Дизајнирањето на добар прашалник не е лесен подвиг.
Како личност што ја испраќа, сакате да научите нешто корисно од оние што го пополнуваат, а не само да ги фрустрирате со неред од лошо формулирани прашања, нели?
Во овој водич за како да дизајнирате прашалници, ќе ги покриеме сите дости✅ и не❌ на едно добро анкетно прашање.
По ова, многу е поголема веројатноста да завршите со внимателни, нијансирани одговори кои всушност ја информираат вашата работа.
Содржина
Повеќе совети со AhaSlides
Креирајте анкети бесплатно
Функциите за анкетирање и скала на AhaSlides го олеснуваат разбирањето на искуствата на публиката.
🚀 Земи бесплатен квиз ☁️
Карактеристиките на добар прашалник
За да направите добар прашалник кој навистина го добива она што ви треба, треба да ги задоволи овие точки:
• Јасност: Прашањата треба да бидат јасно формулирани за испитаниците да разберат точно какви информации се поставуваат.
• Концизност: Прашањата треба да бидат концизни, но не толку кратки за да недостасува важен контекст. Долгите, зборливи прашања можат да го изгубат вниманието на луѓето.
• Специфичност: Поставувајте конкретни прашања, а не широки, општи прашања. Специфичните прашања даваат позначајни, корисни податоци.
• Објективност: Прашањата треба да бидат неутрални и објективни по тон за да не влијаат на тоа како одговараат испитаниците или воведуваат пристрасност.
• Релевантност: секое прашање треба да биде наменски и релевантно за вашите истражувачки цели. Избегнувајте излишни прашања.
• Логика/тек: Структурата на прашалникот и текот на прашањата треба да имаат логична смисла. Поврзани прашања треба да се групираат заедно.
• Анонимност: за чувствителни теми, испитаниците треба да чувствуваат дека можат искрено да одговорат без страв од идентификација.
• Леснотија на одговор: Прашањата треба да бидат лесни за разбирање и да имаат едноставен начин за обележување/одбирање одговори.
Како да дизајнирате прашалници
#1. Дефинирајте цели
Прво, размислете зошто го правите истражувањето - дали е тоа истражувачки, описен, објаснувачки или предвидувачки по природа? Зошто навистина сакате да го знаете X или да го разберете Y?
Фокусирајте ги целите на потребните информации, а не на процесите, како на пример „да се разберат нивоата на задоволство на клиентите“, а не „да администрираат анкета“.
Целите треба да го водат развојот на прашањата – Напишете прашања релевантни за учење на целите. Бидете конкретни и мерливи – Целите како „научете ги преференциите на клиентите“ се премногу широки; наведете точно какви преференции имаат.
Дефинирајте ја целната популација – Од кого точно барате одговори за да ги исполните целите? Замислете ги како поединци, така што вашите прашања навистина резонираат.
#2. Развијте прашања
Откако ќе се дефинира вашата цел, време е да ги развиете прашањата.
Колективното својата напад долга листа на потенцијални прашања без цензурирање на идеи. Запрашајте се кои различни типови на податоци/перспективи се потребни.
Прегледајте го секое прашање според вашите цели. Чувајте ги само оние кои директно се однесува на целта.
Усовршете ги слабите прашања преку повеќекратни кругови на повратни информации за уредување. Поедноставете ги сложените прашања и изберете го најдобриот формат (отворен, затворен, скала за оценување и слично) врз основа на прашање и цел.
Организирајте прашања во логички делови засновани на поврзани теми, тек или леснотија на одговор. Погрижете се секое прашање директно да служи за магнетна цел. Ако не се усогласи, ризикува да биде здодевно или едноставно да заврши како неред.
#3. Форматирајте прашалник
Визуелниот дизајн и распоредот треба да бидат чисти, ненаметнати и лесно да се следат последователно.
Треба однапред да обезбедите контекст за испитаниците во врска со целта, колку време ќе потрае и аспектите на доверливост во воведот. Во телото, јасно објаснете како да одговорите на секој тип на прашање, на пример, изберете еден одговор за повеќекратен избор.
Оставете доволно празно место помеѓу прашањата, деловите и одговорите за читливост.
За дигитални анкети, јасно прикажувајте ги броевите на прашањата или следечите на напредок за подобра лесна навигација.
Форматирањето и визуелниот дизајн треба да поддржуваат јасна комуникација и да го оптимизираат искуството на испитаникот. Во спротивно, учесниците веднаш би кликнале назад пред да ги прочитаат прашањата.
#4. Пилот тест нацрт
Оваа пробна серија овозможува рафинирање на сите проблеми пред поголемо лансирање. Можете да тестирате со 10 до 15 претставници на вашата целна популација.
Со тестирање на прашалникот, можете да измерите колку време ќе биде потребно за да се заврши анкетата, да знаете дали некои прашања се нејасни или тешко разбирливи и дали тестерите непречено го следат текот или имаат какви било проблеми што се движат низ деловите.
По завршувањето, водете индивидуални разговори за да добиете детални повратни информации. Поставувајте отворени прашања за да ги испитате недоразбирањата и да правите ревизии повторливо додека не се елиминираат несигурните одговори.
Темелното пилот тестирање ги зема предвид и квантитативните метрики и квалитативните повратни информации за да го рафинира вашиот прашалник пред целосното објавување.
#5. Администрирајте анкета
Врз основа на вашиот целен примерок, можете да го одредите најдобриот начин на дистрибуција (е-пошта, онлајн, поштенска пошта, лично и слично).
За чувствителни теми, добијте информирана согласност од учесниците што обезбедува доверливост и анонимност.
Фокусирајте се на тоа зошто нивните гласови се важни. Пренесете како повратните информации помагаат да се обликуваат одлуки или идеи кои навистина би можеле да направат разлика. Апел до нивната внатрешна желба да придонесат!
Испраќајте љубезни пораки за потсетување/следење за да ги зголемите стапките на одговор, особено за пошта/онлајн анкети.
Размислете како опционално да понудите мал знак на благодарност за времето/повратните информации за дополнително да ги мотивирате одговорите.
Најмногу од сè, вклучете ја сопствената возбуда. Споделете ажурирања за учењето и следните чекори за испитаниците да се чувствуваат навистина вложени во патувањето. Чувајте ги односите живи дури и по затворањето на поднесоците.
#6. Анализирајте ги одговорите
Компилирајте ги одговорите систематски во табела, база на податоци или софтвер за анализа.
Проверете дали има грешки, недоследности и информации што недостасуваат и разгледајте ги пред анализата.
Пресметајте ги фреквенциите, процентите, средствата, режимите итн. за прашања од затворен тип. Поминете низ отворените одговори систематски за да идентификувате заеднички теми и категории.
Откако темите ќе се кристализираат, нурнете подлабоко. Скршете ги бројките за да ги поддржите квалитативните претпоставки или дозволете статистиката да истури нови приказни. Вкрстете табела за да ги видите нивните личности од уникатни агли.
Забележете ги сите фактори кои би можеле да влијаат на толкувањето, како што се ниските стапки на одговор. Правилната анализа овозможува подлабоко разбирање на одговорите собрани преку вашиот прашалник.
#7. Толкувајте ги наодите
Секогаш повторете ги целите да се осигура дека анализите и заклучоците директно се однесуваат на секое прашање од истражувањето. Резимирајте конзистентни теми кои произлегуваат од обрасците во податоците.
Забележете дали инференцијалните анализи покажуваат силни влијанија или ефекти.
Внимателно формулирајте хипотетички генерализации кои бараат дополнително тестирање.
Фактор во надворешен контекст и претходно истражување при врамувањето на толкувањата. Цитирајте или презентирајте примери од одговорите што ги илустрираат клучните точки.
Идентификувајте нови прашања поттикнати од празнини, ограничувања или неубедливи области. Поттикнете дополнителни дискусии каде и да водат!
Како да креирате прашалник во формулари на Google
Формуларите на Google се најчестиот метод за правење едноставна анкета. Еве како да дизајнирате прашалници на него:
Чекор 1: Оди до форми.google.com и кликнете „Празно“ за да започнете нов формулар или изберете еден од готовите шаблони од Google.
Чекор 2: Изберете ги вашите типови прашања: Повеќекратен избор, поле за избор, текст на параграф, скала итн., и напишете го името/текстот на вашето прашање и опциите за одговор за избраниот тип. Подоцна можете повторно да нарачате прашања.
Чекор 3: Додајте дополнителни страници доколку е потребно со кликнување на иконата „Додај дел“ на прашања поврзани со групата. Приспособете го изгледот користејќи ја опцијата „Тема“ за стил на текст, бои и слика за заглавие.
Чекор 4: Дистрибуирајте ја врската со формуларот со кликнување на „Испрати“ и изберете опции за е-пошта, вградување или директно споделување.
Како да креирате прашалник во AhaSlides
Еве 5 едноставни чекори за создавање привлечна и брза анкета користејќи ја Ликертовата скала од 5 точки. Можете да ја користите скалата за анкети за задоволството на вработените/услугите, анкетите за развој на производи/функционалности, повратни информации од студентите и многу повеќе👇
Чекор 1: Пријавете се за бесплатни AhaSlides сметка.
Чекор 2: Направете нова презентација или упатете се кон нашатаБиблиотека со шаблонии земете еден шаблон од делот „Анкети“.
Чекор 3: Во вашата презентација, изберете го „ВагаТип на слајд.
Чекор 4: Внесете ја секоја изјава за вашите учесници да ја оценат и поставете ја скалата од 1-5.
Чекор 5: Ако сакате да го направат тоа веднаш, кликнете на 'Презентирааткопче за да можат да пристапат до вашата анкета преку нивните уреди. Можете исто така да отидете на „Поставки“ – „Кој го презема водството“ – и да изберете „Публика (само темпо)Опција за собирање мислења во секое време.
💡 Совет: Кликнете на 'Резултатикопчето ' ќе ви овозможи да ги извезете резултатите во Excel/PDF/JPG.
Најчесто поставувани прашања
Кои се петте чекори при дизајнирање прашалник?
Петте чекори за дизајнирање прашалник се #1 – Дефинирајте ги целите на истражувањето, #2 – Одлучете се за форматот на прашалникот, #3 – Развијте јасни и концизни прашања, #4 – Распоредете ги прашањата логично и #5 – Претестирајте го и доработете го прашалникот .
Кои се 4-те типа на прашалници во истражувањето?
Постојат 4 типа на прашалници во истражувањето: Структуриран – Неструктуриран – Полуструктуриран – Хибриден.
Кои се 5 добри анкетни прашања?
5-те добри прашања од анкетата – што, каде, кога, зошто и како се основни, но ако одговорите на нив пред да ја започнете анкетата, ќе помогнете да постигнете подобар резултат.
