Хошин Канри төлөвлөлтийг орчин үеийн бизнест хэр үр дүнтэй гэж та бодож байна вэ? Стратегийн төлөвлөлт нь байнга өөрчлөгдөж буй ертөнцөд дасан зохицохын тулд өдөр бүр хөгжиж байгаа боловч гол зорилго нь хог хаягдлыг арилгах, чанарыг сайжруулах, хэрэглэгчийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх явдал юм. Хошин Канригийн төлөвлөж буй зорилго юу вэ?
Хошин Канри төлөвлөлт нь урьд өмнө тийм ч алдартай байгаагүй ч олон шинжээчид энэхүү стратеги төлөвлөлтийн хэрэгсэл нь өөрчлөлт хурдацтай, төвөгтэй болж байгаа өнөөгийн бизнесийн орчинд түгээмэл болж, үр дүнтэй болж байгаа чиг хандлага гэж үзэж байна. Одоо үүнийг эргүүлэн авчирч, хамгийн их ашиг тусаа өгөх цаг болжээ.
| Хэзээ байсан Хошин Канри төлөвлөлт анх танилцуулсан уу? | 1965 онд Японд |
| Хошин Канриг хэн үүсгэн байгуулсан бэ? | Доктор Йожи Акао |
| Хошин төлөвлөлтийг юу гэж нэрлэдэг вэ? | Бодлогын байршуулалт |
| Хошин Канриг ямар компаниуд ашигладаг вэ? | Toyota, HP, Xerox |
Гарчиг
Хошин Канри юу төлөвлөж байна вэ?
Hoshin Kanri Planning нь байгууллагуудад компанийн зорилтуудыг янз бүрийн түвшний хувь нэмэр оруулагчдын өдөр тутмын ажилтай уялдуулахад тусалдаг стратеги төлөвлөлтийн хэрэгсэл юм. Япон хэлэнд "хошин" гэдэг нь "бодлого" эсвэл "чиглэл" гэсэн утгатай бол "канри" гэдэг нь "удирдлага" гэсэн утгатай. Тэгэхээр бүхэл бүтэн үгсийг "Бид чиг хандлагаа хэрхэн зохицуулах вэ?" гэж ойлгож болно.
Энэ арга нь хэмнэлттэй байх, чанарыг сайжруулах, үйлчлүүлэгчид төвлөрсөн байдлыг хангах үүднээс бүх ажилчдыг нэг зорилгод чиглүүлдэг хэмнэлттэй менежментээс гаралтай.
Хошин Канри X матрицыг хэрэгжүүл
Хошин Канри төлөвлөлтийн талаар дурдахад түүний хамгийн сайн үйл явцыг төлөвлөх аргыг Хошин Канри X матрицад дүрслэн харуулсан болно. Матрицыг хэн ямар санаачлага дээр ажиллаж байгаа, стратеги нь санаачилгатай хэрхэн холбогдож, урт хугацааны зорилгодоо хэрхэн хүрэхийг тодорхойлоход ашигладаг. Энэ нь дараах байдалтай байна.
- Өмнөд: Урт хугацааны зорилго: Эхний алхам бол урт хугацааны зорилгоо тодорхойлох явдал юм. Та компаниа (хэлтэс) шилжүүлэхийг хүсч буй ерөнхий чиглэл юу вэ?
- Баруун: Жилийн зорилтууд: Урт хугацааны зорилтуудаас жилийн зорилтуудыг боловсруулдаг. Энэ жил юунд хүрэхийг хүсч байна вэ? Урт хугацааны зорилго болон жилийн зорилтуудын хоорондох матрицад та аль урт хугацааны зорилго нь жилийн аль зорилттой нийцэж байгааг тэмдэглэнэ.
- Хойд: Дээд түвшний тэргүүлэх чиглэл: Дараа нь та жилийн үр дүнд хүрэхийн тулд хийхийг хүсч буй янз бүрийн үйл ажиллагааг хөгжүүлдэг. Булангийн матрицад та өмнөх жилийн зорилтуудыг эдгээр зорилгод хүрэхийн тулд өөр өөр тэргүүлэх чиглэлүүдтэй дахин холбоно.
- Зүүн: Сайжруулах зорилтууд: Дээд түвшний тэргүүлэх зорилтууд дээр үндэслэн та энэ онд хүрэх (тоон) зорилтуудыг бий болгодог. Дахин хэлэхэд, дээд түвшний тэргүүлэх чиглэлүүд болон зорилтуудын хоорондох талбарт аль тэргүүлэх чиглэл нь аль зорилтод нөлөөлж байгааг тэмдэглэнэ.
Гэсэн хэдий ч, зарим шүүмжлэгчид X-Matrix нь харагдахуйц гайхалтай боловч хэрэглэгчийн анхаарлыг сарниулж магадгүй гэж маргадаг. PDCA (Төлөвлөх-Хийх-Шалгах-Үйлдэл хийх), ялангуяа Check and Act хэсгүүд. Тиймээс үүнийг удирдамж болгон ашиглах нь чухал боловч ерөнхий зорилго, тасралтгүй сайжруулах үйл явцыг мартаж болохгүй.
Хошин Канри төлөвлөлтийн давуу тал
Хошин Канри төлөвлөлтийг ашиглахын таван давуу тал нь:
- Байгууллагынхаа алсын харааг тодорхойлж, энэ алсын хараа нь юу болохыг тодорхой болго
- Байгууллагуудыг хэт нимгэн нөөцийг тараахын оронд хэд хэдэн чухал стратегийн санаачилгад анхаарлаа төвлөрүүлэхэд чиглүүл.
- Ажилчдыг чадваржуулах Бүх түвшинд оролцож, ижил зорилгод хувь нэмрээ оруулах боломж бүгд ижил байдаг тул бизнесийг эзэмших мэдрэмжээ нэмэгдүүлээрэй.
- Зорилгодоо хүрэхийн тулд хүчээ нэгтгэх, анхаарлаа төвлөрүүлэх, худалдан авах, тасралтгүй сайжруулах, хурдыг нэмэгдүүлэх.
- Системчлэх стратегийн төлөвлөлт бүтэцтэй, нэгдсэн арга барилаар хангах: юунд хүрэх ёстой болон яаж хүрэх вэ.
Хошин Канри төлөвлөлтийн сул тал
Өнөө үед бизнесүүдэд тулгарч буй стратеги төлөвлөлтийн энэхүү хэрэгслийг ашиглахад тулгарч буй таван бэрхшээлийг авч үзье.
- Байгууллага доторх зорилго, төслүүд хоорондоо нийцэхгүй бол Хошин үйл явц гацаж магадгүй.
- Хошингийн долоон алхам нь нөхцөл байдлын үнэлгээг оруулаагүй бөгөөд энэ нь байгууллагын өнөөгийн байдлыг ойлгохгүй байх шалтгаан болдог.
- Хошин Канри төлөвлөлтийн арга нь байгууллагын доторх айдсыг даван туулж чадахгүй. Энэхүү айдас нь нээлттэй харилцаа холбоо, үр дүнтэй хэрэгжүүлэхэд саад болж болзошгүй юм.
- Хошин Канриг хэрэгжүүлэх нь амжилтанд хүрэх баталгаа биш юм. Энэ нь амлалт, ойлголт, үр дүнтэй гүйцэтгэлийг шаарддаг.
- Хошин Канри зорилгоо нэгтгэх, харилцаа холбоог сайжруулахад тусалж чаддаг ч энэ нь байгууллага дотроо амжилтанд хүрэх соёлыг автоматаар бий болгодоггүй.
Хэрэв та стратеги ба гүйцэтгэлийн хоорондох ялгааг арилгахыг хүсч байвал үүнийг хэрэгжүүлэх илүү сайн арга байхгүй. Хошин 7 үе шаттай үйл явц. Бүтэцийг дараах байдлаар бүрэн дүрсэлсэн болно.
Алхам 1: Байгууллагын алсын хараа, үнэт зүйлсийг бий болгох
Эхний бөгөөд хамгийн чухал алхам бол байгууллагын ирээдүйн төлөв байдлыг төсөөлөх явдал бөгөөд энэ нь урам зориг эсвэл хүсэл тэмүүлэлтэй байж болно, ажилчдыг ажлын өндөр гүйцэтгэлийг харуулахад уриалж, урамшуулахад хангалттай. Энэ нь ихэвчлэн гүйцэтгэх удирдлагын түвшинд хийгддэг бөгөөд таны алсын хараа, төлөвлөлтийн үйл явц, гүйцэтгэлийн тактиктай холбоотой байгууллагын өнөөгийн байдлыг тодорхойлоход чиглэгддэг.
Жишээлбэл, AhaSlides Интерактив болон хамтын ажиллагааны танилцуулгын хэрэгслүүдийн тэргүүлэгч платформ байх зорилготой бөгөөд түүний алсын хараа, эрхэм зорилго нь инноваци, хэрэглэгчдэд ээлтэй байдал, тасралтгүй сайжруулалтыг хамардаг.
Алхам 2: Амжилтыг хөгжүүлэх 3-5 жил Зорилтууд (BTO)
Хоёр дахь шатанд бизнес нь 3-5 жилийн дотор заавал биелүүлэх ёстой хугацааны зорилтуудыг тавьдаг, тухайлбал, бизнесийн шинэ чиглэлийг олж авах, зах зээлийг тасалдуулах, шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах. Энэ хугацаа нь ихэвчлэн бизнес эрхлэгчдэд зах зээлээс гарах алтан үе юм.
Жишээлбэл, Forbes сэтгүүлийн шинэ зорилт бол дараагийн 50 жилийн хугацаанд дижитал уншигчдын тоог 5% нэмэгдүүлэх явдал юм. Энэ нь тэдний агуулгын стратеги, маркетинг, магадгүй вэбсайтын дизайнд ихээхэн өөрчлөлт оруулах шаардлагатай болно.
Алхам 3: Жилийн зорилгоо боловсруулах
Жилийн зорилгоо тодорхойлоход чиглэгдсэн энэ алхам нь бизнесийн БТО-г жилийн эцэс гэхэд хүрэх ёстой зорилт болгон задлах гэсэн үг юм. Бизнес нь эцсийн дүндээ хувьцаа эзэмшигчдийн үнэ цэнийг бий болгож, улирлын хүлээлтийг хангахын тулд замаа үргэлжлүүлэх ёстой.
Тоёотагийн жилийн зорилтуудыг жишээ болгон авч үзье. Үүнд эрлийз автомашины борлуулалтыг 20%-иар нэмэгдүүлэх, үйлдвэрлэлийн зардлыг 10%-иар бууруулах, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн оноог сайжруулах зэрэг багтаж болно. Эдгээр зорилтууд нь тэдний нээлтийн зорилго, алсын хараатай шууд холбоотой байх болно.
Алхам 4: Жилийн зорилгоо хэрэгжүүлэх
7 шаттай Ханшин төлөвлөлтийн аргын энэ дөрөв дэх алхам нь арга хэмжээ авахыг хэлнэ. Жил бүрийн зорилгод хүрэх жижиг сайжруулалтыг хангахын тулд долоо хоног, сар, улирал бүр ахиц дэвшлийг хянахын тулд өөр өөр стратегийн тактикуудыг хэрэгжүүлдэг. Дунд зэргийн удирдлага эсвэл урд шугам нь өдөр тутмын удирдлагыг хариуцдаг.
Жишээлбэл, жилийн зорилгоо хэрэгжүүлэхийн тулд AhaSlides багаа үүрэг даалгавар өгөх талаар өөрчилсөн. Хөгжлийн баг жил бүр шинэ боломжуудыг нэвтрүүлэхийн тулд маш их хүчин чармайлт гаргасан бол маркетингийн баг SEO техникээр дамжуулан шинэ зах зээл рүү тэлэх тал дээр анхаарлаа төвлөрүүлж чадна.
Алхам 5: Жилийн зорилтуудыг хэрэгжүүлэх (Хошин / Хөтөлбөр / Санаачлага / AIP гэх мэт...)
Үйл ажиллагааны шилдэг удирдагчдын хувьд өдөр тутмын удирдлагын сахилга баттай холбоотой жилийн зорилтуудыг тодорхойлох нь амин чухал юм. Хошин Канри төлөвлөлтийн үйл явцын энэ түвшинд дунд шатны удирдлагын багууд тактикаа нарийн, нарийн төлөвлөдөг.
Жишээлбэл, Xerox хамгийн сүүлийн үеийн байгальд ээлтэй принтерүүдээ сурталчлах шинэ маркетингийн кампанит ажил эхлүүлж магадгүй юм. Тэд мөн бүтээгдэхүүнийхээ үр ашиг, тогтвортой байдлыг сайжруулахын тулд судалгаа, хөгжилд хөрөнгө оруулалт хийх боломжтой.
Алхам 6: Сар бүрийн гүйцэтгэлийн үнэлгээ
Корпорацын түвшинд зорилтоо тодорхойлж, удирдлагын түвшинд шат дараалан ажилласны дараа бизнесүүд ахиц дэвшлийг тасралтгүй хянаж, үр дүнг хянахын тулд сар бүр шалгалт хийдэг. Энэ алхамд манлайлал чухал ач холбогдолтой. Сар бүр ганцаарчилсан уулзалт хийх нийтлэг хөтөлбөр эсвэл үйл ажиллагааны асуудлыг зохицуулахыг зөвлөж байна.
Жишээлбэл, Тоёота сар бүр гүйцэтгэлийн үнэлгээ хийдэг хүчирхэг системтэй байх магадлалтай. Тэд зарагдсан машины тоо, үйлдвэрлэлийн зардал, хэрэглэгчийн санал хүсэлт зэрэг үндсэн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг (KPI) хянаж болно.
Алхам 7: Жилийн гүйцэтгэлийн үнэлгээ
Жил бүрийн эцэст Хошин Канри төлөвлөгөөний талаар эргэцүүлэн бодох цаг болжээ. Энэ нь компанийг эрүүл хөгжиж байгаа эсэхийг шалгах зорилгоор жил бүр хийдэг нэг төрлийн "үзлэг" юм. Энэ нь бизнес эрхлэгчдэд ирэх жилийн зорилгоо тодорхойлж, Хошин төлөвлөлтийн үйл явцыг дахин эхлүүлэх хамгийн сайхан боломж юм.
2023 оны сүүлээр IBM жил бүрийн зорилттой харьцуулахад гүйцэтгэлээ дүгнэнэ. Тэд үүлэн тооцооллын үйлчилгээ зэрэг зарим салбарт зорилтоо хэтрүүлсэн боловч техник хангамжийн борлуулалт гэх мэт зарим салбарт дутуу байгааг олж мэдэх боломжтой. Энэхүү тойм нь дараа жилийнхээ төлөвлөгөөг мэдээлж, шаардлагатай бол стратеги, зорилтоо өөрчлөх боломжийг олгоно.
Түлхүүр Takeaways
Үр дүнтэй стратеги төлөвлөлт нь ихэвчлэн дагалддаг ажилчдын сургалт. Ажилчдын сар болон жилийн сургалтыг илүү сонирхолтой, сонирхолтой болгохын тулд AhaSlides-ийг ашигла. Энэ бол асуулт хариулт, санал асуулга үүсгэгч, үгийн үүл, эргүүлэх дугуй гэх мэт динамик үзүүлэнгийн хэрэгсэл юм. Танилцуулга болон сургалтын хөтөлбөрөө хийгээрэй 5 минут одоо AhaSlides ашиглан!
Түгээмэл асуултууд
Хошин төлөвлөлтийн 4 үе шат юу вэ?
Хоншин төлөвлөлтийн дөрвөн үе шат нь: (1) Стратегийн төлөвлөлт; (2) Тактик боловсруулах, (3) Арга хэмжээ авах, (4) Тохируулахын тулд хянан үзэх.
Хошин төлөвлөлтийн техник гэж юу вэ?
Хосин төлөвлөлтийн аргыг 7 үе шаттай үйл явц бүхий бодлогын менежмент гэж нэрлэдэг. Үүнийг стратегийн төлөвлөлтөд ашигладаг бөгөөд стратегийн зорилгыг компани даяар мэдээлж, дараа нь хэрэгжүүлдэг.
Хошин Канри туранхай хэрэгсэл мөн үү?
Тийм ээ, энэ нь хэмнэлттэй менежментийн зарчмыг баримталдаг бөгөөд үр ашиггүй байдлыг (компанийн янз бүрийн хэлтэс хоорондын харилцаа холбоо, чиг баримжаа дутмаг) арилгаж, ажлын чанарыг сайжруулж, үйлчлүүлэгчдийн туршлагыг сайжруулдаг.
Ref: аллабутлеан | leanscape
