Il coinvolgimento dei clienti aumenta la fidelizzazione del 23%. Evita fastidiose interruzioni da parte dei clienti e sondaggi ignorati con AhaSlides.
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Posiziona un sondaggio con codice QR sul tavolo, sullo scontrino o sullo schermo. Una scansione, tre domande, 30 secondi: i clienti rispondono mentre l'esperienza è ancora fresca, non tre giorni dopo con una fredda email di sollecito.
Utilizza un sondaggio di gradimento per consentire agli utenti di ordinare qualsiasi elenco in base alle proprie preferenze, dal più amato al meno amato. I risultati si aggiornano in tempo reale man mano che i clienti scansionano un codice QR e votano.
Utilizza una bacheca di invio aperta, raggruppata per tema con l'intelligenza artificiale. I clienti si sentiranno ascoltati e tu otterrai un elenco di suggerimenti concreti per migliorare il servizio, direttamente dalle persone che contano davvero.
Mentre i clienti aspettano, proponete quiz sul marchio, curiosità o informazioni di base sui prodotti. In questo modo, manterrete l'attenzione dei presenti e trasformerete i tempi morti in un'occasione positiva.
Vuoi saperne di più su come utilizzare AhaSlides nel tuo lavoro? Esplora guide, suggerimenti e idee. qui.
AhaSlides è il modo più semplice per raccogliere feedback dai clienti e gestire attività di coinvolgimento: sondaggi tramite codice QR, moduli di feedback online autogestiti, sondaggi in tempo reale, bacheche di idee e giochi a premi, tutto in un'unica piattaforma. I clienti non devono scaricare alcuna app. Funziona sia per punti vendita fisici che per punti di contatto di servizio virtuali.
Raccogli recensioni in tempo reale in modo trasparente, senza dover impiegare altro personale o dover stampare materiale, riducendo così i costi operativi.
Basta una scansione del codice QR per far entrare i clienti: nessuna app da scaricare, nessun account da creare, solo un coinvolgimento immediato.
Comprendi in tempo reale i modelli di opinione dei clienti, le lacune nei servizi e le opportunità di miglioramento grazie a dati visualizzati e report intuitivi.
Basta registrarsi, creare una presentazione e stampare il codice QR. Bastano 15 minuti.
Preparati in meno di 15 minuti con il generatore di intelligenza artificiale o con modelli già pronti, suddivisi per sondaggi nei settori dell'ospitalità, della vendita al dettaglio e dei servizi di prima linea.
I manager o i proprietari possono supervisionare le operazioni, monitorare la soddisfazione dei clienti e individuare le lacune nel servizio senza essere presenti sul posto.
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