Manager Kont
Full-Time / Immedjatament / Remot (ħin tal-Istati Uniti)
Qed infittxu individwu li huwa kunfidenti fil-ħiliet ta' komunikazzjoni tiegħu/tagħha, għandu/għandha esperjenza fil-bejgħ tas-SaaS, u li ħadem/ħadmet fit-taħriġ, fil-faċilitazzjoni, jew fl-involviment tal-impjegati. Għandek tħossok komdu/komda tagħti pariri lill-klijenti dwar kif imexxu laqgħat, workshops, u sessjonijiet ta' tagħlim aktar effettivi bl-użu ta' AhaSlides.
Dan ir-rwol jikkombina l-Bejgħ Inbound (li jiggwida kuntatti kwalifikati lejn ix-xiri) mas-suċċess tal-klijent u l-abilitazzjoni tat-taħriġ (li jiżgura li l-klijenti jadottaw u jiksbu valur reali minn AhaSlides).
Int se tkun l-ewwel punt ta' kuntatt għal ħafna klijenti u sieħeb fit-tul, u tgħin lill-organizzazzjonijiet itejbu l-involviment tal-udjenza maż-żmien.
Dan huwa rwol eċċellenti għal xi ħadd li jgawdi jagħti pariri, jippreżenta, isolvi l-problemi, u jibni relazzjonijiet b'saħħithom u bbażati fuq il-fiduċja mal-klijenti.
Dak li int ser tagħmel
Bejgħ 'il ġewwa
- Irrispondi għal kuntatti deħlin minn diversi kanali.
- Wettaq riċerka fil-fond tal-kont u rrakkomanda l-aktar soluzzjoni adattata.
- Agħti demos tal-prodott u walkthroughs ibbażati fuq il-valur b'Ingliż ċar.
- Ikkollabora mal-Marketing biex ittejjeb il-kwalità tal-konverżjoni, il-punteġġ tal-kuntatti, u l-proċessi ta' trasferiment.
- Immaniġġja kuntratti, proposti, tiġdid, u diskussjonijiet dwar espansjoni bl-appoġġ tat-tmexxija tal-Bejgħ.
Onboarding, taħriġ u suċċess tal-klijenti
- Mexxi sessjonijiet ta' onboarding u taħriġ għal kontijiet ġodda, inklużi timijiet ta' L&D, HR, trejners, edukaturi, u organizzaturi ta' avvenimenti.
- Għarreġ lill-utenti dwar l-aħjar prattiki għall-involviment, id-disinn tas-sessjonijiet, u l-fluss tal-preżentazzjoni.
- Immonitorja l-adozzjoni tal-prodott u sinjali oħra biex timmassimizza ż-żamma u tikxef opportunitajiet ta' espansjoni
- Ikkuntattja b'mod proattiv jekk l-użu jonqos jew jinqalgħu opportunitajiet ta' espansjoni.
- Agħmel check-ins jew reviżjonijiet tan-negozju regolari biex tikkomunika l-impatt u l-valur.
- Aġixxi bħala l-vuċi tal-klijent fit-timijiet tal-Prodott, l-Appoġġ, u t-Tkabbir.
Fuq dak li għandek tkun tajjeb
- Esperjenza fit-taħriġ, faċilitazzjoni tal-L&D, involviment tal-impjegati, HR, konsulenza, jew kowċing ta' preżentazzjonijiet (vantaġġ qawwi).
- 3–6+ snin fis-Suċċess tal-Klijenti, Bejgħ Inbound, Ġestjoni tal-Kontijiet, idealment f'ambjent SaaS jew B2B.
- Ingliż eċċellenti mitkellem u miktub — kapaċi tmexxi dimostrazzjonijiet u taħriġ live b'kunfidenza.
- Komdu nitkellem ma' maniġers, trejners, Mexxejja tal-HR, u partijiet interessati fin-negozju.
- Empatija u kurżità biex nifhmu l-punti ta' uġigħ tal-klijenti u ngħinu biex nissolvuhom.
- Organizzat, proattiv, u komdu fil-ġestjoni ta' diversi konversazzjonijiet u segwiti.
- Bonus jekk mexxejt programmi ta' ġestjoni tal-bidla jew proġetti ta' taħriġ/adozzjoni korporattivi.
Dwar AhaSlides
AhaSlides hija pjattaforma ta' involviment tal-udjenza li tgħin lill-mexxejja, maniġers, edukaturi u kelliema jikkonnettjaw mal-udjenza tagħhom u jqanqlu interazzjoni f'ħin reali.
Imwaqqfa f'Lulju 2019, AhaSlides issa hija fdata minn miljuni ta' utenti f'aktar minn 200 pajjiż madwar id-dinja.
Il-viżjoni tagħna hija sempliċi: li nsalvaw id-dinja minn sessjonijiet ta’ taħriġ tedjanti, laqgħat bi ngħas, u timijiet mhux sintonizzati — slide waħda interessanti kull darba.
Aħna kumpanija rreġistrata f'Singapor b'sussidjarji fil-Vjetnam u l-Olanda. It-tim tagħna ta' aktar minn 50 persuna jkopri l-Vjetnam, Singapor, il-Filippini, il-Ġappun, u r-Renju Unit, u jgħaqqad flimkien perspettivi diversi u mentalità tassew globali.
Din hija opportunità eċċitanti biex tikkontribwixxi għal prodott SaaS globali li qed jikber, fejn ix-xogħol tiegħek jsawwar direttament kif in-nies jikkomunikaw, jikkollaboraw u jitgħallmu madwar id-dinja.
Lest biex tapplika?
- Jekk jogħġbok ibgħat is-CV tiegħek lil ha@ahaslides.com (suġġett: “Maniġer tal-Kont b'esperjenza fl-Amerika ta' Fuq”)