X'inhi l-kultura Netflix? Netflix, is-seba’ l-akbar kumpanija fid-dinja, bi dħul rekord ta’ $11-il biljun fl-2018, u 158.3 miljun abbonat madwar id-dinja fl-2020, toffri kultura organizzattiva unika, magħrufa bħala kultura Netflix. Hija kultura enviable għall-impjegati tagħha.
Il-kultura Netflix hija pjuttost differenti mill-kultura korporattiva tradizzjonali bħall-ġerarkija jew il-kultura tal-klann. Allura, kif huwa differenti? Kienet storja twila mit-trasformazzjoni organizzattiva tagħha minn kriżi, irkupru, rivoluzzjoni u suċċess.
Dan l-artikolu jiżvela l-verità dwar il- Kultura Netflix u s-sigrieti tagħha għas-suċċess. Allura, ejja adsa fil!
Werrej:
L-Aħjar Għajnuniet minn AhaSlides
Qed Tfittex Iktar Divertiment Waqt il-Laqgħat?
Iġbor il-membri tat-tim tiegħek permezz ta' kwizz divertenti fuq AhaSlides. Irreġistra biex tieħu kwizz b'xejn mil-librerija tal-mudelli AhaSlides!
🚀 Aqbad il-Quiz Ħieles☁️
Dwar Netflix
Netflix twaqqfet fl-1997 minn Reed Hastings u Marc Randolph fi Scotts Valley, California. Beda bħala servizz ta’ DVD ta’ kera bil-posta li uża mudell ta’ ħlas għal kull kirja.
Netflix esperjenza nuqqas ta’ impjegati fir-rebbiegħa tal-2001. Fil-fatt, hekk kif is-servizz ta’ abbonament ta’ DVD-by-mail ta’ Netflix beda jikseb popolarità, il-korporazzjoni sabet ruħha nieqsa mill-persunal biex timmaniġġja l-ammont kbir ta’ xogħol.
Reed Hastings, il-fundatur ta 'Netflix, irrikonoxxa li ħafna negozji kienu qed jonfqu flus u ħin fuq regoli stretti tar-riżorsi umani biex jindirizzaw biss 3% tal-forza tax-xogħol tagħhom, li kkawżaw problemi.
Sadanittant, is-97% l-oħra tal-impjegati jistgħu jsolvu l-kwistjonijiet billi jitkellmu u jadottaw perspettiva "adulti" b'xi mod hija sottovalutata. Minflok, ippruvajna ħafna biex ma nimpjegawx dawk in-nies, u nħalluhom imorru jekk irriżulta li għamilna żball ta’ kiri.
Hasting ċaħad linji gwida skaduti dwar ir-riżorsi umani biex jippromwovi kultura "bħat-adulti" li tinkoraġġixxi l-libertà u r-responsabbiltà. Tibda bl-istrateġiji tal-ġestjoni tat-talent tal-organizzazzjoni, bl-idea ewlenija li l-ħaddiema għandhom jitħallew jieħdu kwalunkwe ħin tal-vaganzi li jħossu li huwa xieraq. Din l-idea tinstema' miġnun, iżda mbagħad il-PowerPoint ta' kull strateġija u dan il-kunċett marru virali bla mistenni.
Bħalissa, Netflix timpjega madwar 12,000 ruħ madwar 14-il uffiċċju f'10 pajjiżi differenti. Matul l-għeluq globali, din il-kumpanija kisbet miljuni ta 'utenti ġodda, u llum tikklassifika fost l-akbar negozji tal-midja diġitali u tad-divertiment fuq il-pjaneta.
Il-kumpanija li toħloq kontenut irċeviet ukoll għadd ta’ akkomodazzjonijiet li jirrikonoxxu r-reputazzjoni tagħha talli ħolqot kultura pjaċevoli fuq il-post tax-xogħol. L-Aqwa Kumpens tal-Kumpaniji u l-Aqwa Timijiet ta’ Tmexxija 2020 minn Comparably, kif ukoll il-klassifika tar-raba’ fuq il-lista ta’ Forbes tal-Kumpaniji l-Aqwa Meqjuba tal-2019, huma biss ftit minn dawn l-akkomodazzjonijiet.
7 Aspetti Ewlenin tal-Kultura Netflix
Jekk ikollok tuża tliet kelmiet biex tiddeskrivi l-kultura Netflix, nistgħu ngħiduha biss bħala "L-ebda regoli ta 'regoli" jew "kollha dwar in-nies" kultura.
Kif issemma qabel, għalkemm kienu jiffaċċjaw kriżi tal-ħaddiema, l-uffiċċju issa ħass li kien mimli b’nies li kienu jħobbu bil-ġenn max-xogħol tagħhom. Fil-jiem u x-xhur ta’ wara, Hastings sab xi ħaġa li biddlet kompletament il-mod kif fehem kemm il-motivazzjoni tal-impjegati kif ukoll ir-responsabbiltà tat-tmexxija.
Dak li ġara kien li l-kumpanija żiedet id-'densità tat-talent' tagħhom b'mod drammatiku: nies b'talent ħeġġew lil xulxin biex jaħdmu b'mod effettiv.
Netflix, bħal kull kumpanija oħra, tiffoka fuq li tattira, iżżomm u timmaniġġja t-talent. Għandu l-għan li joħloq l-aħjar post tax-xogħol b'valuri ta' integrità, eċċellenza, rispett, inklużjoni u kollaborazzjoni. Bil-bidla fil-mentalità, Hastings u s-sieħeb jiddiskutu u jieħdu politiki u regoli ġodda.
Hawn taħt, aħna jelenkaw 7 Aspetti tal-kultura Netflix, li hija dettaljata fid-dokument Netflix fl-2008, dak li għamel Netflix jibdel il-mudell tan-negozju tiegħu għal dejjem.
1. Oħloq Kuntest, mhux Kontroll
Fil-kultura ta’ Netflix, il-maniġers ma jikkontrollawx kull għażla kritika jew ċirkustanza ta’ interess kbir għar-rapporti diretti tagħhom. L-għan huwa li tittejjeb il-kapaċità tal-impjegati li jiżviluppaw strateġiji, jispeċifikaw il-kejl, jiddefinixxu r-rwoli b'mod preċiż, u jkunu onesti dwar it-teħid tad-deċiżjonijiet. Huwa simili li tagħmel ġudizzji snap jew li tpoġġi aktar enfasi fuq il-preparazzjoni milli fuq ir-riżultati. Minflok ma jinħoloq kontroll, l-iffissar tal-kuntest iwassal għal riżultati aħjar.
2. Allinjat ħafna, Akkoppjat Laxk
Il-mentalità prevalenti fil-kultura Netflix hija li jkun hemm strateġiji u għanijiet estremament speċifiċi kemm fl-organizzazzjoni kollha kif ukoll ġewwa t-timijiet. Barra minn hekk, għandhom aktar fiduċja fit-timijiet u d-dipartimenti, li jnaqqas il-ħtieġa għal mikroġestjoni u laqgħat transdipartimentali. Li tkun kbir, mgħaġġel u flessibbli huwa l-għan aħħari.
3. Ħlas l-ogħla Salarju
Netflix iħallas salarju għoli għall-impjegati tagħhom. Il-kumpanija temmen li tħallas salarju kompetittiv, li huwa aktar milli r-rivali jistgħu jappellaw għal aktar talenti, u jżommu nies passjonati." Fuq Netflix, irridu li l-maniġers joħolqu kundizzjonijiet fejn in-nies iħobbu jkunu hawn, għax-xogħol kbir u paga kbira”, qal is-CEO.
4. Il-valuri huma Dak li Nagħtu valur
Netflix enfasizza disa’ valuri bażiċi li jaffettwaw il-produttività tal-impjegati. Fil-kultura Netflix, il-prestazzjoni u l-produttività jitkejlu bl-użu tal-kriterji li ġejjin:
- sentenza
- Komunikazzjoni
- impatt
- Kurżità
- innovazzjoni
- Courage
- Passjoni
- Onestà
- Nuqqas ta 'flus
5. Iħeġġeġ il-Libertà u r-Responsabbiltà
Netflix skopra li meta l-istaff jingħata sempliċement struzzjonijiet biex jiddependu fuq il-loġika u s-sens komun aktar milli restrizzjonijiet stretti, huma tipikament jipproduċu prodotti aħjar bi prezz aktar baxx. Ir-regoli huma utli għall-persentaġġ żgħir ta’ nies li jikkawżaw problemi, iżda jipprevjenu lill-impjegati milli juru eċċellenza u innovazzjoni.
Jekk trid tesplora l-filosofija wara waħda mill-kumpaniji l-aktar ikoniċi tad-dinja, li tiddeskrivi l-bidliet pass pass li saru fir-reinventing tal-kultura ta’ Netflix, tista’ taqra l-ktieb No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention ta’ Erin Meyer u Reed Hastings.
6. Ikxef il-Verità dwar il-Prestazzjoni
Il-bini ta' burokrazija u ritwali elaborati madwar il-kejl tal-prestazzjoni normalment ma jtejjebx. Il-kultura ta' Netflix għandha l-għan li żżomm impjegat ta' prestazzjoni għolja permezz ta' komunikazzjoni miftuħa u evalwazzjoni trasparenti.
Għalhekk, minbarra t-test “sun shining” li jħeġġeġ lil min iħaddem biex jaqsam żball li jkunu għamlu mal-kollegi, il-kumpanija tħeġġeġ lill-maniġers biex jużaw xi ħaġa msejħa ‘Keeper Test’.
The Keeper Test jisfida lill-maniġers bil-mistoqsija, "Nkun niġġieled ħafna biex inżommu hawn jekk xi ħadd fit-tim tiegħi jinfurmani li kien se jitlaq għal xogħol simili f'kumpanija pari?" Jekk it-tweġiba hija le, huma għandhom jirċievu rigal sabiħ ta 'separazzjoni.
4. Promozzjonijiet u Żvilupp
Il-kultura ta’ Netflix tinkoraġġixxi l-iżvilupp tar-riżorsi umani permezz ta’ assenjazzjoni ta’ mentor, rotazzjoni u awtoġestjoni aktar milli billi tfassal triq ta’ karriera mill-bidu. Kull impjegat li jissodisfa r-rekwiżiti tal-organizzazzjoni huwa dejjem eliġibbli għall-avvanz.
Netflix ħabbret l-investiment tagħha ta’ £1.2m fl-industrija kreattiva. Huwa programm ta’ taħriġ ġdid li se jgħin biex jiżviluppa u jappoġġa l-karrieri u t-taħriġ ta’ sa 1000 ruħ madwar ir-Renju Unit permezz tal-produzzjonijiet tiegħu stess, l-imsieħba tiegħu u l-istituzzjonijiet edukattivi.
Netflix għandu Kultura qawwija?
Meta wieħed jiġġudika minn snin ta 'tkabbir 'il fuq, iva, Netflix jistabbilixxi ruħu bħala kumpanija pijuniera b'kultura b'saħħitha. Madankollu, bl-ewwel tnaqqis tal-klijenti tiegħu f'April 2022 wara aktar minn għaxar snin, il-futur huwa inċert u volatili.
Aspett kruċjali tas-suċċess preċedenti ta’ Netflix kien il-kultura distintiva ta’ “libertà u responsabbiltà” tagħha, li fiha l-kumpanija ċaħdet it-teħid ta’ deċiżjonijiet ġerarkiċi, ir-reviżjonijiet tal-prestazzjoni, il-politiki dwar il-vaganzi u l-ispejjeż, u l-impjegati kienu mistennija li jaħdmu tajjeb jew jirriskjaw li jitħallew mill-“ tim tal-ħolm”.
Xi impjegati esprimew gratitudni għall-atmosfera ta 'Netflix, filwaqt li oħrajn sejħuha "cutthroat". X'irwol kellha l-mentalità ta' "l-ebda regoli" ta' Netflix fil-prestazzjoni tal-kumpanija fir-rebbiegħa tal-2024 u l-għaxar snin li ġejjin, jew kienet saret responsabbiltà?
Teħid ta 'Ħlas Ewlenin
Wara 20 sena ta’ operat, il-kultura ta’ Netflix għadha waħda mill-aqwa eżempji ta’ kultura korporattiva. Jispjega fid-dettall kif imexxi n-negozju, x'jistima Netflix, x'imġiba hija mistennija mill-persunal, u x'jistgħu jantiċipaw il-klijenti min-negozju. B'kultura differenti minn kwalunkwe oħra, Netflix sfida l-konvenzjoni għal snin sħaħ, b'saħħitha fejn negozji oħra fallew fl-innovazzjoni u l-adattament.
💡 Netflix waqfet tagħmel reviżjonijiet formali tal-prestazzjoni, minflok, istitwixxew informali 360-grad reviżjonijiet. Jekk trid twettaq stħarriġ informali iżda f'ħin reali għat-tipi kollha ta 'impjegati, minn min iħaddem sa newbies, ipprova AhaSlides minnufih. Noffru għodda ta’ stħarriġ kollu f’wieħed fejn l-impjegati jistgħu jitkellmu l-verità fl-iktar ambjent komdu.
Mistoqsijiet Frekwenti
X'inhi l-kultura tal-kumpanija ta' Netflix?
Il-kultura tal-kumpanija ta’ Netflix hija mudell famuż. L-approċċ ta' Netflix għall-kultura u t-talent huwa uniku. Pereżempju, Impjegat jista’ jieħu leave twil imħallas, jista’ jilgħab logħob fuq ix-xogħol, jista’ jilbes każwali, jista’ jagħżel ħinijiet ta’ xogħol flessibbli, eċċ.
X'inhuma l-valuri u l-kultura ta' Netflix?
Il-kultura ta’ Netflix tistma l-aktar impjegati li huma konxji lilhom infushom, u onesti u ma jaġixxux mill-ego tagħhom iżda għall-ġid tal-kumpanija. Huma ma jiffrankaw l-ebda spiża biex iħallsu nies tajbin u jżommu biss atturi għoljin. Ambjent tax-xogħol miftuħ u ħieles, li jiffoka fuq l-awtodeterminazzjoni
X'inhi l-bidla fil-kultura fuq Netflix?
It-tkabbir esponenzjali tal-kumpanija tagħhom u l-kompetizzjoni rivali jmexxi kultura ta’ innovazzjoni irrispettivament minn fejn int, x’taħseb, jew kif taħseb, Netflix jibqa’ jsib stejjer minn madwar id-dinja biex joffri varjetà ta’ divertiment li għandu jkun aċċessibbli għal kulħadd. .
