Pernahkah anda terfikir bagaimana syarikat besar mengatur diri mereka di tengah-tengah semua bahagian yang bergerak?
Walaupun sesetengah perniagaan beroperasi sebagai satu unit yang padu, banyak yang menubuhkan jabatan yang berbeza berdasarkan fungsi. Ini dikenali sebagai a struktur organisasi yang berfungsi.
Sama ada pemasaran, kewangan, operasi atau IT, struktur berfungsi membahagikan pasukan mengikut kepakaran.
Pada zahirnya, pemisahan tugas ini nampak jelas – tetapi bagaimanakah ia benar-benar memberi kesan kepada kerjasama, membuat keputusan dan keseluruhan perniagaan?
Dalam siaran ini, kita akan melihat di bawah hud model berfungsi dan faedahnya. Menyelam terus ke dalam!
| Apakah contoh organisasi berfungsi? | Boleh skala, Starbucks, Amazon. |
| Apakah jenis organisasi yang sesuai untuk struktur organisasi yang berfungsi? | Syarikat besar. |
Jadual kandungan
Lagi Petua dengan AhaSlides
Mencari Lebih Keseronokan Semasa Perhimpunan?
Kumpul ahli pasukan anda dengan kuiz yang menyeronokkan di AhaSlides. Daftar untuk mengambil kuiz percuma daripada perpustakaan templat AhaSlides!
🚀 Dapatkan Kuiz Percuma☁️
Apakah Struktur Organisasi Berfungsi?
Banyak syarikat memilih untuk menyusun diri mereka ke dalam jabatan yang berbeza berdasarkan jenis pekerjaan atau tugas yang dilakukan orang, membahagikan kerja kepada pekerjaan yang lebih khusus.
Ini dipanggil mempunyai "struktur organisasi yang berfungsi“. Daripada mengumpulkan semua orang yang bekerja pada projek yang sama bersama-sama, orang ramai dikumpulkan mengikut bidang umum kerja mereka - perkara seperti pemasaran, kewangan, operasi, perkhidmatan pelanggan dan sebagainya.
Jadi sebagai contoh, setiap orang yang membuat iklan, menjalankan kempen media sosial atau memikirkan idea produk baharu akan berada di bahagian pemasaran. Semua akauntan yang menjejak wang, membayar bil dan memfailkan cukai akan bersama-sama dalam kewangan. Jurutera akan bekerja bersama jurutera lain dalam operasi.
Ideanya ialah dengan menyatukan semua orang yang mempunyai kemahiran kerja yang sama, mereka boleh membantu antara satu sama lain dan belajar daripada kepakaran masing-masing. Perkara seperti prosedur kewangan juga boleh diseragamkan di seluruh jabatan.
Struktur ini menjadikannya sangat cekap kerana pakar tidak perlu sentiasa mencari jawapan di luar jabatan mereka. Tetapi ia juga boleh menyukarkan kawasan yang berbeza untuk bekerjasama dengan baik pada projek yang lebih besar yang memerlukan banyak kemahiran. Komunikasi antara jabatan juga mungkin terputus kadangkala.
Secara keseluruhannya, struktur berfungsi adalah baik untuk syarikat yang ditubuhkan di mana proses ditetapkan, tetapi syarikat perlu mencari cara untuk menyatukan orang ramai secara trans-jabatan juga untuk mengelak daripada bekerja sendiri silo terlalu banyak.
Kelebihan Struktur Organisasi Berfungsi
Faedah utama struktur organisasi berfungsi diterokai di bawah:
- Pengkhususan buruh - Orang ramai mendapat kepakaran dalam fungsi khusus mereka dengan hanya menumpukan pada tugas tersebut. Ini membawa kepada produktiviti yang lebih tinggi.
- Pemusatan kepakaran - Kepakaran yang sama dikumpulkan bersama dalam setiap jabatan. Pekerja boleh belajar dan menyokong antara satu sama lain.
- Penyeragaman amalan - Cara kerja biasa boleh dibangunkan dan didokumenkan dalam setiap fungsi untuk konsistensi.
- Garis pelaporan yang jelas – Jelas kepada siapa pekerja melaporkan berdasarkan peranan mereka, tanpa pelaporan matriks kepada berbilang pengurus. Ini memperkemaskan pembuatan keputusan.
- Peruntukan sumber yang fleksibel – Buruh dan modal boleh dialihkan dengan lebih mudah dalam jabatan berdasarkan keutamaan dan beban kerja yang berubah.
- Skala ekonomi – Sumber seperti peralatan dan pekerja boleh dikongsi dalam setiap jabatan, mengurangkan kos setiap unit output.
- Kemudahan pemantauan prestasi - Metrik jabatan boleh dikaitkan dengan lebih jelas dengan matlamat dan hasil kerana fungsi adalah berasingan.
- Peluang pembangunan kerjaya – Pekerja boleh memajukan kemahiran dan kerjaya mereka dengan beralih antara peranan dalam bidang khusus mereka.
- Penyederhanaan pengurusan - Setiap ketua jabatan mempunyai kuasa ke atas satu unit homogen, menjadikan pengurusan kurang kompleks.
Jadi secara ringkasnya, struktur berfungsi menggalakkan pengkhususan, memanfaatkan kepakaran, dan kecekapan operasi dalam fungsi individu.
Kelemahan Struktur Organisasi Berfungsi
Di sisi lain syiling, struktur organisasi berfungsi tidak sempurna sepenuhnya. Syarikat harus mempertimbangkan potensi kemunduran ini:
- Mentaliti Silo – Jabatan mungkin hanya menumpukan pada matlamat mereka sendiri dan bukannya matlamat keseluruhan organisasi. Ini menghalang kerjasama.
- Pertindihan usaha – Tugas yang sama mungkin dilakukan berulang kali di jabatan yang berbeza dan bukannya diperkemas merentas fungsi.
- Pembuatan keputusan yang perlahan – Isu yang merentasi jabatan mengambil masa yang lebih lama untuk diselesaikan kerana ia memerlukan penyelarasan antara silo.
- Perkhidmatan pelanggan yang lemah – Pelanggan yang berinteraksi dengan pelbagai jabatan mungkin menerima pengalaman yang tidak konsisten atau berpecah-belah.
- Proses yang kompleks – Kerja yang memerlukan kerjasama merentas fungsi boleh menjadi kusut, tidak cekap dan mengecewakan.
- Ketidakfleksibelan untuk berubah – Sukar untuk mengalih dan menyelaraskan sumber dengan cepat apabila keperluan pasaran berubah atau peluang baharu timbul.
- Kesukaran menilai pertukaran - Kesan yang lebih luas daripada keputusan berfungsi mungkin diabaikan tanpa mengambil kira saling bergantung.
- Terlalu bergantung kepada penyelia - Pekerja sangat bergantung kepada ketua jabatan mereka daripada membangunkan perspektif gambaran besar.
- Inovasi terbantut – Idea baharu yang memerlukan input daripada pelbagai bidang mempunyai masa yang lebih sukar untuk mendapatkan sokongan.
Silo yang berfungsi, membuat keputusan yang perlahan dan kekurangan kerjasama boleh menjejaskan kecekapan dan fleksibiliti untuk organisasi yang mempunyai struktur ini.
Mengatasi Cabaran Struktur Organisasi Berfungsi
Mungkin sukar untuk kumpulan kerja yang berbeza seperti pemasaran, jualan dan sokongan untuk berhubung jika mereka sentiasa berada di sudut mereka sendiri. Tetapi mengasingkan sebenarnya menjadikannya sukar untuk menyelesaikan sesuatu. Berikut adalah beberapa idea untuk mengatasi cabaran:
Buat projek dengan orang dari kawasan yang berbeza. Ini memperkenalkan semua orang dan meminta mereka membantu antara satu sama lain.
Pilih orang untuk membantu unit terikat. Lantik pengurus produk/klien, mereka akan memastikan semua orang berkongsi kemas kini dan menyelesaikan isu bersama-sama.
Fokus pada matlamat bersama, bukannya setiap kawasan melakukan perkara sendiri, selaraskan impian syarikat besar yang mereka semua sokong.
Satukan peranan pendua seperti HR atau IT supaya satu pasukan melayani semua berbanding kerja pemisahan.
Tetapkan mesyuarat di mana kawasan mengemas kini secara ringkas satu sama lain tentang perkara yang berlaku. Selesaikan masalah.
Melabur dalam alatan kerjasama – teknologi seperti intranet, perkongsian dokumen/fail atau apl pengurusan projek boleh memudahkan penyelarasan.
Galakkan putaran yang fleksibel. Biarkan pekerja mencuba peranan lain di tempat lain buat sementara waktu untuk lebih memahami satu sama lain dan membangunkan perspektif yang berbeza.
Jejaki kerja berpasukan juga. Beri perhatian kepada keserasian orang ramai dan KPI keseluruhan pasukan, bukan hanya pencapaian individu. Beri insentif kepada pemimpin untuk memberi tumpuan kepada sinergi organisasi, bukan hanya KPI berfungsi.
Akhir sekali, galakkan interaksi sosial supaya setiap jabatan menjadi lebih selesa mendekati satu sama lain untuk mendapatkan bantuan. Mencari cara untuk fungsi berinteraksi dan berfungsi sebagai satu keseluruhan yang saling bergantung akan membantu memecahkan silo.
Pecahkan ais dengan AhaSlides
Bantu setiap jabatan berhubung dan terikat dengan interaktiviti AhaSlides. Penting untuk sesi ikatan syarikat!🤝
Bilakah Struktur Fungsian Sesuai?
Semak senarai untuk melihat sama ada organisasi anda sesuai untuk membentuk struktur ini:
☐ Syarikat yang ditubuhkan dengan operasi piawai – Bagi syarikat matang yang proses teras dan aliran kerjanya ditakrifkan dengan baik, pengkhususan dalam fungsi boleh menggalakkan kecekapan.
☐ Persekitaran perniagaan yang stabil – Jika keperluan pasaran dan pelanggan agak boleh diramal, kumpulan berfungsi boleh menumpukan pada mengoptimumkan bidang pakar mereka tanpa memerlukan kerjasama merentas jabatan yang pantas.
☐ Tugas yang memerlukan kepakaran khusus – Pekerjaan tertentu seperti kejuruteraan, perakaunan atau kerja undang-undang sangat bergantung pada kemahiran teknikal yang mendalam dan sangat sesuai dengan struktur berfungsi.
☐ Mengutamakan pelaksanaan operasi – Struktur berfungsi sangat cekap apabila organisasi mengutamakan pengeluaran atau penghantaran produk atau perkhidmatan; mengasingkan langkah khusus antara fungsi boleh menyelaraskan pelaksanaan.
☐ Organisasi besar dengan skala – Syarikat yang sangat besar dengan beribu-ribu pekerja mungkin mengatur ke dalam fungsi hanya untuk mengurus kerumitan merentas berbilang unit perniagaan.
☐ Peruntukan sumber paling penting – Untuk industri berintensif modal, struktur yang memudahkan peruntukan tepat sumber dan peralatan khusus berfungsi dengan baik.
☐ Budaya birokrasi tradisional – Sesetengah syarikat yang ditubuhkan lebih suka persediaan yang sangat jabatan untuk kawalan dan pengawasan.
Contoh Struktur Organisasi Berfungsi
Syarikat Teknologi:
- Jabatan Pemasaran
- Jabatan Kejuruteraan
- Jabatan pembangunan produk
- Jabatan IT/Operasi
- Jabatan jualan
- Jabatan Sokongan Pelanggan
Syarikat pembuatan:
- Jabatan Pengeluaran/Operasi
- Jabatan Kejuruteraan
- jabatan perolehan
- Jabatan Kawalan Kualiti
- Jabatan Logistik/Pengedaran
- Jabatan Jualan dan Pemasaran
- Jabatan Kewangan dan Perakaunan
Hospital:
- Jabatan kejururawatan
- Jabatan Radiologi
- Jabatan pembedahan
- Jabatan makmal
- Jabatan farmasi
- Jabatan Pentadbiran/Pengebilan
Kedai runcit:
- Jabatan operasi stor
- Jabatan Merchandising/Membeli
- Jabatan Pemasaran
- Jabatan Kewangan/Perakaunan
- Jabatan HR
- Jabatan Pencegahan Kehilangan
- jabatan IT
Universiti:
- Jabatan akademik yang berbeza seperti Biologi, Bahasa Inggeris, Sejarah, dan sebagainya
- jabatan Hal Ehwal Pelajar
- Jabatan kemudahan
- Jabatan Penyelidikan Tajaan
- jabatan olahraga
- Jabatan Kewangan dan Pentadbiran
Ini adalah beberapa contoh bagaimana syarikat dalam industri yang berbeza boleh mengumpulkan peranan dan fungsi khusus ke dalam jabatan untuk membentuk struktur organisasi yang berfungsi.
Takeaways Utama
Walaupun membahagikan kerja kepada jabatan khusus mempunyai faedahnya, silo mudah dibentuk antara kumpulan. Untuk benar-benar berjaya, syarikat memerlukan kerjasama seperti kepakaran semata-mata.
Pada penghujung hari, kita semua berada dalam pasukan yang sama. Sama ada anda mencipta produk atau menyampaikan perkhidmatan pelanggan, kerja anda menyokong orang lain dan misi keseluruhan syarikat.
💡 Lihat juga: . 7 Jenis Struktur Organisasi Anda Perlu Tahu.
FAQ
Apakah 4 struktur organisasi berfungsi?
Empat struktur organisasi berfungsi ialah Fungsional, bahagian, matriks, dan struktur rangkaian.
Apakah yang dimaksudkan dengan struktur berfungsi?
Struktur organisasi berfungsi merujuk kepada cara syarikat membahagikan buruh dan jabatannya berdasarkan fungsi atau barisan kerja yang terlibat semasa beroperasi.
Adakah McDonald's struktur organisasi yang berfungsi?
McDonald's mempunyai struktur organisasi bahagian di mana setiap bahagian menyediakan lokasi geografi tertentu dan beroperasi hampir secara bebas dengan jabatan tersendiri seperti pemasaran, jualan, kewangan, perundangan, pembekalan dan sebagainya.
