Kultūra iš psichologinis saugumas darbe yra tai, ką daugelis įmonių skatina šiandieninėje verslo aplinkoje. Tai žinoma kaip „tik geros nuotaikos“ darbo vieta, kurioje saugu, kai kyla įvairių idėjų ir atviro dialogo. Tačiau kai psichologinio saugumo sąvoka ne visada tinkamai vartojama, ji gali būti dar žalingesnė.
Turint tai omenyje, šis straipsnis atskleidžia tikros psichologinės saugos darbe kultūros įgyvendinimo niuansus ir galimus spąstus, su kuriais organizacijos gali susidurti neteisingai interpretuodamos ar taikydamos šią sąvoką.
| Kas pristatė psichologinės saugos koncepciją? | Amy Edmondson |
| Kokie yra 4 psichologinio saugumo tipai? | Įskaitant, mokytis, prisidėti ir mesti iššūkius |
| Psichologinio saugumo sinonimas | Pasitikėkite |
Turinys
„AhaSlides“ patarimai
Įtraukite savo darbuotojus
Pradėkite prasmingą diskusiją, gaukite naudingų atsiliepimų ir mokykite savo darbuotojus. Prisiregistruokite, kad gautumėte nemokamą „AhaSlides“ šabloną
🚀 Griebkite nemokamą viktoriną☁️
Kas yra psichologinė sauga darbe?
Kas tiksliai yra psichologinė sauga darbo vietoje? Tai sąvoka, kuri dažnai naudojama, bet dažnai klaidingai interpretuojama. Darbo psichologinėje saugoje darbuotojai skatinami reikšti savo idėjas, nuomones, rūpesčius, išsakyti klausimus, pripažinti savo klaidas nekritikuoti ir vengti neigiamų pasekmių. Saugu dalytis atsiliepimais su kolegomis, įskaitant neigiamus atsiliepimus vadovams ir vadovams apie tai, kur reikia patobulinimų ar pakeitimų.
Kodėl psichologinė sauga darbe yra svarbi?
Psichologinio saugumo darbe svarba yra neabejotina ir apima daug daugiau nei švelnūs dalykai. McKinsey atlikta apklausa atskleidė, kad 89 procentai respondentų sutiko, kad psichologinė sauga darbo vietoje yra esminis veiksnys.
Padidinkite priklausymo jausmą
Vienas iš pagrindinių psichologinio saugumo puoselėjimo privalumų yra padidėjęs darbuotojų tarpusavio priklausomybės jausmas. Kai asmenys jaučiasi psichologiškai saugūs, jie dažniau išreiškia savo autentišką save, dalijasi idėjomis ir aktyviai dalyvauja darbo vietos bendruomenėje. Šis priklausymo jausmas stiprina bendradarbiavimą ir sanglaudą komandose, galiausiai prisidedant prie teigiamos ir įtraukiančios darbo aplinkos.
Padidinkite naujoves ir komandos našumą
Be to, psichologinis saugumas yra inovacijų ir geresnio komandos darbo katalizatorius. Aplinkoje, kurioje darbuotojai jaučiasi saugūs rizikuodami, dalijasi kūrybinėmis idėjomis ir išreiškia skirtingas nuomones, nebijodami susidoroti, naujovės klesti. Psichologinį saugumą užtikrinančios komandos labiau linkusios ieškoti naujų požiūrių, efektyviai spręsti problemas ir prisitaikyti prie kintančių aplinkybių, todėl padidės bendras našumas ir konkurencingumas.
Pagerinkite bendrą savijautą
Be profesinių rezultatų, psichologinis saugumas labai prisideda prie bendros darbuotojų gerovės. Kai žmonės jaučiasi saugūs reikšdami savo mintis ir emocijas darbe, sumažėja streso lygis ir didėja pasitenkinimas darbu. Šis teigiamas poveikis gerovei apima ir psichinę, ir fizinę sveikatą, sukuriant darbo aplinką, kuri skatina sveiką darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą ir skatina ilgalaikį darbuotojų įsitraukimą.
Iškelkite sveikus konfliktus
Nors konfliktai gali būti nepatogūs, būtina suprasti, kad aplinka be konfliktų nėra produktyvios ar naujoviškos aplinkos sinonimas. Tiesą sakant, sveiki konfliktai, kylantys dėl skirtingų nuomonių ir neproduktyvių, destruktyvių konfliktų, kuriuos skatina asmeninis priešiškumas, yra naudingi komandai. Jie suteikia galimybę atskleisti skirtingas perspektyvas, iššaukti esamas idėjas ir galiausiai rasti geresnių sprendimų.
Klaidingos nuomonės apie psichologinę saugą darbe
Yra keletas paplitusių klaidingų nuomonių apie psichologinę saugą darbo vietoje. Šie nesusipratimai gali sukelti netinkamą taikymą ir trukdyti sukurti tikrai palankią ir įtraukią aplinką.
Pasiteisinimai dėl atsakomybės
Kai kurie gali klaidingai suprasti psichologinį saugumą kaip priežastį vengti asmenų atsakomybės už savo veiksmus ar veiklą. Klaidinga nuomonė, kad konstruktyvus grįžtamasis ryšys gali pakenkti saugumo jausmui. Ilgainiui tai prisideda prie nesąžiningumo jausmo tarp gerai dirbančių asmenų. Kai pavyzdingos pastangos lieka nepripažintos arba kai prastai atliekantys asmenys nepatiria jokių pasekmių, tai gali lemti darbo jėgos demoralizaciją, o tai sumažina motyvaciją tų, kurie nuolat siekia tobulumo.
Visą laiką būti maloniam
Psichologiškai saugios aplinkos skatinimas nereiškia nuolatinio „gražumo“. „Deja, darbe malonus jausmas dažnai yra neatvirumo sinonimas. Tai išryškina dažną spąstą, kai noras palaikyti malonią atmosferą gali netyčia paskatinti vengti būtinų, nuoširdžių pokalbių. Tai nereiškia, kad reikia skatinti konfrontuojančią atmosferą, o labiau puoselėti kultūrą, kurioje atvirumas laikomas privalumu, keliu į tobulėjimą ir esminiu klestinčios darbo vietos elementu.
Neužtarnauta autonomija
Psichologinio saugumo iškraipymas taip pat apima neteisingai suprastą savarankišką įgalinimą arba savarankiškumą. Kai kurie reikalauja naujo autonomijos lygio. Tai netiesa. nors psichologinis saugumas gali kažkaip prilygti pasitikėjimui, tai nereiškia, kad galite būti laisvai valdomas arba visai nevaldomas, daryti dalykus taip, kaip norite be diskusijų ar pritarimo. Kai kuriose konkrečiose pramonės šakose, ypač tose, kuriose taikomi griežti reglamentai ar saugos protokolai, netinkami ir nekompetentingi veiksmai gali sukelti rimtų pasekmių.
Nulinės žalos tarpasmeninei žalai pasekmės
Kai kurie neteisingai supranta, kad yra gerai sakyti, ką noriu, nebijant pasekmių. Darbo vietoje leidžiama kalbėti ne visomis kalbomis, tokiomis kaip žalinga, fanatiška ar išskirtinė kalba. Kai kurie gali tai priimti kaip pretekstą pasakyti viską, kas šauna į galvą, nepaisant neigiamo jo poveikio kitiems. Žalinga kalba ne tik kenkia profesiniams santykiams, bet ir griauna saugumo bei įtraukumo jausmą, kurį siekiama puoselėti psichologiniu saugumu.
Kaip sukurti psichologinę saugą darbe
Kaip pagerinti psichologinį saugumą darbo vietoje? Tai ilgas žaidimas sukurti sveiką darbo aplinką su psichologine sauga. Štai keletas psichologinės saugos darbe pavyzdžių
Sulaužykite „auksinę taisyklę“
„Elkis su kitais taip, kaip norėtum, kad su tavimi elgtųsi“ – ši frazė garsi, tačiau psichologinės saugos darbo vietoje požiūriu gali būti ne visai teisinga. Atėjo laikas apsvarstyti naują požiūrį „Elkis su kitais taip, kaip jie norėtų, kad su jais elgtųsi“. Jei žinote, ko nori kiti ir kaip jie nori, kad su jumis būtų elgiamasi, galite pritaikyti savo požiūrį, kad pripažintumėte ir švęstumėte požiūrių, darbo stilių ir bendravimo pasirinkimų komandoje įvairovę.
Skatinkite skaidrumą
Sėkmingo psichologinio saugumo raktas yra skaidrumas ir atviras bendravimas apie organizacijos sprendimus, tikslus ir iššūkius. Skaidrumas didina pasitikėjimą ir padeda darbuotojams jaustis labiau susijusiems su platesne įmonės vizija. Kai asmenys supranta sprendimų priežastis, jie labiau jaučiasi saugūs ir pasitiki savo vaidmenimis. Šis skaidrumas apima vadovavimo veiksmus, skatinant atvirumo ir sąžiningumo kultūrą.
Pakeiskite kaltę smalsumu
Užuot paskirę kaltę, kai kas nors nepavyksta, skatinkite smalsumą. Užduokite klausimus, kad suprastumėte pagrindines problemų priežastis ir kartu ieškotumėte sprendimų. Šis požiūris ne tik vengia baimės kultūros, bet ir skatina mokymosi aplinką, kurioje į klaidas žiūrima kaip į tobulėjimo galimybę, o ne į bausmę.
Atlikite pulso tyrimą
Šios trumpos, dažnos apklausos leidžia darbuotojams pateikti anoniminius atsiliepimus apie savo patirtį, rūpesčius ir pasiūlymus. Apklausos rezultatų analizė gali padėti nustatyti tobulinimo sritis ir nukreipti organizacines pastangas nuolat gerinti darbo aplinką. Tai taip pat parodo įsipareigojimą klausytis darbuotojų balso ir imtis iniciatyvių veiksmų, kad būtų patenkinti jų poreikiai
Pagrindiniai taksieji
💡Jei norite skatinti psichologinį saugumą darbe, apklausos įgyvendinimas yra pirmas žingsnis siekiant suprasti, ko iš tikrųjų reikia jūsų darbuotojui. Anoniminė apklausa iš „AhaSlides“ gali padėti greitai ir patraukliai surinkti vertingų darbuotojų įžvalgų.
DUK
Kas yra psichologiškai saugi darbo vieta?
Psichologiškai saugi darbo vieta sukuria patrauklią ir palaikančią kultūrą, kurioje darbuotojai
jaustis įgaliotas prisidėti prie savo idėjų, reikšti savo susirūpinimą ir bendradarbiauti nebijodamas atpildo. Tai skatina komandos narių pasitikėjimą, kūrybiškumą ir bendradarbiavimą.
Kokie yra 4 psichologinio saugumo veiksniai?
Keturi pagrindiniai psichologinio saugumo elementai yra įtraukimas, besimokančiojo, prisidedančiojo ir varžovo saugumas. Jie susiję su aplinkos, kurioje asmenys jaučiasi įtraukti ir pasirengę mokytis, prisidėti ir mesti iššūkį status quo be tarpasmeninės baimės, kūrimo procesą.
