"Ажилчдын сургалт хэцүү" - олон ажил олгогчид залуу боловсон хүчнийг бэлтгэхэд хэцүү байдаг, ялангуяа одоогийн болон дараагийн арван жилд зонхилох ажиллах хүч болох Y Gen (Millennials) болон Z Gen зэрэг үеийнхэн. Уламжлалт сургалтын аргууд нь технологийн мэдлэгтэй үеийнхний сонголттой нийцэхгүй байж магадгүй юм.
Тэгэхээр та байгууллагынхаа боловсон хүчний сургалтыг өөрчлөхөд бэлэн үү? Ажилчдаа ирээдүйн ажилд хэрхэн сургах талаар 8 үе шаттай сургалтын загварыг энд оруулав.
Гарчиг
- 2024 онд боловсон хүчнийг бэлтгэх шинэлэг байдлын ач холбогдол
- Ажилтнаа хэрхэн сургах вэ – бүрэн гарын авлага (+ Жишээ)
- Алхам 1: Ажилчдынхаа хэрэгцээг ойлгох
- Алхам 2: Хувь хүний сургалтыг сурталчлах
- Алхам 3: Ажилтны сургалтын программ хангамжийг хэрэгжүүлэх
- Алхам 4: Цахим сургалтын платформуудыг ашиглах
- Алхам 5: Тоглоомд суурилсан үнэлгээ
- Алхам 6: Хамтын ажиллагааны орон зайг хамруулах
- Алхам 7: Бодит цагийн санал хүсэлтийн механизмууд
- Алхам 8: Тасралтгүй суралцах соёлыг төлөвшүүлэх
- Түлхүүр Takeaways
- Түгээмэл асуултууд
Ажилчдаа татан оролцуул
Утгатай хэлэлцүүлэг эхлүүлж, хэрэгтэй санал хүсэлтийг авч, ажилтнуудаа сурга. Үнэгүй AhaSlides загварыг авахын тулд бүртгүүлнэ үү
🚀 Үнэгүй асуулт хариулт авах☁️
2024 онд боловсон хүчнийг бэлтгэх шинэлэг байдлын ач холбогдол
Аж үйлдвэрийн XNUMX-р хувьсгалын улмаас хөдөлмөрийн ертөнц хурдацтай, гүн гүнзгий өөрчлөгдөж байгаа тул ойрын XNUMX жилд боловсон хүчнийг бэлтгэх шинийг санаачлах нь чухал бөгөөд цаг үеэ олсон сэдэв юм.
Дэлхийн эдийн засгийн форумын мэдээлснээр 1 он гэхэд одоо байгаа ажлыг гүйцэтгэхэд шаардагдах үндсэн ур чадварын 2030 хувь нь өөрчлөгдөх төлөвтэй байгаа тул 42 он гэхэд бид 2022 тэрбум гаруй хүний ур чадварыг дээшлүүлэх шаардлагатай байна. Тиймээс боловсон хүчнийг сургах нь шинэлэг, дасан зохицох чадвартай, хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай байх ёстой. ажиллах хүчний болон зах зээлийн өөрчлөгдөж буй хэрэгцээ, эрэлт хэрэгцээнд.
Ажилтнаа хэрхэн сургах вэ – бүрэн гарын авлага (+ Жишээ)
Ажилтнаа хэрхэн үр дүнтэй сургах вэ? Ажилчдыг сонирхолтой, амжилттай сургахад туслах 8 алхамт сургалтын загварыг энд оруулав.
Алхам 1: Ажилчдынхаа хэрэгцээг ойлгох
Ажилчдыг амжилттай сургах эхний алхам бол ажилчдын ур чадварын зөрүүг сурах явдал юм. Ажилтнууд ажлаас нь юу хүсч, юу хэрэгтэй байгааг мэдэж авснаар та тэдэнд хамааралтай, сонирхолтой, үр өгөөжтэй сургалтын хөтөлбөрүүдийг боловсруулж, хүргэж чадна.
Сургалтын хэрэгцээний дүн шинжилгээ нь одоогийн болон хүссэн хоорондын зөрүүг тодорхойлох системчилсэн үйл явц юм мэдлэг чадвар, чадвар таны ажилчдын. Та ажилчдынхаа одоогийн гүйцэтгэл, давуу тал, сул тал, сайжруулах шаардлагатай газруудын талаар мэдээлэл цуглуулахын тулд ажиглалт, үнэлгээ, баримт бичгийг хянах, харьцуулах зэрэг янз бүрийн аргыг ашиглаж болно.
Алхам 2: Хувь хүний сургалтыг сурталчлах
Ажилтнуудыг сургахдаа нэг төрлийн арга барилыг хэрэгжүүлэхээс илүүтэй ажилчин бүрийн хувийн хэрэгцээ, сонголт, зорилгод нийцүүлэн хөгжүүлэх шаардлагатай.
Хувь хүний сургалтын төлөвлөгөө суралцагчийн урам зориг, сэтгэл ханамж, хадгаламжийг нэмэгдүүлэхээс гадна сургалтын үр дүн, гүйцэтгэлийг сайжруулах боломжтой. Ажилтны сургалт нь өгөгдлийн аналитик, дасан зохицох сургалт, санал хүсэлтийн механизмыг ашиглан хувь хүний сургалтын туршлагыг бий болгодог.
Хувь хүний боловсон хүчин бэлтгэх нь таны бодож байгаа шиг тийм ч үнэтэй биш юм. SHRM-ийн нийтлэлийн дагуу хувь хүний сургалт нь авъяас чадварыг татах, сургалтын зардлыг бууруулах арга зам болж байна.
Жишээлбэл, McDonald's Archways-ийг Opportunity руу нэлээд амжилттай сурталчилсан. Энэхүү хөтөлбөр нь ажилчдад англи хэлний мэдлэгээ дээшлүүлэх, ахлах сургуулийн диплом авах, коллежийн зэрэгтэй болох, мэргэжлийн зөвлөхүүдийн тусламжтайгаар боловсрол, карьерын төлөвлөгөө гаргахад тусалдаг.
Алхам 3: Ажилтны сургалтын программ хангамжийг хэрэгжүүлэх
Ажилтны сургалтын програм хангамж ажилчдын өсөлт, тогтвортой байдлыг хангах дотоод боловсролын хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлэх замаар бизнесийн үр дүнг сайжруулах үнэ цэнэтэй хэрэгсэл юм. Ажилчдынхаа сонирхол татахуйц, утга учиртай сургалтын сайтыг өөрчлөхийн тулд энэхүү программ хангамжийг ашигладаг байгууллагууд улам олон болж байна. Энэ нь ажлын байран дээрх үр дүнтэй сургалтын хөтөлбөрийн нэг хэсэг эсвэл ажилд орох сургалтын нэг хэсэг байж болно.
Мэргэжилтнүүдийн санал болгож буй ажилтнуудын сургалтын алдартай программ хангамж бол Spiceworks, IBM Talent, Transformation, Connecteam юм.
Алхам 4: Цахим сургалтын платформуудыг ашиглах
Сургалтын ажилтнууд боломжоо ашиглах хэрэгтэй цахим сургалтын платформууд сургалтын уян хатан, хүртээмжтэй, зардал багатай шийдлүүдийг санал болгох. Энэ бол ажилтнуудын сургалтын программ хангамжаас илүү хүртээмжтэй, хямд платформ юм. Энэ нь ажилтнуудад хэзээ ч, хаана ч, өөрсдийн хурдаар суралцах боломжийг олгохоос гадна видео бичлэг, подкаст, асуулт хариулт, тоглоом, симуляци зэрэг сургалтын төрөл бүрийн форматаар хангах боломжтой. Тэд мөн ажилтнуудын хамтын ажиллагаа, харилцан үйлчлэл, үе тэнгийнхний суралцах чадварыг хөнгөвчлөх боломжтой.
Тухайлбал, нисдэг тэрэг үйлдвэрлэдэг “Air Methods” компани нисгэгчиддээ зориулан үүлэнд суурилсан сургалтын систем болох “Amplifire”-ийг ашигласан.
Алхам 5: Тоглоомд суурилсан үнэлгээ
Ажилчдыг ажил дээрээ юу идэвхжүүлдэг? Юу тэднийг өдөр бүр өөрийгөө сайжруулахад бэлэн болгодог вэ? Ажилчдын дунд эрүүл дотоод өрсөлдөөн энэ асуудлыг шийдэж чадна. Бэрхшээл хэцүү байх шаардлагагүй, учир нь таны анхаарлын төвд байгаа зүйл бол хүн бүрд тав тухтай, ур чадвараа ахиулж, ур чадвараа дээшлүүлэхэд нэн шаардлагатай байгаа юм.
Өнөө үед олон компаниуд ашигладаг ажлын байран дахь тоглоомын хэлбэр, ялангуяа ажилчдын сургалтын хөтөлбөрт. Жишээлбэл, Forbes 500-д багтдаг шилдэг компаниуд ашиглаж байна AhaSlides шинэ ажилчдаа манлайлах ур чадварт сургах. Сургалтын хөтөлбөр нь хэд хэдэн онлайн сургалтаас бүрдсэн асуулт хариултууд ажил олгогчдод тулгарч буй бэрхшээлүүд. Дадлагажигчид даалгавраа биелүүлж, үе тэнгийнхэн, зөвлөгчдөөсөө бодит цаг үеийн санал хүсэлтийг хүлээн авснаар оноо, тэмдэг, тэргүүлэгчдийн самбар авсан.
Алхам 6: Хамтын ажиллагааны орон зайг хамруулах
Ажилтны сургалтын гол хэсэг нь харилцан үйлчлэлийг сайжруулах явдал юм хамтын ажиллагаа багийн гишүүдийн дунд. Олон янзын функциональ багууд бие биетэйгээ ажиллахын өмнө богино хугацааны сургалтанд хамрагдах шаардлагатай байдаг. Ажилчдынхаа бие махбодийн хамтын ажиллагааны орон зайг бий болгохын тулд хамтын ажлын байрны тавилга ашиглах нь өргөн хүрээний ашиг тусыг авчирдаг гэж үздэг.
Хамтарсан ажлын байрны тавилга нь танай ажилтнуудын багаар ажиллах, харилцаа холбоо, бүтээлч байдлыг дэмжих зорилготой юм. Жишээлбэл, та модульчлагдсан ширээ, сандал, самбар зэргийг ашиглан янз бүрийн бүлгийн хэмжээ, үйл ажиллагааг багтаах боломжтой уян хатан, дасан зохицох сургалтын зайг бий болгож болно. Мөн та ажилчдынхаа сайн сайхан байдал, бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийн тулд эргономик, тав тухтай тавилга ашиглаж болно.
Алхам 7: Бодит цагийн санал хүсэлтийн механизмууд
Санал хүсэлт өгөх, хүлээн авах нь ажилтнуудаа хэрхэн үр дүнтэй сургах чухал үйл явц юм. Дадлагажигч, сургагч багш нарын санал хүсэлт нь компаниудад сургалтын хөтөлбөрөө илүү сайн тохируулж, сургалтын илүү үр дүнг бий болгоход нэн чухал юм.
Чадвар, ур чадваргүй байх нь ажилтнууд болон байгууллагын хооронд ялгаа үүсгэж байгаад та гайхаж магадгүй. Сэтгэцийн эрүүл мэнд, ажил амьдралын тэнцвэрт байдал нь хүчин зүйл байж болох бөгөөд санал хүсэлт цуглуулах нь сөрөг зүйл тохиолдохыг урьдчилан таамаглах болно. Энэ хэсэг нь мөн холбоотой ажлын сүүдэр Өнөө үед ажилчид хүсээгүй зүйлээрээ албадан ажиллах болсон ажлын байран дахь үзэгдэл.
Санал хүсэлтийг цуглуулах, хамгийн чухал нь ажилтнуудад санал хүсэлт, үнэлгээний маягтыг бөглөх таатай орон зайг олгох ажлыг ойр ойрхон зохион байгуул. Дагаж мөрдөх эсвэл сургалтын дараах шалгалтууд нь маш чухал юм; байнгын болон ахисан түвшний сургалтыг ажилтан суурьшсан даруйд хэрэгжүүлж болно.
Алхам 8: Тасралтгүй суралцах соёлыг төлөвшүүлэх
Ажилтнуудыг сургах нь инновацийн соёлыг бий болгох ба тасралтгүй суралцах ажилтнуудыг шинэ мэдлэг, ур чадвар, өсөлтийн боломжийг эрэлхийлэхэд нь урамшуулж, дэмждэг байгууллагын хүрээнд.
Ажилтнуудыг урт хугацаанд сургах нь ажилтнуудад суралцсаных нь төлөө урамшуулал, үнэлэмж, урамшуулал олгох замаар инновацийн соёл, тасралтгүй суралцах соёлыг төлөвшүүлэхийн зэрэгцээ ажилтнууд туршилт хийж, бүтэлгүйтэж, алдаанаасаа суралцаж болох аюулгүй, таатай орчинг бүрдүүлж чадна.
Түлхүүр Takeaways
💡Интерактив, сонирхолтой боловсон хүчний сургалт нь өнөө үед тэргүүлэгч компаниудын хайж байгаа зүйл юм. Хамтран ажиллаж буй 12 мянга гаруй байгууллагын нийгэмлэгт нэгдээрэй AhaSlides ажилтнууддаа хамгийн сайн сургалт, хөгжлийн хөтөлбөрийг авчрах.
Түгээмэл асуултууд
Та ажилчдаа хэрхэн сургах ёстой вэ?
Ажилчдаа сургахдаа зөөлөн ур чадвар болон хатуу ур чадварт анхаарлаа хандуулах нь маш чухал юм. Ажилчдаа сурч, ажиллахдаа идэвхтэй, бие даан ажиллахад нь урамшуул. Тэдэнд шийдэл олох, туршилт хийх, алдаанаасаа суралцах арга хэрэгсэл, ур чадвараар ханга.
Одоо байгаа боловсон хүчнийг хэрхэн сургадаг вэ?
Одоо байгаа ажилтнуудын хувьд хувийн сургалт үр дүнтэй байж болно. Тэдний сургалтын түвшин, хурд, хэв маягт тохирсон сургалтыг зохион бүтээх. Өөр нэг санаа бол багийн хамтын ажиллагаа, олон талт байдлыг сайжруулж болох хөндлөн сургалтыг хэрэгжүүлэх явдал юм.
Ажилчдыг сургахад ямар ур чадвар хэрэгтэй вэ?
Ажилтнуудыг сургахад тохиромжтой зарим үндсэн ур чадварууд нь харилцаа холбоо, танилцуулга, манлайлал, техникийн ур чадвар юм.
Ref: сэтгүүлд | Амьсгалж байна | McDonal's
