbe pavyzdžiai:

• Derybos dėl atlyginimo: Pasiūlius naują darbą arba per veiklos peržiūras darbuotojai derasi dėl savo atlyginimų, išmokų ir kitų su atlyginimu susijusių aspektų.
• Komandos bendradarbiavimas: Derybų įgūdžiai atsiranda tada, kai komandoms reikia paskirstyti išteklius, pasiskirstyti atsakomybę ir nustatyti projekto terminus, užtikrinant efektyvų komandinį darbą.
• Paaukštinimas ir karjeros pažanga: Darbuotojai derasi dėl paaukštinimo, karjeros paaukštinimo ar darbo pakeitimo, aptardami pareigas, kompensaciją ir išmokas su savo vadovais arba personalo darbuotojais.
• Veiklos apžvalgos: Veiklos vertinimų metu darbuotojai gali derėtis dėl atlyginimų padidinimo, premijų ar darbo sąlygų gerinimo, atsižvelgdami į savo pasiekimus ir indėlį.

Interviu klausimai – derybų įgūdžių pavyzdžiai

Štai keletas bendrų derybų įgūdžių interviu klausimų:

• „Kaip apibūdintumėte savo derybinius įgūdžius? 
• „Kaip elgiesi situacijose, kai derybų metu kita šalis priešinasi ar nesutaria?
• „Papasakokite apie atvejį, kai turėjote derėtis dėl sutarties ar susitarimo. Kokias strategijas naudojote, kad užtikrintumėte palankų rezultatą?
• „Ar galite pasidalinti derybų pavyzdžiu, kai reikėjo kūrybiškai mąstyti ir rasti netradicinį sprendimą?

In CV – derybų įgūdžių pavyzdžiai

Kaip apibūdinti derybų įgūdžius gyvenimo aprašyme? Štai keletas derybų įgūdžių gyvenimo aprašyme pavyzdžių:

• „Efektyvūs derybų įgūdžiai įrodyta siekiant sutaupyti susitarimus su tiekėjais, todėl pirkimo išlaidos sumažėjo 10 proc.
• „Suderėtos ir uždarytos pardavimo sutartys, nuolat 15 % viršijančios ketvirčio tikslus per įtikinamą bendravimą ir sandorių struktūrizavimą.
• „Bendradarbiavo su daugiafunkcinėmis komandomis, kad derėtųsi dėl projekto terminų ir išteklių paskirstymo, užtikrinant projekto pristatymą laiku.

Realiame gyvenime – derybų įgūdžių pavyzdžiai

Štai keletas derybų pavyzdžių realiame gyvenime:

• Namo pirkimas: Namų pirkėjai derasi su pardavėjais dėl kainos, remonto ir uždarymo išlaidų prieš užbaigdami pirkimą.
• Automobilio pirkimas: Perkant automobilį dažnai deramasi su atstovybe dėl kainos, finansavimo sąlygų, papildomų funkcijų.
• Derybos dėl nuomos: Nuomininkai gali derėtis su savininkais dėl mažesnės nuomos kainos, priežiūros patobulinimų ar nuomos sąlygų.
• Kaimynų ginčai: Kaimynai gali derėtis dėl tokių klausimų kaip nuosavybės ribos, triukšmo lygis ar pasidalijusios pareigos.

Kaip patobulinti savo derybinius įgūdžius?

Patobulinti savo derybų įgūdžius galima praktikuojant ir atliekant kelis paprastus veiksmus:

1 – įsisavinkite 5 sėkmingų derybų taškus

• Paruošimo būdas: Tyrimai, tikslai ir numatomi rezultatai yra labai svarbūs.
• Planavimas: Sukurkite aiškią strategiją, nustatykite tikslus ir apsvarstykite alternatyvas.
• Kantrybė: Kruopščiai naršykite diskusijose ir venkite skubotų sprendimų.
• Problemų sprendimas: Ieškokite kūrybiškų sprendimų, kad pasiektumėte abipusiai naudingų rezultatų.
• Žmonių įgūdžiai: Svarbus efektyvus bendravimas, aktyvus klausymasis ir santykių kūrimas.

2 – mokykitės ir tyrinėkite

Pradėkite mokydami apie derybų metodus ir strategijas. Knygos, internetiniai kursai ir seminarai siūlo vertingų išteklių. Be to, ištirkite konkretų dalyką ar pramonės šaką, dėl kurios derėsite.

# 3 – treniruokitės reguliariai

Praktika daro tobulą. Dalyvaukite derybose, kai tik įmanoma, net ir kasdienėse situacijose. Tai gali būti taip paprasta, kaip derėtis su pardavėju sendaikčių turguje. Arba galite praktikuoti derybas atlikdami vaidmenų žaidimus su kolega ar draugu. Tai leidžia imituoti tikrus scenarijus ir patobulinti savo metodus.

4 – aktyvus klausymas

Atidžiai stebėkite, ką sako kita šalis. Klausymas padeda suprasti jų poreikius ir rūpesčius, o tai labai svarbu norint rasti bendrą kalbą.

# 5 – būk ramus

Derybų metu valdykite savo emocijas. Emocinės reakcijos gali trukdyti efektyviam bendravimui. Vietoj to sutelkite dėmesį į faktus ir logiką.

6 – mokykitės iš atsiliepimų

Po derybų apmąstykite patirtį. Kas veikė gerai? Ką buvo galima padaryti kitaip? Naudokite atsiliepimus, kad pagerintumėte savo įgūdžius.

# 7 – ieškokite mentorystės

Jei įmanoma, susiraskite mentorių ar trenerį, turintį stiprių derybinių įgūdžių. Mokymasis iš patyrusio žmogaus gali paspartinti jūsų augimą.

#8 – Dalyvaukite dirbtuvėse ir seminaruose

Dalyvaukite seminaruose ar seminaruose, kuriuose daugiausia dėmesio skiriama derybų įgūdžiams. Tai gali suteikti praktinės patirties ir vertingų įžvalgų.

Pagrindiniai taksieji

Apibendrinant, derybų įgūdžiai yra būtini tiek asmeniniame, tiek profesiniame gyvenime. Jie įgalina mus naršyti sudėtinguose pokalbiuose, spręsti konfliktus ir sudaryti abipusiai naudingus susitarimus. Kaip matėme per įvairius derybų pavyzdžius, šie įgūdžiai tikrai gali būti skirtumas tarp sėkmės ir praleistų galimybių.

Norėdami dar labiau pagerinti savo derybų gebėjimus, apsvarstykite galimybę pasinaudoti įspūdingomis „AhaSlides“ galimybėmis funkcijos ir šablonai. „AhaSlides“ yra galinga mokymo ir pristatymų platforma, kuri gali padėti įvaldyti derybų meną. Nesvarbu, ar tobulinate savo įgūdžius, ar vedate įtikinamą derybų seminarą, „AhaSlides“ siūlo įrankius, kurių reikia norint įtraukti auditoriją, suteikti vertingų įžvalgų ir galiausiai suteikti žinių bei pasitikėjimo, kad galėtų sėkmingai derėtis įvairiose situacijose. Taigi, pasinaudokite „AhaSlides“ galia, kad pakeltumėte savo derybų įgūdžius į kitą lygį ir tiksliai pasiektumėte savo tikslus.

Dažnai užduodami klausimai

Nuoroda: HBS | iš tikrųjų | Risely