Virtuālajā sanāksmju telpā valda klusums. No kamerām nogurušas sejas tukši skatās ekrānos. Treniņa laikā enerģijas lūzumi ir saplaisājuši. Jūsu komandas salidojums šķiet drīzāk kā apgrūtinājums, nevis iespēja veidot kontaktus.
Izklausās pazīstami? Jūs esat liecinieki iesaistes krīzei, kas nomoka mūsdienu darba vietas. Gallup pētījums atklāj, ka tikai 23% darbinieku visā pasaulē jūtas iesaistīti darbā, un slikti vadītas sanāksmes ir galvenais šīs atsvešināšanās veicinātājs.
Šis visaptverošais ceļvedis sniedz rūpīgi atlasītus interesanti jautājumi, ko uzdot, kas īpaši izstrādāti profesionālām vajadzībām: komandas saliedēšanas aktivitātes, apmācības, tikšanās “ledlauzēji”, konferenču tīklošanās, adaptācijas programmas un sarunas ar vadību. Jūs uzzināsiet ne tikai to, kādus jautājumus uzdot, bet arī to, kad tos uzdot, un kā efektīvi veicināt atbildes.
Saturs
Izpratne par profesionālas iesaistes jautājumiem
Kas veido labu jautājumu
Ne visi jautājumi rada iesaisti. Atšķirība starp jautājumu, kas neizdodas, un labu jautājumu, kas rada jēgpilnu saikni, ir vairākās galvenajās īpašībās:
- Atvērtie jautājumi rosina sarunu. Jautājumi, uz kuriem var atbildēt ar vienkāršu “jā” vai “nē”, noslēdz dialogu pirms tā sākuma. Salīdziniet jautājumus “Vai jums patīk attālinātais darbs?” ar “Kuri attālinātā darba aspekti parāda jūsu labāko sniegumu?”. Pēdējais aicina uz pārdomām, personisku skatījumu un patiesu dalīšanos.
- Lieliski jautājumi parāda patiesu zinātkāri. Cilvēki jūt, kad jautājums ir paviršs vai autentisks. Jautājumi, kas parāda, ka jums rūp atbilde — un ka jūs to patiešām uzklausīsiet —, rada psiholoģisku drošību un veicina godīgas atbildes.
- Kontekstam atbilstoši jautājumi respektē robežas. Profesionālā vidē ir nepieciešami citi jautājumi nekā personīgajā vidē. Jautājums "Kāda ir jūsu lielākā karjeras vēlme?" lieliski darbojas vadības attīstības seminārā, bet īsas komandas aptaujas laikā tas šķiet uzmācīgs. Vislabāk jautājumi atbilst attiecību dziļumam, vides formalitātei un pieejamajam laikam.
- Progresīvi jautājumi veidojas pakāpeniski. Pirmajā tikšanās reizē jūs neuzdotu dziļi personiskus jautājumus. Līdzīgi, profesionāla iesaistīšanās dabiski progresē no virspusēja līmeņa ("Kāds ir jūsu iecienītākais veids, kā sākt dienu?") līdz mērenam dziļumam ("Ar kādu darba sasniegumu jūs visvairāk lepojaties šogad?") un dziļākai saiknei ("Ar kādu izaicinājumu jūs pašlaik pārvarat, kurā jūs atzinīgi vērtētu atbalstu?").
- Iekļaujoši jautājumi ir piemēroti dažādām atbildēm. Jautājumi, kas pieņem kopīgu pieredzi ("Ko jūs darījāt Ziemassvētku brīvdienās?"), var netīšām izslēgt komandas locekļus no dažādām kultūrām. Spēcīgākie jautājumi aicina uz ikviena unikālo perspektīvu, nepieņemot līdzību.
Ātrās uzsākšanas ledlauža jautājumi
Šie jautājumi ir lieliski piemēroti iesildīšanās sanāksmēm, sākotnējai iepazīstināšanai un vieglai komandas saziņas veidošanai. Uz lielāko daļu no tiem var atbildēt 30–60 sekundēs, tāpēc tie ir ideāli piemēroti kārtām, kurās visi īsi dalās pieredzē. Izmantojiet tos, lai sāktu darbu, aktivizētu virtuālās sanāksmes vai pārietu uz mērķtiecīgāku darbu grupās.
Darba preferences un stili
- Vai esat rīta cilvēks vai naktsputns, un kā tas ietekmē jūsu ideālo darba grafiku?
- Kafija, tēja vai kas cits, lai darbinātu tavu dienu?
- Vai dodat priekšroku darbam ar fona mūziku, pilnīgu klusumu vai apkārtējo troksni?
- Risinot problēmas, vai jūs dodat priekšroku vispirms domāt skaļi kopā ar citiem vai apstrādāt problēmas patstāvīgi?
- Kāda ir viena maza lieta, kas notiek jūsu darba dienas laikā, kas vienmēr liek jums smaidīt?
- Vai tu esi no tiem, kas plāno visu savu dienu, vai arī labāk izvēlies ļauties plūsmai?
- Vai dodat priekšroku rakstiskai saziņai vai ātram zvanam?
- Kāds ir jūsu iecienītākais veids, kā atzīmēt pabeigtu projektu vai nozīmīgu notikumu?
Radoša "Vai jūs drīzāk" pieeja komandām
- Vai jūs labprātāk apmeklētu katru sanāksmi, zvanot pa tālruni, vai katru sanāksmi, izmantojot videozvanu?
- Vai jūs labāk izvēlētos četru dienu darba nedēļu ar garākām dienām vai piecu dienu darba nedēļu ar īsākām dienām?
- Vai jūs labprātāk strādātu kafejnīcā vai no mājām?
- Vai jūs labprātāk sniegtu prezentāciju 200 cilvēkiem vai uzrakstītu 50 lappušu ziņojumu?
- Vai jūs labprātāk izvēlētos neierobežotu atvaļinājumu, bet zemāku algu, vai augstāku algu ar standarta atvaļinājumu?
- Vai jūs labprātāk vienmēr strādātu pie jauniem projektiem vai pilnveidotu esošos?
- Vai jūs labāk sāktu darbu pulksten 6:00 un beigtu pulksten 14:00 vai sāktu pulksten 11:00 un beigtu pulksten 19:00?
Droši jautājumi par personiskajām interesēm
- Kāds ir jūsu hobijs vai interese, kas varētu pārsteigt jūsu kolēģus?
- Kāda ir labākā grāmata, podkāsts vai raksts, ar ko esi nesen saskāries?
- Ja tu varētu apgūt jebkuru prasmi acumirklī, ko tu izvēlētos?
- Kāds ir jūsu iecienītākais veids, kā pavadīt brīvdienu?
- Kura ir vieta, kur esat ceļojis, kas pārsniedza jūsu cerības?
- Ko tu pašlaik mācies vai mēģini uzlabot?
- Kāda ir tava iecienītākā maltīte, kad nevari apgrūtināt sevi ar gatavošanas darbiem?
- Kāda maza greznība padara jūsu dzīvi ievērojami labāku?
Attālinātā darba un hibrīdkomandas jautājumi
- Kas ir labākais jūsu pašreizējā darba vietas iekārtojumā?
- Kāds ir viens priekšmets jūsu darba telpā, kas rada prieku vai kam ir īpaša nozīme?
- Skalā no 1 līdz 10, cik ļoti jūs sajūsmināts esat, kad videozvans tiek izveidots ar pirmo mēģinājumu?
- Kāda ir jūsu stratēģija darba laika atdalīšanai no personīgā laika, strādājot no mājām?
- Ko negaidītu esi uzzinājis par sevi, strādājot attālināti?
- Ja jūs varētu uzlabot vienu lietu virtuālajās sanāksmēs, kas tas būtu?
- Kāds ir jūsu iecienītākais virtuālais fons vai ekrānsaudzētājs?
Ātri aptaujas stila jautājumi no AhaSlides
- Kura emocijzīme vislabāk atspoguļo tavu pašreizējo noskaņojumu?
- Cik procentu no jūsu ikdienas laika tiek pavadīts sanāksmēs?
- Vērtējot skalā no 1 līdz 10, cik enerģisks jūs šobrīd jūtaties?
- Kāds ir jūsu vēlamais sanāksmes ilgums: 15, 30, 45 vai 60 minūtes?
- Cik tases kafijas/tējas tu šodien esi izdzēris/izdzēris?
- Kāds ir jūsu ideālais komandas lielums sadarbības projektiem?
- Kuru lietotni tu pārbaudi pirmo, kad pamosties?
- Kurā diennakts laikā jūs esat visproduktīvākais?
Izmantojiet šos jautājumus ar AhaSlides tiešraides aptaujas funkciju, lai nekavējoties apkopotu atbildes un parādītu rezultātus reāllaikā. Lieliski piemērots jebkuras sanāksmes vai apmācības sākumam, lai sniegtu enerģiju.
Apmācību un semināru iesaistes jautājumi
Šie interesantie jautājumi, ko uzdot, palīdz treneriem veicināt mācīšanos, novērtēt izpratni, veicināt pārdomas un saglabāt enerģiju visu sesiju laiku. Izmantojiet tos stratēģiski visos semināros, lai pasīvu satura patēriņu pārveidotu par aktīvu mācību pieredzi.
Pirmsapmācības vajadzību novērtējums
- Kādu konkrētu izaicinājumu, jūsuprāt, šīs apmācības jums palīdzēs atrisināt?
- Vērtējiet skalā no 1 līdz 10, cik labi jūs pārzināt šodienas tēmu, pirms mēs sākam?
- Uz kādu vienu jautājumu, jūsuprāt, tiks atbildēts līdz šīs sesijas beigām?
- Kas padarītu šo apmācību laiku jums neticami vērtīgu?
- Kāds mācību stils jums ir vispiemērotākais — vizuālais, praktiskais, uz diskusijām balstītais vai to kombinācija?
- Kas ir viena lieta, ko tu jau dari labi saistībā ar šodienas tēmu?
- Kādas bažas vai šaubas jums rodas par to, kā ieviest praksē to, ko mēs šodien apgūsim?
Zināšanu pārbaudes jautājumi
- Vai kāds varētu saviem vārdiem apkopot galveno domu, ko tikko apspriedām?
- Kā šis jēdziens ir saistīts ar kaut ko tādu, ko mēs iepriekš apspriedām?
- Kādi jautājumi jums rodas par šo ietvaru?
- Kur jūs varētu redzēt šī principa piemērošanu savā ikdienas darbā?
- Kāds ir viens "aha moments", kas tev līdz šim ir bijis šajā sesijā?
- Kura šī satura daļa apstrīd jūsu pašreizējo domāšanu?
- Vai varat iedomāties kādu piemēru no savas pieredzes, kas ilustrē šo koncepciju?
Pārdomu un pielietojuma jautājumi
- Kā jūs varētu pielietot šo koncepciju pašreizējam projektam vai izaicinājumam?
- Kas būtu jāmaina jūsu darba vietā, lai to efektīvi ieviestu?
- Kādi šķēršļi varētu liegt jums izmantot šo pieeju?
- Ja jūs varētu īstenot tikai vienu lietu no šodienas sesijas, kas tā būtu?
- Kam vēl jūsu organizācijā būtu jāapgūst šī koncepcija?
- Kādu vienu darbību jūs veiksiet nākamajā nedēļā, pamatojoties uz to, ko esat uzzinājis?
- Kā jūs novērtēsiet, vai šī pieeja jums der?
- Kāds atbalsts jums būtu nepieciešams, lai to veiksmīgi īstenotu?
Jautājumi par enerģijas palielināšanu
- Piecelies un izstaipies — kāds viens vārds raksturo tavu enerģijas līmeni šobrīd?
- Skalā no "vajag nosnausties" līdz "gatavs iekarot pasauli", kur ir tava enerģija?
- Kas ir viena lieta, ko šodien uzzināji, kas tevi pārsteidza?
- Ja šīm nodarbībām būtu tituldziesma, kāda tā būtu?
- Kāds ir līdz šim visnoderīgākais secinājums?
- Ātra roku pacelšana — kurš ir mēģinājis kaut ko līdzīgu tam, ko mēs tikko apspriedām?
- Kas līdz šim ir bijusi jūsu iecienītākā sesijas daļa?
Noslēguma un apņemšanās jautājumi
- Kāda ir vissvarīgākā atziņa, ko tu šodien guvi?
- Kādu vienu uzvedību tu sāksi darīt citādi, balstoties uz šodien apgūto?
- Skalā no 1 līdz 10, cik pārliecināti jūs jūtaties, pielietojot to, ko mēs esam aplūkojuši?
- Kāda atbildības uzņemšanās vai turpmākā rīcība palīdzētu jums ieviest apgūto?
- Kāds jautājums jums joprojām ir prātā, mums noslēdzoties?
- Kā jūs dalīsities ar savu komandu tajā, ko esat iemācījušies?
- Kādi resursi atbalstītu jūsu turpmāko mācīšanos par šo tēmu?
- Ja mēs atkal sanāktu kopā pēc 30 dienām, kā izskatītos mūsu panākumi?
Trenera padoms: Izmantojiet AhaSlides jautājumu un atbilžu funkciju, lai anonīmi apkopotu jautājumus visas sesijas laikā. Tas samazina iebiedēšanas faktoru, uzdodot jautājumus vienaudžu priekšā, un nodrošina, ka jūs pievēršaties telpas aktuālākajām problēmām. Parādiet populārākos jautājumus un atbildiet uz tiem noteiktajā jautājumu un atbilžu laikā.
Dziļas saiknes jautājumi vadībai
Šie interesantie jautājumi vislabāk darbojas individuālās sarunās, nelielu grupu diskusijās vai komandas nometnēs, kur ir izveidota psiholoģiskā drošība. Izmantojiet tos kā vadītājs, kas vada attīstības sarunas, kā mentors, kas atbalsta izaugsmi, vai kā komandas vadītājs, kas stiprina attiecības. Nekad nepiespiediet atbildes — vienmēr piedāvājiet atteikšanās iespējas uz jautājumiem, kas šķiet pārāk personiski.
Karjeras attīstība un centieni
- Kāds profesionāls sasniegums liktu jums justies neticami lepnam pēc pieciem gadiem?
- Kuri jūsu lomas aspekti jūs visvairāk enerģē un kuri jūs izsmeļ?
- Ja jūs varētu pārveidot savu lomu, ko jūs mainītu?
- Kāda prasmju attīstīšana atraisītu jūsu nākamo ietekmes līmeni?
- Kādu papildu uzdevumu vai iespēju jūs vēlētos īstenot?
- Kā jūs definējat karjeras panākumus sev — nevis to, ko citi sagaida, bet gan to, kas jums patiesi ir svarīgs?
- Kas tevi attur no mērķa sasniegšanas, kas tevi interesē?
- Ja jūs varētu atrisināt vienu lielu problēmu mūsu jomā, kāda tā būtu?
Darba vietas izaicinājumi
- Kāds ir izaicinājums, ar kuru jūs pašlaik saskaraties, un par kuru jūs labprāt uzklausītu jūsu viedokli?
- Kas darbā liek jums justies visvairāk saspringtam vai nomāktam?
- Kādi šķēršļi jums traucē paveikt savu labāko darbu?
- Kas tevi nomāc un ko varētu viegli labot?
- Ja jūs varētu mainīt vienu lietu mūsu sadarbības veidā, kas tā būtu?
- Kāds atbalsts jums šobrīd sniegtu vislielāko atšķirību?
- Kas ir kaut kas tāds, ko tu vilcinājies pieminēt, bet uzskati par svarīgu?
Atsauksmes un izaugsme
- Kāda veida atsauksmes jums ir visnoderīgākās?
- Kāda ir viena joma, kurā jūs atzinīgi vērtētu koučingu vai attīstību?
- Kā tu zini, kad esi paveicis labu darbu?
- Kādas atsauksmes esat saņēmis, kas būtiski mainīja jūsu skatījumu?
- Ko jūs strādājat pie uzlabošanas, par ko es, iespējams, nezinu?
- Kā es varu labāk atbalstīt jūsu izaugsmi un attīstību?
- Par ko jūs vēlētos lielāku atzinību?
Darba un privātās dzīves integrācija
- Kā tev patiesībā klājas — vairāk nekā standarta "sods"?
- Kā jums izskatās ilgtspējīgs temps?
- Kādas robežas jums ir jāaizsargā, lai saglabātu labsajūtu?
- Kas tevi uzlādē ārpus darba?
- Kā mēs varam labāk godāt savu dzīvi ārpus darba?
- Kas notiek tavā dzīvē, kas ietekmē tavu koncentrēšanos uz darbu?
- Kā jums izskatītos labāka darba un privātās dzīves integrācija?
Vērtības un motivācija
- Kas darbam piešķir tev jēgu?
- Ko jūs darījāt pēdējo reizi, kad darbā jutāties patiesi iesaistīts un enerģisks?
- Kādas vērtības jums ir vissvarīgākās darba vidē?
- Kādu mantojumu vēlaties atstāt šajā lomā?
- Kādu ietekmi jūs visvairāk vēlaties radīt ar savu darbu?
- Kad darbā jūties vispatiesāk pats?
- Kas jūs vairāk motivē — atzinība, autonomija, izaicinājums, sadarbība vai kaut kas cits?
Svarīga piezīme vadītājiem: Lai gan šie jautājumi rada spēcīgas sarunas, tie nav piemēroti lietošanai ar AhaSlides vai grupu vidē. To izraisītā ievainojamība prasa privātumu un psiholoģisko drošību. Saglabājiet interaktīvas aptaujas vieglākiem jautājumiem un atstājiet dziļākus jautājumus individuālām diskusijām.
Jautājumi par konferenču un pasākumu tīklošanos
Šie jautājumi palīdz profesionāļiem ātri sazināties nozares pasākumos, konferencēs, semināros un tīklošanās sesijās. Tie ir izstrādāti, lai pārietu uz vispārīgu sarunu, vienlaikus saglabājot piemērotību jaunām profesionālām iepazīšanās reizēm. Izmantojiet tos, lai atrastu kopīgas tēmas, izpētītu sadarbības iespējas un radītu neaizmirstamas saiknes.
Nozarei specifiski sarunu iesācēji
- Kas jūs atveda uz šo pasākumu?
- Ko jūs cerat iemācīties vai iegūt no šodienas nodarbībām?
- Kādām tendencēm mūsu nozarē jūs šobrīd pievēršat vislielāko uzmanību?
- Kāds ir interesantākais projekts, pie kura pašlaik strādājat?
- Kāds izaicinājums mūsu jomā neļauj jums gulēt naktī?
- Kādas nesenās norises vai inovācijas mūsu nozarē jūs ir iepriecinājušas?
- Ar ko vēl šajā pasākumā mums vajadzētu sazināties?
- Kuru sesiju tu šodien gaidi visvairāk?
Jautājumi par profesionālām interesēm
- Kā jūs sākotnēji nonācāt šajā jomā?
- Kurš jūsu darba aspekts jūs visvairāk aizrauj?
- Ko jūs pašlaik mācāties vai pētāt profesionāli?
- Ja jūs varētu apmeklēt jebkuru citu konferenci, nevis šo, kuru jūs izvēlētos?
- Kāds ir labākais profesionālais padoms, ko esi saņēmis?
- Kāda grāmata, podkāsts vai resurss pēdējā laikā ir ietekmējis jūsu darbu?
- Kādu prasmi tu aktīvi attīsti?
Mācību un attīstības jautājumi
- Kas ir vērtīgākais, ko līdz šim esi iemācījies šajā pasākumā?
- Kā jūs sekojat līdzi jaunumiem savā jomā?
- Kāds ir nesens "aha moments", kas tev ir bijis profesionālā jomā?
- Kādu vienu šodienas atziņu plānojat ieviest dzīvē?
- Kam mūsu nozarē jūs sekojat vai no kā mācāties?
- Kuru profesionālo kopienu vai grupu jūs uzskatāt par visvērtīgāko?
Sadarbības izpēte
- Kāda veida sadarbība šobrīd būtu visvērtīgākā jūsu darbam?
- Ar kādām grūtībām jūs saskaraties, par kurām citiem šeit varētu būt atziņas?
- Kādi resursi vai sakari būtu noderīgi jūsu pašreizējiem projektiem?
- Kā cilvēki šeit var vislabāk uzturēt ar jums saziņu pēc pasākuma?
- Kāda ir joma, kurā jums noderētu iepazīšanās vai kontakta veidošana?
Pasākumu organizatoriem: Izmantojiet AhaSlides, lai veicinātu ātras tīklošanās kārtas. Parādiet jautājumu, dodiet pāriem 3 minūtes diskusijai, pēc tam mainiet partnerus un parādiet jaunu jautājumu. Šī struktūra nodrošina, ka ikviens sazinās ar vairākiem cilvēkiem un vienmēr ir gatavs sarunas iesācējs. Apkopojiet dalībnieku ieskatus, izmantojot tiešraides aptaujas, lai izveidotu kopīgus sarunu punktus, kas pārtraukumos rosina organisku tīklošanos.
Paplašinātas jautājumu metodes
Kad esat apguvis pamata jautājumu uzdošanu, šīs uzlabotās metodes uzlabos jūsu vadīšanas prasmes.
Pāru jautājumu sistēma
Tā vietā, lai uzdotu atsevišķus jautājumus, sakārtojiet tos pāros, lai iegūtu padziļinātāku skatījumu:
- "Kas notiek labi?" + "Kas varētu būt labāk?"
- "Ko mēs darām, ko mums vajadzētu turpināt darīt?" + "Ko mums vajadzētu sākt vai pārtraukt darīt?"
- "Kas tevi uzmundrina?" + "Kas tevi izsmeļ?"
Pāru jautājumi sniedz līdzsvarotu perspektīvu, izceļot gan pozitīvo, gan izaicinošo realitāti. Tie novērš pārāk optimistisku vai pārāk pesimistisku sarunu ievirzi.
Jautājumu ķēdes un turpmākie jautājumi
Sākotnējais jautājums paver durvis. Turpmākie jautājumi padziļina izpēti:
Sākotnējais jautājums: "Ar kādu izaicinājumu jūs pašlaik saskaraties?" 1. turpinājums: "Ko jūs jau esat mēģinājis risināt?" 2. turpinājums: "Kas varētu traucēt šīs problēmas risināšanai?" 3. turpinājums: "Kāds atbalsts būtu noderīgs?"
Katrs turpmākais pasākums demonstrē klausīšanos un veicina dziļāku pārdomu. Progress virzās no virspusējas dalīšanās uz jēgpilnu izpēti.
Efektīva klusuma izmantošana
Pēc jautājuma uzdošanas pretojieties vēlmei nekavējoties aizpildīt klusumu. Klusi saskaitiet līdz septiņi, ļaujot cilvēkam apdomāt jautājumu. Bieži vien pārdomātākās atbildes rodas pēc pauzes, kad kāds ir patiesi apsvēris jautājumu.
Klusums rada neērtības. Koordinatori bieži steidzas precizēt, pārfrāzēt vai atbildēt uz saviem jautājumiem. Tas atņem dalībniekiem iespēju domāt. Trenējieties justies ērti ar piecām līdz desmit sekundēm klusuma pēc jautājumu uzdošanas.
Virtuālajā vidē klusums šķiet vēl neveiklāks. Atzīstiet to: "Es došu mums brīdi padomāt" vai "Veltiet 20 sekundes, lai pārdomātu savu atbildi." Tas klusumu attēlo kā tīšu, nevis neērtu.
Spoguļošanas un validācijas metodes
Kad kāds atbild uz jautājumu, pirms turpināt, pārdomājiet dzirdēto:
Atbilde: "Pēdējā laikā jūtos nomākts pārmaiņu tempa dēļ." Apstiprinājums: "Temps šķiet milzīgs — tas ir saprotams, ņemot vērā, cik daudz ir mainījies. Paldies, ka godīgi to pastāstījāt."
Šī atzinība parāda, ka esat uzklausījis un ka viņu ieguldījums ir svarīgs. Tā veicina nepārtrauktu līdzdalību un rada psiholoģisku drošību, lai citi varētu autentiski dalīties.
Jautājumu kultūras veidošana komandās
Visspēcīgākais jautājumu pielietojums nav atsevišķos gadījumos, bet gan pastāvīgās kultūras praksēs:
Pastāvīgie rituāli: Sāciet katru komandas sanāksmi ar vienu un to pašu jautājumu formātu. "Roze, ērkšķis, pumpurs" (kaut kas labi izdodas, kaut kas izaicinošs, kaut kas, ko jūs gaidāt ar nepacietību) kļūst par paredzamu iespēju veidot saikni.
Jautājumu sienas: Izveidojiet fiziskas vai digitālas telpas, kur komandas dalībnieki var uzdot jautājumus, kurus komanda var apsvērt. Katrā sanāksmē atbildiet uz vienu kopienas jautājumu.
Uz jautājumiem balstītas retrospektīvas: Pēc projektu pabeigšanas uzdodiet jautājumus, lai iegūtu mācību: "Kas labi izdevās, ko mums vajadzētu atkārtot?" "Ko mēs varētu uzlabot nākamreiz?" "Kas mūs pārsteidza?" "Ko mēs iemācījāmies?"
Rotējošie jautājumu vadītāji: Tā vietā, lai vadītājs vienmēr uzdotu jautājumus, mainiet atbildību. Katru nedēļu cits komandas loceklis uzdod jautājumu komandas diskusijai. Tas sadala balsis un rada dažādas perspektīvas.
Lēmuma pieņemšana, vispirms ņemot vērā jautājumus: Pirms nozīmīgu lēmumu pieņemšanas ieviesiet jautājumu kārtu praksi. Apkopojiet jautājumus par lēmumu, bažām, kas būtu jārisina, un perspektīvām, kas nav ņemtas vērā. Atbildiet uz šiem jautājumiem pirms galīgās izvēles pieņemšanas.
"Divas patiesības un meli" ietvars
Šī rotaļīgā tehnika lieliski darbojas komandas saliedēšanas procesā. Katrs dalībnieks dalās ar trim apgalvojumiem par sevi — diviem patiesiem un vienu nepatiesu. Komanda min, kurš no šiem apgalvojumiem ir meli. Tas rada iesaisti, izmantojot spēles mehāniku, vienlaikus izceļot interesantus personiskus faktus, kas veido saikni.
Profesionālā variācija: "Divas profesionālas patiesības un viena profesionāla meli" — koncentrējoties uz karjeras pieredzi, prasmēm vai darba pieredzi, nevis personīgo dzīvi.
AhaSlides ieviešana: Izveidojiet aptauju ar atbilžu variantiem, kurā komandas locekļi balso par to, kurš apgalvojums, viņuprāt, ir meli. Atklājiet rezultātus, pirms persona dalās patiesībā.
Progresīvas atklāšanas metodes
Sāciet ar jautājumiem, uz kuriem ikviens var viegli atbildēt, un pakāpeniski aiciniet uz dziļāku dalīšanos:
1. kārta: "Kā jums patīk sākt darba dienu?" (virsmas līmenī, viegli). 2. kārta: "Kādi darba apstākļi nodrošina jūsu labāko sniegumu?" (vidēji dziļi). 3. kārta: "Kāds izaicinājums jums ir jāpārvar, kurā jūs atzinīgi vērtētu atbalstu?" (dziļāk, pēc izvēles).
Šī progresēšana pakāpeniski veido psiholoģisko drošību. Agrīni jautājumi rada komfortu. Vēlāki jautājumi veicina ievainojamību tikai pēc tam, kad ir izveidojusies uzticēšanās.
Vai esat gatavs pārveidot savas komandas iesaisti?
Beidziet samierināties ar nesaistītām sanāksmēm un pasīvām apmācību sesijām. AhaSlides atvieglo šo iesaistes jautājumu ieviešanu ar interaktīvām aptaujām, vārdu mākoņiem, jautājumu un atbilžu sesijām un viktorīnām, kas apvieno jūsu komandu — neatkarīgi no tā, vai atrodaties klātienē vai virtuāli.
Sāciet darbu 3 vienkāršos soļos:
- Apskatiet mūsu iepriekš izveidotās veidnes - Izvēlieties no gataviem jautājumu komplektiem komandas veidošanai, apmācībām, sanāksmēm un tīklošanās veidošanai
- Pielāgojiet savus jautājumus - Pievienojiet savus jautājumus vai izmantojiet mūsu vairāk nekā 200 ieteikumus tieši
- Iesaistiet savu komandu - Vērojiet, kā pieaug dalībnieku skaits, jo visi vienlaikus piedalās, izmantojot jebkuru ierīci
Izmēģiniet AhaSlides bez maksas jau šodien un atklājiet, kā interaktīvi jautājumi pārvērš miegainus slaidus saistošās pieredzēs, kuras jūsu komanda patiešām gaida.
Biežāk uzdotie jautājumi
Cik jautājumu man vajadzētu izmantot tipiskā sanāksmē?
Vienas stundas sanāksmei parasti pietiek ar 2–3 stratēģiskiem jautājumiem. Viens ātrs iepazīšanās jautājums sanāksmes sākumā (kopā 2–3 minūtes), viens apstiprinājuma jautājums sanāksmes vidū, ja enerģija mazinās (2–3 minūtes), un, iespējams, viens noslēguma jautājums pārdomām (2–3 minūtes). Tas uztur iesaisti, neaizņemot sanāksmes laiku.
Garākas sesijas ļauj uzdot vairāk jautājumu. Pusdienas seminārā var būt iekļauti 8–12 jautājumi, kas sadalīti pa daļām: ievada jautājums, pārejas jautājumi starp moduļiem, enerģijas lādiņa jautājumi sesijas vidū un noslēguma pārdomas.
Kvalitāte ir svarīgāka par kvantitāti. Viens labi uzdots, pārdomāti vadīts jautājums rada lielāku iesaisti nekā pieci sasteigti jautājumi, kas šķiet kā atzīmējamas rūtiņas.
Ko darīt, ja cilvēki nevēlas atbildēt?
Vienmēr piedāvājiet atteikšanās iespējas. "Jūs varat atteikties, un mēs varam ar jums sazināties" vai "Dalieties tikai ar to, kas jums šķiet ērti" dod cilvēkiem rīcības brīvību. Ironiski, ka skaidra atteikšanās atļauja bieži vien padara viņus vēlmi piedalīties, jo viņi jūt kontroli, nevis spiedienu.
+ Ja vairāki cilvēki pastāvīgi nokārto pārbaudījumu, atkārtoti izvērtējiet savus jautājumus. Tie varētu būt:
+ Pārāk personisks psiholoģiskās drošības līmenim
+ Nepietiekami īsts laiks (nepareizs konteksts vai brīdis)
+ Neskaidri vai mulsinoši
+ Nav attiecināms uz dalībniekiem
Zemas dalības signāliem bija nepieciešama korekcija, nevis dalībnieku neveiksme.
Kā panākt, lai introvertiem būtu ērtāk ar uz jautājumiem balstītām aktivitātēm?
Uzdodiet jautājumus iepriekš ja iespējams, dodot introvertiem laiku apdomāties. "Nākamnedēļ mēs apspriedīsim šo jautājumu" ļauj sagatavoties, nevis pieprasa tūlītēju mutisku atbildi.
Piedāvājiet vairākus dalības režīmus. Daži cilvēki dod priekšroku runāšanai; citi dod priekšroku rakstīšanai. AhaSlides nodrošina rakstiskas atbildes, kas ir redzamas visiem, piešķirot intravertiem vienlīdzīgu balsi, neprasot verbālu sniegumu.
Izmantojiet pāru veidošanas un koplietošanas struktūras. Pēc jautājuma uzdošanas atvēliet laiku individuālai pārdomām (30 sekundes), pēc tam pāru diskusijai (2 minūtes) un pēc tam visai grupai (atlasītie pāri dalās viedokļos). Šī secība ļauj introvertiem vispirms sagatavoties, pirms viņi piedalās.
Nekad nepiespiediet publisku kopīgošanu. "Droši dalieties tērzēšanā, nevis mutiski" vai "Vispirms apkoposim atbildes aptaujā, pēc tam apspriedīsim modeļus" mazina spiedienu.
Vai es varu efektīvi izmantot šos jautājumus virtuālajā vidē?
Pilnīgi noteikti — patiesībā stratēģiskiem jautājumiem virtuāli ir vēl lielāka nozīme. Nogurums no ekrāna samazina iesaisti, padarot interaktīvus elementus būtiskus. Jautājumi cīnās ar nogurumu Zoom platformā, veicot sekojošo:
+ Pasīvas klausīšanās pārtraukšana ar aktīvu līdzdalību
+ Dažādu mijiedarbības režīmu radīšana
+ Dot cilvēkiem ko darīt, ne tikai skatoties ekrānos
+ Veidojot saikni, neskatoties uz fizisko attālumu
Kā tikt galā ar neveiklām vai neērtām atbildēm uz jautājumiem?
Vispirms validējiet: "Paldies, ka godīgi ar to dalījies" atzīst drosmi dot savu ieguldījumu, pat ja atbilde bija negaidīta.
Ja nepieciešams, uzmanīgi novirziet: Ja kāds dalās ar kaut ko ļoti neatbilstošu tēmai vai kaut ko nepiedienīgu, atzīstiet viņa ieguldījumu un pēc tam nomainiet uzmanību: "Tas ir interesanti — šajā sarunā koncentrēsimies uz [sākotnējo tēmu]."
Nepiespiediet precizējumus: Ja kāds pēc atbildes šķiet neērti, neuzstājieties pēc vairāk. “Paldies” un turpiniet sarunu, respektējot viņa robežu.
Novērst acīmredzamu diskomfortu: Ja kāds šķiet satraukts par savu vai citu reakciju, pēc sesijas privāti pārjautājiet: "Es pamanīju, ka šis jautājums, šķiet, aizskāra jūtīgumu — vai tev viss kārtībā? Vai ir kaut kas, kas man būtu jāzina?"
Mācieties no kļūdām: Ja uz jautājumu pastāvīgi tiek sniegtas neveiklas atbildes, tas, visticamāk, nav atbilstošs kontekstam. Pielāgojiet to nākamajai reizei.
