Vai doma par sociÄlo mediju plÄna izveidi rada vÄlmi aizskrÅ«vÄt durvis un paslÄpties?šŖšāāļø
Tu neesi viens.
Ar jaunÄm tehnoloÄ£ijÄm, kas katru dienu riÅÄ·o ap sociÄlo mediju platformÄm ā Twitter maina savus algoritmus (un tÄ nosaukumu uz X!), TikTok jaunÄ satura politika, X forÅ”ais ienaidnieks blokÄ (Instagram's Threads) ā neprÄts nebeidzas!
Bet pagaidiet tikai minÅ«ti ā jÅ«su panÄkumiem nav jÄbÅ«t atkarÄ«giem no katra jauna, spilgta tÄ«kla, kas tiek palaists. Ar mÅ«su kompakto sociÄlo mediju stratÄÄ£ijas veidnes un ceļvedis, vairs nav jÄkrÄ«t panikÄ katru reizi, kad ir Instagram atjauninÄjums!
Saturs
Vai meklÄjat vairÄk jautrÄ«bas pulcÄÅ”anÄs laikÄ?
Apkopojiet savus komandas locekļus, veicot jautru viktorÄ«nu pakalpojumÄ AhaSlides. ReÄ£istrÄjieties, lai piedalÄ«tos bezmaksas viktorÄ«nÄ no AhaSlides veidÅu bibliotÄkas!
š PaÅemiet bezmaksas viktorÄ«nuāļø
Kas ir sociÄlo mediju stratÄÄ£ija?
SociÄlo mediju stratÄÄ£ija ir plÄns, kas dokumentÄ, kÄ jÅ«su uzÅÄmums/organizÄcija paaugstinÄs sociÄlo mediju platformas, lai palÄ«dzÄtu sasniegt jÅ«su vispÄrÄjos mÄrketinga un biznesa mÄrÄ·us.
Tas bieži ietver jÅ«su sociÄlo mediju mÄrÄ·us, mÄrÄ·auditoriju, zÄ«mola vadlÄ«nijas, izmantotÄs platformas, satura plÄnu, satura kalendÄru un to, kÄ jÅ«s novÄrtÄjat savas stratÄÄ£ijas efektivitÄti.
KÄ uzrakstÄ«t sociÄlo mediju stratÄÄ£iju
#1. Iestatiet sociÄlo mediju stratÄÄ£ijas mÄrÄ·i
SociÄlie mediji ir zÄ«mola balss, un tie ir cieÅ”i integrÄti ar citiem mÄrketinga pasÄkumiem, lai attÄ«stÄ«tu jÅ«su biznesu.
Lai izstrÄdÄtu efektÄ«vu stratÄÄ£iju, jums ir jÄsaskaÅo sociÄlo mediju mÄrÄ·i ar zÄ«mola biznesa mÄrÄ·iem.
Å eit ir visizplatÄ«tÄkie sociÄlo mediju mÄrketinga mÄrÄ·i:
Atcerieties, ka nav viens izmÄrs der visiem, neatkarÄ«gi no tÄ, ko izvÄlaties, tam ir jÄbÅ«t SMART un jÄbÅ«t atbilstoÅ”am un specifiskam jÅ«su zÄ«molam.
Å eit ir daži SMART mÄrÄ·u piemÄri, ko varÄtu izmantot sociÄlo mediju satura stratÄÄ£ijai.
Specifiski:
- NÄkamajÄ ceturksnÄ« palieliniet Instagram stÄstu skatÄ«jumu skaitu par 10%.
- Izveidojiet 50 klikŔķus uz mÅ«su vietni no LinkedIn ziÅÄm mÄnesÄ«.
IzmÄrÄmi:
- IegÅ«stiet 150 jaunus Facebook sekotÄjus 6 mÄneÅ”u laikÄ.
- Sasniedziet vidÄjo iesaistes lÄ«meni 5% pakalpojumÄ Twitter.
Sasniedzams:
- DivkÄrÅ”ojiet YouTube abonentu skaitu no 500 lÄ«dz 1,000 lÄ«dz Å”im brÄ«dim nÄkamajÄ gadÄ.
- Palieliniet mÅ«su dabisko sasniedzamÄ«bu Facebook par 25% mÄnesÄ«.
Attiecīgais:
- Ä¢enerÄjiet 5 kvalificÄtus pÄrdoÅ”anas darÄ«jumus mÄnesÄ« no LinkedIn.
- Palieliniet zÄ«mola atpazÄ«stamÄ«bu, izmantojot Millennials vietnÄ TikTok par 15% 6 mÄneÅ”u laikÄ.
Laika ierobežojumi:
- Sasniedziet 500 konsekventu skatÄ«jumu vienÄ Instagram rullÄ« 3 mÄneÅ”u laikÄ.
- Palieliniet vidÄjo klikŔķu skaitu Facebook reklÄmÄs lÄ«dz 2% lÄ«dz 2. ceturkÅ”Åa beigÄm.
# 2. Ziniet savu auditoriju
Pirms darba sÄkÅ”anas, vispirms veiksim nelielu pÄrdomu par sevi:
- KÄdiem zÄ«moliem jÅ«s sekojat sociÄlajos medijos un kÄpÄc?
- KÄdu saturu jÅ«s meklÄjat no Å”iem zÄ«moliem?
- KÄdiem zÄ«moliem esat pÄrtraucis sekot sociÄlajos medijos un kÄpÄc?
CilvÄki sociÄlos tÄ«klus izmanto dažÄdiem mÄrÄ·iem. Tas var bÅ«t, lai iegÅ«tu informÄciju, izklaidÄtu, sazinÄtos vai iedvesmotos. Uzdodiet to paÅ”u jautÄjumu par savu auditoriju.
Kuru jÅ«s mÄÄ£inÄt sasniegt? KÄds ir viÅu vecums, dzimums, nodarboÅ”anÄs, ienÄkumi, centieni un sÄpju punkti un kÄ jÅ«su zÄ«mols var palÄ«dzÄt viÅiem atrisinÄt viÅu izaicinÄjumu?
MÄrÄ·a personas profila izveide, izmantojot a domu kartÄÅ”anas rÄ«ks palÄ«dzÄs jums redzÄt attÄlu skaidrÄk un noteikt katru atradumu atbilstoÅ”i atbilstoÅ”ai un piemÄrotai stratÄÄ£ijai.
IzpÄtiet auditorijas viedokli AhaSlides aptauja
PajautÄjiet saviem mÄrÄ·a klientiem, ko viÅi no jums vÄlas ā iegÅ«stiet pÄrliecinoÅ”us rezultÄtus.
#3. Veiciet sociÄlo mediju auditu
Viena no svarÄ«gÄkajÄm sociÄlo tÄ«klu stratÄÄ£ijas daļÄm ir izpÄte, pÄtniecÄ«ba un izpÄte ā tas nozÄ«mÄ, ka jÄseko lÄ«dzi saviem sociÄlo mediju kanÄliem un konkurentu kanÄliem.
Vispirms rÅ«pÄ«gi iedziļinieties savos kontos. Apskatiet katru platformu un veiciet piezÄ«mes ā kas darbojas labi? Ko varÄtu izmantot uzlabojumi? KÄdas ir jÅ«su hipotÄzes? Å Ä« paÅ”pÄrbaude palÄ«dz norÄdÄ«t stiprÄs puses, uz kurÄm balstÄ«ties, un vÄjÄs puses, lai nostiprinÄtu.
TÄlÄk ir pienÄcis laiks zagÅ”us vajÄt savus konkurentus! Apskatiet viÅu profilus, sekojiet lÄ«dzi skaitam, satura veidiem un uznirstoÅ”ajÄm ziÅÄm.
Izmantojiet sociÄlo mediju klausÄ«Å”anÄs rÄ«kus, piemÄram, Buzzsumo, FanpageKarma vai BrandWatch.
Daži jautÄjumi, kas jÄapsver: KÄda taktika viÅiem rada iesaistÄ«Å”anos? Kuras platformas, Ŕķiet, ir atstÄtas novÄrtÄ, kur jÅ«s varÄtu iesist? KÄds saturs krÄ«tas, lai zinÄtu, ko nemÄÄ£inÄt?
#4. IzvÄlieties sociÄlo mediju platformas
Jums nav jÄbÅ«t klÄt visÄs platformÄs, taÄu uzvaroÅ”Ä stratÄÄ£ija ir atlasÄ«t dažas, kurÄs jÅ«su mÄrÄ·auditorija ir aktÄ«va.
NovÄrtÄjiet dažÄdu platformu stiprÄs un vÄjÄs puses savu biznesa mÄrÄ·u sasniegÅ”anai. PiemÄram, Instagram ir lieliski piemÄrots vizuÄlam saturam, bet ne tik daudz garÄkam rakstÄ«tam saturam. Tiktok ir e-komercijas sadaļa, kas var bÅ«t lieliska, ja pÄrdodat tieÅ”saistÄ.
Apsveriet platformas, kuras veiksmÄ«gi izmanto jÅ«su konkurenti, kÄ arÄ« neizmantotÄs iespÄjas, kuras varat izmantot.
Pirms resursu pilnÄ«gas izmantoÅ”anas pÄrbaudiet jaunas platformas. Izpildiet ierobežotu izmÄÄ£inÄjumu, lai iegÅ«tu pieredzi.
IzvÄloties platformas, kurÄm ir pietiekams joslas platums, lai pareizi pÄrvaldÄ«tu, Åemiet vÄrÄ praktiskos ierobežojumus, piemÄram, vajadzÄ«bas pÄc personÄla/budžeta.
Katru gadu atkÄrtoti novÄrtÄjiet platformu atlasi, attÄ«stoties auditorijai un tÄ«kliem. Esiet gatavs atteikties no tiem, kas vairs nav aktuÄli.
#5. Izveidojiet savu satura plÄnu
Tagad esat pareizi veicis izpÄti, tagad ir pienÄcis laiks rÄ«koties.
IdentificÄt veidojamÄ satura veidi:
- Kur tas nonÄk klienta ceļojumÄ? PiemÄram, ja tas ir paredzÄts izpratnes veidoÅ”anai, vispiemÄrotÄkais bÅ«s izglÄ«tojoÅ”s vai pÄrdomÄtu vadÄ«bu saturs.
KÄda veida saturu jÅ«s publicÄsit?
- VizuÄlie materiÄli (autentiski)
- Video:
- PamÄcÄ«bas, jautÄjumi un atbildes, slaidrÄde, uzmanÄ«bas centrÄ, produkts/izpakoÅ”ana, pirms un pÄc, tieÅ”raides straumÄÅ”ana (piemÄram: AMA ā jautÄjiet man jebko) un tamlÄ«dzÄ«gi
- "StÄsti"
- SvÄtki/Ä«paÅ”i pasÄkumi
- ZÄ«mola pamatvÄrtÄ«bas
- EmocionÄls saturs
- Atlasīts saturs
- LietotÄju veidots saturs: klientu fotoattÄli, atsauksmes un atsauksmes (piemÄrs: #challenges)
- Viktorīnas, aptaujas un aptaujas
Iekļaujiet ziÅu kombinÄciju, kuras mÄrÄ·is ir iegÅ«t jaunus sekotÄjus, nevis piesaistÄ«t esoÅ”os sekotÄjus.
IepriekÅ” plÄnojiet saturu 6ā12 mÄneÅ”iem, lai saglabÄtu konsekvenci aizÅemtajÄ laikÄ, kÄ arÄ« regulÄri pÄrbaudiet jaunus formÄtus, atsauces un parakstus, lai informÄcija bÅ«tu aktuÄla.
NodroÅ”iniet elastÄ«bu, lai atkÄrtoti izmantotu vislabÄkÄs veiktspÄjas ziÅas vai pagrieztu, pamatojoties uz tendencÄm/atsauksmÄm.
#6. Izveidojiet satura kalendÄru
Nosakiet publicÄÅ”anas biežumu katram tÄ«klam ā piemÄram, 2 reizes nedÄÄ¼Ä Facebook, 3 reizes Instagram.
BloÄ·Äjiet satura tÄmas, tÄmas vai veidus, kurus vÄlaties aptvert katrÄ plÄnotajÄ ziÅÄ.
Å emiet vÄrÄ visus atbilstoÅ”os datumus, piemÄram, brÄ«vdienas, kultÅ«ras pasÄkumus vai nozares konferences.
IeplÄnojiet palaiÅ”anas datumus/laikus galvenajÄm akcijÄm, kampaÅÄm vai jaunu produktu izlaiÅ”anai.
Izveidojiet bufera ziÅas, piemÄram, kopÄ«gotÄs ziÅas, lietotÄju veidotu saturu vai sarunu tÄmas.
Izceliet visas atkÄrtotÄs sÄrijas, piemÄram, #TastyTuesday receptes vai #MotivationMonday citÄtus.
Apsveriet atbilstoÅ”a satura savstarpÄju reklamÄÅ”anu tÄ«klos, lai palielinÄtu sasniedzamÄ«bu.
AtstÄjiet grafikÄ vietu reaktÄ«vÄm, reÄllaika vai atkÄrtoti izmantotÄm ziÅÄm, ja nepiecieÅ”ams.
KopÄ«gojiet kalendÄru ar savu komandu, lai turpinÄtu darbu un laika gaitÄ iteratÄ«vi to uzlabotu.
š” Varat izmantot sociÄlo mediju plÄnoÅ”anas lietotnes, piemÄram, Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets vai AirTable.
#7. Nosakiet savu analīzi un metriku
DefinÄjiet savus KPI (galvenos veiktspÄjas rÄdÄ«tÄjus), pamatojoties uz saviem mÄrÄ·iem ā sekotÄju skaitu, iesaistes lÄ«meni, klikŔķu skaitu, potenciÄlos pirkumus utt.
Izsekojiet gan iedomÄ«bas metriku, kas parÄda sasniedzamÄ«bu, gan uzvedÄ«bas metriku, kas parÄda veiktspÄju.
IzvÄlieties konkrÄto analÄ«zi, ko pÄrraudzÄ«sit katrai platformai, piemÄram, atzÄ«mes PatÄ«k, kopÄ«goÅ”anu un komentÄrus Facebook.
Katrai metrikai iestatiet etalonus un mÄrÄ·us, ko vÄlaties sasniegt laika gaitÄ.
PÄrraugiet metriku gan ziÅu, gan platformas lÄ«menÄ«, lai noteiktu satura veidus ar vislabÄko veiktspÄju.
Apsveriet tÄdus rÄ«kus kÄ Google Analytics, Fanpage Karma vai sociÄlo mediju analÄ«tisko sadaļu, lai izsekotu KPI visos tÄ«klos.
AnalizÄjiet tendences laika gaitÄ, lai noskaidrotu, kuras stratÄÄ£ijas un kampaÅas darbojas vislabÄk.
PielÄgojiet stratÄÄ£iju, pamatojoties uz datiem, lai nepÄrtraukti optimizÄtu iesaisti un rezultÄtus un izsekotu novirzÄ«Å”anas datplÅ«smas avotus, lai noteiktu, kÄ sociÄlie pakalpojumi piesaista lietotÄjus uz jÅ«su vietni.
#8. PieŔķiriet resursus un budžetus
Nosakiet savu kopÄjo budžetu un to, cik daudz var atvÄlÄt sociÄlajÄm iniciatÄ«vÄm.
Budžets apmaksÄtiem veicinÄÅ”anas rÄ«kiem, piemÄram, reklÄmÄm, pastiprinÄtÄm ziÅÄm, sponsorÄtam ietekmÄtÄju saturam. Izsekot ieguldÄ«jumu atdevei (IA).
Daži izplatÄ«ti veidi, kÄ aprÄÄ·inÄt sociÄlo mediju IA:
- Maksa par potenciÄlo pirkumu (CPL) ā kopÄjais sociÄlo mediju mÄrketingam iztÄrÄtais/Ä£enerÄto potenciÄlo pirkumu skaits
PalÄ«dz aprÄÄ·inÄt klientu piesaistÄ«Å”anas izmaksas. - Maksa par klikŔķi (MPK) ā kopÄjie tÄriÅi/klikŔķu skaits uz jÅ«su vietni no sociÄlajiem kanÄliem
ParÄda klikŔķu efektivitÄti no reklÄmas izdevumiem. - IesaistÄ«Å”anÄs lÄ«menis ā kopÄjais iesaistÄ«Å”anÄs gadÄ«jumu skaits (patÄ«k, kopÄ«goÅ”anas, komentÄri)/kopÄjais sekotÄju vai seansu skaits
MÄra mijiedarbÄ«bas lÄ«meni ar publicÄto saturu. - PotenciÄlo pirkumu reklÄmguvumu lÄ«menis ā potenciÄlo pirkumu skaits/jÅ«su vietnes apmeklÄjumu skaits no sociÄlajiem medijiem
PieŔķiriet rÄ«kus, lai automatizÄtu uzdevumus, ieplÄnotu ziÅas un analizÄtu rezultÄtus, piemÄram, Sprout Social, Brand24 vai Hootsuite.
Å emiet vÄrÄ personÄla vajadzÄ«bas, piemÄram, cik stundas nedÄÄ¼Ä komandas locekļi var koncentrÄties uz sociÄlajiem uzdevumiem.
Iekļaut izmaksas par lietotÄju radÄ«ta satura balvas vai stimuli ja darbojas kampaÅas.
Budžets grafiskÄ dizaina darbam, ja nepiecieÅ”ams izveidot daudz pielÄgotu attÄlu un video.
AprÄÄ·iniet lietotÄju iegÅ«Å”anas, uzraudzÄ«bas un iesaistÄ«Å”anas rÄ«ku izmaksas.
Ja iespÄjams, izmantojiet pÄrbaudes budžetu, lai izmÄÄ£inÄtu jaunus reklÄmu formÄtus, platformas vai sponsorÄtu saturu.
PÄrvÄrtÄjiet budžetu kritÄrijus reizi ceturksnÄ«, pamatojoties uz mainÄ«gajÄm prioritÄtÄm un sniegumu.
Bezmaksas sociÄlo mediju stratÄÄ£ijas veidnes
Vai nezinÄt, ar ko sÄkt? NekÄdu problÄmu! Dodieties uz priekÅ”u, izmantojot mÅ«su pamata un uzlabotÄs sociÄlo mediju stratÄÄ£ijas veidnes zemÄkš
AtslÄgas
MÄs ceram, ka Ŕīs nodarbÄ«bas ir likuÅ”as jums justies saviļÅotÄm, motivÄtÄm un idejÄm, lai uzlabotu savu klÄtbÅ«tni.
Prakse dara perfektu. SaglabÄjiet lietas konsekventi un vienmÄr atvÄrtas jaunÄm idejÄm, jo āājÅ«su auditorija Ä«sÄ laikÄ atradÄ«s jÅ«su zÄ«molu organiski.
BiežÄk uzdotie jautÄjumi
KÄdi ir sociÄlo mediju stratÄÄ£ijas 5 C?
SociÄlo mediju stratÄÄ£ijas 5 C ir:
saturs
Jebkuras sociÄlo mediju stratÄÄ£ijas pamatÄ ir vÄrtÄ«ga, saistoÅ”a satura izveide un kopÄ«goÅ”ana. Satura plÄnÄ ir jÄnorÄda kopÄ«gojamo ziÅu veidi, formÄti, ritms un tÄmas.
kopiena
Kopienas veicinÄÅ”ana ir mijiedarbÄ«ba un iesaistÄ«Å”anÄs ar savu mÄrÄ·auditoriju. AtbildÄÅ”ana uz komentÄriem, jautÄjumu uzdoÅ”ana un lietotÄju atzÄ«Å”ana ir veidi, kÄ veidot attiecÄ«bas.
konsekvence
RegulÄra publicÄÅ”ana tÄ«klos palÄ«dz sekotÄjiem paļauties uz jums kÄ uz autoritatÄ«vu avotu. Tas arÄ« palielina iespÄju, ka cilvÄki redzÄs jÅ«su atjauninÄjumus.
Sadarbība
Sadarbojoties ar ietekmÄtÄjiem un uzÅÄmumiem ar lÄ«dzÄ«gu mÄrÄ·auditoriju, varat iepazÄ«stinÄt ar jÅ«su zÄ«molu jaunus cilvÄkus. SadarbÄ«ba vairo uzticamÄ«bu.
Konversija
Visiem sociÄlajiem centieniem galu galÄ jÄbÅ«t vÄrstiem uz vÄlamo mÄrÄ·i, piemÄram, potenciÄlo pirkumu, pÄrdoÅ”anas apjomu vai vietnes trafiku. IzsekoÅ”anas metrika palÄ«dz optimizÄt stratÄÄ£iju un saturu, lai sasniegtu labÄkus rezultÄtus.
KÄdas ir 3 sociÄlo mediju mÄrketinga stratÄÄ£ijas?
TrÄ«s izplatÄ«tas sociÄlo mediju mÄrketinga stratÄÄ£ijas, kurÄm jums vajadzÄtu koncentrÄties, ir Å”Ädas:
Satura mÄrketings: saistoÅ”a, izglÄ«tojoÅ”a satura izveide un kopÄ«goÅ”ana ir galvenÄ sociÄlo mediju stratÄÄ£ija. Tas palÄ«dz paaugstinÄt jÅ«su zÄ«mola autoritÄti un veido attiecÄ«bas ar potenciÄlajiem klientiem.
ApmaksÄta sociÄlÄ reklÄma: izmantojot apmaksÄtu reklÄmu, izmantojot tÄdas reklÄmu platformas kÄ Facebook/Instagram Ads, varat ievÄrojami palielinÄt sava satura un kampaÅu sasniedzamÄ«bu.
Kopienas veidoÅ”ana: iesaistÄ«Å”anÄs un divvirzienu mijiedarbÄ«bas veicinÄÅ”ana ir vÄl viena efektÄ«va stratÄÄ£ija. Tas ietver regulÄru publicÄÅ”anu/atbildÄÅ”anu, lai veicinÄtu diskusijas.
