Хамгийн муу тохиолдлуудыг төсөөлөхөд таны зүрх хурдан цохилж байна:
❗️ Илтгэгч тайзан дээр гарахаас хэдхэн минутын өмнө өвддөг.
❗️ Арга хэмжээний өдөр таны байр гэнэт цахилгаан тасарна.
❗️ Эсвэл хамгийн муу нь таны арга хэмжээнд хэн нэгэн гэмтэж бэртсэн.
Ходоод эргэлдэж буй бодлууд таныг шөнө нойргүйтүүлдэг.
Гэхдээ хамгийн эмх замбараагүй үйл явдлуудыг ч гэсэн удирдаж болно - хэрэв та урьдчилан анхааралтай, системтэйгээр төлөвлөж байгаа бол.
Энгийн үйл явдлын эрсдэлийн удирдлагын хяналтын хуудас Таны үйл явдлыг тасалдуулахаас өмнө болзошгүй асуудлуудыг тодорхойлох, бэлтгэх, багасгахад тань туслах болно. Санаа зоволтыг сайтар боловсруулсан үйл ажиллагааны төлөвлөгөө болгон хувиргахын тулд шалгах хуудаснаас заавал байх ёстой 10 зүйлийг олж мэдье.
Агуулгын хүснэгт
Тойм
| Үйл явдлын эрсдэл гэж юу вэ? | Зохион байгуулагчид болон компанийн брэндэд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй гэнэтийн, урьдчилан тооцоолоогүй асуудлууд. |
| Үйл явдлын эрсдэлийн жишээ? | Цаг агаарын эрс тэс уур амьсгал, хүнсний аюулгүй байдал, гал түймэр, эмх замбараагүй байдал, аюулгүй байдлын аюул, санхүүгийн эрсдэл,... |
Үйл явдлын эрсдэлийн удирдлага гэж юу вэ?
Үйл явдлын эрсдэлийн удирдлага нь тухайн үйл явдалд заналхийлж болзошгүй эрсдэл эсвэл асуудлыг тодорхойлж, дараа нь эдгээр эрсдлийг бууруулах үйл явц, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг хэрэгжүүлэхэд оршино. Энэ нь арга хэмжээ зохион байгуулагчдад саад бэрхшээлийг багасгах, асуудал гарвал хурдан сэргээхэд бэлэн болсон гэнэтийн төлөвлөгөө гаргахад тусалдаг. Боломжит аюул бүрийг даван туулахын тулд үйл явдлын эрсдлийн менежментийн хяналтын хуудсыг ашигладаг.
Үйл явдал төлөвлөгчийн хувьд эрсдэлийг удирдах 5 алхам юу вэ?
Боломжтой бүх боломжуудтай арга хэмжээ зохион байгуулагчийн хувьд стресстэй гэдгийг бид мэднэ. Таныг хэтрүүлэн бодохоос аврахын тулд бидний энгийн 5 алхмыг дагаж үйл явдлын эрсдэлийн менежментийн төгс төлөвлөгөөг хий.
• Эрсдэлийг тодорхойлох – Таны үйл явдал дээр бүтэлгүйтэж болзошгүй бүх зүйлийг сэтгэн бодох. Байрны асуудал, цаг агаарын таагүй байдал, технологийн доголдол, илтгэгчийг цуцалсан, хоолны асуудал, бэртэл гэмтэл, ирц багатай гэх мэт хүчин зүйлсийг авч үз. оюуны довтолгооны хэрэгсэл санаагаа бүрэн бүтэн байлгах.
Тархины шуурга хийх шинэ арга хэрэгтэй байна уу?
Ажил дээрээ болон арга хэмжээ зохион байгуулахдаа илүү олон санаа гаргахын тулд AhaSlides дээрх оюуны довтолгооны хэрэгслийг ашиглана уу!
🚀 Үнэгүй бүртгүүлээрэй☁️
• Магадлал ба нөлөөллийг үнэл – Тодорхойлсон үйл явдлын эрсдэл бүрийн хувьд энэ нь хэр зэрэг тохиолдох, таны үйл явдалд ямар нөлөө үзүүлж болохыг тооцоол. Энэ нь аль эрсдэлийг бууруулах хамгийн нарийн төлөвлөгөө шаардлагатайг тодорхойлоход тусална.
• Онцгой байдлын төлөвлөгөө боловсруулах – Нэн тэргүүнд тавигдах эрсдэлийн хувьд эдгээр эрсдэлүүд биелэх тохиолдолд тасалдлыг багасгахын тулд тодорхой нөөц төлөвлөгөө, шийдэл, болзошгүй нөхцөл байдлыг бий болго. Энэ нь өөр газар, ханган нийлүүлэгч, хуваарь гэх мэтийг баталгаажуулахыг хамарч болно.
• Хариуцлага хуваарил – Гэнэтийн төлөвлөгөө тус бүрийг нэг хүнд хариуцуулж, багийнхандаа үүрэг хариуцлагаа тодорхой хэлээрэй. Энэ нь эрсдэл үнэхээр тохиолдсон тохиолдолд хэн нэгэн арга хэмжээ авах болно гэдгийг баталгаажуулдаг.
• Төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүл – Үйл явдлын эрсдэлийн менежментийн төлөвлөгөөн дэх цоорхойг тодорхойлохын тулд боломжит хувилбаруудыг шалгана уу. Өөр өөр нөхцөл байдалд хэрхэн хариу арга хэмжээ авах талаар багдаа сургах нь тэдний итгэлийг бий болгож, үйл явдал болох өдөр үүссэн асуудлыг амжилттай зохицуулах болно.
Илүү сайн оролцох зөвлөмжүүд
Үйл явдлын эрсдэлийн удирдлагын хяналтын хуудас
Үйл явдлын эрсдлийн удирдлагын хяналтын хуудсанд ямар ерөнхий зүйлүүдийг хамруулах шаардлагатай вэ? Манай үйл явдлын эрсдэлийн хяналтын жагсаалтын жишээнүүдээс санаа аваарай.
№1 - Байршил
☐ Гэрээнд гарын үсэг зурсан
☐ Зөвшөөрөл, лиценз авсан
☐ Шалны төлөвлөгөө болон тохиргоог баталгаажуулсан
☐ Хоолны болон техникийн шаардлагыг тодорхойлсон
☐ Нөөц байршуулах газрыг тодорхойлж, бэлэн байдалд байна
№2 - Цаг агаар
☐ Цаг агаарын ноцтой хяналт, мэдэгдлийн төлөвлөгөө
☐ Шаардлагатай бол майхан эсвэл өөр хоргодох байртай
☐ Шаардлагатай бол арга хэмжээг дотоодод шилжүүлэх зохицуулалт хийсэн
№3 - Технологи
☐ A/V болон бусад технологийн тоног төхөөрөмжийг туршсан
☐ Мэдээллийн технологийн дэмжлэгийн холбоо барих мэдээллийг авсан
☐ Материалын цаасан хуулбарыг нөөц болгон авах боломжтой
☐ Интернэт эсвэл цахилгаан тасалдсан үеийн төлөвлөгөө
№4 - Эрүүл мэнд/Аюулгүй байдал
☐ Анхны тусламжийн хэрэгсэл болон AED бэлэн байна
☐ Яаралтай тусламжийн гарцыг тодорхой тэмдэглэсэн
☐ Ажилчдыг яаралтай тусламжийн арга хэмжээнд сургасан
☐ Аюулгүй байдал/цагдаагийн холбоо барих мэдээлэл
№5 - Илтгэгчид
☐ Био болон зургийг хүлээн авлаа
☐ Өөр чанга яригчийг нөөц болгон сонгосон
☐ Илтгэгчийн гэнэтийн төлөвлөгөөг мэдээлэв
№6 - Ирц
☐ Ирцийн хамгийн бага босгыг баталгаажуулсан
☐ Цуцлах бодлогыг мэдэгдсэн
☐ Үйл явдлыг цуцалсан тохиолдолд буцаан олгох төлөвлөгөө хэрэгжиж байна
№7 - Даатгал
☐ Хариуцлагын ерөнхий даатгалын бодлого хүчин төгөлдөр байна
☐ Даатгалын гэрчилгээ авсан
№8 - Баримт бичиг
☐ Гэрээ, зөвшөөрөл, лицензийн хуулбар
☐ Бүх борлуулагчид болон ханган нийлүүлэгчдийн холбоо барих мэдээлэл
☐ Үйл явдлын хөтөлбөр, хэлэлцэх асуудал ба/эсвэл аяллын хөтөлбөр
№9 - Ажилтнууд / Сайн дурын ажилтнууд
☐ Ажилтан болон сайн дурын ажилтанд хуваарилагдсан үүрэг
☐ Үзүүлээгүй тохиолдолд бөглөх боломжтой нөөцлөлтүүд
☐ Яаралтай ажиллагааны журам, гэнэтийн төлөвлөгөөний сургалтыг хийж дуусгалаа
№10 - Хоол хүнс, ундаа
☐ Түргэн мууддаг аливаа хангамжийн нөөцтэй байх
☐ Хоцорсон/буруу захиалга/харшилтай зочдод бэлтгэсэн өөр хоолны сонголтууд
☐ Нэмэлт цаасан бүтээгдэхүүн, сав суулга, идээний хэрэгсэл бэлэн байна
#11 – Хог хаягдал ба дахин боловсруулах
☐ Хогийн сав, дахин боловсруулах сав тараалаа
☐ Үйл явдлын үеэр болон дараа нь хог цуглуулах үүрэг
№12 – Гомдол гаргах журам
☐ Оролцогчдын гомдлыг шийдвэрлэхээр томилогдсон ажилтан
☐ Асуудлыг шийдвэрлэх, шаардлагатай бол буцаан олголт/нөхөн олговрыг санал болгох протокол
#13 - Яаралтай нүүлгэн шилжүүлэх төлөвлөгөө
☐ Нүүлгэн шилжүүлэх маршрут, уулзах цэгүүдийг бэлтгэсэн
☐ Ажилтнуудыг гарцын ойролцоо байрлуулна
№14 - Алдагдсан хүний протокол
☐ Төөрсөн хүүхэд/ахмад настан/хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийг хариуцах ажилтнуудыг томилно
☐ Насанд хүрээгүй хүүхдийн эцэг эх/асран хамгаалагчийн холбоо барих мэдээллийг олж авсан
# 15 - Осол тохиолдлын мэдээлэх
☐ Аливаа онцгой байдлын талаар баримтжуулахын тулд ажилтнуудад зориулан бүтээсэн ослын тайлангийн маягт
Эрсдэлийн удирдлагын таван элемент юу вэ?
Эрсдэл бол зүгээр нэг азгүйтэл биш, энэ нь бизнес бүрийн нэг хэсэг юм. Гэхдээ үйл явдлын эрсдлийн менежментийн зөв төлөвлөгөөний тусламжтайгаар та эмх замбараагүй байдлын эрсдлийг зохицуулж, аюул заналыг боломж болгон хувиргаж чадна. Эрсдэлийн удирдлагын таван аргад:
• Эрсдэлийг тодорхойлох - Технологийн доголдол гэх мэт жижиг зүйлсийг бодоод үзээрэй ... бүхэл бүтэн сүйрэл хүртэл. Эрсдэлийг жагсаах нь тэдгээрийг таны толгойноос гаргаж, тэдгээрийг шийдвэрлэх боломжтой цаасан дээр буулгана.
• Эрсдлийн үнэлгээ– Аль нь хамгийн их аюул учруулж байгааг ойлгохын тулд эрсдэл тус бүрийг үнэл. Бодоод үз: Энэ нь хэр магадлалтай вэ? Хэрэв ингэвэл ямар хохирол учруулж болох вэ? Эрсдэлийг эрэмбэлэх нь таны хүчин чармайлтыг үнэхээр чухал асуудалд төвлөрүүл.
• Эрсдэлийг бууруулах - Буцах төлөвлөгөөтэй байгаарай! Эрсдэл үүсэх магадлалыг бууруулах, хэрэв ийм зүйл тохиолдвол үзүүлэх нөлөөллийг багасгах эсвэл хоёуланг нь авч үзэх. Та эрсдэлийг урьдчилан сулруулж чадах тусам тэд танд саад учруулахгүй.
• Эрсдлийн хяналт – Анхны төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлсний дараа сонор сэрэмжтэй байгаарай. Шинэ эрсдэл гарч ирж байгаа эсвэл хуучин эрсдэл өөрчлөгдөж байгаа шинж тэмдгийг хянах. Хөгжиж буй аюулын нөхцөл байдлыг дагаж мөрдөхийн тулд стратегиа шаардлагатай бол тохируулаарай.
• Эрсдэлийг мэдээлэх – Эрсдэл, төлөвлөгөөгөө хамт олонтойгоо хуваалц. Бусдыг гогцоонд оруулах нь таны алдаж болзошгүй сул талуудыг илчилж, эрсдэлийг удирдах хариуцлагыг хуваарилдаг.
Үйл явдлын менежментийн хяналтын хуудас гэж юу вэ?
Арга хэмжээний менежментийн хяналтын хуудас гэдэг нь арга хэмжээ зохион байгуулагчдын зүгээс тухайн арга хэмжээ болохоос өмнө бэлтгэсэн, зохион байгуулсан эсвэл төлөвлөсөн эсэхийг баталгаажуулсан зүйлс эсвэл даалгаврын жагсаалтыг хэлнэ.
Эрсдэлийн удирдлагын иж бүрэн хяналтын хуудас нь аливаа үйл явдлыг амжилттай хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай бүх нарийн ширийн зүйлийг зохион байгуулахад чухал зүйлийг үл тоомсорлохгүй байх боломжийг олгоно.
Хяналтын хуудас нь үйл явдлын менежментэд хэрэгтэй, учир нь:
• Тодорхой байдал, бүтцийг бий болгох – Тэд хийх ёстой бүх зүйлээ нарийвчлан бичсэн дарааллаар байрлуулсан тул хагарлаас юу ч унахгүй.
• Нарийвчилсан бэлтгэлийг урамшуул - Зүйлсийг шалгах нь зохион байгуулагчдыг арга хэмжээ эхлэхээс өмнө бүх зохицуулалт, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авсан эсэхийг шалгахад түлхэц болдог.
• Харилцаа холбоог сайжруулах – Хүн бүр өөрсдийн үүрэг, хариуцлагыг ойлгохын тулд багууд хяналтын хуудасны зүйлсийг хувааж, хуваарилж болно.
• Тогтвортой байдлыг дэмжих - Дахин давтагдах үйл явдлуудын хувьд ижил хяналтын хуудсыг ашиглах нь стандартыг хадгалах, сайжруулах шаардлагатай газруудыг олж авахад тусалдаг.
• Цоорхой эсвэл сул талыг илчлэх – Шалгагдаагүй зүйлс нь мартагдсан зүйлсийг онцолж эсвэл илүү төлөвлөлт шаарддаг тул асуудал үүсэхээс өмнө тэдгээрийг шийдвэрлэх боломжийг танд олгоно.
• Хүлээн авах ажлыг хөнгөвчлөх – Хяналтын хуудсыг шинэ зохион байгуулагчдад өгөх нь өмнөх амжилттай арга хэмжээг төлөвлөхийн тулд хийсэн бүх зүйлийг ойлгоход тусалдаг.
Ачаалал
Үйл явдлын эрсдлийн менежментийн хяналтын жагсаалтад байгаа эдгээр нэмэлтүүдийг ашигласнаар та тулааны талбарт сайн бэлтгэгдсэн байна! Бэлтгэл нь болзошгүй эмх замбараагүй байдлыг тайван итгэл болгон хувиргадаг. Тиймээс зүйл бүрийг жагсаалтдаа нэмнэ үү. Тэдгээрийг нэг нэгээр нь гатлаарай. Хяналтын хуудсаас санаа зовнилыг хүч болгон хувиргаж байгааг хараарай. Учир нь та хэдий чинээ ихийг таамаглах тусам илүү сайн эрсдэлүүд таны нарийн төлөвлөлт, бэлтгэлд бууж өгөх болно.
Түгээмэл асуултууд
Асуулт байна уу? Бидэнд хариултууд байгаа.
