qsim tal-preżentazzjoni

Tim tas-CX - 6 Xhur f'Reviżjoni

25

2

N
Nick Davis

Is-slajds ikopru l-validazzjoni tal-kont, il-protokolli ta' Calabrio, il-proċessi tas-CRF, il-proċeduri ta' eskalazzjoni, kwistjonijiet tal-awdjo fil-Windows 11, l-immaniġġjar ta' azzjonijiet rapidi, u reviżjoni tal-esperjenza tal-klijent fuq sitt xhur.

kategoriji

Slajds (25)

1 -

2 -

How do we process New Business Calls?

3 -

What is the standard expectation for a CXR to hold when conducting a warm transfer?

4 -

What is UA+?

5 -

Which of the below do we not need to send to AR, if a CX partner receives the call?

6 -

What is the standard CRF escalation process between CX & AR related CRFs?

7 -

8 -

What is the standardized email format?

9 -

Which of the below is not one of the CRF Action Status's? 

10 -

Which request type is a Quick Action CRF?

11 -

How should Quick Action CRFs be handled on SSR Off Days?

12 -

Who should receive 2nd call escalation emails?

13 -

14 -

When should we send a Pricing Fairness CRF to SM?

15 -

If a partner has been upgraded to Windows 11 and loses audio, how do we get that fixed?

16 -

What CRF Category below requires a Follow Up?

17 -

What is considered a valid final resolution?

18 -

Who can move an Adj Resolve by Date

19 -

20 -

How many days will a Telephone Call CRF Auto Confirm after moving to Follow up Status?

21 -

In Calabrio: What does it mean to properly identify caller?

22 -

In Calabrio: What does it mean to have documented all required entries in SAP (CRF)?

23 -

In Calabrio: Which of below does not demonstrate a willinging to listen to inquires and concerns?

24 -

How do you validate the lost/held reason of an account?

25 -

Mudelli Simili

Mistoqsijiet Frekwenti

Kif tuża l-mudelli AhaSlides?

Żur il- Template sezzjoni fuq il-websajt AhaSlides, imbagħad agħżel kwalunkwe mudell li tixtieq tuża. Imbagħad, ikklikkja fuq il- Ikseb il-buttuna Template biex tuża dak il-mudell minnufih. Tista' teditja u tippreżenta immedjatament mingħajr ma jkollok bżonn tiffirma. Oħloq kont AhaSlides b'xejn jekk trid tara x-xogħol tiegħek aktar tard.

Għandi bżonn inħallas biex nirreġistra?

Mhux ovvja li le! Il-kont AhaSlides huwa 100% mingħajr ħlas b'aċċess illimitat għall-biċċa l-kbira tal-karatteristiċi ta 'AhaSlides, b'massimu ta' 50 parteċipanti fil-pjan b'xejn.

Jekk għandek bżonn tospita avvenimenti b'aktar parteċipanti, tista' taġġorna l-kont tiegħek għal pjan adattat (jekk jogħġbok iċċekkja l-pjanijiet tagħna hawn: Ipprezzar - AhaSlides) jew ikkuntattja lit-tim tagħna tas-CS għal aktar appoġġ.

Għandi nħallas biex nuża l-mudelli AhaSlides?

L-anqas xejn! Il-mudelli AhaSlides huma 100% mingħajr ħlas, b'numru illimitat ta' mudelli li tista' taċċessa għalihom. Ladarba tkun fl-app tal-preżentatur, tista' żżur tagħna templates taqsima biex issib preżentazzjonijiet li jissodisfaw il-bżonnijiet tiegħek.

Huma AhaSlides Templates kompatibbli ma ' Google Slides u Powerpoint?

Fil-mument, l-utenti jistgħu jimportaw fajls PowerPoint u Google Slides lil AhaSlides. Jekk jogħġbok irreferi għal dawn l-artikoli għal aktar informazzjoni:

Nista 'niżżel mudelli AhaSlides?

Iva, huwa definittivament possibbli! Bħalissa, tista 'tniżżel mudelli AhaSlides billi tesportahom bħala fajl PDF.