कामावर सॉफ्ट स्किल्स कसे प्रशिक्षित करावे? सॉफ्ट स्किल्स हे सहसा व्यावसायिक यशाचे गायब नायक असतात. जरी तांत्रिक पराक्रम आणि कठोर प्रतिभा अनेक दरवाजे उघडू शकते, हे सॉफ्ट स्किल्सचे प्रभुत्व आहे जे खरोखर यशस्वी लोकांना वेगळे करते. प्रभावी संवादापासून ते टीमवर्क आणि समस्या सोडवण्यापर्यंत, सॉफ्ट स्किल्स तुमच्या वैयक्तिक आणि व्यावसायिक जीवनात सर्व फरक करू शकतात.
तथापि, केवळ प्रशिक्षण आणि सरावानेच तुम्ही ही कौशल्ये सुधारू शकता. या लेखात, आम्ही सॉफ्ट स्किल्सचे जग एक्सप्लोर करू, व्यक्ती आणि संस्था या दोघांसाठी या प्रकारच्या विकासाला प्राधान्य का आवश्यक आहे आणि एखाद्या व्यक्तीचे आयोजन कसे करावे हे आम्ही शोधू. सॉफ्ट कौशल्य प्रशिक्षण कामावर यशस्वीरित्या सत्र.
चला आत जाऊया!
सामग्री सारणी
- सॉफ्ट स्किल्स म्हणजे काय?
- सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंग म्हणजे काय?
- सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंगचे फायदे?
- कर्मचारी कामगिरी सुधारण्यासाठी शीर्ष सॉफ्ट स्किल्स
- होस्ट कसे करावे
- सतत विचारले जाणारे प्रश्न
- महत्वाचे मुद्दे
उत्तम सहभागासाठी टिपा
- HRM मध्ये प्रशिक्षण आणि विकास | 2024 मध्ये आपल्याला माहित असणे आवश्यक असलेली प्रत्येक गोष्ट
- प्रशिक्षण चेकलिस्ट उदाहरणे: 2024 मध्ये एक प्रभावी कर्मचारी प्रशिक्षण कसे असावे
- सेल्फ-पेस्ड लर्निंग कामावर? उदाहरणे आणि सर्वोत्तम पद्धती
तुमच्या टीमला प्रशिक्षित करण्याचे मार्ग शोधत आहात?
एक मजेदार क्विझद्वारे आपल्या कार्यसंघ सदस्यांना एकत्र करा AhaSlides. मोफत क्विझ घेण्यासाठी साइन अप करा AhaSlides टेम्पलेट लायब्ररी!
🚀 मोफत क्विझ मिळवा☁️
सॉफ्ट स्किल्स म्हणजे काय?
सॉफ्ट स्किल्स म्हणजे वैयक्तिक गुणधर्म, सवयी, आंतरवैयक्तिक क्षमता आणि कामाच्या ठिकाणी आवश्यक संवाद क्षमता. सॉफ्ट स्किल्सच्या उदाहरणांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
- संभाषण कौशल्य
- टीमवर्क आणि सहयोग
- समस्या सोडवणे
- अनुकूलता
- नेतृत्व
- वेळेचे व्यवस्थापन
सॉफ्ट स्किल्स विरुद्ध हार्ड स्किल्स
हार्ड स्किल्स आणि सॉफ्ट स्किल्स दोन्ही कामाच्या ठिकाणी मौल्यवान म्हणून ओळखले जातात.
तथापि, हार्डवेअर कौशल्ये मोजली जाऊ शकतात आणि सॉफ्ट स्किल्सपेक्षा अधिक सोप्या पद्धतीने निर्दिष्ट केली जाऊ शकतात कारण ती तांत्रिक क्षमता आहेत. ते सामान्यत: औपचारिक शिक्षणाद्वारे किंवा नोकरीच्या प्रशिक्षणाद्वारे शिकलेले हार्डवेअर असतात. आणि नोकरीवर विशिष्ट कार्ये करण्यासाठी त्यांची आवश्यकता असते, जसे की प्रोग्रामिंग भाषा, आर्थिक विश्लेषण इ.
सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंग म्हणजे काय?
सॉफ्ट-कौशल्य प्रशिक्षण हा व्यावसायिक विकासाचा एक प्रकार आहे ज्याचा उद्देश सामाजिक क्षमतांसह त्यांची सॉफ्ट स्किल्स वाढवण्यासाठी आणि तीक्ष्ण करण्यासाठी व्यक्तींना मदत करणे हा आहे. त्यांच्या व्यावसायिक कारकिर्दीत त्यांची कार्यक्षमता आणि यश वाढवण्यासाठी, अशा प्रकारे ते ज्या संस्थेशी संबंधित आहेत त्यांना भरीव लाभ मिळवून देतात.
सॉफ्ट स्किल्स प्रशिक्षण कार्यशाळा, अभ्यासक्रम, ऑनलाइन शिक्षण, कोचिंग आणि मार्गदर्शन यासह अनेक प्रकार घेऊ शकतात. ते एका गटात किंवा एक-एक स्वरूपात (व्यक्तीच्या किंवा संस्थेच्या विशिष्ट आवश्यकता आणि उद्दिष्टांवर अवलंबून) होऊ शकतात.
सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंगचे फायदे?
सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंगच्या काही प्रमुख फायद्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
1/ उत्तम टीमवर्क आणि सहयोग
सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंग प्रभावी टीमवर्क आणि सहयोग कौशल्ये विकसित करण्यात मदत करू शकते, जसे की उत्तम संप्रेषण, ज्यामुळे सहकाऱ्यांसोबत मजबूत कामकाजाचे संबंध निर्माण होतात.
शिवाय, सक्रिय ऐकण्याची क्षमता आणि अष्टपैलुत्व वाढवून, अधिक सामंजस्यपूर्ण सहकार्याला चालना देऊन ते कार्यक्षमतेने आणि आदरपूर्वक मतभेद हाताळण्यास कार्यसंघांना सक्षम करते.
2/ उत्तम कर्मचारी धारणा
सुधारित कर्मचारी धारणा हा सॉफ्ट स्किल्स प्रशिक्षणाचा आणखी एक फायदा आहे. ज्या कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या पदांवर समाधान वाटते आणि त्यांच्या व्यावसायिक वाढीचे महत्त्व आहे ते संस्थेमध्ये राहण्याची अधिक शक्यता असते.
व्यावसायिक सॉफ्ट स्किल्स प्रशिक्षण देऊन, संस्था कर्मचारी विकास आणि वाढीसाठी त्यांची वचनबद्धता दर्शवितात, ज्यामुळे कामगार प्रतिबद्धता आणि समाधान वाढू शकते. यामुळे शेवटी अधिक निष्ठावान आणि समर्पित कर्मचारी वर्ग होऊ शकतो.
3/ उत्तम ग्राहक सेवा आणि ग्राहक निष्ठा
उत्तम ग्राहक सेवा आणि वाढलेली ग्राहक निष्ठा हे सॉफ्ट स्किल्स प्रशिक्षणाचे अतिरिक्त फायदे आहेत.
सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंगद्वारे, कर्मचारी सहानुभूती दाखवण्याची, सक्रियपणे ऐकण्याची आणि ग्राहकांशी प्रभावीपणे संवाद साधण्याची त्यांची क्षमता सुधारू शकतात. ते संघर्ष सुरळीतपणे सोडवण्याचे कौशल्य देखील विकसित करतात आणि आव्हानात्मक परिस्थितीत लवचिकता दर्शवतात, ज्यामुळे अधिक सकारात्मक ग्राहक संवाद आणि ग्राहकांची निष्ठा वाढते.
४/ उत्तम नेतृत्व
सॉफ्ट स्किल्सचे प्रशिक्षण नेत्यांना अधिक लवचिक आणि अनुकूल बनवू शकते, त्यांना बदलत्या परिस्थितींशी जुळवून घेण्यास आणि कठीण काळात त्यांच्या संघांना मार्गदर्शन करण्यास अनुमती देते.
याव्यतिरिक्त, जर त्यांची भावनिक बुद्धिमत्ता विकसित केली गेली, तर त्यांच्याकडे निर्णय घेण्याची क्षमता आणि कार्यसंघ सदस्यांमध्ये मजबूत बंध असतील.
कर्मचारी कामगिरी सुधारण्यासाठी शीर्ष सॉफ्ट स्किल्स
येथे काही शीर्ष सॉफ्ट कौशल्ये आहेत जी कर्मचार्‍यांची कामगिरी सुधारण्यात मदत करू शकतात:
१/ संवाद
कम्युनिकेशन (मौखिक आणि लिखित दोन्ही) कर्मचारी कामगिरी सुधारण्यासाठी सर्वात महत्वाचे सॉफ्ट स्किल्सपैकी एक आहे. चांगली संभाषण कौशल्ये कर्मचार्‍यांना प्रभावीपणे संवाद साधण्यास, नातेसंबंध निर्माण करण्यास आणि कार्यसंघाचा भाग म्हणून अधिक प्रभावीपणे कार्य करण्यास मदत करू शकतात.
विशेषतः, त्यांना स्पष्टपणे आणि संक्षिप्तपणे संवाद कसा साधायचा आणि गैरसमज किंवा संघर्ष कसा कमी करायचा हे त्यांना कळेल. चांगले संभाषण कौशल्य असलेले कर्मचारी सक्रियपणे ऐकू शकतात, स्पष्ट करणारे प्रश्न विचारू शकतात आणि स्पष्टपणे आणि व्यावसायिकपणे स्वतःला व्यक्त करू शकतात.
याव्यतिरिक्त, चांगले संवाद कौशल्य कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या ग्राहकांसोबत विश्वास आणि विश्वासार्हता निर्माण करण्यात मदत करू शकते. जेव्हा कर्मचारी त्यांच्या कल्पना प्रभावीपणे संवाद साधू शकतात, तेव्हा त्यांचे मूल्यवान होण्याची अधिक शक्यता असते.
२/ वेळ व्यवस्थापन
चांगले वेळेचे व्यवस्थापन म्हणजे तुमच्या कर्मचार्‍यांना कामांना प्राधान्य कसे द्यायचे, त्यांचा वेळ प्रभावीपणे कसा वापरायचा आणि डेडलाइन कशी पूर्ण करायची हे माहित आहे.
चांगले वेळ व्यवस्थापन कौशल्य असलेले कर्मचारी अनेक जबाबदाऱ्यांमध्ये संतुलन राखणे, विलंब टाळणे आणि अनपेक्षित गोष्टींसाठी नेहमी तयार राहणे चांगले असते. ते महत्त्व आणि तातडीच्या आधारावर कामांना प्राधान्य देऊ शकतात आणि सर्व कामे वेळेवर पूर्ण होतील याची खात्री करण्यासाठी कार्यक्षमतेने वेळेचे वाटप करू शकतात.
याव्यतिरिक्त, त्यांना लक्ष केंद्रित राहण्यासाठी आणि विचलित होण्यापासून दूर राहण्यासाठी त्यांचे कार्य कसे व्यवस्थित करावे हे माहित आहे, जे त्यांना कार्य अधिक कार्यक्षमतेने पूर्ण करण्यात तसेच कामावरील ताण कमी करण्यास मदत करू शकते.
३/ टीमवर्क
सहकाऱ्यांशी संवाद साधताना आणि सहकार्य करताना, संघर्ष सोडवताना आणि सकारात्मक कामाच्या वातावरणात योगदान देताना प्रभावी टीमवर्क कौशल्ये असलेले कर्मचारी चांगले असतात. त्यांना सामान्य संघ उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी मुक्त आणि प्रामाणिक संवाद, समर्थन आणि परस्पर आदर यांचे महत्त्व समजते.
तुम्ही सॉफ्ट स्किल्स व्यायाम आणि क्रियाकलाप वापरू शकता जे कर्मचार्‍यांना टीमवर्कचे महत्त्व समजण्यास मदत करतात आणि इतरांसोबत प्रभावीपणे कसे कार्य करावे हे शिकण्यास मदत करतात. कार्यसंघ बांधणी क्रिया.
कोणास ठाऊक, अनोळखी लोकांचे काही सहकारी एकमेकांचे सोबती बनतील.
4/ समस्या सोडवणे
विकास करणारे कर्मचारी समस्या सोडवणे क्षमता अडचणी ओळखण्यात आणि यशस्वी उपाय शोधण्यात सक्षम आहेत, मग ते एकटे किंवा गटात काम करतात.
ते जटिल परिस्थितींचे विश्लेषण करू शकतात, मूळ कारणे ओळखू शकतात आणि सर्जनशीलता आणि नवकल्पना विकसित करू शकतात. ते गंभीर आणि तार्किकदृष्ट्या विचार करू शकतात आणि जोखीम घेण्यास आणि निर्णय घेण्यास आरामदायक वाटतात.
समस्या सोडवण्याची कौशल्ये कर्मचार्‍यांना संधींचा फायदा घेण्यास देखील मदत करू शकतात, ज्यामुळे त्यांच्या करिअरमध्ये यश वाढते.
५/ भावनिक बुद्धिमत्ता
उच्च भावनिक बुद्धिमत्ता असलेल्या व्यक्ती त्यांच्या स्वतःच्या भावनांबद्दल स्वत: ला जागरूक होऊ शकतात आणि त्यांना आवश्यकतेनुसार समायोजित करू शकतात, तसेच इतरांना वाचून प्रतिसाद देऊ शकतात. ते प्रभावीपणे संवाद साधू शकतात, संबंध निर्माण करू शकतात आणि संघात चांगले काम करू शकतात.
याव्यतिरिक्त, ते सहसा कठीण परिस्थिती हाताळण्यास आणि संघर्ष आणि तणाव अधिक प्रभावीपणे हाताळण्यास सक्षम असतात.
उच्च भावनिक बुद्धिमत्ता कर्मचार्‍यांना सहकारी, ग्राहक आणि वरिष्ठांशी मजबूत संबंध निर्माण करण्यास देखील मदत करू शकते. हे कार्यप्रदर्शन सुधारण्यास, नोकरीतील समाधान वाढविण्यात आणि कामाच्या ठिकाणी तणाव कमी करण्यास मदत करते.
कामाच्या ठिकाणी सॉफ्ट स्किल्स प्रशिक्षण सत्र यशस्वीरित्या कसे आयोजित करावे?
आता तुम्हाला सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंगचे फायदे माहित आहेत, कामाच्या ठिकाणी सॉफ्ट स्किल्स कसे विकसित करायचे याचा विचार करण्याची वेळ आली आहे. प्रशिक्षण सत्र ही वाईट कल्पना नाही, बरोबर?
यशस्वी सत्र आयोजित करण्यासाठी येथे काही टिपा आहेत:
1/ तुमच्या संस्थेच्या आणि कर्मचाऱ्यांच्या विशिष्ट गरजा ओळखा
कोणतेही प्रशिक्षण सत्र आयोजित करण्यापूर्वी, सॉफ्ट स्किल्समध्ये सुधारणा करण्यासाठी क्षेत्रे ओळखणे महत्वाचे आहे.
तुम्ही सर्वेक्षण करू शकता, कर्मचार्‍यांशी समोरासमोर भेटू शकता किंवा कोणत्या कौशल्यांची कमतरता आहे आणि सुधारणे आवश्यक आहे हे समजून घेण्यासाठी व्यवस्थापकाकडून फीडबॅक मिळवू शकता.
2/ विशिष्ट, वास्तववादी आणि मोजता येण्याजोगे उद्दिष्टे सेट करा
सॉफ्ट स्किल्स हे मूर्त कौशल्य नसले तरी त्यांचा परिणामकारकता मोजण्याशी त्याचा काहीही संबंध नाही. प्रशिक्षण सत्रानंतर तुम्ही स्पष्ट आणि विशिष्ट मापन करण्यायोग्य उद्दिष्टे सेट करू शकता.
उदाहरणार्थ, प्रशिक्षण सत्रानंतर एक महिन्यानंतर, उद्दिष्टे ग्राहकांचे समाधान वाढवणे, कर्मचार्‍यांची चांगली सहभागिता, सुधारित टीम वर्क इत्यादी स्वरूपात असू शकतात.
महत्त्वाकांक्षी उद्दिष्टे असणे चांगले असले तरी, वास्तववादी आणि साध्य करण्यायोग्य उद्दिष्टे निश्चित केल्याने प्रशिक्षण सत्र प्रभावी असल्याचे सुनिश्चित करण्यात मदत होते आणि कर्मचाऱ्यांना त्यांची कौशल्ये विकसित करण्यासाठी प्रेरणा मिळते.
३/ योग्य प्रशिक्षक निवडा
तुम्हाला तुमच्या कर्मचार्‍यांमध्ये विकसित करायच्या असलेल्या सॉफ्ट स्किल्स, जसे की संवाद, वेळ व्यवस्थापन, टीमवर्क, समस्या सोडवणे इत्यादींचा अनुभव आणि कौशल्य प्रशिक्षकाकडे असले पाहिजे.
याव्यतिरिक्त, प्रशिक्षकाची आकर्षक आणि परस्परसंवादी शिकवण्याची शैली असली पाहिजे जी संपूर्ण सॉफ्ट स्किल कोचिंगमध्ये सहभागींना स्वारस्य आणि प्रेरित ठेवू शकेल. तुमच्या संस्थेची विशिष्ट उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे पूर्ण करण्यासाठी त्यांनी प्रशिक्षण सानुकूलित केले पाहिजे आणि ते देखील करू शकतात.
4/ तयारी आणि पुरेशी संसाधने असल्याची खात्री करा
तुमच्याकडे आवश्यक संसाधने आणि साहित्य असल्याची खात्री करा. तुम्ही हे देखील तपासले पाहिजे की प्रशिक्षणाचे ठिकाण आवश्यक संसाधनांनी पूर्णपणे सुसज्ज आहे, जसे की आरामदायी आसन व्यवस्था आणि योग्य शिक्षण वातावरण.
शिकण्याची प्रक्रिया वाढवण्यासाठी, हमी द्या की प्रशिक्षक सादरीकरणे, हँडआउट्स आणि केस स्टडी यासारख्या उपयुक्त प्रशिक्षण सामग्रीमध्ये प्रवेश करू शकतात.
सत्रादरम्यान लॉजिस्टिक आणि तांत्रिक समस्यांसाठी ट्रेनरला मदत करण्यासाठी सहाय्यक कर्मचारी उपलब्ध असण्याचा विचार करा. आणि प्रत्येकासाठी पेय आणि स्नॅक्स प्रदान करण्याचे लक्षात ठेवा!
5/ सॉफ्ट-स्किल प्रशिक्षण सत्र यशस्वी करा AhaSlides
वापर AhaSlides शिकण्याच्या प्रक्रियेस मदत करणारी परस्परसंवादी आणि दृष्यदृष्ट्या आकर्षक सादरीकरणे तयार करण्यासाठी तुमचे पॉवर टूल म्हणून. AhaSlides एक प्रदान करते सानुकूलित टेम्पलेट लायब्ररी डायनॅमिक सादरीकरणे तयार करण्यात मदत करण्यासाठी.
याव्यतिरिक्त, आपण वापरू शकता AhaSlides' परस्परसंवादी वैशिष्ट्ये, जसे की क्विझएक फिरकी चाकआणि थेट मतदान, प्रशिक्षण सत्रादरम्यान सहभागी प्रतिबद्धता आणि परस्परसंवादाला प्रोत्साहन देण्यासाठी.
प्रशिक्षणाच्या शेवटी, अहवालांसह समाधान आणि परिणामकारकतेबद्दल अभिप्राय मिळवा आणि तुमच्या कर्मचाऱ्यांच्या सॉफ्ट स्किल्स डेव्हलपमेंटवर प्रशिक्षणाचा प्रभाव मोजा!
सतत विचारले जाणारे प्रश्न
मऊ कौशल्ये म्हणजे काय?
सॉफ्ट स्किल्स म्हणजे वैयक्तिक गुणधर्म, सवयी, आंतरवैयक्तिक क्षमता आणि कामाच्या ठिकाणी आवश्यक संवाद क्षमता, ज्यामध्ये संवाद कौशल्य, टीमवर्क आणि सहयोग, समस्या सोडवणे, अनुकूलता, नेतृत्व आणि वेळ व्यवस्थापन यांचा समावेश होतो.
सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंग म्हणजे काय?
सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंग हा व्यावसायिक विकासाचा एक प्रकार आहे ज्याचा उद्देश सामाजिक क्षमतांसह त्यांची सॉफ्ट स्किल्स वाढवण्यासाठी आणि तीक्ष्ण करण्यासाठी व्यक्तींना मदत करणे हा आहे. त्यांच्या व्यावसायिक कारकिर्दीत त्यांची कार्यक्षमता आणि यश वाढवण्यासाठी, अशा प्रकारे ते ज्या संस्थेशी संबंधित आहेत त्यांना भरीव लाभ मिळवून देतात.
सॉफ्ट स्किल्स प्रशिक्षणाचे फायदे?
सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग उत्तम टीमवर्क आणि सहयोग, चांगले कर्मचारी टिकवून ठेवण्यास, चांगली ग्राहक सेवा आणि ग्राहक निष्ठा आणि चांगले नेतृत्व करण्यास मदत करते!
काही सामान्य सॉफ्ट स्किल्स काय आहेत?
संप्रेषण कौशल्ये, टीमवर्क, वेळ व्यवस्थापन आणि सक्रिय ऐकण्याची कौशल्ये.
सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंगला किती वेळ लागतो?
कौशल्यांच्या जटिलतेनुसार सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंग काही तास किंवा आठवडे चालू शकते.
महत्वाचे मुद्दे
कर्मचार्‍यांचे कार्यप्रदर्शन सुधारण्यासाठी आणि त्यांची व्यावसायिक उद्दिष्टे साध्य करू पाहणाऱ्या संस्थांसाठी सॉफ्ट स्किल्स ट्रेनिंग ही एक महत्त्वाची गुंतवणूक आहे.
प्रशिक्षण सत्रांसह कर्मचार्‍यांना सॉफ्ट स्किल्स विकसित करण्याच्या संधी प्रदान करून, संस्था ग्राहक सेवा, नेतृत्व, कर्मचारी टिकवून ठेवण्यासाठी आणि एकूण कर्मचार्‍यांचे समाधान सुधारू शकतात.
तथापि, यशस्वी सॉफ्ट स्किल्स प्रशिक्षण सत्र चालविण्यासाठी प्रत्येक विशिष्ट चरणाचे काळजीपूर्वक नियोजन करणे आवश्यक आहे (परंतु आपण ते सोडल्यास ते फार आव्हानात्मक होणार नाही AhaSlides समर्थन 😉).
