5 मध्ये 2024 उत्कृष्ट साधनांसह प्रतिबद्धता मोजण्याची प्रक्रिया सुधारणे

प्रतिबद्धता मोजण्याची प्रक्रिया इच्छित असलेल्या प्रत्येक फर्मसाठी हे एक अपरिवर्तनीय पाऊल आहे
आजच्या स्पर्धात्मक व्यवसाय लँडस्केप मध्ये भरभराट. कर्मचाऱ्यांच्या सहभागाचे मोजमाप करणे संस्थेच्या एकूण आरोग्याविषयी मौल्यवान अंतर्दृष्टी प्रदान करते, सुधारणेसाठी क्षेत्रे ओळखण्यात मदत करते आणि धोरणात्मक निर्णय घेण्यास सूचित करते.

प्रतिबद्धता मोजण्याची प्रक्रिया प्रभावीपणे मोजण्यासाठी आणि वर्धित करण्यासाठी मुख्य पायऱ्या आणि साधनांसह, प्रतिबद्धता मोजण्याची प्रक्रिया अपरिहार्य का आहे ते येथे आहे.

अनुक्रमणिका:

• प्रतिबद्धता मोजण्याची प्रक्रिया का महत्त्वाची आहे?
• गुंतवणुकीचे मोजमाप करण्याची प्रक्रिया प्रभावीपणे कशी चालवायची?
  • कर्मचारी प्रतिबद्धता मेट्रिक्स समजून घ्या
  • प्रतिबद्धता मोजण्याच्या पद्धतींचा पाठपुरावा करा
• प्रतिबद्धता मोजण्याची प्रक्रिया वाढविण्यासाठी शीर्ष 5 साधने
  • 1/ AhaSlides – टीमबिल्डिंग आणि नॉलेज शेअरिंग
  • 2/ बांबूएचआर - कार्यप्रदर्शन ट्रॅकिंग
  • 3/ कल्चर अँप – फीडबॅक
  • 4/ रिवॉर्ड गेटवे - ओळख
  • ५/ स्लॅक - संवाद
• तळ ओळी
• वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

प्रतिबद्धता मोजण्याची प्रक्रिया का महत्त्वाची आहे?

गुंतवणूकीचे मोजमाप करण्याची प्रक्रिया ही कंपन्यांसाठी चांगले परिणाम साध्य करण्यासाठी आणि सकारात्मक बदलाकडे वेगाने झेप घेण्याची पहिली पायरी आहे, जिथे धोरणात्मक पुढाकार व्यापक संस्थात्मक उद्दिष्टांशी संरेखित होतो. पारंपारिक सर्वेक्षणापेक्षा जास्त कामगिरी करणे, मोजमाप करणे कर्मचारी प्रतिबद्धता वास्तविक वेळेत अधिक फायदे आणतात:

• अंदाज लावा आणि समस्या सोडवा: रिअल-टाइम मोजमाप संस्थांना समस्या वाढण्यापूर्वी सक्रियपणे अंदाज आणि निराकरण करण्याची परवानगी देते. प्रतिबद्धता मेट्रिक्सचे सतत निरीक्षण करून, नेते उदयोन्मुख समस्या किंवा आव्हानांबद्दल त्वरित अंतर्दृष्टी प्राप्त करतात. हा सक्रिय दृष्टीकोन जलद हस्तक्षेप आणि निराकरण सक्षम करते, मनोबल आणि उत्पादकतेवर संभाव्य नकारात्मक प्रभावांना प्रतिबंधित करते.
• सामर्थ्य आणि कमकुवतपणा ओळखा: प्रतिबद्धता मोजण्याची प्रक्रिया कंपन्यांना त्यांची सामर्थ्य आणि कमकुवतता आणि सुधारणे आवश्यक असलेले क्षेत्र शोधण्यात मोठ्या प्रमाणात मदत करते. हे तुम्हाला तुमचे प्रयत्न आणि संसाधनांवर प्रभावीपणे लक्ष केंद्रित करण्यास देखील अनुमती देते.
• धमक्या आणि संधींसाठी तयार रहा: डेटा-चालित विश्लेषण संस्थांना धमक्या आणि संधींशी संबंधित चालू आणि भविष्यातील ट्रेंडला झटपट प्रतिसाद देण्यासाठी सुसज्ज करते. घटत्या प्रतिबद्धतेची जलद ओळख कर्मचाऱ्यांचे समाधान आणि टिकवून ठेवण्याच्या संभाव्य धोक्यांना तोंड देण्यास मदत करू शकते. उलटपक्षी, प्रतिबद्धतेतील सकारात्मक बदल ओळखणे संस्थांना वाढ, नावीन्य आणि वर्धित उत्पादनाच्या संधींचा फायदा घेऊ देते.
• कर्मचाऱ्यांचा अनुभव वाढवणे: कर्मचारी यांच्या प्रतिसादाचे कौतुक करतात नेतृत्व वाढत्या आणि सुधारण्यासाठी त्यांच्या चिंता आणि अभिप्राय. ही पुनरावृत्ती फीडबॅक लूप तयार करते सकारात्मक कामाची जागा जिथे संस्था विकसित होत असलेल्या गरजांना प्रतिसाद देते आणि विश्वासाची आणि शाश्वत प्रतिबद्धतेची संस्कृती तयार करते.

गुंतवणुकीचे मोजमाप करण्याची प्रक्रिया प्रभावीपणे कशी चालवायची?

प्रतिबद्धतेची संस्कृती तयार करणे हे एकवेळचे निराकरण नाही; हे मोजण्याचे, समजून घेण्याचे आणि सुधारण्याचे सतत वळण आहे. तुम्हाला ही प्रक्रिया प्रभावीपणे पार पाडण्यात मदत करण्यासाठी येथे एक व्यापक मार्गदर्शक आहे:

कर्मचारी प्रतिबद्धता मेट्रिक्स समजून घ्या

प्रतिबद्धता मोजण्याची प्रक्रिया कर्मचारी प्रतिबद्धता मेट्रिक्स समजून घेऊन सुरू होते. हे महत्त्वाचे मेट्रिक्स आहेत जे तुम्हाला तुमच्या कर्मचाऱ्यांबद्दल जाणून घेण्यास मदत करतात, ज्यांचे एकाच वेळी कर्मचाऱ्यांच्या सहभागामागील मौल्यवान अंतर्दृष्टी समजून घेण्यासाठी संशोधन केले जाऊ शकते.

• ऐच्छिक कर्मचारी उलाढाल दर: तुमची कंपनी एका कालावधीत स्वेच्छेने सोडणाऱ्या कर्मचाऱ्यांची टक्केवारी मोजण्यासाठी याचा वापर केला जातो (आदर्श 10% पेक्षा कमी). उच्च उलाढालीचा दर असमाधान किंवा इतर अंतर्निहित समस्या दर्शवू शकतो.
• कर्मचारी धारणा दर: हे दिलेल्या कालावधीत तुमच्या कंपनीसोबत राहणाऱ्या कर्मचाऱ्यांची टक्केवारी दाखवते. उच्च धारणा दर सूचित करतो की कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या भूमिकांमध्ये मूल्य आणि समाधान मिळते आणि निरोगी वातावरण सूचित होते
• अनुपस्थिति: हे असंतोष किंवा बर्नआउट दर्शवू शकणाऱ्या अनियोजित कर्मचाऱ्यांच्या अनुपस्थितीच्या दराचा मागोवा घेण्याचा उद्देश आहे.
• कर्मचारी निव्वळ प्रवर्तक स्कोअर (eNPS): हे कर्मचारी तुमच्या कंपनीला काम करण्यासाठी उत्तम ठिकाण म्हणून शिफारस करण्याच्या संभाव्यतेच्या मोजमापाचा संदर्भ देते (७० पेक्षा जास्त गुण चांगले मानले जातात).
• कर्मचार्‍यांचे समाधान: सर्वेक्षणांद्वारे, नियोक्ते समाधानावर परिणाम करणारे घटक समजू शकतात आणि टेलर प्रतिबद्धता धोरणांना मदत करू शकतात.
• कर्मचारी कामगिरी: व्यक्ती संस्थेमध्ये कसे योगदान देतात याचे सर्वसमावेशक दृश्य ऑफर करणे प्रतिबद्धता पातळीशी संबंधित आहे. त्याच्या चार प्रमुख मेट्रिक्समध्ये कामाची गुणवत्ता, कामाचे प्रमाण, कामाची कार्यक्षमता आणि संस्थात्मक कामगिरी यांचा समावेश होतो.
• ग्राहक आनंद: कर्मचारी प्रतिबद्धता आणि ग्राहक आनंद यांच्यातील परस्परसंबंध एक्सप्लोर करण्याचा हा सर्वोत्तम मार्ग आहे. समाधानी कर्मचारी सहसा समाधानी ग्राहकांना भाषांतरित करतात, त्यामुळे हे अप्रत्यक्षपणे प्रतिबद्धता दर्शवू शकते.

प्रतिबद्धता मोजण्याच्या पद्धतींचा पाठपुरावा करा

प्रतिबद्धतेचे मूल्यमापन करण्यासाठी मुख्य मेट्रिक्स समजून घेतल्यानंतर, सर्वेक्षणाची रचना आणि वितरण आणि पुनरावलोकने आणि परिणामांचे विश्लेषण करून प्रतिबद्धता मोजण्याची प्रक्रिया चालू राहते. कर्मचारी प्रतिबद्धता मोजण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या काही लोकप्रिय पद्धती आहेत:

• मतदान आणि सर्वेक्षण: ते कर्मचाऱ्यांच्या धारणा आणि सुधारणेचे क्षेत्र समजून घेण्याचे सोपे आणि किफायतशीर मार्ग आहेत. परिमाणवाचक आणि गुणात्मक दोन्ही सर्वेक्षणे कामाच्या ठिकाणी विविध पैलू एकत्रित करण्यासाठी प्रभावी आहेत.
• संवेदना विश्लेषण: हे कर्मचाऱ्यांच्या भावना आणि संभाव्य चिंता समजून घेण्यासाठी अंतर्गत संप्रेषण चॅनेल (ईमेल, चॅट) चा फायदा घेते. कर्मचाऱ्यांच्या सूक्ष्म भावना आणि समज उघड करण्यासाठी ही एक उत्तम पद्धत आहे.
• कामगिरी पुनरावलोकने: आकलन करणे कामगिरी आढावा प्रतिबद्धता मोजण्यासाठी आवश्यक आहे. वैयक्तिक कार्यप्रदर्शनाची उद्दिष्टे व्यापक प्रतिबद्धता उद्दिष्टांशी किती सुसंगत आहेत याचा अभ्यास करा. सकारात्मक आणि व्यस्त कामाच्या वातावरणात सातत्याने योगदान देणाऱ्या कर्मचाऱ्यांना ओळखा आणि हायलाइट करा. कर्मचारी विकासावर रचनात्मक अभिप्राय देण्यासाठी हे द्वि-मार्गी संवाद म्हणून कार्य करते.
• राहा किंवा बाहेर पडा सर्वेक्षण: कर्मचारी राहण्याचा किंवा सोडण्याचा निर्णय घेतात तेव्हा सर्वेक्षण करा. या निर्णयामागील कारणे समजून घेतल्याने प्रतिबद्धता उपक्रमांची प्रभावीता आणि वाढीसाठी संभाव्य क्षेत्रांबद्दल व्यावहारिक अंतर्दृष्टी मिळते.
• एक-एक बैठक: नियमित वेळापत्रक एक-वर-एक गप्पा कर्मचारी आणि व्यवस्थापक यांच्यात. या चर्चा खुल्या संप्रेषणासाठी एक व्यासपीठ प्रदान करतात, व्यवस्थापकांना वैयक्तिक समस्यांचे निराकरण करण्यास, समर्थन प्रदान करण्यास आणि कर्मचारी-व्यवस्थापक संबंध मजबूत करण्यास अनुमती देतात.
• ओळख आणि पुरस्कार प्रणाली: याची सुरुवात कर्मचाऱ्यांचे अपवादात्मक योगदान किंवा यश ओळखण्यापासून होते. चालू असलेल्या सुविधांची अंमलबजावणी करा, रिअल-टाइम ओळख सकारात्मक वर्तनाची गती राखण्यासाठी.

प्रतिबद्धता मोजण्याची प्रक्रिया वाढविण्यासाठी शीर्ष 5 साधने

गुंतवणुकीला प्रभावीपणे समजून घेणे आणि मोजणे हे एक जटिल कार्य असू शकते. म्हणूनच ही साधने त्यांच्या कर्मचाऱ्यांच्या प्रतिबद्धतेच्या पातळीची बारकाईने माहिती शोधणाऱ्या संस्थांसाठी सर्वोत्तम उपाय म्हणून उदयास आली.

1/ AhaSlides – टीमबिल्डिंग आणि नॉलेज शेअरिंग

सहभाग केवळ सर्वेक्षण आणि मेट्रिक्स बद्दल नाही; हे जोडण्या आणि सामायिक अनुभव वाढवण्याबद्दल आहे. सर्वोत्तम पर्यायांपैकी एक, एहास्लाइड्स लाइव्ह क्विझ, पोल, प्रश्नोत्तर सत्रे आणि वर्ड क्लाउड सारख्या आकर्षक क्रियाकलापांमध्ये मदत करते. हे टीम बाँडिंग, नॉलेज शेअरिंग आणि रिअल-टाइम फीडबॅक सुलभ करते, ज्यामुळे तुम्हाला भावना मोजता येतात आणि मजेशीर आणि परस्परसंवादी मार्गाने सुधारण्यासाठी क्षेत्रे ओळखता येतात.

2/ बांबूएचआर - कार्यप्रदर्शन ट्रॅकिंग

बांबूएचआर सतत अभिप्राय साधने आणि ध्येय-सेटिंग वैशिष्ट्ये ऑफर करून, पारंपारिक कार्यप्रदर्शन पुनरावलोकनांच्या पलीकडे जाते. हे कर्मचाऱ्यांच्या कामगिरीबद्दल सतत संवाद साधण्यास, सुधारणेसाठी क्षेत्रे ओळखण्यात आणि यश साजरे करण्यास मदत करते. वैयक्तिक प्रगती आणि विकासाचा मागोवा घेऊन, ते एकूणच व्यस्ततेमध्ये कसे योगदान देतात हे तुम्ही समजू शकता.

3/ कल्चर अँप – फीडबॅक

संस्कृती अँप सर्वेक्षण, नाडी तपासणी आणि एक्झिट मुलाखतींद्वारे कर्मचाऱ्यांच्या अभिप्रायाचे संकलन आणि मूल्यांकन करण्यात तज्ञ आहे. त्यांचे शक्तिशाली व्यासपीठ अभिप्रायाचे गुणात्मक आणि परिमाणात्मक विश्लेषण प्रदान करते, कर्मचारी भावना, प्रतिबद्धता घटक आणि संभाव्य अडथळ्यांबद्दल मौल्यवान अंतर्दृष्टी निर्माण करते. ही सर्वसमावेशक फीडबॅक प्रणाली तुम्हाला तुमच्या कर्मचाऱ्यांसाठी काय महत्त्वाचे आहे याची सखोल माहिती देते आणि तुम्हाला सुधारणे आवश्यक असलेले क्षेत्र ओळखण्यात मदत करते.

4/ रिवॉर्ड गेटवे - ओळख

रिवॉर्ड गेटवे कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या लहान किंवा मोठ्या यशासाठी ओळखण्यासाठी आणि पुरस्कृत करण्यासाठी ही सर्वोत्तम साइट आहे. तुम्ही वैयक्तिकृत बक्षिसे कार्यक्रम तयार करू शकता, आभासी किंवा भौतिक भेटवस्तू पाठवू शकता आणि ओळख प्रयत्नांच्या प्रभावाचा मागोवा घेऊ शकता. हे कौतुकाची संस्कृती वाढवते, मनोबल आणि प्रतिबद्धता वाढवते.

५/ स्लॅक - संवाद

मंदीचा काळ रिअल-टाइम संप्रेषण सुलभ करते आणि सहयोग विभाग आणि स्थानांमधील कर्मचाऱ्यांमध्ये. हे अनौपचारिक संभाषणांना, ज्ञानाची देवाणघेवाण आणि द्रुत अद्यतने, सिलो तोडण्यासाठी आणि समुदायाची भावना वाढविण्यास अनुमती देते. खुल्या संप्रेषणाला प्रोत्साहन देऊन, तुम्ही एक अशी जागा तयार करता जिथे कर्मचाऱ्यांना ऐकले आणि मूल्यवान वाटेल.

तळ ओळी

💡कर्मचाऱ्यांच्या सहभागाच्या पातळीचे मूल्यांकन करताना, वैयक्तिक गोपनीयतेचा आदर करणे, रचनात्मक अभिप्राय देणे आणि खात्री करणे यामध्ये संतुलन राखणे महत्त्वाचे आहे. सकारात्मक कामाचे वातावरण. जसे कर्मचारी प्रतिबद्धता साधने वापरणे एहास्लाइड्स आकर्षक, आकर्षक आणि प्रभावी सर्वेक्षण तसेच इतर क्रियाकलाप देण्यासाठी हा एक योग्य पर्याय आहे.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

प्रतिबद्धता मोजण्यासाठी स्केल काय आहे?

युजर एंगेजमेंट स्केल (UES) हे UE मोजण्यासाठी डिझाइन केलेले एक साधन आहे आणि ते विविध डिजिटल डोमेनमध्ये मोठ्या प्रमाणावर वापरले गेले आहे. मूलतः, UES मध्ये 31 वस्तूंचा समावेश होता आणि सौंदर्याचा अपील, केंद्रित लक्ष, नवीनता, जाणवलेली उपयोगिता, वाटलेली सहभाग आणि सहनशीलता यासह प्रतिबद्धतेचे सहा परिमाण मोजण्याचे उद्दिष्ट होते.

कर्मचारी प्रतिबद्धता मोजण्यासाठी कोणती साधने आहेत?

कर्मचाऱ्यांच्या प्रतिबद्धता क्रियाकलाप मोजण्यासाठी लोकप्रिय तंत्रे आता उपलब्ध आहेत ज्यात कर्मचारी समाधान गुण, कर्मचारी निव्वळ प्रवर्तक स्कोअर, गैरहजेरी दर, कर्मचारी उलाढाल आणि धारणा दर, अंतर्गत संप्रेषण ग्रहणक्षमता, प्रशिक्षणोत्तर सर्वेक्षण दर आणि बरेच काही समाविष्ट आहे.

Ref: 'फोर्ब्स' मासिकाने | हिरोलोजी | आयहर