It-twaqqif ta 'mira għat-tim huwa l-ewwel pass biex jiġi żgurat li l-proġett kollu jimxi bla xkiel, kulħadd jifhem ir-rwol tiegħu u jikkoopera biex jimmira l-għanijiet komuni. Iżda meta niġu għall-għanijiet stretch, hija storja differenti.
Min iħaddem x'aktarx juża miri stretch biex jaqbeż il-kapaċitajiet u r-riżorsi attwali tal-impjegati u jżid il-prestazzjoni darbtejn jew tlieta. Minbarra benefiċċji pożittivi, għanijiet stretch jistgħu jqajmu ħafna riżultati negattivi. Għalhekk, f'dan l-artikolu, nippruvaw insemmu l-aħjar mod biex nibnu miri stretch fil-pajsaġġ tan-negozju billi nipprovdu eżempji tad-dinja reali. Ejja niċċekkjaw il-quċċata eżempju ta 'stretch goals u kif tevita konsegwenzi negattivi!
Werrej:
Għajnuniet għall-Ingaġġ tal-Impjegati
Ikseb l-Impjegati tiegħek
Ibda diskussjoni sinifikanti, ikseb feedback utli u teduka lill-impjegati tiegħek. Irreġistra biex tieħu mudell AhaSlides b'xejn
🚀 Aqbad il-Quiz Ħieles☁️
X'inhu Stretch Goals?
Pjuttost milli jistabbilixxu miri ordinarji li l-impjegati jistgħu jiksbu faċilment fil-firxa tagħhom, min iħaddem kultant jistabbilixxi sfidi aktar ambizzjużi u diffiċli, li jissejħu miri stretch, magħrufa wkoll bħala management moonshots. Huma ispirati mill-missjonijiet "moonshot" bħall-inżul ta 'raġel fuq il-qamar, li jeħtieġu innovazzjoni, kollaborazzjoni, u rieda li jieħdu riskji.
Dan jista 'jgħin biex l-impjegati jegħlbu 'l barra mill-limitu u jagħmilhom jistinkaw aktar milli jista' jkollhom b'għanijiet aktar umli. Minħabba li l-impjegati huma mbuttati ħafna, jippruvaw jaħsbu kbir, b'mod aktar innovattiv, u jiksbu aktar. Din hija bażi biex twassal għal prestazzjoni rivoluzzjonarja u innovazzjoni. Eżempju ta 'miri stretch huwa żieda ta' 60% fid-dħul mill-bejgħ meta mqabbel mas-sena ta 'qabel, ħoss possibbli, iżda żieda ta' 120% x'aktarx ma tintlaħaqx.
X'jiġri Jekk Tiġġebbed It-Tim Tiegħek Wisq?
Bħal xabla b'żewġ truf, il-miri stretch juru ħafna żvantaġġi kemm għall-impjegati kif ukoll għal min iħaddem. Jistgħu jikkawżaw aktar ħsara milli ġid meta jintużaw f'sitwazzjonijiet mhux xierqa. Skond Michael Lawless u Andrew Carton, stretch goals mhux biss huma mifhuma ħażin ħafna iżda ħafna użati ħażin. Hawn huma xi eżempji negattivi tal-effett tal-miri stretch fuq il-post tax-xogħol.
Iżżid Stress għall-Impjegati
Miri ta' stretch, jekk stabbiliti b'mod mhux realistiku jew mingħajr konsiderazzjoni xierqa tal-kapaċitajiet tal-impjegati, jistgħu jwasslu għal livelli ogħla ta' stress. Meta l-impjegati jipperċepixxu l-għanijiet bħala li ma jistgħux jintlaħqu jew ta’ sfida żżejjed, dan jista’ jirriżulta f’ansjetà akbar, u burnout, u impatt negattiv fuq il-benessri mentali. Barra minn hekk, impjegati taħt pressjoni kostanti jistgħu jsibuha diffiċli biex jiftakru dettalji u informazzjoni kruċjali għall-kompiti tagħhom jew jibqgħu ffukati fuq kompitu wieħed għal perjodu estiż. Il-pressjoni biex jaqbżu b'mod kostanti l-aspettattivi tista 'toħloq ambjent tax-xogħol ostili u taffettwa b'mod ġenerali sodisfazzjon tax-xogħol.
Qerq Imgieba
L-insegwiment ta 'stretch goals kultant jista' jwassal għal imġieba mhux etika peress li l-impjegati jistgħu jħossuhom kostretti jirrikorru għal shortcuts jew prattiki diżonesti biex jilħqu l-miri. Il-pressjoni intensa biex jinkisbu għanijiet ambizzjużi tista' tinkoraġġixxi lill-individwi jagħmlu kompromess dwar l-integrità, potenzjalment jidħlu f'azzjonijiet li jistgħu jagħmlu ħsara lir-reputazzjoni tal-kumpanija jew jiksru l-istandards etiċi.
Frekwenza ta' Stress Għoli biex Tingħata Feedback lill-Impjegati
L-għoti ta' feedback dwar il-prestazzjoni tal-mira stretch jista' jsir kompitu stressanti għall-maniġers. Meta l-miri huma stabbiliti f'livell ta 'sfida estremament, il-maniġers jistgħu jsibu ruħhom fil-pożizzjoni li jagħtu feedback negattiv frekwenti. Dan jista 'jgħaqqad ir-relazzjoni impjegat-maniġer, trażżan Komunikazzjoni effettiva, u tagħmel il-proċess ta 'feedback aktar punittiv milli kostruttiv. L-impjegati jistgħu jsiru demoralizzati, u dan iwassal għal tnaqqis fil-moral u l-produttività.
"Il-maġġoranza l-kbira tad-ditti m'għandhomx jimmiraw għall-qamar."
Havard Business Review
Eżempju tad-Dinja Reali ta' Stretch Goals
Stretch Goals spiss jiġu b'żewġ kunċetti kruċjali, estremament diffiċli jew estremament ġodda. Is-suċċess ta 'xi ditti ġganti fil-passat ħeġġeġ aktar u aktar ditti biex jużaw miri stretch bħala resuscitate jew trasformazzjoni għal strateġiji ta' innovazzjoni f'diffikultà. Madankollu mhux kollha kemm huma jirnexxu, ħafna minnhom jirrikorru għal tentattivi ddisprati biex jiġġeneraw skoperti. F'din il-parti, nintroduċu eżempji fid-dinja reali ta 'miri stretch kemm f'approċċi pożittivi kif ukoll negattivi.
DaVita
L-aħjar eżempju ta 'stretch goals huwa DaVita u l-avvanz tagħha fl-2011. Il-kumpanija tal-kura tal-kliewi stabbilixxiet l-objettiv li ttejjeb b'mod radikali l-effiċjenza u l-effettività ta' firxa ta 'proċessi.
Pereżempju: "Iġġenera $ 60 miljun sa $ 80 miljun f'iffrankar fi żmien erba' snin filwaqt li żżomm riżultati pożittivi tal-pazjent u sodisfazzjon tal-impjegati".
Dak il-ħin deher mira impossibbli għat-tim iżda ġara. Sal-2015, il-kumpanija kienet laħqet $60 miljun u kienet ipproġettata li tolqot $75 miljun is-sena ta 'wara, filwaqt li kien hemm żieda sinifikanti fir-rati ta' dħul fl-isptar tal-pazjenti u s-sodisfazzjon tal-impjegati.
Eżempju kbir ieħor ta 'miri stretch fl-iżvilupp tal-prodott u t-teknoloġija li wieħed iħares lejn huwa Google. Google hija magħrufa għall-proġetti ambizzjużi tagħha "moonshot" u l-miri ta 'stirar, li timbotta l-konfini tat-teknoloġija u timmira għal kisbiet li jidhru impossibbli. Meta jibdew jaħdmu għal Google, l-impjegati l-ġodda kollha jridu jitgħallmu dwar il-filosofija 10x tal-kumpanija: "Iktar iva milli le, l-għanijiet [awdaċi] għandhom it-tendenza li jattiraw l-aqwa nies u joħolqu l-aktar ambjenti tax-xogħol eċċitanti... miri stretch huma l-blokki tal-bini għal kisbiet notevoli fit-tul." Din il-filosofija wasslet għall-ħolqien ta' Google Maps, Street View, u Gmail.
Eżempju ieħor ta' Google ta' stretch goals ħafna drabi huwa relatat ma' OKRs (Objetives and Key Results), li ntuża mill-fundaturi tiegħu fl-1999. Għal eżempji:
- Riżultat Ewlenin 1: Żid l-utenti attivi ta 'kull xahar b'20% fit-trimestru li jmiss.
- Riżultat Ewlieni 2 (Stretch Goal): Ikseb żieda ta' 30% fl-involviment tal-utenti permezz ta' tnedija ta' karatteristika ġdida.
Tesla
Eżempju ta 'stretch goals fil-produzzjoni minn Tesla huwa illustrazzjoni ta' ambizzjużi żżejjed u wisq fi żmien limitat. F'dawn l-aħħar għaxar snin, Elon Musk stabbilixxa ħafna miri stretch għall-impjegati tagħhom b'aktar minn 20 projezzjoni, iżda ftit biss huma sodisfatti.
- Produzzjoni tal-karozzi: Tesla kienet tiġbor 500,000 karozza fl-2018—sentejn qabel l-iskeda mgħaġġla sajjetti mħabbra qabel—u tirdoppja dak il-volum sal-2020. Madankollu, il-kumpanija naqset għal 367,500 produzzjoni tal-karozzi fl-2018 u laħqet madwar. 50% tal-kunsinni fl-2020. Flimkien mat-tnaqqis kbir fl-impjiegi ta 'eluf ta' impjegati fi żmien 3 snin.
- Semi Truck Tesla żvilupp ġie ddikjarat fl-2017 għall-produzzjoni tal-2019 iżda ġie ttardjat diversi drabi bil-kunsinni għadhom ma bdewx.
Yahoo
Yahoo tilfet is-sehem tas-suq u l-pożizzjoni tagħha f'madwar 2012. U Marissa Mayer, li kienet pożizzjonata bħala CEO ta' Yahoo rrappreżentat l-għanijiet ambizzjużi tagħha fin-negozju u l-bejgħ biex terġa 'ġġib il-pożizzjoni ta' Yahoo fl-Erbgħa l-Kbar—“biex iġġib lura kumpanija emblematika għall-kobor.”
Per eżempju, hi mmirat li "tikseb tkabbir annwali b'żewġ figuri f'ħames snin u tmien miri addizzjonali ta' sfida kbira", madankollu, tnejn biss mill-miri ntlaħqu u d-ditta rrappurtat telf 2015 ta '$ 4.4 biljun.
Starbucks
Eżempju eċċellenti ta 'miri stretch huwa Starbucks bl-isforz kostanti tiegħu biex itejjeb is-sodisfazzjon tal-klijent filwaqt li jmexxi l-impenn tal-impjegati, l-effiċjenza operattiva u t-tkabbir tan-negozju. Fl-aħħar ftit snin, Starbucks ippromwova bosta miri stretch, li huma:
- Naqqas il-ħinijiet ta 'stennija tal-klijenti fil-linji ta' checkout b'20%.
- Żid il-punteġġi tas-sodisfazzjon tal-klijent b'10%.
- Ikseb Net Promoter Score (NPS) ta' 70 jew ogħla (meqjusa "eċċellenti").
- Imla l-ordnijiet onlajn fi żmien sagħtejn (jew inqas) b'mod konsistenti.
- Naqqas l-istokks (oġġetti neqsin) fuq l-ixkafef għal taħt il-5%.
- Naqqas il-konsum tal-enerġija bi 15% fil-ħwienet u ċ-ċentri tad-distribuzzjoni.
- Iżżid l-użu ta' sorsi ta' enerġija rinnovabbli għal 20% tal-ħtiġijiet totali ta' enerġija.
- Naqqas l-iskart mibgħut fil-landfills bi 30%.
Billi teċċella f'dawn il-miri, bħala riżultat, Starbucks hija waħda mill-aktar kumpaniji innovattivi u ċċentrati fuq il-klijent fl-industrija tal-bejgħ bl-imnut. Hija dejjem tikber kull sena minkejja l-isfidi ekonomiċi u l-bidliet fil-preferenzi tal-konsumatur.
Meta Għanijiet Stretch Għandhom Jiġu Insegwiti
Qatt ħsibt għaliex xi wħud jistgħu jirnexxu fit-tiġbid tal-miri, filwaqt li xi wħud jonqsu? Esperti mill-HBR ikkonkludew li żewġ fatturi ewlenin li jaffettwaw kif għandhom jiġu stabbiliti u jintlaħqu l-miri tal-medda huma l-prestazzjoni riċenti u r-riżorsi laxki.
Ditti mingħajr prestazzjoni pożittiva reċenti jew iżidu u r-riżorsi slack jistgħu ma jibbenefikawx minn miri stretch u viċi versa. L-organizzazzjonijiet tal-kompjaċenza jistgħu jiksbu premjijiet għoljin billi jaqbżu l-miri attwali tagħhom għalkemm jista 'jkun ukoll b'riskju.
Fl-era ta 'teknoloġiji ta' tfixkil u mudelli ta 'negozju, organizzazzjonijiet ta' suċċess u b'riżorsi tajbin jeħtieġ li jesploraw bidliet drammatiċi billi jistabbilixxu miri stretch, u l-eżempju ta 'hawn fuq ta' miri stretch huwa prova ċara. Innota li l-ilħuq tal-miri stretch mhuwiex biss dipendenti fuq il-ġestjoni ta 'min iħaddem iżda wkoll l-isforzi individwali u l-kooperazzjoni tal-membri kollha tat-tim. Meta l-impjegati huma aktar probabbli li jaraw opportunità milli theddida, huma aktar probabbli li jaħdmu aktar biex jiksbu.
Teħid ta 'Ħlas Ewlenin
Il-ġestjoni, il-kollaborazzjoni tal-impjegati, is-suċċess reċenti, u riżorsi oħra huma l-qalba tal-implimentazzjoni tal-miri stretch. Għalhekk huwa essenzjali li nibnu tim b'saħħtu u tmexxija kbira.
💡Kif timmotiva lill-impjegati biex iwettqu l-miri tal-medda? Ikseb lill-impjegati tiegħek involuti f'ħidma f'tim b'saħħitha u taħriġ innovattiv b'għodod ta' preżentazzjoni interattivi bħal AhaSlides. Joffri karatteristiċi avvanzati biex toħloq kollaborazzjoni aqwa tat-tim virtwali fil-laqgħat, bini ta 'tim, taħriġ korporattiv, u avvenimenti kummerċjali oħra. Irreġistra ISSA!
FAQs
X'inhuma xi eżempji ta 'stretch goals?
Xi eżempji ta 'stretch goals huma:
- Naqqas il-fatturat tal-impjegati b'40% fi 12-il xahar
- Naqqas l-ispejjeż operattivi b'20% fis-sena d-dieħla
- Ikseb rata ta '95% mingħajr difetti fil-manifattura tal-prodott.
- Naqqas l-ilmenti tal-klijenti b'25%.
X'inhu eżempju ta 'mira stretch vertikali?
Il-miri tal-medda vertikali għandhom l-għan li jżommu proċessi u prodotti iżda b'bejgħ u dħul ogħla. Pereżempju, żieda ta' l-irduppjar tal-mira tas-sena ta' qabel minn 5000 unità mibjugħa kull xahar għal 10000 unità.
Ref: HBR
