He kaiwhakauru koe?

Waihanga Kaihokohoko Persona | 2024 He Aratohu Maa-Taahi-Maa-Taahi Mo Nga Kaimatau

Waihanga Kaihokohoko Persona | 2024 He Aratohu Maa-Taahi-Maa-Taahi Mo Nga Kaimatau

mahi

Jane Ng 22 Apr 2024 8 panui

Kua hiahia koe ka taea e koe te eke ki nga hu o o kaihoko? Ki te mohio he aha ta ratou e hiahia ana, he aha te mea e akiaki ana ia ratou, he aha nga wero kei a ratou. Na, me te awhina o kaihoko hokohoko, ka taea e koe te mahi pera. Ko te tangata kaihoko he taputapu kaha e hoatu ana ki a koe nga tirohanga hohonu ki o kaihoko kua tohua.

Ka taea e koe te whakarite i o rautaki hokohoko, te whakawhanake i nga hua, me te hanga wheako kaihoko ki te whakatutuki i o raatau hiahia me o raatau hiahia. Ma te hanga i nga tangata kaihoko taipitopito, ka taea e koe te whakarite hononga pono ki o hunga whakarongo.

I roto i tenei panui rangitaki, ka rukuhia e matou te kaupapa o te tangata kaihoko, me te whakamarama he aha te mea nui me te whakaatu ki a koe me pehea te hanga tangata kaihoko whai hua hei akiaki i te tipu o to pakihi.

Ripanga o Ihirangi

Whakaahua: freepik

#1 - He aha te tangata kaihoko?

He rite te tangata kaihoko ki te hanga i tetahi ahua pakiwaitara e whakaatu ana i to kaihoko tino pai, engari ehara i te mea i runga i te whakaaro. He tikanga e hiahia ana koe ki te kohikohi me te wetewete raraunga tūturu e pa ana ki nga hiahia, nga hiahia me nga whanonga o o kaihoko. Ma te hanga i tetahi tangata kaihoko, ka taea e koe te peita i tetahi pikitia ora o to hunga whakarongo me te whai whakaaro ki nga mea e tino hiahia ana koe.

Hei tauira, Whakaarohia kei te whakahaere koe i te paera me te hiahia ki te kukume atu i nga kaihoko kia koa ai ratou. He rite te tangata kaihoko ki te hanga i tetahi ahuatanga motuhake hei tohu mo to kaihoko pai. Karangahia ia ko "Kati Aroha Keke."

Na roto i te rangahau me te tātari raraunga, ka kitea e koe ko Cathy Lover Keke kei te 30 ona tau, e pai ana ki nga kai reka, e pai ana ki te whakamatau i nga mea hou. He mama mahi pukumahi ia me ana tamariki tokorua, me te maioha ki te waatea. Ina toro ana ia ki to whare tunu taro, ka rapua e ia etahi whiringa, tae atu ki nga keke karekau-putea me nga keke vegan, na te mea he herenga kai tana hoa.

Ma te mohio ki te Cake Lover Cathy ka awhina koe ki te whakatau whakaaro mo to whare tunu kai penei:

  • Ka whakanuia e ia te haratau => te tuku ota ipurangi me nga whiringa hopu-a-haere i mua i te kete ka pai ake ai tona oranga. 
  • He pai ki a ia te whakamatau i nga mea hou => he maha nga momo reka mo ana hiahia.
  • Ka manaaki ia i ona hoa e herea ana ki te kai => ka whai whiringa hei whakatutuki i nga hiahia o tana hoa.

Ma te hanga i tetahi tangata kaihoko penei i a Cake Lover Cathy, ka taea e koe te hono atu ki o hunga whakarongo ki runga i te taumata whaiaro. Ka mohio koe he aha ta ratou e hiahia ana, he aha te mea e whakahihiri ana i a raatau, me pehea hoki e pai ai o raatau wheako. 

Na reira, ka taea e koe te whakarite i o karere hokohoko, te hoahoa i nga hua hou, me te whakarato i nga ratonga kaihoko tino pai e pai ana ki a Cathy Lover me etahi atu penei i a ia. 

I roto i nga korero poto, ko te tangata kaihoko ka nui atu i te whakaaro ma te whakauru i nga raraunga pono mo o kaihoko. Ka awhina koe ki te mohio hohonu ko wai nga kaihoko e whai ana koe me o raatau hiahia, e taea ai e koe te whakatau i nga whakataunga pakihi e pa ana ki o raatau hiahia me o raatau hiahia.

Ma te hanga i tetahi tangata kaihoko penei i a Cake Lover Cathy, ka taea e koe te hono atu ki to kaihoko whainga i runga i te taumata whaiaro.

#2 - He aha te mea he mea nui te tangata kaihoko?

He mea nui te tangata kaihoko na te mea ka whai mana koe ki te hono atu ki o kaihoko, ki te whakatau whakatau, me te hanga rautaki whaiwhai e akiaki ana i te tipu pakihi. 

Na, koinei etahi o nga painga o te whai tangata kua tautuhia pai e hiahia ana koe ki te mohio:

1/ Tauhokohoko Whakataunga: 

Ka taea e te tangata kaihoko te whakarite i o mahi hokohoko ki nga waahanga kaihoko motuhake. Ma te mohio ko wai o kaihoko tino pai, he aha ta ratou e hiahia ana, me te waahi e whakapaua ana e ratou o raatau wa, ka taea e koe te hanga i nga karere hokohoko kua whakawhaiarohia me te whakawhaiaro e pa ana ki a raatau. 

Ko te mutunga, he pai ake o kaupapa hokohoko, a ka nui ake to ROI (hoki mai i te haumi).

2/ Arataki-Kaihoko: 

Ko te hanga personas e akiaki ana a whakaaro-a-kiritaki i roto i to whakahaere. Ma te whakauru i a koe ki roto i nga hu o to kaihoko me te mohio ki o raatau hihiri, tohu mamae me o raatau wawata, ka taea e koe te whakawhanake i nga hua, ratonga, me nga wheako e tino whakatutuki ana i o raatau hiahia. 

Ko tenei huarahi e arotahi ana ki nga kaihoko ka nui ake te pai o te kaihoko me te pono.

3/ Whakawhanake Hua Pai ake: 

Ma te whakaaro ki nga hiahia me nga hiahia o o raatau kaihoko, ka taea e koe te whakarite i nga ahuatanga, nga mahi, me nga whakapainga e rite ana ki nga tumanako a to kaihoko. 

Ka taea e tenei mahi te whakanui ake i nga waahi ki te hanga i nga hua e tino manakohia ana i te maakete, me te whakaiti i te tupono o nga hapa whanaketanga utu nui.

4/ Kua pai ake te wheako Kiritaki: 

Ina mohio koe ki nga hiahia o o kaihoko, ka taea e koe te whakaputa i tetahi wheako whakawhaiaro me te whakahihiri. Ka awhina nga tangata ki a koe ki te tautuhi i nga tohu mamae me nga waahi mo te whakapai ake, ka taea e koe te whakarei ake i te haerenga a nga kaihoko me te whakarato i nga otinga kua whakaritea. Ka piki ake te pai o nga kaihoko me nga tuku korero-a-waha pai.

5/ Te Whakatau Whakatau: 

Ka whakaratohia e nga tangata nga whakaaro nui hei arahi i nga whakataunga puta noa i nga momo tari i roto i to umanga. Mai i te whakawhanaketanga hua me nga rautaki utu ki te ratonga kaihoko me nga tikanga hoko, ka awhina nga tangata kaihoko ki a koe ki te whakatau i nga whiringa mohio e hono ana ki nga manakohanga me nga whanonga o to hunga whakarongo. 

Ko enei tirohanga ka whakaiti i te mahi pohehe me te whakanui ake i nga tupono ka angitu.

Whakaahua: freepik

#3 - Ma wai e hanga he tangata kaihoko?

Ko te hanga i tetahi tangata kaihoko ko te mahi tahi i waenga i nga kaiwhaiwhai maha i roto i tetahi whakahaere. Anei nga mahi matua i roto i te tukanga:

  • Rōpū Hokohoko: Ko te roopu hokohoko he mahi nui ki te hanga tangata. Kei a raatau te kawenga ki te whakahaere rangahau maakete, ki te tarai i nga raraunga a nga kaihoko, me te kohi korero mo te hunga e whaaia ana, me te whakarite kia rite ki nga rautaki hokohoko. 
  • Rōpū Hoko: Ko te roopu hokohoko he mohio-a-ringa mo nga hiahia a nga kaihoko, nga tohu mamae, me nga whakahē. Ka taea e ratou te tuku whakaaro i runga i nga urupare a nga kaihoko me nga tauira hoko noa.
  • Rōpū Ratonga Kiritaki/Tautoko: He rite tonu ta ratou taunekeneke ki nga kaihoko. Ka taea e raatau te tuku korero mo nga manakohanga, nga taumata pai, me nga patai noa mo nga tangata kaihoko matawhānui.
  • Rōpū Whakawhanake Hua: Kei te mohio ratou ki nga hiahia a nga kaihoko ka taea te whakauru ki roto i te hoahoa hua me nga ahuatanga, e hono ana ki nga hiahia o te hunga whakarongo.
  • Whanaketanga Pakihi: Ka whakaratohia e ratou he aratohu rautaki, me te whakarite kia rite nga tangata kaihoko ki nga whaainga pakihi me nga whaainga.

#4 - Ahea me te waahi hei whakamahi i te tangata kaihoko?

Ka taea e koe te whakamahi i tetahi tangata puta noa i nga waahi rereke o to pakihi ki te whakarite kia rite tonu nga mahi hokohoko. Anei etahi o nga waahanga matua mo te wa me te waahi hei whakamahi i tetahi:

  • Rautaki Hokohoko: Hei arahi i nga korero, te hanga ihirangi, me te whaainga kaupapa.
  • Whanaketanga Hua: Hei whakamohio i nga whakatau, whakahāngai i nga tuku ki nga hiahia a nga kaihoko.
  • Hangahanga Ihirangi: Ki te hanga i nga ihirangi e aro ana ki nga hiahia o te tangata.
  • Wheako Kete: Hei whakawhaiaro i nga taunekeneke, me te whakatutuki i nga hiahia motuhake o te kaihoko.
  • Te huarahi hoko: Ki te whakahāngai i te karere, me te whakanui ake i nga huarahi whakawhiti.

Kia mahara ki te whakahou i to tangata kaihoko. Ma te whakamahi tonu i nga tangata kaihoko puta noa i to umanga, ka pai ake to maarama me te whakatutuki i nga hiahia ahurei o to hunga whakarongo, ka whai hua ake te hokohoko me te angitu o te pakihi.

Whakaahua: freepik

#5 – He Aratohu Maa-Taahi-Taahiraa Hei Waihanga He Tangata Kaihoko

Anei he aratohu taahiraa-i-taahiraa mo te hanga i tetahi tangata kaihoko, tae atu ki nga mea tino nui hei whakauru:

Hipanga 1: Tautuhia to Whainga

Whakamaramahia te kaupapa me te whainga o te hanga i tetahi tangata kaihoko, penei i te whakapai ake i nga rautaki hokohoko, te whakawhanake i nga hua e aro ana ki nga kaihoko.

Hipanga 2: Whakahaerehia te Rangahau

  • Kohikohia nga raraunga ine me te kounga ma te rangahau maakete, nga rangahau a nga kaihoko, nga uiui, me nga tātaritanga.
  • Whakamahia nga taputapu penei i te Google Analytics, nga taputapu whakarongo hapori, me nga urupare a nga kaihoko ki te whai matauranga.

Hipanga 3: Tautuhia nga Taupori Matua

  • Whakatauhia nga korero taupori taketake o to kaihoko pai, tae atu ki te tau, te ira tangata, te waahi, te matauranga, me te mahi.
  • Whakaarohia etahi atu mea penei i te taumata moni me te mana marena mena e pa ana ki to hua, ratonga ranei.

Hipanga 4: Tirohia nga Whainga me nga Hiringa

  • Kia mohio koe ki nga whainga, nga wawata, me nga hihiri o to hunga whakarongo.
  • Tautuhia he aha te mea e akiaki ana i a raatau mahi whakatau me nga mea e tumanakohia ana kia tutuki ma te whakamahi i to hua, ratonga ranei.

Hipanga 5: Tautuhia nga Tohu mamae me nga wero

  • Whakaatuhia nga tohu mamae, nga wero me nga arai e pa ana ki to hunga whakarongo.
  • Whakatauhia nga raruraru e ngana ana ratou ki te whakaoti me nga arai e aukati ana i a raatau ki te whakatutuki i o raatau whainga.

Hipanga 6: Tātari Whanonga me Manakohanga

  • Akohia me pehea te rangahau, te whakatau hoko, me te whai waahi ki nga tohu.
  • Whakatauhia o raatau huarahi whakawhitiwhiti korero me nga whakatakotoranga ihirangi.

Hipanga 7: Kohikohia nga Korero Hinengaro

  • Kia mohio ki o raatau uara, hiahia, arearea, me o raatau momo noho ka awe pea i a raatau whakatau hoko.

Hipanga 8: Waihangahia he Profile Persona

  • Whakahiatohia nga korero katoa i kohia ki roto i te ahua o te tangata.
  • Whakaingoatia te tangata me te whakauru i tetahi whakaahua kia pai ake ai te hono me te maumahara.

Hipanga 9: Whakamana me te Whakapai

  • Tohaina te tangata ki te hunga whai paanga, tae atu ki nga mema o te roopu me nga kaihoko, me te kohikohi urupare hei whakamana me te whakamahine i te tika o te tangata.
  • Whakahou tonu me te whakamahine i te tangata i te wa e waatea ana nga raraunga hou me nga tirohanga.
Whakaahua: freepik

#6 - Whakanuia to Kaihoko Tangata Hangahanga Tangata Ma te AhaSlides

Nga Kiriata ka taea e koe te hanga whakaaturanga ataahua me te whakawhitiwhiti korero e arahi ana i nga kaiuru i roto i te tukanga hanga tangata kaihoko. Ka taea e koe te whakauru i nga momo waahanga tauwhitiwhiti penei i te Pooti Ora a Q&A Ora ki te kohikohi i nga whakaaro nui me nga urupare-waahi mai i nga kaiuru i te wa o te huihuinga. 

Ko nga ahuatanga urupare tere ka taea e nga kaiuru te tuku whakaaro, whakaaro, me nga manakohanga mo nga waahanga motuhake o te tangata kaihoko. Ka taea e tenei urupare te awhina i a koe ki te whakamahine me te whakamana i nga huanga persona.

Ka tukuna ano e AhaSlides nga taputapu ataata penei i te Kapua Kupu. E whakaatu ana i nga kupu matua e whakahuahia ana, e whakatairanga ana i nga korerorero me te hanga whakaaro.

Ma te whakamahi i te āhuatanga pāhekoheko o AhaSlides, ka taea e koe te hanga i tetahi huihuinga whakahihiri me te hihiri e whai waahi ana ki nga kaiuru, e akiaki ana i te mahi tahi, me te whakarei ake i te wheako akoranga katoa i te wa e hanga ana he tangata kaihoko.

Whakanuia to keemu panui me AhaSlides me te hanga i nga kaupapa whakahirahira e pa ana ki o hunga whakarongo!

Opaniraa

Hei mutunga, he mea tino nui te hanga i tetahi tangata kaihoko tino mohio me te whai hua mo nga pakihi e whai ana ki te mohio me te hono atu ki o raatau hunga whakarongo ki te taumata hohonu. Ko te tumanako, me nga korero i roto i te tuhinga me ta maatau aratohu matawhānui, ka taea e koe te hanga i tetahi tangata kaihoko angitu e hono ana ki o whaainga pakihi.

FAQs

Me pehea e hanga ai e koe he tangata kaihoko?

Hei hanga tangata kaihoko, ka taea e koe te whai whakaaro ki nga mahi e whai ake nei:

  1. Tautuhia te Whainga: Kia marama te whakaatu i te kaupapa o te hanga i tetahi tangata kaihoko, penei i te whakapai ake i nga rautaki hokohoko, i te whanaketanga hua ranei.
  2. Whakahaere Rangahau: Kohikohia nga raraunga ine me te kounga ma te rangahau maakete, rangahau, uiui, me nga taputapu tātari.
  3. Tautuhi Taupori: Whakatauhia nga korero taupori taketake penei i te tau, te ira tangata, te waahi, te matauranga, me te mahi.
  4. Tirohia nga Whainga me nga Hiringa: Kia mohio ki nga mea e akiaki ana i a raatau whakatau me nga whaainga e hiahia ana ratou ki te whakatutuki.
  5. Tautuhia nga tohu mamae: Whakaatuhia nga wero me nga raru e pa ana ki a raatau ki te whakatau i o raatau raru.
  6. Tātari Whanonga me Manakohanga: Akohia me pehea te rangahau, te whakatau hoko, me te whai waahi ki nga tohu.
  7. Kohikohia nga korero hinengaro: Kia mohio ki o raatau uara, o raatau hiahia, o a raatau mahi me o raatau oranga.
  8. Waihanga Kōtaha Persona: Whakahiatohia nga korero katoa i kohia ki roto i tetahi korero me te ingoa me te ahua kanohi.
  9. Whakamana me te whakamahine: Tohaina te tangata ki te hunga whai paanga me te kohikohi urupare hei whakamana me te whakamahine i te waa.

He aha te tangata kaihoko B2B?

Ko te tangata kaihoko B2B (Pakihi-ki-Pakihi) e tohu ana i te kotaha kaihoko pai mo te pakihi e hoko hua ana, ratonga ranei ki etahi atu pakihi. E arotahi ana ki te mohio ki nga hiahia, nga hiahia, me nga whakaritenga whakatau a te hunga whakarongo i roto i te horopaki o te waahi pakihi.

He aha te rereketanga i waenga i nga tangata kaihoko B2B me B2C?

Ko nga tangata kaihoko B2B ka hangaia kia mohio ki te hunga e whaaia ana i roto i nga hononga pakihi-ki-pakihi, me te whakaaro ki te whakatau uaua me te uara mo te wa roa. I tetahi atu taha, ko nga tangata kaihoko B2C e arotahi ana ki nga whanonga kaihoko takitahi, nga manakohanga, me nga huringa hokohoko poto ake.

Whakautu: Tuhinga o mua