Li jkollok xi ħadd li verament jaf kif imexxi laqgħa jew workshop jista' jkollu impatt kbir fuq dak li jikseb il-grupp u kemm jaħdem malajr.
Faċilitatur tajjeb jiffoka lil kulħadd fuq il-kompitu sabiex it-tim ikun jista’ jagħmel għażliet aħjar u aktar mgħaġġla.
L-aħjar parti? M'għandekx għalfejn titwieled faċilitatur – kulħadd jista' jitgħallem dawn ħiliet ta’ faċilitatur bit-taħriġ it-tajjeb.
Allura x'hemm bżonn eżatt biex in-nies iħaddmu l-aġendi? Dak hu li se nispakkjaw f'dan l-artikolu. Ejja nidħlu fiha!
Werrej
Għajnuniet għal Ingaġġ Aħjar
Qed tfittex mod kif timpjega t-timijiet tiegħek?
Ikseb mudelli b'xejn għall-laqgħat tax-xogħol li jmiss tiegħek. Irreġistra b'xejn u ħu dak li trid mil-librerija tal-mudelli!
🚀 Ikseb mudelli b'xejn
X'inhuma l-Ħiliet ta' Faċilitazzjoni?
Il-ħiliet ta’ faċilitazzjoni huma kollha dwar li jagħtu lil grupp ta’ nies l-għodda u l-ispazju li għandhom bżonn biex jagħmlu l-affarijiet. Pereżempju, tkun lest bi pjan, tiffissa l-aspettattivi, tgħaddi mal-bidliet, tisma 'verament, u żżomm il-ħin.
Huwa inqas li inti tkun il-boxxla li toħroġ u aktar li tħalli lil kulħadd jikkontribwixxi.
Bħala l-faċilitatur, inti ġġib l-iskwadra flimkien madwar għan kondiviż li jinvolvi lil kulħadd. Imbagħad inti tiggwida d-diskussjoni lejn dak l-għan filwaqt li tiżgura li t-tim ikollu dak li jeħtieġ biex ifarfar.
L-enfasi ewlenija tiegħek biex ttejjeb il-ħila tal-faċilitatur hija tmexxi mingħajr ma titgeżwer wisq fid-dettalji lilek innifsek. Minflok, tħeġġeġ il-parteċipazzjoni u ideat ġodda mill-ekwipaġġ kollu. Trid li t-tim jaħseb u jmexxi l-konverżazzjoni, mhux jiddependi fuqek biss fuq quddiem.
Sakemm inti tipprovdi struttura u appoġġ mingħajr ma tieħu f'idejha, in-nies tiegħek se jħossuhom bis-setgħa li jsolvu l-problemi flimkien. Dak hu meta sseħħ il-maġija reali u tim jagħmel l-affarijiet!
Brainstorm Ideat Selvaġġi mal-kollegi tiegħek
Ħalli l-innovazzjoni tiġri! Ħu brainstorming fuq il-moviment ma 'AhaSlides.
4 Ħiliet ta’ Faċilitatur li għandek bżonn
Għandek il-ħiliet meħtieġa biex issir faċilitatur adept?
# 1. Smigħ
Is-smigħ attiv huwa ħila kritika ta’ faċilitatur.
Dan jinvolvi li tingħata attenzjoni mill-qrib għal dak li qed jgħidu l-parteċipanti, li jagħmlu kuntatt mal-għajnejn, li jirrikonoxxu perspettivi differenti mingħajr ġudizzju, u li jistaqsu mistoqsijiet li jiċċaraw.
Is-smigħ attiv imur lil hinn mis-smigħ tal-kliem biex jifhem it-tifsiriet u l-perspettivi sħaħ.
Huwa importanti li faċilitatur iżomm lura minn konversazzjonijiet sekondarji jew distrazzjonijiet biex ikun verament preżenti.
Biex tikkultiva s-smigħ attiv, tista’ tirrepeti lura parti minn dak li xi ħadd qal biex tikkonferma l-fehim, titlob parteċipant biex jespandi kumment jew tibqa’ sieket wara li xi ħadd jitkellem biex jippermetti tweġibiet.
#2. Interrogazzjoni
Li tistaqsi mistoqsijiet miftuħa u maħsubin hija essenzjali biex tqajjem diskussjoni u tinvolvi lil kulħadd.
Faċilitatur għandu juża mistoqsijiet biex jiċċara, iħeġġeġ aktar riflessjoni, u jżomm il-konversazzjoni ffukata fuq is-soluzzjoni.
Mistoqsijiet maħduma tajjeb fil-mument it-tajjeb jistgħu joħorġu ideat ta’ għarfien u jikxfu valuri kondiviżi.
Mistoqsijiet miftuħa li jibdew b'xiex, kif u għaliex se jinkoraġġixxu l-esplorazzjoni kontra tweġibiet iva/le.
Xi mistoqsijiet ta’ eżempju li tista’ tistaqsi:
- X'inhuma xi għażliet li nistgħu nikkunsidraw biex nindirizzaw din il-kwistjoni?
- Dan kif jista' jkollu impatt fuq partijiet oħra tal-proġett?
- Jista’ xi ħadd jagħti eżempju ta’ xi jfisser?
Eleva Onest Diskussjonijiet ma' AhaSlides
Il-karatteristika miftuħa ta' AhaSlides iġġiegħel lit-tim jissottometti u jivvota għall-ideat favoriti tagħhom b'mod impenjattiv.
#3. L-involviment tal-parteċipanti
Il-faċilitaturi għandhom jiġbdu kontribut mill-membri kollha tal-grupp u jġiegħlu lil kulħadd iħossu li leħinhom qed jinstema’.
Dan jinvolvi tattiċi bħal sejħa kiesħa fuq individwi, rikonoxximent pożittiv tal-kontribuzzjonijiet, u involviment ta 'parteċipanti aktar kwieti.
Xi azzjonijiet li tista' tagħmel:
- Issejjaħ lil individwi speċifiċi b'isimhom
- Tistaqsi lil persuna kwieta l-perspettiva tagħhom
- Nirringrazzja lill-kontributuri b'isimhom wara li jaqsmu
# 4. Ġestjoni tal-Ħin
Il-ġestjoni effettiva tal-ħin hija importanti biex tibqa' fit-triq it-tajba u tilħaq l-għanijiet.
Il-faċilitaturi għandhom jibdew u jispiċċaw skond l-iskeda, iżommu d-diskussjonijiet miexja b'pass xieraq, u jidderieġu mill-ġdid il-konversazzjonijiet meta jkun meħtieġ biex jonoraw l-impenji tal-ħin.
Biex tkun puntwali, tista' tipprova:
- It-twaqqif ta’ tajmer waqt il-brainstorming u r-rawnds ta’ diskussjoni
- Immarkar meta l-grupp ikun 5 minuti mit-tmiem ta’ suġġett
- Transizzjoni billi tgħid "Aħna koprejna X sew, ejja ngħaddu għal Y issa"
Lista ta' Kontroll tal-Ħiliet tal-Faċilitatur
Din il-lista ta' kontroll tippermettilek tiffaċilita laqgħa effettiva. Sa l-aħħar, tkun armat bi strateġiji ta 'suċċess biex tinvolvi ruħek u tibda tiggwida d-diskussjonijiet.
Preparazzjoni
☐ Oħloq aġenda u ibgħatha bil-quddiem
☐ Suġġetti/kwistjonijiet ta' riċerka li għandhom jiġu koperti
☐ Arma l-materjali u r-riżorsi kollha meħtieġa
Ftuħ
☐ Merħba lill-parteċipanti u poġġi t-ton
☐ Irrevedi l-aġenda, il-miri, u l-oġġetti taż-żamma tad-dar
☐ Stabbilixxi normi/linji gwida tal-grupp għad-diskussjoni
☐ Ipprepara icebreakers fil-bidu biex tħoll lin-nies
Smigħ Attiv
☐ Agħmel kuntatt mal-għajnejn u kun preżenti bis-sħiħ
☐ Evita multitasking jew distrazzjonijiet
☐ Iċċara u rrikonoxxi perspettivi differenti
Interrogazzjoni
☐ Staqsi mistoqsijiet miftuħa biex tqanqal diskussjoni
☐ Żgura li l-vuċijiet kollha jinstemgħu; jinvolvu parteċipanti aktar kwieti
☐ Żomm id-diskussjonijiet iffukati fuq is-soluzzjoni
Ħin ta 'Ġestjoni
☐ Ibda u tispiċċa fil-ħin
☐ Żomm id-diskussjonijiet miexja b’pass tajjeb
☐ Avviża lill-grupp dwar limiti ta’ żmien għal kull diskussjoni
Ingaġġ tal-Parteċipanti
☐ Ċempel lin-nies b'isimhom meta jkun possibbli
☐ Irrikonoxxi l-kontribuzzjonijiet b'mod pożittiv
☐ Agħti fil-qosor id-diskussjonijiet biex tivverifika l-livell ta’ fehim
Teħid ta 'Deċiżjonijiet
☐ Għin lill-grupp jidentifika l-għażliet u l-prijoritajiet
☐ Żoni tal-wiċċ ta' ftehim/kunsens
☐ Iddokumenta kwalunkwe azzjoni jew passi li jmiss
Għeluq
☐ Irrevedi l-kisbiet u d-deċiżjonijiet
☐ Nirringrazzja lill-parteċipanti għall-kontribuzzjonijiet tagħhom
☐ Ikkomunika l-passi li jmiss u r-riżultati antiċipati
☐ Itlob feedback dwar il-faċilitazzjoni u l-aġenda
Lingwa Korp
☐ Jidher attent, impenjat u avviċinabbli
☐ Agħmel kuntatt mal-għajnejn, tbissem u varja t-ton vokali
☐ Transizzjoni bla xkiel bejn id-diskussjonijiet
aħjar Tekniki ta' Faċilitazzjoni tipprova
Hawn huma xi eżempji ta 'tekniki ta' faċilitazzjoni għall-ġestjoni tad-dinamika tal-grupp:
- Irranġa icebreakers (logħob, mistoqsijiet) fil-bidu biex itaffu n-nies u ġġibuhom aktar komdi jinteraġixxu.
- Issettja ftehimiet/normi tal-grupp flimkien bħal smigħ attiv, l-ebda multitasking, aqsam il-ħin tal-ajru biex tinkoraġġixxi r-rispett.
- Aqsam fi gruppi iżgħar ta 'tbegħid b'kompiti ċari meta jkun meħtieġ input usa'.
- Iddur f'ċirku u staqsi lil kull persuna għal input malajr biex tikseb parteċipazzjoni bilanċjata.
- Twettaq attività ta’ votazzjoni b’nota li twaħħal biex tilħaq kunsens meta l-opinjonijiet ikunu differenti.
- Uża sinjali tal-idejn bħal thumbs up/down biex tikseb feedback dirett dwar l-ideat.
- Agħmel diskussjonijiet stand-up f'konfigurazzjonijiet li jinbidlu għall-enerġija.
- Kritika tas-sandwich b'aktar rispons pożittiv biex itaffi l-impatt.
- Iċċirkola waqt l-attivitajiet biex tiċċekkja fuq il-gruppi u twieġeb il-mistoqsijiet.
- Agħmel fil-qosor biex tiċċekkja l-fehim u tindirizza t-tensjonijiet b'rispett qabel timxi 'l quddiem.
Electrify kull folla b'Ahaslides!
Bi stħarriġ u stħarriġ interattivi, tista 'tikseb il-konvokazzjoni u tkejjel dak li verament jaħsbu n-nies. Iċċekkja AhaSlides Librerija Pubblika tal-Mudelli.
Mistoqsijiet Frekwenti
X'inhi l-iktar ħila importanti għal faċilitatur?
Is-smigħ attiv huwa l-iktar ħila importanti għal faċilitatur peress li huwa l-pedament għal faċilitazzjoni effettiva. Għandu jiġi qabel kwalunkwe interrogazzjoni, ingaġġ, iż-żamma tal-ħin eċċ. Mingħajrha, il-ħiliet l-oħra ma jistgħux jissodisfaw il-potenzjal tagħhom.
X'inhuma s-7 rwoli ta' faċilitatur?
Is-7 rwoli ewlenin ta’ faċilitatur huma maniġer, organizzatur, mexxej, parteċipant, espert tal-proċess, reġistratur u gwida newtrali. Faċilitatur tas-sengħa jimla dawn ir-rwoli kollha b'mod effettiv billi jindirizza elementi loġistiċi, tal-proċess u tal-parteċipazzjoni. It-tmexxija tagħhom tappoġġja, aktar milli tiddomina l-esperjenza u r-riżultati tal-grupp.
X'inhuma l-kwalitajiet ta' faċilitatur tajjeb?
Il-faċilitaturi tajbin ħafna drabi jkunu imparzjali, pazjent, inkoraġġanti, orjentati lejn il-proċess u għandhom smigħ attiv, u ħiliet ta’ tmexxija.
