Во динамичниот свет на бизнисот, преговарањето е сеприсутно и неопходно. Без разлика дали се работи за обезбедување поволни договори, решавање на конфликти или поттикнување на соработка, преговарањето е портата за напредок.
Преговарањето им дава овластување на бизнисите да се справат со сложените предизвици, да ги искористат можностите и да создаваат победнички ситуации.
Сепак, за различни типови на контексти може да биде потребно усвојување на одредени видови на преговори. Значи, кои се различните видови на преговори во една организација?
Во оваа статија, имаме за цел да фрлиме светлина на 10 различни видови на преговарачки стратегии со нивните клучни принципи за да дознаете што најдобро одговара за претстојните поволни цени на вашата организација.
Содржина
Совети за подобар ангажман
Подобро комуницирајте во вашата презентација!
Наместо досадна сесија, бидете креативен смешен водител со мешање на квизови и игри заедно! Сè што им треба е телефон за да го направат секое дружење, состанок или лекција попривлечно!
🚀 Создадете бесплатни слајдови ☁️
Што е преговарање и што е неговото значење?
Преговарањето е динамичен и интерактивен процес кој се однесува на две или повеќе страни кои се вклучуваат во дискусии и размислувања за да постигнат заемно задоволителен договор или резолуција.
Со многу предности, преговарањето им овозможува на бизнисите да:
- Формирајте силни партнерства
- Водете го растот и иновациите
- Постигнете оптимални зделки
- Решавајте спорови
- Поттикнување на соработка
Кои се 10-те видови на преговори и примери?
Време е за подлабоко разбирање на различните видови на преговарачка стратегија. Секој стил доаѓа со некои клучни принципи и примери за тоа кога да се користи.
#1. Дистрибутивно преговарање
Дистрибутивните типови на преговори, или преговарањето победа-загуба, е еден од најпопуларните типови на преговори каде вклучените страни првенствено се фокусирани на барање на најголем можен дел од расположливите ресурси или на постигнување на сопствените индивидуални цели.
Се карактеризира со силно конкурентен начин на размислување, во рамките на пристапот на позиционо преговарање, преговарање со „фиксна пита“ или игра со нулта сума што значи каква било добивка од едната страна директно резултира со соодветна загуба за другата страна.
На пример, видовите на преговарање, како што е дистрибутивниот стил, може да се користат стратешки во одредени ситуации, како што се преговори за цена, аукции или кога има ограничени ресурси.
#2. Интегративно преговарање
Еден од најдобрите видови на преговори, интегративно преговарање, исто така наречен соработка или тактиката за бизнис преговарање со победа-победа, е сосема спротивна од Дистрибутивното преговарање. Овој стил следи кооперативен пристап кој се фокусира на изнаоѓање заемно корисни решенија и максимизирање на вкупната вредност за сите вклучени страни. Таа има за цел да создаде резултати каде што двете страни ќе можат да ги постигнат своите цели и да ги решат нивните основни интереси.
На пример, интегративните типови на преговарање се ефективни кога се работи за долгорочни односи или се предвидуваат идни интеракции меѓу многу страни, како што се деловни партнерства, односи продавач-клиент или односи работодавач-вработен.
#3. Избегнување на преговори
Избегнувањето преговори, познато и како стратегија за избегнување, се типови на преговарачки пристап каде што едната или двете страни избираат да го избегнат или одложат целосно вклучувањето во преговарачкиот процес. Наместо активно да бараат решение или да постигнат договор, страните може да одлучат да го игнорираат прашањето, да ги одложат дискусиите или да најдат алтернативни начини за решавање на ситуацијата.
На пример, ако страните се чувствуваат неподготвени, немаат доволно информации или бараат повеќе време за да се соберат податоци и да се анализира ситуацијата, типовите на избегнување на преговори може да бидат привремена стратегија за да се овозможи соодветна подготовка.
#4. Повеќепартиски преговори
Повеќестраните преговори се однесуваат на преговарачки процес кој вклучува три или повеќе страни кои работат заедно за да постигнат договор или да решат сложено прашање. За разлика од двостраните преговори, каде што два ентитета директно комуницираат, повеќестраните преговори бараат управување со динамиката, интересите и интеракциите меѓу повеќе засегнати страни.
Повеќепартиските преговори може да се најдат во различни контексти, како што се меѓународна дипломатија, деловни партнерства, планирање на заедницата или владино одлучување.
#5. Компромитирачки преговори
Компромисот е вид на преговори што следи среден пристап каде што двете страни се обидуваат да се откажат од одредени делови од она што сакаат да постигнат севкупен договор. Тоа ја демонстрира подготвеноста на секоја страна да најде заеднички јазик и да се приспособи меѓусебните интереси,
Компромитирачките видови на преговори често се користат во ситуации кога одржувањето на односите, постигнувањето навремено решение или постигнувањето фер компромис се сметаат за важни.
#6. Сместување/попуштање на преговори
Кога преговарачите даваат приоритет на градење на силна добра волја меѓу преговарачките страни додека ги минимизираат конфликтите, тие прават приспособлив тип на преговори. Клучниот принцип на овој стил е фокусирање на задоволување на интересите и потребите на другата страна над сопствените.
Видовите на преговори често се користат во случај на долгорочни деловни партнерства, стратешки сојузи или соработки.
#7. Принципиелно преговарање
Помеѓу многуте вообичаени типови на преговори, принципиелно преговарање, исто така наречено преговарање засновано на интерес или стратегија на основаноста, која се фокусира на идентификување и решавање на основните интереси и потреби на вклучените страни. Таа беше развиена од Роџер Фишер и Вилијам Ури во нивната книга „Да се дојде до да“.
Четирите елементи за принципиелно преговарање во текот на преговарачкиот процес вклучуваат:
- фокусирајте се на интереси наместо на позиции
- генерира повеќе опции
- оценете ги според објективни критериуми
- одржува ефикасна комуникација
На некој пример, принципиелни типови на преговарачки примери на работното место, како што се преговарање договори, партнерства или решавање на конфликти на работното место.
#8. Преговори базирани на моќ
Сосема сличен на дистрибутивниот стил на преговарање, плус вклучувањето на употребата на моќ и влијание за обликување на исходите од преговорите, наречено преговарање засновано на моќ.
Страните во видовите преговори засновани на моќ честопати заземаат наметлив и доминантен став. Тие имаат за цел да ја контролираат динамиката на преговорите и може да користат тактики како што се поставување барања, поставување ултиматуми или употреба на принудни мерки за стекнување предност.
Во некои случаи, една страна може да користи преговарачки стил заснован на моќ, доколку нивната позиција или титула може да има силно влијание врз другата страна.
#9. Тимски преговори
Тимските преговори се вообичаени за големи деловни зделки. Во типовите на преговори, повеќе членови кои претставуваат заеднички интерес колективно преговараат со другите вклучени страни. Тоа може да вклучува постигнување консензус за важни прашања, одредување тактики за преговарање или евалуација на предложените договори.
Ситуации за кои можеби ќе треба тимски преговори, како што се деловни зделки, работни преговори или меѓуорганизациски соработки.
#10. Емоционално преговарање
Емоционалното преговарање започнува со препознавање и разбирање на сопствените емоции и емоциите на другата страна. Ова вклучува да се биде свесен за тоа како емоциите можат да влијаат на донесувањето одлуки и на процесот на преговарање.
Во емотивното преговарање, преговарачите обично користат раскажување приказни, користејќи лични анегдоти или привлечни како убедливи техники и емоционални апели за да влијаат на другата страна. процес на донесување одлуки.
Како да се спроведе ефективно преговарање?
Преговарањето не е единствен пристап за сите и може да варира по стил и стратегија во зависност од ситуацијата, културата и природата на вклучените страни. Различни видови на преговори водат до различни резултати. Така, од клучно значење е да се примени мешавина за договарање во преговорите за да се добијат најдобри зделки. Совладете ги овие 5 правила за преговарање како професионалец:
- Барате најдобра алтернатива за договор со преговарање (БАТНА), кој е курсот на дејствување што ќе го преземете доколку не се постигне договор.
- Вклучувајќи договарање и компромиси, за да бидете сигурни дека страните прават отстапки или разменуваат понуди за да се придвижат кон договор.
- Користете закотвување за да започнете со преговарање со екстремна побарувачка. И јасно артикулирајте ги вашите интереси и цели и вредност со активно користење прашања на отворено.
- Барајте победнички исходи каде што двете страни ќе чувствуваат дека нивните интереси се адресирани и задоволни, што доведува до долгорочни партнерство.
- Бидете во чекор со силните преговарачки вештини со организирање повеќе обука повратна информација сесии. Тие можат да им помогнат на вработените да останат ажурирани за најновите техники на преговарање, стратегии и истражувања.
Најчесто поставувани прашања
Кои се 2-те типа на преговори?
Општо кажано, преговарањето може да се подели на два карактеристични типа како што се дистрибутивни преговори и интегративни преговори. Тие се контрадикторни преговарачки рамки бидејќи дистрибутивните преговори се фокусираат на пристапот на играта со нулта сума, додека интегративното преговарање има за цел да постигне зделки со победа-победа.
Што е тешко наспроти меко преговарање?
Тешките преговори се фокусираат на заземање конкурентен став, барајќи да се максимизираат индивидуалните придобивки. Во меѓувреме, меките преговори го нагласуваат одржувањето на односите и прифаќањето на потребите на другите.
Кои се најдобрите стилови на преговарање?
Ништо не е совршена преговарачка тактика, бидејќи зависи од контекстот и целите на преговорите. Меѓутоа, стиловите како принципиелно преговарање, интегративно преговарање и заедничко преговарање често се сметаат за ефективни во постигнување заемно корисни резултати и одржување на позитивни односи.
Кои се 6-те фази на преговарање?
Шесте фази на преговарачкиот процес вклучуваат:
(1) Подготовка: Собирање информации, дефинирање на цели и развој на стратегија за преговори
(2) Дефиниција на основни правила: Воспоставување однос, доверба и отворена комуникација со другата страна со основни правила
(3) Отворена дискусија: Споделување релевантни информации, дискусија за интереси и разјаснување на позициите
(4) Преговарање: ангажирање во давање и земање, давање предлози и барање отстапки за да се постигне заемно задоволителен договор
(5) Меѓусебен договор: Финализирање на условите и деталите на договорот, решавање на сите преостанати грижи или приговори
(6) Имплементација: Преземање на неопходни активности за спроведување и исполнување на договорените услови, следење на усогласеноста и одржување на позитивен однос по преговорите
Крајна Линија
Генерално, преговарањето е фундаментален процес кој им овозможува на страните да најдат заеднички јазик, да ги решат конфликтите и да постигнат заемно корисни резултати. Вредно е организациите да инвестираат во обука за преговарачки вештини и евалуација на вработените за да ги подобрат преговарачките способности.
Ако барате иновативни начини да влијаете врз развојот на вештините на вашите вработени, не заборавајте да создадете поангажман и поинтерактивна работилница за обука за преговори со АхаСлидес. Ви ја обезбедуваме најдобрата и бесплатна алатка за презентација со сите основни и напредни функции на квизови во живо, анкети, тркала за вртење и многу повеќе.
