Довербата е убедлив фактор за создавање на ефективна и удобна работна средина. Кога тимот ја губи довербата, тоа е негативен знак за влошување на соработката и продуктивноста, што доведува до понеочекувани исходи и за поединците и за бизнисите.
Во оваа статија, ќе дознаеме повеќе за значењето на прашањето за доверба на работното место. Која е причината за проблемите со довербата? Како лидерите можат да ги идентификуваат и да ги решат проблемите со довербата на работното место? Не барајте понатаму; ајде да се нурнеме во оваа статија.
Содржина
- Што е значењето на прашањето за доверба на работното место?
- 5 популарни знаци на проблеми со довербата на работното место
- 11 Причини за проблеми со довербата на работното место
- 7 клучни клучеви за градење доверба на работното место
- Како лидерите се справуваат со прашањата за доверба?
- Клучни Килими
- Најчесто поставувани прашања
Совети од AhaSlides
Вклучете ги вашите вработени
Започнете значајна дискусија, добијте корисни повратни информации и едуцирајте ги вашите вработени. Пријавете се за да земете бесплатен шаблон AhaSlides
🚀 Земи бесплатен квиз ☁️
Што е значењето на прашањето за доверба на работното место?
Во психологијата, значењето на прашањето за доверба укажува на тоа дека личноста има верба во другите, со страв дека некој може да ги изневери.
Слично на тоа, значаен проблем на работното место е недостатокот на доверба и сигурност меѓу колегите, или помеѓу работодавците и вработените, или лидери на тимови и членовите на тимот. Тие се сомневаат во било што што прават организацијата, работодавците или колегите и тешко се потпираат на нив за да ги завршат задачите.
Покрај тоа, вработените со проблеми со довербата се позабележителни кога работат во групи, честопати сметаат дека е несигурно во делегирањето задачи на другите или секогаш ги набљудуваат колегите како да се плашат дека ќе направат нешто погрешно.
5 популарни знаци на проблеми со довербата на работното место
Важноста на значењето на прашањето за доверба во работната средина е непобитна. Исто така, лидерите треба да откријат знаци на проблеми со довербата пред да се влошат и веднаш да преземат акција. Еве 5 вообичаени знаци на проблеми со довербата
- Микроменаџмент: Лидерот на тимот лебди над членовите на тимот, внимателно ја следи секоја задача и одлука, демонстрирајќи недостаток на доверба во нивната способност да работат самостојно.
- Недостиг на делегација: Менаџерот сам ги презема сите задачи, избегнувајќи делегирање поради загриженост за способноста на тимот да се справи со одговорностите.
- Игра за обвинување: Кога работите ќе тргнат наопаку, членовите на тимот брзо ги обвинуваат другите наместо да го решаваат проблемот заеднички и да прифаќаат колективна одговорност.
- Собирање на знаење: Кога некој собира информации или експертиза наместо да ги сподели со тимот, тоа укажува на недостаток на доверба во способностите на другите или безбедноста на работата.
- Неоправдана тајност: Одржувањето на одредени аспекти на проектот во тајност или доверливост без легитимна причина може да предизвика сомнеж и недоверба меѓу членовите на тимот.
11 Причини за проблеми со довербата на работното место
Breathe’s Culture Economy Report го проучуваше степенот на доверба на работното место во малите компании, а резултатите се неочекувано откривачки.
„Само 43% од работниците имаат доверба во нивните менаџери и раководители на компаниите. Од 2018 година, има намалување на довербата за 16%.
Зошто во денешно време се чини дека значењето на прашањето за доверба на работното место е толку распространето? Ајде да испитаме 11 вообичаени грешки што ги прават лидерите кои ја нарушуваат довербата на тимот и ги спречуваат членовите да ги препознаат способностите на другите.
- Дајте приоритет на резултатите пред луѓето.
- Недостиг на посветеност на напредувањето и кариерата на вработените
- Бидете воздржани и рамнодушни во однесувањето.
- Неразбирање на предизвиците во работата на вработените.
- Не слушање на мислењата на вработените.
- Недоволно споделување и поврзување со вработените.
- Дајте приоритет на индивидуалните пред групните.
- Грижете се за сè сами и спречете ги другите учесници да ги решат прашањата на големо.
- Одбијте да ги плените другите со привлечна цел.
- Неоснованите несогласувања не се решени во организацијата.
- Не ги признавајте и нивните недостатоци.
- Недостаток на одговорност за членовите на тимот.
7 клучни клучеви за градење доверба на работното место
Истражувањето на Horsager во Trust Edge Leadership Institute идентификуваше осум критични атрибути на кои лидерите треба да се концентрираат доколку сакаат да го подобрат својот капацитет да инспирираат доверба:
- Транспарентност: Според Хорсагер, „Луѓето не веруваат во двосмисленото и му веруваат на јасното“. Вработените треба да ги разберат вашите цели и нивните улоги во организацијата.
- Емпатија: Довербата е инспирирана од лидерите кои внимаваат на другите, како и на себе.
- Личност: Ова повлекува одлука да се следи моралот наместо удобноста.
- Владеење: Останете актуелни, мудри и компетентни.
- Посветеност: Кога ќе се соочите со тешкотии, застанете покрај вашите членови на персоналот и тие ќе ви возвратат на услугата.
- Врска: Изградете доверливи врски со вашите вработени. Направете прашања. Откријте точки на договор.
- Учество: Поинаку кажано, дајте резултати.
Како лидерите се справуваат со прашањата за доверба?
Лидерите се крајно загрижени за прашањето за доверба што значи на работното место. Недостатокот на доверба може да доведе до токсична култура на работното место, што може да предизвика ниска продуктивност, проблеми со однесувањето, промена на вработените, несогласувања и недостаток на ангажман. Градењето доверба започнува на врвот и, кога се извршува правилно, може да има позитивно влијание врз односите, тимската работа, па дури и капацитетот за справување со попредизвикувачки прашања.
Еве 5 предлози за подобрување на довербата на работното место:
1. Бидете доследни - Поставете пример за другите.
Однесувањето што го очекувате од членовите на вашиот персонал мора да го моделирате вие како нивни лидер. Мора да бидете доверливи ако сакате вашиот тим да ве следи. Ова бара интегритет, отвореност и доследност во вашите избори и постапки. Покрај тоа, воспоставувањето правичност и конзистентност е од клучно значење за поттикнување доверба. Осигурајте се дека критериумите што ги користите за да донесуваат одлуки се експлицитни и конзистентни. Вработените може да се чувствуваат посигурни во вашето расудување и дека како резултат добиваат фер третман.
2. Дајте им шанса на луѓето да бидат независни.
Избегнувајте микроменаџмент и дајте им на вработените автономија. Работниците се со поголема веројатност да се чувствуваат ценети и посветени на нивната работа кога им се верува правото самостојно да донесуваат одлуки. Така, им дава можност на членовите на персоналот да преземат нови задачи и да донесуваат независни одлуки, додека сè уште им нуди помош и насока кога тоа е потребно.
3. Промовирајте искрена и отворена комуникација
Со обучување на членовите на вашиот тим, можете да им помогнете да комуницираат поефективно. Ова подразбира вложување свесен напор да се покани секој член на тимот да го изрази своето мислење и да обезбеди повеќе контекст за нивните забелешки. Покажете им дека сте приемчиви за нивните мислења, без разлика дали се согласувате со нив или не, слушајќи ги и позитивните и негативните повратни информации. Ова повратна информација не само што помага во брзото решавање на проблемите туку и создава култура на транспарентност.
4. Изградете одговорност
Ако вашиот тим постојано покажува нерамномерна работа, ги пропушта крајните рокови, ги прави истите грешки одново и одново и нема доверба, може да има проблем со одговорноста. Потсетиме дека без одговорност, одличното управување е невозможно. Затоа, способноста на лидерите да преземат лична одговорност и да ја поттикнуваат одговорноста во тимот е од клучно значење за перформансите на групата, како и за довербата што секој член на групата ја има во групата.
5. Охрабрете ги интеракциите и ангажираноста на вработените
Впрочем, сите вработени се луѓе, довербата може да се научи. Затоа, не постои подобар начин да се изгради доверба на работното место од вклучување на сите во активности како што е поврзаноста тимски излегувања, тимски ручеци или канцелариски активности. Без разлика дали се работи за еднонеделно повлекување или брзи мразокршачи, да им понудиме простор каде што ќе можат да го донесат целосното себе на работното место.
Клучни Килими
Колку повеќе работите на градење и одржување верба на работното место, толку покохезивен ќе стане вашиот тим. Со правилно лидерство, охрабрување, благодарност и инструменти, вашиот тим може да достигне нови височини на соработка и перформанси.
💡Како да му помогнете на вашиот тим да изгради доверба и емпатија? Со АхаСлидес, неверојатна алатка за виртуелни состаноци, тимско Градење, колекција на повратни информации, и корпоративна обука, можете полесно да создадете инклузивна работна средина каде што сите со задоволство придонесуваат за заедничките цели на тимот.
Најчесто поставувани прашања
Што е прашање на доверба?
Фразата „прашања со доверба“ се користи неселективно за да се опишат луѓето кои покажуваат упорно однесување со недоверба, особено во блиски односи. Го поттикнува стигматизирањето на тешките емоционални проблеми. Постојаната недоверба може да има влијание врз вашата перцепција за себе и секоја врска во вашиот живот.
Што значи кога некој вели дека има проблеми со довербата?
Дури и кога нема валидна причина, луѓето со проблеми со довербата веруваат дека некој ги предал. Тие веруваат дека се измамени. Без разлика колку некој бил искрен во минатото, поединците со проблеми со довербата често претпоставуваат дека ќе бидат изневерени доволно брзо.
Дали проблемот со довербата е чувство?
Некои луѓе ги земаат предвид чувствата само кога разговараат за верувањата. Тие доживуваат многу и се развиваат како мислители, и нормално е да немаат доверба во нивната околина. Тоа само покажува колку се реални и претпазливи. Но, има и бројни случаи во кои недостигот на доверба е болест која бара опсежен третман и понекогаш бара психолошко советување за целосно закрепнување.
Реф: Подигнете се
