6 Tauira Kairangi Mahi, Nga Mahi Pai me nga Utauta Mo To Pakihi i te tau 2025

Te Kairangi Mahi(OpEx) he rautaki whakahirahira hei awhina i nga whakahaere ki te arotau i nga mahi pakihi me te whakapai ake i nga mahi. Ka arotahi ki te whakapai tonu, te whakanui i te hua me te kounga, te penapena utu, me te whakatutuki whakataetae taumau i te maakete.  

I roto i tenei tuhinga, ka tirotirohia e matou etahi o te ao-a-ao Tauira Mahi Kairangime te tautuhi he aha te hiranga whakahaere. Ma te tirotiro i enei tauira, ka taea e tatou te whai matauranga ki te pehea i whakamahia ai e enei kamupene enei maataapono ki te whakatutuki i nga hua tino pai me te pehea e taea ai e tatou te whakamahi i enei rautaki ki o tatou pakihi.

Na wai i hanga te kupu 'Operational Excellence'?	Takuta Joseph M. Juran
Nonahea te ahua o te kupu 'Opertional Excellence'?	1970
E toru nga paearu matua mo te 'Operational Excellence'?	Te pai o te kiritaki, te whakamana me te whakapai tonu

Ripanga o Ihirangi

• #1 - He aha te tikanga o te Hiranga Mahi?
• #2 - He aha te mea he mea nui te Hiranga Mahi?
• #3 - Ko wai ka whai hua mai i te hiranga mahi?
• #4 - Ahea Me Whakatinanahia te Kairangi Whakahaere?
• #5 - Kei hea e taea ai te tono Hiranga Mahi?
• #6 - Utauta noa me nga tikanga o te hiranga mahi
• #7 - Me pehea te Whakatinana Hiranga Mahi?
• #8 - Tauira Kairangi Whakahaere Pai 
• Nga Takea Matua
• Pātai Auau

#1 - He aha te tikanga o te Hiranga Mahi?

He rautaki te Mahi Kairangimo te arotau i nga mahi pakihi ki te whakapai ake i te pai, te whakaiti i te ururua, me te whakarei ake i te kounga o nga hua, ratonga ranei ka tukuna ki nga kaihoko.  

Kei roto i te whānuitanga o nga tikanga, taputapu, me nga tukanga ki te arotau i te pai me te mahi o te whakahaere.

Ko te Kairangi Whakahaere e whai ana kia:

• Waihanga tikanga o whakapai tonukei te whai waahi nga kaimahi katoa ki te mahi ki te whakapai ake i nga mahi.
• Whakanuia te uara mo nga kaihoko me te whakatutuki whakataetae taumau i te maakete.

Ko nga taputapu me nga tikanga o te Mahi Kairangi ko te Lean, Six Sigma, Kaizen, Whakahaere Kounga Katoa (TQM), Reengineering Tukanga Pakihi (BPR), Whakahaere Hononga Kaihoko (CRM), me te maha atu. Ko enei taputapu ka awhina i nga whakahaere ki te arotau i nga tikanga, te whakanui i te hua me te kounga, te penapena utu, me te whakarei ake i te wheako o nga kaihoko.

• Hei tauira, Ka taea e te kamupene hanga kai te whakamahi i te Mahi Kairangi hei whakapai ake i te ratonga kiritaki. Ka uru pea tenei ki te whakatinana i a te whakahaere whanaungatanga kiritaki(CRM) ki te whai i nga taunekeneke a nga kaihoko me te tautuhi i nga waahanga hei whakapai ake. Ma te whakarato i nga ratonga kaihoko ngaio me te whaiaro, ka taea e te kamupene te whakapai ake i te pai o te kaihoko me te pono, ka piki ake nga hoko me nga moni whiwhi.

#2 - He aha te mea he mea nui te Hiranga Mahi?

Anei nga take matua e whai take ai te Mahi Kairangi:

• Whakanuia te kaha: Ka taea e te Kairangi Whakahaere te awhina i nga mahi whakangao me etahi atu mahi pakihi, ma reira ka whakaiti i nga utu whakaputa me te whakapai ake i nga hua.

• Whakapai ake i te kounga o te hua me te ratonga: Ko te Kairangi Whakahaere ka awhina i nga whakahaere ki te arotau i nga tikanga whakaputa me te whakaiti i nga hapa hei whakapai ake i te kounga o te hua me te ratonga. He pai ake nga hua/ratonga, ka nui ake te pai o nga kaihoko, me te whakakaha i o raatau ingoa tohu.

• Waihanga whakataetae tauwhiro: Ko nga whakahaere e tango ana i te Mahi Kairangi ka taea te whakaputa hua me nga ratonga kounga teitei mo te utu iti. Na ka taea e ratou te kukume i nga kaihoko hou i te wa e mau tonu ana nga kaihoko.

• Akiakihia te oranga tonutanga:I te wa e arotau ana nga mahi whakangao me te whakamahi tonu i nga rauemi, ka taea e nga whakahaere te whakaiti i te paanga o nga mahi pakihi ki te taiao me te awhina i nga whakahaere kia tipu totika ki nga ra kei mua.

Nga Tohutohu mo te Whakawhanaunga Pai

• Whakawhitiwhiti Whaihua I Roto Mahi
• Te whakaute i roto i te waahi mahi

Kei te rapu huarahi ki te whakauru i o roopu?

Tikina nga tauira kore utu mo o huihuinga mahi a muri ake nei. Waitohu mo te kore utu ka tango i nga mea e hiahia ana koe mai i te whare pukapuka tauira!

🚀 Tikina nga tauira mo te kore utu

#3 - Ko wai ka whai hua mai i te hiranga mahi?

Ko te rautaki Mahi Kairangi ka hanga he ahuatanga toa-toa mo te katoa, tae atu ki nga kaituku mahi, nga kaimahi, nga kaihoko, me nga kaipupuri hea.

• Mo nga Kaimahi:Ka taea e tenei rautaki te awhina i nga kaituku mahi ki te whakapai ake i o raatau kaupapa me te hanga pakihi angitu me te pumau.
• Mo nga Kaimahi: Ma te whakamahi i te Mahi Kairangi ka taea te hanga i tetahi waahi mahi pai ake, he pai ake te whakangungu me te whakawhanaketanga, me te pai ake o te haumarutanga mahi.
• Mo nga Kaihoko: Ma te Kairangi Whakahaere ka hua ake nga hua me nga ratonga o te kounga teitei ake, nga wa tuku tere, me nga ratonga kaihoko aro atu.
• Mo nga Kaipupuri: Ma te Kairangi Whakahaere ka piki ake te hua, te pai ake o nga mahi putea, me te uara o nga kaipupuri hea.

#4 - Ahea Me Whakatinanahia te Kairangi Whakahaere?

Ka taea e nga whakahaere te tango i te Kairangi Whakahaere i nga wa katoa, engari tera ano etahi ahuatanga ka tino whai hua penei:

• I te wa kaore e pai ana nga mahi pakihi me nga mahi whakaputa me te raru.
• I te wa e nui haere ana nga utu whakaputa me nga utu pakihi.
• Mena kaore te kounga o nga hua me nga ratonga e tutuki i nga whakaritenga a nga kaihoko.
• I te wa kaore i te arotau nga hanganga whakahaere me nga tukanga whakaputa.
• I te wa e pa ana nga waahi whakataetae, me whakapai ake te whakahaere i ana mahi ki te whakataetae i te maakete.
• I te wa e titiro ana te whakahaere ki te whakatairanga i te whanaketanga toiwhi me te whakarite i te heke mai o te pakihi.

Anei etahi tauira motuhake mo te wa ka hiahia tetahi whakahaere ki te whakaaro ki te whakatinana i te Kairangi Whakahaere:

• Kei te ngana tetahi kaiwhakarato hauora ki te whakahaere i te maha o nga whakaritenga whakarite me nga wa tatari mo nga turoro. Ka whakatau te kaiwhakarato ki te whakatinana i te Mahi Kairangi ki te arotau i a raatau rerenga mahi me te whakapai ake i te wheako o te manawanui, na reira ka poto ake te wa tatari me te pai ake o te pai o te manawanui.

• Kei te tere te tipu o tetahi kamupene timata me te hiahia ki te whakarahi i ana mahi ki te whakatutuki i nga hiahia. Ka whakamahia e te kamupene te Kairangi Whakahaere kia pai ai, kia mau tonu ana tukanga, kia kaha tonu te tipu me te kore e pau te kounga me te utu nui.

#5 - Kei hea e taea ai te tono Hiranga Mahi?

Ko nga whakahaere e hiahia ana ki te arotau i ana tikanga whakaputa, mahi pakihi ranei ka taea te whakamahi i te Mahi Kairangi. 

Ko nga mahi hangahanga, ratonga, whakahaere mekameka tuku, hauora, matauranga, kawanatanga, me te maha atu o nga umanga ka taea te whakamahi i te rautaki Mahi Kairangi. Ka taea hoki te whakamahi ahakoa te rahi, mai i nga umanga iti ki nga umanga o te ao.

#6 - Utauta noa me nga tikanga o te hiranga mahi

Ka whakamahia e te Kairangi Whakahaere nga momo taputapu me nga tikanga hei whakatutuki i te whainga ki te arotau i nga mahi whakaputa me nga mahi pakihi. Anei e 4 nga taputapu me nga tikanga e whakamahia ana i roto i te Mahi Kairangi:

1/ Hangahanga Hiroki 

Ko te Hangahanga Lean tetahi o nga taputapu nui o te Kairangi Whakahaere. Ko tenei huarahi e arotahi ana ki te arotau i nga tukanga whakaputa ma te whakaiti i nga mahi moumou me te arotau i te whakamahinga rawa. 

E 5 nga maataapono taketake o te Hangahanga Lean:

1. Uara: Tautuhia te uara mai i te tirohanga a te kaihoko me te aro ki te tuku i taua uara ma te arotau i nga mahi whakangao.
2. Rewa Uara: Tautuhia te roma uara (te tukanga mai i te hanga i tetahi hua ki te wa ka tukuna ki te kaihoko) me te arotau i tenei awa.
3. Waihanga Rere: Waihangahia he rerenga whakangao rite tonu hei whakarite kia puta nga hua i te wa tika me te rahinga ki te whakatutuki i nga hiahia o nga kaihoko.
4. Kore he ururua: Whakaitihia nga momo para katoa i roto i te tukanga whakaputa, tae atu ki te wa, nga rauemi, me nga rawa.
5. Whakapai Whakatika:Te whakapai tonu i nga tukanga whakangao hei whakanui ake i te hua, te whakaiti i nga utu, me te whakanui i te kounga o nga hua.

2/ Six Sigma

te E ono SigmaKa aro te tikanga ki te whakaiti i nga hapa i roto i nga mahi whakaputa me nga mahi pakihi ma nga taputapu me nga tikanga tatauranga. Ko nga mahi DMAIC ki te whakatinana i te ono Sigma kei roto

• Tautuhinga:Tautuhia te rapanga hei whakaoti me te whakatakoto i tetahi kaupapa motuhake.
• Te ine:Ine i te tukanga ma te kohi raraunga e pa ana ki nga mahi whakaputa me nga mahi pakihi.
• Tātari:Whakamahia nga taputapu me nga tikanga tauanga hei tātari raraunga me te whakatau i te take o nga raru.
• Whakapai ake: Te whakawhanake me te whakatinana i nga otinga hei whakatika i nga raru me te whakapai ake i nga tukanga.
• Mana:Me whakarite kia tutuki nga otinga kua whakatinanahia ki o raatau whaainga, me te aro turuki i nga mahi whakaputa me nga mahi pakihi kia kitea me te whakatika i nga take ka puta ake.

3/ Kaizen 

Ko te Kaizen he tikanga mo te whakapai tonu i te tukanga e aro ana ki te kimi me te whakakore i nga pepeke, nga raruraru, me nga take iti i roto i nga mahi whakaputa me nga mahi pakihi. 

Ma te tikanga Kaizen, ka whakatenatenahia nga kaimahi ki te tuku whakauru ki te whakapai ake i nga tukanga me te hanga i tetahi taiao mahi pai ki te whakatutuki i nga huringa tonu me te pumau. 

Anei nga waahanga motuhake o te tikanga Kaizen:

• Te tautuhi i nga whaainga whakapai ake me nga raruraru hei whakaoti.
• Whakaritea nga roopu mahi ki te whakaoti rapanga, me te kimi otinga.
• Kohikohi me te wetewete i nga raraunga hei aromatawai i te ahuatanga o te mahi o naianei.
• Whakaarohia nga whakapainga me te whakarereke iti hei whakapai ake i te tukanga.
• Whakamātautauhia me te arotake i nga whakapainga hei whakarite i te whai huatanga me te whakapai tonu i te tukanga.

4/ Whakahaere Kounga Katoa 

Ko te Whakahaere Kounga Katoa (TQM) he tikanga whakahaere kounga matawhānui e aro ana ki te whakapai ake i te kounga o te hua me te ratonga puta noa i te katoa o nga mahi whakangao me nga mahi pakihi. 

Kei roto i te TQM nga mahi me nga taputapu mo te whakapumautanga o te kounga: mai i te whakatakoto i nga whainga hiranga whakahaere kounga ki te arotake i te kounga o te hua, me te whakawhanake i nga tikanga ki te whakangungu kaimahingā hōtaka.

#7 - Me pehea te Whakatinana Hiranga Mahi?

Ko te tukanga o te whakatinana i te Kairangi Whakahaere ka rereke pea ma te whakahaere me te ahumahi. Anei etahi waahanga whanui mo te whakatinanatanga o te Mahi Kairangi:

1/ Te tautuhi i nga whaainga rautaki me nga mahere

Tuatahi, me tautuhi nga whakahaere i o raatau whainga kia pai ai te mahi a te Mahi Kairangi ki a raatau. Ka taea e ratou te whakawhanake i tetahi mahere rautaki hei whakatinana i te Kairangi Whakahaere.

2/ Aromatawai i te ahua o te waahi me te tautuhi i nga raru

Na, me aromatawai ratou i te ahuatanga o naianei o a raatau mahi whakangao me etahi atu mahi pakihi hei tautuhi i nga raru, ururua ranei. 

3/ Whakamahi Utauta Mahi Kairangi me nga Tikanga

Ka kitea nga raruraru, ka taea e nga whakahaere te whakamahi i nga taputapu me nga tikanga Whakahaere Kairangi ki te arotau i nga tukanga whakaputa me etahi atu mahi pakihi. Ka taea e enei taputapu me nga tikanga te whakauru i te Lean Six Sigma, Kaizen, TPM, me etahi atu.

4/ Whakangungu Kaimahi

Ko tetahi waahanga nui o te whakatinana i te Mahi Kairangi ko te whakangungu i nga kaimahi kia mohio ai ratou me te whakatinana i nga tikanga hou. Me whakarite e nga whakahaere he ngaio a ratou kaimahi ki te arotau i a raatau mahi whakaputa.

5/ Te Aroturuki me te Aromātai

Ka mutu, me aro turuki nga whakahaere me te arotake i nga tukanga whakaputa me etahi atu mahi pakihi kia pai ai te whakatinanatanga o nga tikanga hou. 

Ka taea e ratou te whakaputa tohu mahi me te whai i a raatau kia pai ai te mahi o nga tikanga hou.

#8 - Tauira Kairangi Whakahaere Pai 

Anei nga tauira raima e 6 mo te whakatinanatanga o te Mahi Kairangi puta noa i nga umanga huri noa i te ao:

1/ Pūnaha Whakaputa Toyota - Tauira Kairangi Whakahaere 

Ko Toyota tetahi o nga kamupene tuatahi ki te whakatinana i te Lean Manufacturing me te tono ki a raatau mahi whakaputa. Kua aro ratou ki te whakakore i nga ururua me te arotau i nga tikanga hei whakapai ake i te kounga o nga hua me te whakapiki i te hua.

2/ Starbucks - Tauira Kairangi Whakahaere 

Kua aro a Starbucks ki te whakapai ake i ana mahi whakangao me te mahi mahi kia pai ai te kounga o te hua me te wheako o nga kaihoko. 

He kaupapa whakangungu nui ta raatau ki te whakangungu i nga kaimahi ki te kounga me te ratonga kaihoko, kua whakamahia e ratou nga hangarau ki te arotau i nga tikanga me te whakapiki ake i o raatau ngawari ki te mahi ki nga kaihoko. 

3/ Marriott International - Tauira Kairangi Whakahaere 

Ko Marriott International tetahi tauira o te Whakahaere Kounga Katoa (TQM). 

Ka whakapai ake ratou i te kounga o nga hua me nga ratonga ma te whakarite i nga paerewa tino tika me te hanga i tetahi taiao mahi pai hei whakarite kia noho pono nga tangata katoa o te whakahaere ki te kounga.

4/ General Electric (GE) - Tauira Mahi Kairangi 

He tauira a GE mo te tono Six Sigma ki te Mahi Kairangi - Nga Tauira Mahi Kairangi. 

Kua whakatinanahia e GE te Six Sigma puta noa i te whakahaeretanga katoa, kua eke ki te angitu i runga i te arotautanga o te tukanga me te whakapai ake i te kounga o nga hua.

5/ Southwest Airlines - Tauira Kairangi Whakahaere 

Kua hangahia e Southwest Airlines tetahi tauira pakihi ahurei e pa ana ki te whakahekenga para me te arotautanga o te tukanga kia pai ai te whakarato ratonga kounga teitei i nga utu tika. 

Ka whakamahi ratou i te hangarau korero ki te whakahaere pukapuka, ki te arotau i nga waarangi me te whakarei ake i nga whakangungu a nga kaimahi hei whakarite i te kounga o te ratonga.

6/ Amazon - Tauira Hiranga Mahi 

Ko Amazon he tauira o Agile, he huarahi whakahaere kaupapa agile e arotahi ana ki te taunekeneke tere me te urupare mai i nga kaihoko me nga kaimahi. 

Ka whakamahi a Amazon i te Agile ki te whakawhanake i nga hua hou, te whakapai ake i nga tukanga, me te whakanui ake i te kaha o te whakahaere.

Nga Takea Matua

Ko te tumanako, ka taea e nga Tauira Mahi Kairangi e 6 o runga ake nei te whakaatu ki a koe he tirohanga whanui mo tenei rautaki. He mea nui te Kairangi Whakahaere mo nga whakahaere e whai ana ki te whakapai ake i te kounga, te arotau i nga tikanga me te whakapiki i te pai o te whakahaere. Ko ona tikanga me ana taputapu e whai ana ki te whakapai ake i te kounga o te hua/ratonga, te whakaiti i te ururua, te arotau i nga rauemi, me te whakanui ake i te whakataetae.

I roto i te waa e akiakihia ana e te hangarau o enei ra, ko te whakatinana i te Kairangi Whakahaere he mea nui ake. Waimarie, me nga raupaparorohiko whakaaturanga whakawhitiwhiti rite Nga Kiriata, ka taea e nga whakahaere te kawe i a raatau kaupapa whakangungu, hui, awheawhe ki te taumata e whai ake nei. Ko te whare pukapuka tauiraa āhuatanga pāhekohekokia ngawari ake te hono, te tiri, me te whiwhi urupare mai i nga kaimahi, i te mutunga ka awhina ki te whakatutuki i te Kairangi Whakahaere.

Pātai Auau

Tags: Te waahi mahi

Share