Intelliġenza Emozzjonali fit-Tmexxija | Żviluppa b'mod effettiv fl-2024

Intelliġenza Mentali vs Intelliġenza Emozzjonali fit-Tmexxija? X'inhu l-aktar importanti għal mexxej kbir? Iċċekkja AhaSlides L-Aħjar Gwida fl-2024

Kien hemm argument kontroversjali dwar jekk mexxejja b'intelliġenza emozzjonali għolja humiex aħjar fit-tmexxija u l-ġestjoni minn mexxejja b'intelliġenza mentali għolja.

Minħabba li ħafna mexxejja kbar fid-dinja għandhom IQ għoli iżda ma jiggarantixxix li l-pussess IQ mingħajr EQ jikkontribwixxi għal tmexxija ta 'suċċess. Il-fehim tal-essenza tal-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija jista 'jgħin lit-tim maniġerjali jkollu l-għażliet it-tajba u jieħu d-deċiżjonijiet it-tajba.

L-artiklu mhux biss se jiffoka fuq l-ispjegazzjoni tal-kunċett tal-intelliġenza emozzjonali iżda wkoll imur lil hinn biex jitgħallem għarfien profond dwar ir-rwol tal-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija u kif tipprattika din il-ħila.

Ħarsa ġenerali

Werrej

• X'inhi l-Intelliġenza Emozzjonali?
• Liema ħiliet tal-intelliġenza emozzjonali int tajjeb?
• Għaliex l-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija hija daqshekk importanti?
• Kif tipprattika l-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija?
• Teħid ta 'Ħlas Ewlenin
• Mistoqsijiet Frekwenti

Aktar Tips ma AhaSlides

• Evalwazzjoni tal-Prestazzjoni tal-Impjegati
• Ħin ta 'Ġestjoni
• Eżempji ta 'stil ta' tmexxija
• Tmexxija viżjonarja
• Ħiliet ta' ħsieb strateġiku

X'inhi l-Intelliġenza Emozzjonali?

Il-kunċett ta 'intelliġenza emozzjonali sar popolari użat minn Daniel Goleman fis-snin disgħin iżda ħarġet għall-ewwel darba f’dokument tal-1990 minn Michael Beldoch, li jindika li xi ħadd għandu l-abbiltà li jipperċepixxi u jimmonitorja l-emozzjonijiet tiegħu stess u dawk tal-oħrajn u użahom biex imexxi l-ħsieb u l-imġieba tal-oħrajn. 

Eżempji ta' Mexxejja Emozzjonalment Intelliġenti

• Jesprimu l-ftuħ tagħhom, ir-rispett, il-kurżità u s-smigħ attiv tal-istorja u s-sentimenti tal-oħrajn mingħajr biża’ li joffendihom
• L-iżvilupp ta' sens kollettiv ta' għanijiet, u pjan strateġiku biex jintlaħqu
• Jieħdu r-responsabbiltà għall-azzjonijiet u l-iżbalji tagħhom
• Jiġġeneraw u jinkoraġġixxu entużjażmu, ċertezza, u ottimiżmu kif ukoll jibnu fiduċja u kollaborazzjoni
• Joffri perspettivi multipli biex jimmotivaw il-bidliet u l-innovazzjoni tal-organizzazzjoni
• Konsistenza tal-bini ta' kultura organizzattiva
• Jafu kif jikkontrollaw is-sentimenti tagħhom, speċjalment rabja jew diżappunt

Liema Ħiliet tal-Intelliġenza Emozzjonali int Tajjeb?

Meta tintroduċi l-artiklu "What Makes A Leader", Daniel Goleman intelliġenza emozzjonali definita fit-tmexxija b'5 elementi spjegati b'mod ċar kif ġej:

# 1. Awto-għarfien

Li tkun konxju lilek innifsek tas-sentimenti tiegħek u r-raġunijiet tagħhom huwa l-pass primarju qabel ma tirrealizza l-emozzjonijiet ta 'oħrajn. Huwa wkoll dwar il-ħila tiegħek li tifhem is-saħħiet u d-dgħufijiet tiegħek. Meta tkun f'pożizzjoni ta' tmexxija, għandek tkun konxju ta' liema mill-emozzjonijiet tiegħek se jkollhom effett pożittiv jew negattiv fuq l-impjegati tiegħek.

#2. Awtoregolamentazzjoni

L-awtoregolazzjoni hija dwar il-kontroll u l-adattament tal-emozzjonijiet tiegħek għaċ-ċirkostanzi li jinbidlu. Tinvolvi l-abbiltà li tirkupra minn dejet u nuqqas ta 'sodisfazzjon biex taġixxi b'mod kompatibbli mal-valuri tiegħek. Mexxej ma jistax jikkontrolla r-rabja jew ir-rabja kif xieraq u ma jistax jiggarantixxi l-effettività tat-tim. Huma aktar jibżgħu li jagħmlu l-ħaġa ħażina milli jkunu motivati ​​biex jagħmlu l-ħaġa tajba. Huwa pjuttost żewġ stejjer differenti.

# 3. Empatija

Mhux ħafna mexxejja jistgħu jpoġġu lilhom infushom fiż-żraben ta 'ħaddieħor, speċjalment meta jieħdu deċiżjonijiet peress li jridu jpoġġu t-twettiq tal-kompitu u l-għanijiet tal-organizzazzjoni l-ewwel. Mexxej emozzjonalment intelliġenti huwa maħsub u meqjus għal kwalunkwe azzjoni li tieħu u kwalunkwe deċiżjoni li jieħu biex jiżgura li ħadd fit-tim tiegħu ma jibqa 'jew isseħħ kwistjoni inġusta.

#4. Motivazzjoni

John Hancock qal, "L-akbar ħila fin-negozju hija li jiftiehmu ma 'oħrajn u jinfluwenzaw l-azzjonijiet tagħhom". Imma kif taħseb u tinfluwenzahom? Il-motivazzjoni hija l-qalba tal-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija. Hija dwar xewqa qawwija li jiksbu miri ambigwi iżda realistiċi mhux biss għalihom infushom iżda wkoll biex jinkoraġġixxu lis-subordinati tagħhom biex jingħaqdu magħhom. Mexxej irid jifhem x'jimmotiva lill-impjegati.

#5. Ħiliet Soċjali

Il-ħiliet soċjali huma dwar li jittrattaw ma 'oħrajn, fi kliem ieħor, ġestjoni tar-relazzjonijiet. Tant jidher veru li “Meta tittratta man-nies, ftakar li m’intix qed tittratta ma’ ħlejjaq tal-loġika, imma ma’ ħlejjaq tal-emozzjoni”, qal Dale Carnegie. Il-ħiliet soċjali għandhom konnessjoni qawwija ma’ komunikaturi kbar. U huma dejjem l-aħjar eżempju ta 'mġieba u dixxiplina għall-membri tat-tim tagħhom li jsegwu.

Għaliex l-Intelliġenza Emozzjonali fit-Tmexxija hija daqshekk importanti?

Ir-rwol tal-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija huwa innegabbli. Jidher iż-żmien id-dritt għall-mexxejja u l-maniġers biex jieħdu vantaġġ mill-intelliġenza emozzjonali għall-effettività tat-tmexxija. M'għadx hemm l-era li tuża l-kastig u l-awtorità biex iġiegħel lill-oħrajn isegwu r-regola tiegħek, speċjalment fit-tmexxija tan-negozju, fit-taħriġ edukattiv, fl-industrija tas-servizzi, u aktar.

Hemm ħafna mudelli ideali ta’ tmexxija emozzjonalment intelliġenti fl-istorja li kellhom influwenza qawwija fuq miljuni ta’ nies u ppruvaw għal dinja aħjar bħal Martin Luther King, Jr.

Huwa famuż talli jwettaq livelli għoljin ta 'intelliġenza emozzjonali biex jimmotiva u jispira lin-nies biex jingħaqdu miegħu billi jsostnu dak li hu tajjeb u l-ugwaljanza. Bħala wieħed mill-aktar eżempji tipiċi ta’ intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija, Martin Luther King qabbad mas-semmiegħa tiegħu billi jaqsam l-istess valuri u viżjoni tal-futur bl-aktar sentimenti awtentiċi tiegħu u jittrasmetti l-kompassjoni.

In-naħa skura tal-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija tirreferi għall-użu tagħha bħala teknika biex timmanipula l-ħsieb tan-nies jew tqanqal emozzjonijiet negattivi biex iservu skopijiet ta 'ħsara, li jissemma wkoll fil-ktieb ta' Adam Grant. Ikun xabla doppja jekk ma tużahx kif suppost.

Wieħed mill-aktar eżempji negattivi emblematiċi tal-użu tal-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija huwa Adolf Hitler. Malajr rrealizza l-qawwa tal-intelliġenza emozzjonali, huwa pperswada lin-nies billi esprima b'mod strateġiku l-emozzjonijiet li jwasslu għal kult tal-personalità u bħala riżultat, is-segwaċi tiegħu "jieqfu jaħsbu b'mod kritiku u jimlew biss".

Kif Tipprattika l-Intelliġenza Emozzjonali fit-Tmexxija?

F’Primal leadership: The Hidden Driver of Great Performance, l-awturi qasmu l-istili ta’ tmexxija emozzjonali f’sitt kategoriji: Awtoritattiv, Coaching, Affilattiv, Demokratiku, Pacesetting, u Coercive (Daniel Goleman, Richard Boyatzis, u Annie McKee, 2001). L-għażla ta' stili ta' tmexxija emozzjonali għandha toqgħod attent peress li ma tafx kemm għandu impatt kull stil fuq is-sentiment u l-intuwizzjoni tan-nies li qed tmexxi.

Hawn huma 5 modi kif tipprattika l-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija:

#1. Ipprattika l-attenzjoni

Kun konxju ta 'dak li tgħid u l-użu tal-kelma tiegħek. Il-prattika tal-ħsieb bl-aktar mod konxju u maħsub tista 'tgħin biex timmaniġġja u tirrispondi għall-emozzjonijiet tiegħek stess. Jgħin ukoll biex tnaqqas is-sentimenti negattivi tiegħek u int inqas probabbli li jkollok burnout jew megħlub. Tista’ tqatta’ ħin tikteb ġurnal jew tirrifletti fuq l-attività tiegħek fl-aħħar tal-ġurnata.

#2. Aċċetta u Tgħallem mir-rispons

Tista 'tipprova sessjoni tal-kafè jew snack sorprendenti biex ikollok ħin biex titkellem u tisma' lill-impjegati tiegħek li jistgħu jappoġġjaw konnessjoni emozzjonali. Tista' wkoll ikollok stħarriġ biex issir taf x'jeħtieġu verament l-impjegati tiegħek u x'jista' jimmotivahom. Hemm ħafna informazzjoni siewja wara dan it-tip ta 'konverżazzjoni profonda u stħarriġ. Kif tistgħu taraw minn mexxejja famużi b'intelliġenza emozzjonali għolja, konservazzjonijiet onesti u ta 'kwalità għolja huma l-aħjar modi biex tikseb feedback mit-tim tiegħek. Aċċetta dak li jgħid ir-rispons jekk huwiex pożittiv jew negattiv u prattika li żżomm ir-rakk jew l-eċċitament tiegħek meta tara dan ir-rispons. Tħallixhom jinfluwenzaw id-deċiżjoni tiegħek.

#3. Tgħallem dwar il-lingwi tal-ġisem

Qatt mhu inutli jekk tinvesti l-ħin u l-isforz tiegħek biex titgħallem għarfien profond tad-dinja tal-lingwaġġ tal-ġisem. M'hemm l-ebda mod aħjar biex tagħraf burdata oħra milli tħares lejn il-lingwaġġ tal-ġisem tagħhom. Ġesti speċifiċi, ton tal-vuċi, u kontroll tal-għajnejn, ... jistgħu jiżvelaw il-ħsieb u s-sentimenti reali tagħhom. Qatt ma tinjora l-ebda dettall fl-azzjonijiet tagħhom jista 'jgħinek ikollok raden aħjar tal-emozzjonijiet veri u tirrispondi malajr u b'mod xieraq għalihom.

#4. Tgħallem dwar vantaġġi u kastig

Jekk qed taħseb dwar liema tip ta 'perk jew kastig jaħdem aħjar biex jimmotiva l-impjegati, żomm f'moħħok li taqbad aktar dubbien bl-għasel milli tagħmel bil-ħall. Huwa b'xi mod veru li ħafna impjegati jħobbu jisimgħu tifħir mill-maniġer tagħhom meta jagħmlu xogħol tajjeb jew jaqilgħu kisba, u se jkomplu jaħdmu aħjar.

Jingħad li madwar 58% tas-suċċess tax-xogħol huwa bbażat fuq l-intelliġenza emozzjonali. Il-piena hija meħtieġa f’xi każijiet, speċjalment meta trid iżżomm l-ugwaljanza u l-fiduċja u tipprevjeni l-kunflitti.

#5. Ħu kors jew taħriġ onlajn

Qatt ma tkun taf kif issolviha jekk qatt ma tiltaqa’ magħha. Huwa meħtieġ li tissieħeb taħriġ jew korsijiet dwar it-titjib tal-intelliġenza emozzjonali. Tista 'tikkunsidra t-taħriġ li jagħtik iċ-ċans li tidħol mal-impjegati u tipprattika xenarji flessibbli. Tista' wkoll titgħallem diversi modi kif issolvi l-kunflitti waqt is-sessjonijiet ta' taħriġ.

Barra minn hekk, tista 'tfassal taħriġ komprensiv dwar l-intelliġenza emozzjonali għall-impjegat tiegħek b'attivitajiet differenti ta' bini ta 'tim biex ssostni l-empatija u tippromwovi fehim aħjar ta' ħaddieħor. B'hekk, jista' jkollok iċ-ċans li tosserva l-azzjonijiet, l-attitudnijiet u l-imġieba tagħhom waqt il-logħob.

Teħid ta 'Ħlas Ewlenin

Allura x'tip ta 'mexxej trid tkun? Bażikament, m'hemm l-ebda dritt jew ħażin perfett biex tuża l-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija peress li ħafna mill-affarijiet jaħdmu bħal żewġ naħat tal-istess munita. Fl-insegwiment ta 'għanijiet kemm għal żmien qasir kif ukoll fit-tul, huwa meħtieġ li l-mexxejja jikkunsidraw li jarmaw lilhom infushom b'ħiliet ta' intelliġenza emozzjonali.

Ma jimpurtax liema tip ta’ stil ta’ tmexxija tagħżel li tipprattika, AhaSlides kif suppost l-aqwa għodod edukattivi u ta’ taħriġ biex jgħinu lill-mexxejja fit-taħriġ u l-involviment tal-impjegati għal effettività u koeżjoni tat-tim aħjar. Ipprova AhaSlides minnufih biex ittejjeb il-prestazzjoni tat-tim tiegħek.

Mistoqsijiet Frekwenti