Hoko SaaS 101 | Nga Tauira pai me nga Hangarau Me mohio koe | 2024 Whakakitea

I roto i te ao mamati o tenei ra, me te tipu tere o te ahumahi SaaS, he kaha te whakataetae, he nui nga waahi. Na me pehea e tu ai to rorohiko i roto i te maakete kikii me te maha o nga whiringa SaaS e waatea ana? Ko te matua ki te angitu kei roto i nga rautaki hokohoko SaaS whai hua.

I roto i tenei blog pou, ka torotoro tatou i te ao o Hokonga SaaS me te tiri i o maatau tikanga mo te arotau i to rautaki hoko e akiaki ana i te tipu me te angitu.

Overview

Ripanga o Ihirangi

• Overview
• He aha te SaaS Sales?
• 3 Momo Tauira Hokohoko SaaS
  • Tauira Mahi Whaiaro
  • Tauira Hokohoko Tauhokohoko
  • Tauira Hoko hinonga
• Nga Tikanga Hoko 4 SaaS Pai rawa atu
  • Arotahi Ki Te Uara
  • Whakatakotoria He Whakamatau Kore Utu Utu
  • Whakarato Ratonga Kaihoko Tino Pai
  • Upsell Me Ripeka Hoko
• Nga Takea Matua 
• FAQs

Nga Tohutohu mo te Whakawhanaunga Pai

• Momo hoko
• Nga hoko hinonga
• Upselling me te hoko whakawhiti

He aha te SaaS Sales?

He aha te SaaS? 

Ko te SaaS e tu ana mo te Software-as-a-Ratonga. He tauira o te tuku rorohiko e manaaki ana tetahi kaiwhakarato tuatoru i nga tono ka tukuna ki nga kaihoko ma te Ipurangi. Ko te tikanga, hei utu mo te hoko me te whakauru i nga rorohiko ki o ake taputapu, ka taea e koe te uru atu ki te rorohiko ma te tirotiro tukutuku, ma te taupānga waea pūkoro ranei ka utu i te utu auau ki te kaiwhakarato mo te uru atu ki te rorohiko me nga ratonga hono.

Kua piki haere te rongonui a SaaS i nga tau tata nei na te maha o nga painga, tae atu ki te iti ake o nga utu o mua, te whakaheke, te ngawari o te whakamahi, me nga whakahou aunoa. Ko etahi tauira rongonui o SaaS ko Salesforce, Netflix, Microsoft Office 365, me Google Workspace. 

E ai ki te supplygem.com, ko te rahi o te maakete SaaS o te ao i wariuhia ki te $237.4 piriona i te tau 2022. A ka tohuhia ka piki ki te $363.2 piriona i te tau 2025.

Na ka kaha te whakataetae i tenei maakete, a ko nga hoko te oranga o enei kamupene SaaS.

He aha te SaaS Sales? 

Ko te tukanga o te hoko hua SaaS ki nga kaihoko e mohiotia ana ko te hoko SaaS.

He rereke mai i etahi atu momo hoko na te mea ko te hoko i tetahi otinga rorohiko e pa ana ki te ohaurunga, ehara i te hua tinana, i te ratonga kotahi te waa. Anei etahi rereketanga nui:

• He roa ake te huringa hoko: Ko te raupaparorohiko he nui ake te haumi mo te kaihoko me te hiahia kia nui ake te whakaaro me te arotake i mua i te whakatau hoko.

• Maatauranga Hangarau: Kia pai te hoko hua SaaS, me tino mohio koe ki nga ahuatanga hangarau o te hua me te mohio me pehea te whakaoti rapanga a te kaihoko. Me whai kaha ano tenei ki te whakamarama i nga ahuatanga uaua i roto i nga kupu ngawari.

• Te hanga hononga: Ko nga hokonga SaaS e uru ana ki nga hononga a nga kaihoko, na reira he mea nui te hanga hononga kaha me te kaihoko. Me whakapakari i te whakawhirinaki me te whakarato tautoko me te awhina tonu kia pai ai nga kaihoko.

• Utu i runga ohaurunga: Kaore i rite ki etahi atu momo hoko, ko nga hoko SaaS e uru ana ki te tauira utu ohaurunga. Ko te tikanga kei te mahi te kaihoko ki tetahi hononga mo te wa roa me te kaiwhakarato rorohiko, na me whakaatu e koe te uara tonu o te rorohiko me te pehea e whai hua ai te kaihoko i te wa roa.

Ko nga hoko a SaaS e hiahia ana ki te matauranga hangarau, te hoko korero, te hanga hononga, me te manawanui. Hei kaihokohoko, me mohio koe ki nga hiahia o te kaihoko me te whakarato tautoko tonu hei whakarite i te pai o te kaihoko me te pupuri.

3 Momo Tauira Hokohoko SaaS

Anei nga momo 3 tino noa o nga tauira hoko SaaS:

Tauira Mahi Whaiaro

Ko te tauira mahi-whaiaro he momo ka taea e nga kaihoko te haina me te tiimata ki te whakamahi i tetahi hua kaore he taunekeneke ki tetahi kaihoko. Ko tenei tauira ko te huarahi hokohoko iti-pa, me te hua e whakatairangahia ana ma nga huarahi penei i te paapori pāpori, nga kaupapa imeera, te hokohoko ihirangi ranei. 

Mo te tauira mahi-whaiaro, ko te nuinga o nga kaihoko e whai ana he pakihi iti ki waenga te rahi, he tangata takitahi ranei e rapu ana i tetahi otinga ngawari, ngawari ki te whakamahi, whai hua te utu. He pai hoki te tauira mahi-whaiaro mo nga hua iti te utu, penei i nga taputapu whakahaere kaupapa, rorohiko whakahaere paapori paapori, taputapu hoahoa ipurangi ranei. I te nuinga o te wa ka uru atu nga kaihoko ki te hua mo te kore utu, mo te utu iti ranei, ka taea pea te whakapai ake ki te mahere utu a muri ake nei. 

Ko nga tauira o nga kamupene e whakamahi ana i tenei tauira ko Canva, Slack, me Trello.

Tauira Hokohoko Tauhokohoko

Ko tenei tauira e hiahia ana kia nui ake te taunekeneke me te tautoko mai i te roopu hoko. Ahakoa ka taea tonu e nga kaihoko te hoko mai i runga ipurangi, he nui ake te uru o te roopu hoko ki roto i te mahi, te tuku tohutohu me te whakautu i nga paatai.

Ko nga kaihoko whainga mo te tauira hoko tauwhitinga he pakihi nui ake, he whakahaere ranei. E rapu ana ratou i tetahi otinga ka taea te whakarite ki o raatau hiahia motuhake me te hiahia kia aro nui ake mai i te roopu hoko. He pai tenei tauira mo nga hua he nui ake te utu, penei i te rorohiko whakamahere rauemi hinonga (ERP), rorohiko whakahaere whanaungatanga kiritaki (CRM), taputapu automation hokohoko ranei.

Ko nga kamupene e whakamahi ana i tenei tauira ko Zoom, Dropbox, me HubSpot.

Tauira Hoko hinonga

Ko tenei tauira e whakamahia ana e nga kamupene SaaS e whakarato ana i nga hua utu nui, uaua, me te whakarite e hiahia ana kia nui ake nga huarahi hokohoko. He roa ake nga huringa hoko o tenei tauira, me te taumata tohungatanga me nga rauemi mai i te roopu hoko. I tua atu, me kaha ano te mahi tahi i waenga i te roopu hoko me etahi atu tari, penei i te tautoko a te kaihoko, te whanaketanga hua, me nga ratonga whakatinana.

Ko nga hoko hinonga e aro ana ki nga whakahaere nui me nga umanga me nga whakaritenga uaua me te putea nui. Ka hiahia pea enei kaihoko ki tetahi otinga motuhake me te tautoko taipitopito me te whakangungu.

Ko nga tauira o nga kamupene e whakamahi ana i tenei tauira ko Salesforce, Workday, me Adobe.

Nga Tikanga Hoko 4 SaaS Pai rawa atu 

Arotahi Ki Te Uara

Me aro ki te uara o to hua ki nga kaihoko, kaua ki te whakaaro me pehea te hoko atu. Ko te tikanga ko te whakanui i nga painga ka whakawhiwhia ki nga kaihoko pea me pehea e taea ai e ia te whakaoti rapanga motuhake. He rereke tenei ki te whakararangi noa i nga ahuatanga o te hua, kaore pea e pai ki nga kaihoko karekau ratou e mohio me pehea te awhina i a raatau.

Kia pai te arotahi ki te uara, ka taea e koe te whakamahi i tenei tukanga:

• Tautuhia nga tohu mamae o to hunga whakarongo => Kia mohio ki o raatau hiahia me o raatau hihiri => Whakaatuhia me pehea e taea ai e to hua SaaS te whakatutuki i aua take.
• Hei tauira, mena he taputapu whakahaere kaupapa to hua SaaS, kaua e whakararangi noa i ona ahuatanga penei i te whakahaere mahi me nga mahere Gantt. Engari, tohuhia me pehea te whakapai ake i te mahi tahi a te roopu, te whakanui ake i te hua, me te awhina i te tuku kaupapa i runga i te waa me te putea.

Whakatakotoria He Whakamatau Kore Utu Utu 

Ko te tuku i te whakamatautau kore utu, i te whakaaturanga ranei o to hua SaaS he tikanga hoko kaha ka awhina i nga kaihoko pea ki te wheako i te uara ka tukuna e ia. 

Ma te whai waahi ki o kaihoko ki te whakamatau i to hua i mua i te hokonga, ka kite ratou i te hua e mahi ana me te mohio me pehea e awhina ai ki te whakaoti rapanga. Ka taea e tenei wheako-a-ringa te tino whakatenatena me te awhina ki te whakapakari i te whakawhirinaki me te maia ki to tohu. 

I tua atu, ko te whakamatautau kore utu, demo ranei he huarahi whai hua ki te whakaputa kaiarahi me te huri hei kaihoko utu. 

Whakarato Ratonga Kaihoko Tino Pai

Ko nga hoko SaaS kaore e mutu me te hoko tonu. He mea nui ki te haere tonu ki te whakarato tautoko pai mo nga kaihoko ahakoa i muri i te hokonga. Ma te mahi pera ka hanga he turanga kaihoko pono ka kaha ake te whakamahi i to hua me te tuku atu ki etahi atu.

Anei etahi tohutohu hei whakarato i te ratonga kaihoko pai:

• Kia mau tonu ki nga kaiwhakamahi whakamatautau. Ma te patai ki nga kaiwhakamahi whakamatautau mo o raatau whakaaro mo te hua, ka taea e koe te mohio ki nga mea e pai ana te mahi me te waahi ka taea te whakapai ake.
• Kia whai whakaaro me te wa tika i te wa e korero ana i nga patai a nga kaihoko, i nga awangawanga ranei. It ko te tikanga he roopu tautoko kaihoko kua whakangungua ki te hapai tere me te whai hua.
• Kia hoa, kia manawanui, kia ngawari ki te mahi tahi me nga kaihoko. Ka taea e tenei te whakapakari i te whakawhirinaki me te whakarite hononga pai ki nga kaihoko ka piki ake te pono me nga tohutoro.
• Tonoa nga urupare a nga kaihoko me te whakamahi hei whakapai ake i to hua me to tuku ratonga. Ma te whakarongo ki o kaihoko me te whakarereke i runga i o raatau urupare, ka taea e koe te whakaatu ki a raatau kei te kaha koe ki te whakarato i te ratonga pai me te uara.

Upsell Me Ripeka Hoko

Te whakahiatotanga me te hoko-hoko e rua nga tikanga hei awhina i nga kamupene SaaS ki te whakapiki moni mai i o raatau turanga kaihoko.

Ko te whakatairanga ake ko te tuku ki nga kaihoko he putanga taumata teitei ake o to hua me etahi atu waahanga, mahi ranei. 

• Hei tauira, ki te mea he kaihoko kei runga i to mahere taketake, ka taea e koe te hoko atu ki tetahi mahere utu nui ake nga ahuatanga.

Engari, ko te hoko-whakawhitinga he tuku ki nga kaihoko nga hua, ratonga ranei hei whakanui i te uara o o raatau hoko. 

• Hei tauira, ki te ohauru tetahi kaihoko ki to rorohiko whakahaere kaupapa, ka taea e koe te hoko atu ki a raatau he taputapu aroturuki taima e hono ana ki to rorohiko.

Ka taea e te hokonga ake me te hoko whakawhiti te whakanui ake i te uara o ia hokonga ka awhina i a koe ki te hanga hononga hohonu me o kaihoko. Heoi, he mea nui kia mahara ki te wa me te huarahi ki enei tikanga. 

Me whakarite e koe e tika ana o tuku ki te kaihoko me o raatau hiahia me te karo i te tino pukuriri, te pukuriri ranei i roto i to huarahi hoko.

Nga Takea Matua

Ko te hoko SaaS he mara e hiahia ana ki te huinga rautaki motuhake kia angitu ai. Ma te mohio ki nga tauira me nga tikanga hoko SaaS rereke ka awhina i o roopu hoko ki te whakarite i o raatau huarahi ki nga waahanga kaihoko. 

AhaSlides Ka taea hoki te taputapu kaha mo te whakangungu i nga roopu hoko i runga i nga tikanga hokohoko SaaS whai hua. Me te whakaaturanga tauwhitiwhiti āhuatanga a tātauira, AhaSlides ka awhina i nga tohunga hoko ki te hanga rauemi whakangungu whakahihiri me te whakamohiotanga ka kaha ake te pupuri me te whakamahi i roto i nga mahi. 

Pātai Auau

Whakautu: Hubspot