Хяналтын сургалт | Удирдлагын 2024 оны шилдэг гарын авлага

Ажлын

Жэйн Нг 16 1 дүгээр сар, 2024 6 мин уншсан

Аливаа байгууллагад үр дүнтэй хяналт чухал байдаг ч чадварлаг удирдагч болно гэдэг тийм ч амар ажил биш. Ажилчдын багийг удирдах нь урам зориг өгөхөөс эхлээд гүйцэтгэлийн зорилтод хүрэх, компанийн бодлогыг дагаж мөрдөх хүртэл олон сорилттой тулгардаг. Сайн мэдээ бол та шинэ эсвэл туршлагатай удирдагч эсэхээс үл хамааран хяналтын сургалтын хөтөлбөрүүд тусалж чадна! 

Тиймээс, энэ нийтлэлд бид ертөнцийг судлах болно Хяналтын сургалт, энэ нь юу вэ, яагаад чухал вэ, энэ нь удирдагчид болон тэдний багт хэрхэн ашиг тусаа өгөх талаар ярилцана. 

Гарчиг

Хяналтын сургалт
Зургийн эх үүсвэр: freepik.com

Илүү сайн оролцох зөвлөмжүүд

Бусад текст


Багаа сургах арга замыг хайж байна уу?

Багийн гишүүдээ хөгжилтэй асуулт асууж цуглуулаарай AhaSlides. Үнэгүй асуулт хариулт авахын тулд бүртгүүлнэ үү AhaSlides загварын номын сан!


🚀 Үнэгүй асуулт хариулт авах☁️

Хяналтын сургалт гэж юу вэ?

Удирдах сургалт гэдэг нь удирдагч, менежерүүдэд мэдлэг, ур чадвар, ур чадвараа хөгжүүлэхэд зориулагдсан сургалтын нэг төрлийн хөтөлбөрийг хэлнэ. Ийм хөтөлбөрүүдийн зорилго нь

  • Удирдагчдад багаа үр дүнтэй удирдахад нь туслах
  • Баг нь байгууллагын бодлого, журамд нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулах
  • Ажилчидтайгаа үр дүнтэй харилцах
  • Ажилчдаа урамшуулах

Хяналтын сургалтын хөтөлбөрт манлайллын хэв маяг, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, харилцааны стратеги, гүйцэтгэлийн менежмент гэх мэт хяналтын сургалтын сэдвүүдийг багтааж болно. Танхимын сургалт, онлайн курс, ажлын байран дээрх сургалт, дасгалжуулагч, зөвлөгч зэрэг хэлбэрээр.

Хяналтын сургалт яагаад чухал вэ?

Байгууллагуудад яагаад ийм зайлшгүй шаардлагатай болсон шалтгаанууд энд байна:

  • Энэ нь манлайлах чадварыг сайжруулахад тусалдаг. Хяналтын сургалт нь удирдагч/менежерүүдэд үр дүнтэй хяналтын гол бүрэлдэхүүн хэсэг болох манлайллын ур чадварыг хөгжүүлэхэд тусалдаг. Байгууллагын зорилгодоо хүрэхийн тулд ажилчдыг урамшуулах, урамшуулахтай хамт.
  • Энэ нь ажилчдын оролцоог нэмэгдүүлэхэд тусалдаг. Удирдах ажилтнуудын сургалт нь удирдагч/менежерүүдэд ажилчдын оролцоо, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх ажлын орчинг бүрдүүлэх хэрэгслээр хангадаг.
  • Энэ нь удирдагчид илүү сайн харилцахад тусалдаг. Хяналтын сургалтын хөтөлбөрүүд нь удирдагч/менежерүүдэд багтайгаа ойлгомжтой, үр дүнтэй харилцах ур чадварыг хөгжүүлж, үл ойлголцол, зөрчилдөөнийг багасгахад тусалдаг.
  • Энэ нь гүйцэтгэлийн менежментийг сайжруулахад тусалдаг. Хяналтын сургалт нь удирдагч/менежерүүдэд гүйцэтгэлийн хүлээлтийг тодорхой тодорхойлох, бүтээлч санал хүсэлт өгөх, ажилчдын гүйцэтгэлийг үр дүнтэй удирдах ур чадварыг олгодог.

Ерөнхийдөө удирдагчдын хөтөлбөрүүдийг сургах нь удирдагчдыг үүргээ амжилттай биелүүлэхээс гадна байгууллагын амжилтанд хүрэхэд тусалдаг.

Фото: freepik

Хяналтын сургалтын хөтөлбөрийн 6 үндсэн сургалтын сэдэв

Хяналтын сургалтын хөтөлбөрүүд нь ихэвчлэн зөөлөн болон техникийн ур чадварыг хослуулсан байдаг. Сургалтын хамгийн түгээмэл сэдвүүдийн заримыг энд оруулав.

1/ Манлайлах ур чадвар

Манлайлал бол удирдагч, менежерийн анхны бөгөөд хамгийн чухал чадвар юм. Тиймээс сургалтын хөтөлбөрүүд нь ихэвчлэн дараахь сэдвүүдийг хамардаг.

  • Ажилчдыг хэрхэн урамшуулж, урамшуулах вэ
  • Хэрхэн үр дүнтэй харилцах вэ
  • Ажлын эерэг орчныг хэрхэн бүрдүүлэх вэ

Алсын болон эрлийз гэх мэт илүү олон загварууд гарч ирж байгаа тул манлайллын ур чадварыг тогтмол сайжруулж, хөгжүүлэх ёстой.

2/ Харилцааны ур чадвар

Сургалтын хөтөлбөрүүд нь менежерүүдэд багтайгаа ойлгомжтой, үр дүнтэй харилцахад тусалдаг. Түүнчлэн санал хүсэлтийг хэрхэн өгөх, хүлээн авах, сайжруулах идэвхтэй сонсох чадвар. Гайхалтай харилцаа холбоо нь ажилчдыг хүндэлж, халамжилж байгааг мэдрэхэд тусалдаг бөгөөд ингэснээр хоёр талын итгэлцэл, бат бөх харилцааг бий болгодог.

3/ Гүйцэтгэлийн удирдлага

Гүйцэтгэлийн менежмент нь удирдагчдад ажилчдын бие даасан зорилгыг байгууллагын зорилгод нийцүүлэх, ахиц дэвшлийг хянах, дэмжлэг, санал хүсэлтийг өгөх боломжийг олгодог.

Тиймээс сургалтын хөтөлбөрүүд нь гүйцэтгэлийн хүлээлтийг тодорхой болгох, гүйцэтгэлийг хянах, бүтээлч санал хүсэлтийг хэрхэн бий болгох, гүйцэтгэлийн асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар хэд хэдэн сэдвийг хамардаг.

4/ Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх 

Аливаа ажлын байранд зөрчилдөөн гарах нь гарцаагүй. Сургалтын хөтөлбөрүүд нь зөрчилдөөнийг эрт илрүүлж шийдвэрлэх, зөрчилтэй нөхцөл байдалд харилцах, харилцан хүлээн зөвшөөрөхүйц шийдлийг олох арга зэрэг зөрчилдөөнийг үр дүнтэй удирдахад удирдагчдыг сургах болно.

5/ Цагийн менежмент

Цагийн менежмент нь удирдагчдад зайлшгүй шаардлагатай ур чадвар юм. Удирдагч нарын хөтөлбөрүүдийг сургах нь удирдагчдад тусална цагийн менежментийг тодорхойлох, ажлуудыг эрэмбэлэх, цагийг үр дүнтэй удирдах, ажлыг бусдад даатгах.

6/ Сайн сайхан байдлын талаархи мэдлэг

Сайн сайхан байдлын талаархи мэдлэг бол хяналтын сургалтын хөтөлбөрт хамрагдаж болох өөр нэг чухал сэдэв юм. Эдгээр хөтөлбөрүүд нь хянагч нарт ажилчдын үйл ажиллагааг дэмжих эерэг ажлын орчныг хэрхэн бүрдүүлэх талаар сурахад тусална. ажлын байран дахь сэтгэцийн эрүүл мэнд.

Хяналтын сургалтын хөтөлбөрүүд нь стрессийн менежмент, ажил амьдралын тэнцвэрт байдал, сэтгэцийн эрүүл мэндийн талаархи мэдлэг, ур чадвараар хангадаг. Удирдагч нар багийн гишүүдийнхээ стресс, ядаргааны шинж тэмдгийг хэрхэн таних, багийн гишүүдийнхээ сэтгэцийн эрүүл мэндийг хэрхэн дэмжих талаар суралцах боломжтой.

Фото: freepik

Хяналтын сургалтын хөтөлбөрүүдийн төрлүүд 

Хэд хэдэн төрлийн хяналтын сургалтын хөтөлбөрүүд байдаг. Гэхдээ байгууллага бүр зорилго, шаардлага, удирдагч бүрийн суралцах хэрэгцээ зэргээс шалтгаалан өөр өөр хөтөлбөртэй байх болно. Энд зарим нийтлэг төрлүүд байна:

  • Танхимын сургалт: Энэ бол сургагч багш, удирдагч хоёрын нүүр тулан харьцдаг сургалтын уламжлалт хэлбэр юм. 
  • Цахим сургалт: Цахим сургалт нь уян хатан, хүртээмжтэй байдгаараа улам бүр түгээмэл болж байна. Суралцагчаас хамааран онлайн сургалтыг дуусгаж болно бие даан суралцах мөн өргөн хүрээний сэдвүүдийг хамрах боломжтой.
  • Ажлын байран дээрх сургалт: Ажлын байран дээрх сургалт нь хийж байж суралцах явдал юм. Удирдагч нарт туршлагатай хамт олны удирдлаган дор гүйцэтгэх практик даалгавар өгдөг. 
  • Дасгалжуулагч ба зөвлөгөө өгөх: Дасгалжуулагч, зөвлөгч нь илүү туршлагатай удирдагч, туршлага багатай удирдагчийн хооронд нүүр тулсан харилцан үйлчлэлийг шаарддаг. Энэ төрөл нь маш хувийн шинж чанартай бөгөөд үнэ цэнэтэй ойлголт, санал хүсэлтийг өгөх боломжтой.
  • Семинар ба семинарууд: Семинар, семинар нь ихэвчлэн тодорхой сэдэвтэй богино хугацааны сургалтын хөтөлбөрүүд байдаг. Эдгээр хөтөлбөрүүд нь удирдагчдад мэргэжилтнүүд болон үе тэнгийнхнээсээ суралцах боломжийг олгодог.
  • Гүйцэтгэх боловсрол: Гүйцэтгэх боловсролын хөтөлбөрүүд нь ур чадвар, мэдлэгээ дээшлүүлэх хүсэлтэй туршлагатай удирдагчдад зориулагдсан болно. Эдгээр хөтөлбөрүүдийг ихэвчлэн их дээд сургуулиуд санал болгодог. 
Зураг: freepik

Үр дүнтэй хяналтын сургалтын хөтөлбөрийг хэрхэн бий болгох вэ

Үр дүнтэй сургалтын хөтөлбөрүүд нь ихэвчлэн кейс судалгаа, бүлгийн хэлэлцүүлэг, дүрд тоглох, загварчлал зэрэг интерактив үйл ажиллагааг хослуулсан байдаг. Эдгээр үйл ажиллагаа нь суралцагчдад шинэ мэдлэг, ур чадварыг бодит нөхцөл байдалд хэрэгжүүлэхэд тусалж, оролцоо, хадгаламжийг хадгалахад тусалж чадна.

Хяналттай сургалтын хөтөлбөрт интерактив үйл ажиллагааг бий болгох хүчирхэг хэрэгсэл юм AhaSlides. AhaSlides сургагч багш нарт суралцагчдыг татан оролцуулж, идэвхтэй оролцоог бий болгох интерактив танилцуулга хийхэд тусална. Нэмж хэлэхэд, онцлог шиг шууд санал асуулга болон асуулт хариултууд, Асуулт хариултБолон Үүлэн үг санаа бий болгох, сургалтын зорилгыг бататгах, ахиц дэвшлийн талаар санал хүсэлт гаргахад ашиглаж болно.

Түлхүүр Takeaways

Үр дүнтэй хянагч, менежерүүдийг хөгжүүлэхийг эрэлхийлж буй байгууллагуудад хяналт шалгалтын сургалт зайлшгүй шаардлагатай. Эдгээр хөтөлбөрөөр дамжуулан хувь хүмүүс ажилчдыг удирдах, баг бүрдүүлэх, байгууллагын зорилгод хүрэх гол ур чадвар, арга техникт суралцах боломжтой.