Култура на психолошка безбедност при работа е она што многу фирми го промовираат во денешниот деловен пејзаж. Познато е како работно место „само за добри вибрации“, каде што има сигурност во непријатностите од различни идеи и отворен дијалог. Меѓутоа, кога концептот на психолошка безбедност не се користи секогаш соодветно, тој може да биде уште поштетен.
Имајќи го тоа на ум, овој напис фрла светлина врз нијансите на имплементирање на вистинска култура на психолошка безбедност при работа и потенцијалните стапици на кои може да се сретнат организациите кога погрешно го толкуваат или погрешно го применуваат овој концепт.
| Кој го воведе концептот на психолошка безбедност? | Ејми Едмондсон |
| Кои се 4-те типа на психолошка безбедност? | Вклучувајќи, учење, придонесување и предизвикување |
| Синоним за психолошка безбедност | Верувајте |
Содржина
Совети од AhaSlides
Вклучете ги вашите вработени
Започнете значајна дискусија, добијте корисни повратни информации и едуцирајте ги вашите вработени. Пријавете се за да земете бесплатен шаблон AhaSlides
🚀 Земи бесплатен квиз ☁️
Што е психолошка безбедност при работа?
Што точно е психолошка безбедност на работното место? Тоа е концепт кој многу се користи, но често погрешно се толкува. Во работната психолошка безбедност, вработените се охрабруваат да ги изразат своите идеи, мислења и грижи, да зборуваат со прашања, да ги признаат грешките без да бидат критикувани и да избегнуваат негативни последици. Безбедно е да се споделуваат повратни информации со колегите, вклучително и негативни нагорни повратни информации до претпоставените и лидерите за тоа каде се потребни подобрувања или промени.
Зошто е важна психолошката безбедност при работа?
Важноста на психолошката безбедност при работа е непобитна и се протега многу подалеку од меките работи. Истражувањето од McKinsey откри дека огромно 89 отсто од испитаниците на вработените се согласиле дека психолошката безбедност на работното место е клучен фактор.
Зголемете го чувството на припадност
Една од клучните придобивки од поттикнувањето на психолошката безбедност е зголеменото чувство на припадност кај вработените. Кога поединците се чувствуваат психолошки безбедни, тие се со поголема веројатност да го изразат своето автентично јас, да споделуваат идеи и активно да учествуваат во заедницата на работното место. Ова чувство на припадност ја подобрува соработката и кохезијата во тимовите, што на крајот придонесува за позитивна и инклузивна работна средина.
Зголемете ја иновативноста и тимските перформанси
Освен тоа, психолошката безбедност е катализатор за иновации и подобрени перформанси на тимот. Во средина каде што вработените се чувствуваат безбедно да преземаат ризици, да споделуваат креативни идеи и да изразуваат спротивставени мислења без страв од одмазда, иновациите цветаат. Тимовите кои ја прифаќаат психолошката безбедност имаат поголема веројатност да истражуваат нови пристапи, ефективно да решаваат проблеми и да се приспособат на променливите околности, што доведува до зголемени вкупни перформанси и конкурентност.
Подобрете ја целокупната благосостојба
Надвор од професионалните резултати, психолошката безбедност значително придонесува за целокупната благосостојба на вработените. Кога поединците се чувствуваат сигурни во изразувањето на своите мисли и емоции на работа, нивото на стрес се намалува, а задоволството од работата се зголемува. Ова позитивно влијание врз благосостојбата се протега и на менталното и на физичкото здравје, создавајќи работна средина која промовира здрава рамнотежа помеѓу работата и животот и го поттикнува долгорочниот ангажман на вработените
Подигнете здрави конфликти
Иако конфликтите можат да бидат непријатни, од суштинско значење е да се разбере дека средина без конфликти не е синоним за продуктивна или иновативна средина. Всушност, здрави конфликти кои произлегуваат од различни мислења и непродуктивни, деструктивни конфликти поттикнати од лични непријателства имаат корист за тимот. Тие обезбедуваат можности да се појават различни перспективи, да се предизвикаат постоечките идеи и на крајот да се дојде до подобри решенија.
Заблуди за психолошката безбедност при работа
Постојат неколку вообичаени заблуди за психолошката безбедност на работното место. Овие недоразбирања може да доведат до погрешни апликации и да го попречат развојот на навистина поддржувачка и инклузивна средина.
Изговори за одговорност
Некои може погрешно да ја протолкуваат психолошката безбедност како причина да се избегнат поединците да бидат одговорни за нивните постапки или перформанси. Заблудата е дека обезбедувањето конструктивни повратни информации може да го компромитира чувството на безбедност. На долг рок, тоа придонесува за чувство на неправедност кај поединците со високи перформанси. Кога примерните напори остануваат непризнаени или кога недоволно изведувачите се соочуваат со никакви последици, тоа може да доведе до деморализирана работна сила, намалувајќи ја мотивацијата на оние кои постојано се стремат кон извонредност
Да се биде добар цело време
Промовирањето на психолошки безбедна средина не е да се биде „убав“ цело време. „За жал, на работа, убавото често е синоним за да не се биде искрен“. Ова ја нагласува вообичаената замка каде што желбата да се одржи пријатна атмосфера може ненамерно да доведе до избегнување на неопходни, искрени разговори. Ова не значи промовирање на конфронтирачка атмосфера, туку поттикнување на култура каде искреноста се гледа како предност, пат кон подобрување и суштински елемент на просперитетно работно место.
Незаработена автономија
Искривувањето на психолошката безбедност, исто така, вклучува и погрешно разбрано самонасочено зајакнување или автономија. Некои тврдат за ново ниво на автономија. Тоа не е вистина. Иако Психолошката безбедност некако може да биде еднаква на довербата, тоа не значи дека може да се управува лабаво или воопшто не, да ги правите работите на свој начин без дискусија или одобрување. Во некои специфични индустрии, особено оние со строги регулативи или безбедносни протоколи, несоодветните и некомпетентните дејства може да доведат до сериозни последици.
Нулта последица за интерперсонална штета
Некои погрешно разбираат дека е во ред да кажам што сакам без страв од последици. На сите јазици не им е дозволено да зборуваат на работното место, како што е штетен, фанатичен или исклучувачки јазик. Некои можеби ќе го земат тоа како изговор да кажат што и да падне на памет, без оглед на неговото негативно влијание врз другите. Штетниот јазик не само што ги оштетува професионалните односи, туку и го нагризува чувството на сигурност и инклузивност што психолошката безбедност има за цел да ги поттикне.
Како да се создаде психолошка безбедност при работа
Како да се подобри психолошката безбедност на работното место? Долга игра е да се изгради здрава работна средина со психолошка безбедност. Еве неколку примери за психолошка безбедност при работа
Прекрши го „златното правило“
„Однесувајте се кон другите како што сакате да ве третираат“ – Оваа фраза е позната, но можеби не е целосно вистинита во однос на психолошката безбедност на работното место. Време е да се разгледа нов пристап „Однесувајте се кон другите како што би сакале да се однесуваат кон нив“. Ако знаете што сакаат другите и како тие претпочитаат да бидат третирани, можете да го персонализирате вашиот пристап за да ја признаете и славите различноста на перспективите, стиловите на работа и преференциите за комуникација во тимот
Промовирајте ја транспарентноста
Клучот за успешна психолошка безбедност е транспарентноста и отворената комуникација за организациските одлуки, цели и предизвици. Транспарентноста гради доверба и им помага на вработените да се чувствуваат повеќе поврзани со пошироката визија на компанијата. Кога поединците ги разбираат причините зад одлуките, тие се со поголема веројатност да се чувствуваат сигурни и сигурни во нивните улоги. Оваа транспарентност се протега на лидерски активности, поттикнувајќи култура на отвореност и искреност.
Заменете ја вината со љубопитност
Наместо да назначувате вина кога нешто ќе тргне наопаку, поттикнете го размислувањето на љубопитност. Поставувајте прашања за да ги разберете основните причини за проблемите и заеднички да ги истражите решенијата. Овој пристап не само што ја избегнува културата на страв, туку и промовира средина за учење каде што грешките се гледаат како можности за подобрување, а не како поводи за казнување.
Спроведете истражување на пулсот
Овие кратки, чести анкети им овозможуваат на вработените да дадат анонимни повратни информации за нивните искуства, грижи и предлози. Анализирањето на резултатите од истражувањето може да помогне да се идентификуваат областите за подобрување и да се насочат организациските напори за постојано подобрување на работната средина. Исто така, покажува посветеност да се слуша гласот на вработените и да се преземат проактивни чекори за да се одговори на нивните потреби
Клучни Килими
💡Ако сакате да ја промовирате психолошката безбедност при работа, спроведувањето анкета е првиот чекор за да разберете што навистина му треба на вашиот вработен. Анонимна анкета од АхаСлидес може да помогне да се соберат вредни сознанија од вработените брзо и ангажирано.
Најчесто поставувани прашања
Што е психолошки безбедно работно место?
Психолошки безбедно работно место создава привлечна и поддржувачка култура каде што вработените
се чувствуваат овластени да придонесат со своите идеи, да ги изразат своите грижи и да соработуваат без страв од одмазда. Промовира доверба, креативност и соработка меѓу членовите на тимот.
Кои се 4-те фактори на психолошка безбедност?
Четирите клучни елементи на психолошката безбедност вклучуваат инклузија, безбедност на ученик, придонесувач и предизвикувач. Тие се однесуваат на процесот на градење средина каде што поединците се чувствуваат вклучени и подготвени да научат, да придонесат и да го предизвикаат статус квото без интерперсонален страв.
