L-istħarriġiet huma mod tajjeb ħafna biex tikseb informazzjoni utli, tagħti spinta lin-negozju jew lill-prodott tiegħek, tibni l-imħabba tal-klijenti u reputazzjoni tajba u żżid in-numru ta' promoturi.
Imma liema mistoqsijiet jolqtu l-aktar? Liema waħda tuża għall-bżonnijiet speċifiċi tiegħek?
F'dan l-artikolu, aħna se jinkludu listi ta ' kampjuni tal-mistoqsijiet tal-istħarriġli huma effettivi għall-ħolqien ta' stħarriġiet li jtejbu l-livell tal-marka tiegħek, flimkien ma' mudelli b'xejn biex tibda.
Werrej
- X'Għandek Tistaqsi għal Stħarriġ?
- Kampjuni ta' Mistoqsijiet ta' Stħarriġ
- 1. Kampjuni ta' Mistoqsijiet ta' Stħarriġ għas-Sodisfazzjon tal-Klijent
- 2. Kampjuni ta' Mistoqsijiet ta' Stħarriġ għal Xogħol Flessibbli
- 3. Kampjuni ta' Mistoqsijiet ta' Stħarriġ għall-Impjegati
- 4. Kampjuni ta' Mistoqsijiet ta' Stħarriġ għat-Taħriġ
- 5. Kampjuni ta' Mistoqsijiet ta' Stħarriġ għall-Istudenti
- Takeaways ewlenin u Templates
- Mistoqsijiet Frekwenti
X'Għandek Tistaqsi għal Stħarriġ?
Fl-istadju inizjali, ħafna nies żgur qed jistaqsu x'għandhom jistaqsu fi stħarriġ. Mistoqsija tajba li tistaqsi fl-istħarriġ tiegħek għandha tinkludi:
- Mistoqsijiet ta' sodisfazzjon (eż. "Kemm int sodisfatt bil-prodott/servizz tagħna?")
- Mistoqsijiet tal-promotur (eż. "Kemm x'aktarx li tirrakkomandana lil ħaddieħor?")
- Mistoqsijiet ta' feedback miftuħa (eż. "X'nistgħu ntejbu?")
- Mistoqsijiet ta' klassifikazzjoni fuq skala Likert (eż. "Ivvota l-esperjenza tiegħek minn 1-5")
- Mistoqsijiet demografiċi (eż. "X'inhi l-età tiegħek?", "X'inhu s-sess tiegħek?")
- Mistoqsijiet tal-lembut tax-xiri (eż. "Kif smajt dwarna?")
- Mistoqsijiet ta' valur (eż. "X'tara bħala l-benefiċċju primarju?")
- Mistoqsijiet ta' intenzjoni fil-futur (eż. "Tippjana li terġa' tixtri mingħandna?")
- Mistoqsijiet dwar bżonnijiet/problemi (eż. "X'problemi qed tfittex li ssolvi?")
- Mistoqsijiet relatati mal-karatteristika (eż. "Kemm int sodisfatt bil-karatteristika X?")
- Mistoqsijiet dwar is-servizz/appoġġ (eż. "Kif tikklassifika s-servizz tal-klijent tagħna?")
- Iftaħ il-kaxxi tal-kummenti
Kun żgur li tinkludi mistoqsijiet li jipprovdu metriċi utli, u feedback u jgħinu biex tifforma l-iżvilupp futur tal-prodott/servizz tiegħek. Agħmel ukoll test pilota tal-mistoqsijiet tiegħek l-ewwel biex tkun taf jekk hemmx bżonn ta' xi kjarifika, jew jekk ir-rispondenti fil-mira tiegħek jifhmux bis-sħiħ l-istħarriġ.
Kampjuni ta' Mistoqsijiet ta' Stħarriġ
1. Mistoqsijiet tal-Istħarriġ għas-Sodisfazzjon tal-Klijent
Li jkollok l-isfel dwar kemm il-klijenti jħossuhom kuntenti jew dispjaċir dwar in-negozju tiegħek hija strateġija intelliġenti. Dawn it-tipi ta’ kampjuni ta’ mistoqsijiet jiddi l-aktar meta mistoqsi wara li l-klijent għajjat lil rappreżentant tas-servizz permezz ta’ chat jew ċempel dwar xi ħaġa, jew wara li ħataf prodott jew servizz mingħandek.
Eżempju
- B'mod ġenerali, kemm int sodisfatt bil-prodotti/servizzi tal-kumpanija tagħna?
- Fuq skala minn 1-5, kif tikklassifika s-sodisfazzjon tiegħek bis-servizz tal-konsumatur tagħna?
- Kemm tkun probabbli li tirrakkomandana lil xi ħabib jew kollega?
- X'tħobb l-aktar dwar kif tagħmel negozju magħna?
- Kif nistgħu ntejbu l-prodotti/servizzi tagħna biex nilħqu aħjar il-bżonnijiet tiegħek?
- Fuq skala minn 1-5, kif tikklassifika l-kwalità tal-prodotti/servizzi tagħna?
- Tħoss li rċevejt valur għall-flus li nefqet magħna?
- Il-kumpanija tagħna kienet faċli biex tagħmel negozju magħha?
- Kif tikklassifika l-esperjenza ġenerali li kellek mal-kumpanija tagħna?
- Il-bżonnijiet tiegħek ġew indirizzati b'mod adegwat fil-ħin?
- Hemm xi ħaġa li setgħet tiġi ttrattata aħjar fl-esperjenza tiegħek?
- Fuq skala minn 1-5, kif tikklassifika l-prestazzjoni ġenerali tagħna?
2. Mistoqsijiet tal-Istħarriġ għal Xogħol Flessibbli
Li tikseb feedback permezz ta’ mistoqsijiet bħal dawn jgħinek tifhem aħjar il-bżonnijiet u l-preferenzi tal-impjegati dwar arranġamenti ta’ xogħol flessibbli.
Eżempji
- Kemm hi importanti l-flessibbiltà fl-arranġamenti tax-xogħol tiegħek? (mistoqsija fuq skala)
- Liema għażliet ta' xogħol flessibbli huma l-aktar attraenti għalik? (iċċekkja dak kollu li japplika)
- Siegħa part-time
- Ħinijiet flessibbli tal-bidu/tmiem
- Xogħol mid-dar (xi ftit/il-jiem kollha)
- Ġimgħa tax-xogħol kompressat
- Bħala medja, kemm-il ġurnata fil-ġimgħa tixtieq taħdem mill-bogħod?
- X'benefiċċji tara f'arranġamenti ta' xogħol flessibbli?
- Liema sfidi tipprevedi bix-xogħol flessibbli?
- Kemm tħossok produttiv li tkun qed taħdem mill-bogħod? (mistoqsija fuq skala)
- Liema teknoloġija/tagħmir għandek bżonn biex taħdem b'mod effettiv mill-bogħod?
- Xogħol flessibbli kif jista' jgħin il-bilanċ u l-benessri tiegħek bejn ix-xogħol u l-ħajja privata?
- X'appoġġ (jekk hemm) għandek bżonn biex timplimenta xogħol flessibbli?
- B'mod ġenerali, kemm kont sodisfatt bil-perjodu ta' prova ta' xogħol flessibbli? (mistoqsija fuq skala)
3. Mistoqsijiet tal-Istħarriġ għall-Impjegati
L-impjegati kuntenti huma aktar produttiv. Dawn il-mistoqsijiet tal-istħarriġ jagħtuk ħarsa dwar kif tista’ tagħti spinta lill-impenn, il-moral u ż-żamma.
Sodisfazzjon
- Kemm int sodisfatt b'mod ġenerali bl-impjieg tiegħek?
- Kemm int sodisfatt bl-ammont tax-xogħol tiegħek?
- Kemm int sodisfatt bir-relazzjonijiet bejn il-ħaddiema?
ingaġġ
- Jien kburi li naħdem għal din il-kumpanija. (naqbel/ma naqbilx)
- Nirrakkomanda lill-kumpanija tiegħi bħala post tajjeb għax-xogħol. (naqbel/ma naqbilx)
Ġestjoni
- Il-maniġer tiegħi jipprovdi aspettattivi ċari tax-xogħol tiegħi. (naqbel/ma naqbilx)
- Il-maniġer tiegħi jimmotivani biex immur 'il fuq u lil hinn. (naqbel/ma naqbilx)
Komunikazzjoni
- Jiena konxju minn dak li qed jiġri fid-dipartiment tiegħi. (naqbel/ma naqbilx)
- Informazzjoni importanti hija kondiviża fil-ħin. (naqbel/ma naqbilx)
Ambjent tax-xogħol
- Inħoss li x-xogħol tiegħi jagħmel impatt. (naqbel/ma naqbilx)
- Il-kundizzjonijiet fiżiċi tax-xogħol jippermettuni nagħmel xogħli tajjeb. (naqbel/ma naqbilx)
benefiċċji
- Il-pakkett tal-benefiċċji jissodisfa l-bżonnijiet tiegħi. (naqbel/ma naqbilx)
- Liema benefiċċji addizzjonali huma l-aktar importanti għalik?
Open ended
- X'tħobb l-aktar biex taħdem hawn?
- X'jista 'jittejjeb?
4.Mistoqsijiet tal-Istħarriġ għat-Taħriġ
Kampjuni ta' mistoqsijiet ta' stħarriġ għat-taħriġIt-taħriġ isaħħaħ il-kapaċità tal-impjegati li jagħmlu xogħolhom. Biex tkun taf jekk it-taħriġ tiegħek huwiex effettiv jew le, ikkunsidra dawn il-kampjuni tal-mistoqsijiet tal-istħarriġ:
Rilevanza
- Il-kontenut kopert fit-taħriġ kien rilevanti għax-xogħol tiegħek?
- Se tkun kapaċi tapplika dak li tgħallimt?
kunsinna
- Il-metodu tal-kunsinna (eż. personalment, onlajn) kien effettiv?
- Il-pass tat-taħriġ kien xieraq?
Faċilitazzjoni
- It-trejner kien infurmat u faċli biex jinftiehem?
- It-trejner involva/involvi lill-parteċipanti b'mod effettiv?
Organizzazzjoni
- Il-kontenut kien organizzat tajjeb u faċli biex issegwi?
- Il-materjali u r-riżorsi tat-taħriġ kienu ta’ għajnuna?
Utilità
- Kemm kien utli t-taħriġ b'mod ġenerali?
- X'kien l-aktar aspett utli?
Titjib
- X'jista' jittejjeb dwar it-taħriġ?
- Liema suġġetti addizzjonali ssibu ta’ għajnuna?
impatt
- Tħossok aktar kunfidenti fix-xogħol tiegħek wara t-taħriġ?
- It-taħriġ kif se jkollu impatt fuq ix-xogħol tiegħek?
Rating
- B'mod ġenerali, kif tikklassifika l-kwalità tat-taħriġ?
5.Mistoqsijiet tal-Istħarriġ għall-Istudenti
Kampjuni ta' mistoqsijiet ta' stħarriġ għall-istudentiLi ttektek lill-istudenti fuq dak li qed jitfaċċa f'moħħhom jista' jwaqqa' informazzjoni sinifikanti fuqha kif iħossuhom dwar l-iskola. Kemm jekk il-klassijiet ikunu personalment jew onlajn, l-istħarriġ għandu jfittex studji, għalliema, spots tal-kampus, u headspace.
Kontenut tal-Kors
- Il-kontenut huwa kopert fil-livell xieraq ta’ diffikultà?
- Tħoss li qed titgħallem ħiliet utli?
Għalliema
- L-għalliema huma involuti u infurmati?
- L-għalliema jipprovdu feedback utli?
Riżorsi ta 'Tagħlim
- Il-materjali u r-riżorsi tat-tagħlim huma aċċessibbli?
- Kif jistgħu jitjiebu r-riżorsi tal-librerija/laboratorju?
Xogħol ta 'xogħol
- L-ammont ta' xogħol tal-kors huwa maniġġabbli jew tqil wisq?
- Tħoss li għandek bilanċ tajjeb bejn l-iskola u l-ħajja?
Benesseri Mentali
- Tħossok appoġġjat fir-rigward ta' kwistjonijiet ta' saħħa mentali?
- Kif nistgħu nippromwovu aħjar il-benessri tal-istudenti?
Ambjent tat-Tagħlim
- Il-klassijiet/kampus iwasslu għat-tagħlim?
- Liema faċilitajiet jeħtieġu titjib?
Esperjenza ġenerali
- Kemm int sodisfatt bil-programm tiegħek s'issa?
- Tirrakkomanda dan il-programm lil ħaddieħor?
Miftuħ Kumment
- Għandek xi feedback ieħor?
Takeaways ewlenin u Templates
Nittamaw li dawn il-kampjuni tal-mistoqsijiet tal-istħarriġ jgħinuk tkejjel it-tweġibiet tal-udjenza fil-mira b'mod sinifikanti. Huma kategorizzati pulit sabiex inti tista 'tagħżel dik li sservi l-għanijiet tiegħek. Issa, x'qed tistenna? Ikseb dawn il-piping hot templates ggarantit żieda fl-impenn tal-udjenza fi klikk HAWN👇
Tags: Stħarriġ Online
