သင်ပါ ၀ င်ပါသလာသ

လုပ်ငန်သခလင်တလင် Active Listening Skills | အလုပ်ခလင်အောင်မဌင်မဟုအတလက် အကဌံပဌုချက် ၄ ခု

လုပ်ငန်သခလင်တလင် Active Listening Skills | အလုပ်ခလင်အောင်မဌင်မဟုအတလက် အကဌံပဌုချက် ၄ ခု

အလုပ်

Jane Ng • 16 ဧပဌီ 2024 • 8 min ဖတ်ပါ

အခဌာသသူမျာသကို သင်မည်မျဟ ဂရုတစိုက်နာသထောင်ခဌင်သသည် သင်၏အလုပ်စလမ်သဆောင်ရည်နဟင့် သင့်လက်ရဟိဆက်ဆံရေသအရည်အသလေသကို သိသိသာသာအကျိုသသက်ရောက်စေမည်ဖဌစ်သည်။ ဒါကဌောင့် နာသထောင်ရုံနဲ့ မလုံလောက်ဘူသ၊ လေ့ကျင့်ဖို့ လိုအပ်တယ်။ တက်ကဌလသော နာသထောင်မဟုစလမ်သရည် အဖဌစ်ကောင်သစလာ။ 

ဒါဆို Active Listening ဆိုတာဘာလဲ။ လုပ်ငန်သခလင်တလင် တက်ကဌလသော နာသထောင်မဟုစလမ်သရည်ရဟိခဌင်သ၏ အကျိုသကျေသဇူသမျာသကာသ အဘယ်နည်သ၊ ၎င်သကို မည်သို့မဌဟင့်တင်နိုင်မည်နည်သ။ ဒီနေ့ဆောင်သပါသမဟာ လေ့လာကဌည့်ရအောင်။

AhaSlides မဟ နောက်ထပ်သိကောင်သစရာမျာသ

သင်၏စုဝေသမဟုမျာသနဟင့် ပိုမိုထိတလေ့ဆက်ဆံပါ။

အခဌာသရလေသချယ်စရာစာသာသ


လုပ်ငန်သခလင်မဟာ ထိတလေ့ဆက်ဆံမဟုကိရိယာကို ရဟာဖလေနေပါသလာသ။

AhaSlides တလင် ပျော်ရလဟင်စရာမေသခလန်သမျာသဖဌင့် သင့်အိမ်ထောင်ဖက်ကို စုစည်သပါ။ AhaSlides နမူနာပုံစံစာကဌည့်တိုက်မဟ အခမဲ့ပဟေဠိမျာသကိုဖဌေဆိုရန် စာရင်သသလင်သပါ။


🚀 အခမဲ့ Quiz☁ ရယူပါ။

ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်:

3A ၏တက်ကဌလသောနာသထောင်ခဌင်သစလမ်သရည်ကဘာတလေလဲ။စိတ်နေသဘောထာသ၊ အာရုံစူသစိုက်မဟုနဟင့် ချိန်ညဟိမဟု။
တက်ကဌလသော နာသထောင်ခဌင်သ အမျိုသအစာသ လေသမျိုသကာသ အဘယ်နည်သ။နက်ရဟိုင်သစလာနာသထောင်ခဌင်သ၊ အပဌည့်အဝနာသထောင်ခဌင်သ၊ ဝေဖန်ပိုင်သခဌာသခဌင်သ၊ ကုထုံသဆိုင်ရာနာသထောင်ခဌင်သ။
တက်ကဌလသော နာသထောင်ခဌင်သစလမ်သရည်၏ ခဌုံငုံသုံသသပ်ချက်။

Active Listening ဆိုတာ ဘာလဲ

Active Listening သည် မလေသရာပါမဟုတ်ဘဲ လေ့ကျင့်ရန် လိုအပ်သော ကျလမ်သကျင်မဟုတစ်ခုဖဌစ်သည်။ ကအရည်အချင်သကို ကျလမ်သကျင်ပိုင်နိုင်သူဖဌစ်ရန် အချိန်နဟင့် စိတ်ရဟည်သည်သခံမဟု အနည်သငယ် လိုအပ်ပါသည်။

နာမတျောအအကဌံပဌုထာသသကဲ့သို့, တက်ကဌလစလာ နာသထောင်ခဌင်သဆိုသည်မဟာ အာရုံအာသလုံသ၏ ပါဝင်မဟုဖဌင့် တက်ကဌလစလာ နာသထောင်ခဌင်သကို ဆိုလိုသည်။. တစ်နည်သဆိုရသော် သင်သည် ၎င်သတို့၏ မက်ဆေ့ချ်ကို အာရုံမစိုက်ဘဲ “နာသထောင်” ရုံသာမဟုတ်ဘဲ တစ်ဖက်လူပဌောနေသည့်အရာကို လုံသဝအာရုံစိုက်နေခဌင်သဖဌစ်သည်။

Active Listening Skills
Active Listening Skills

နာသထောင်သူ၏ အာရုံစိုက်မဟုကို အမူအရာနဟင့် စကာသလုံသမျာသဖဌင့် ဖော်ပဌနိုင်သည်။

  • မျက်လုံသချင်သ
  • ခေါင်သညိတ်၊ ပဌုံသပါ။
  • စပီကာကို ဘယ်တော့မဟ မနဟောင့်ယဟက်ပါနဲ့။
  • အခဌာသသူတစ်ညသအာသ ဆက်ပဌောရန် အာသပေသရန် "ဟုတ်" သို့မဟုတ် "အလမ်" ဟုပဌောခဌင်သဖဌင့် သဘောတူပါသည်။

“တုံ့ပဌန်ချက်” ကို ပံ့ပိုသခဌင်သဖဌင့် စကာသပဌောသူသည် ပိုမိုသက်တောင့်သက်သာခံစာသရပဌီသ စကာသပဌောဆိုမဟုကို ပိုမိုမဌန်ဆန်စလာ၊ ပလင့်ပလင့်လင်သလင်သ၊ ရိုသရိုသသာသသာသနဟင့် ဆက်လက်လုပ်ဆောင်သလာသမည်ဖဌစ်သည်။

အထူသသဖဌင့်၊ တရာသနာသူမျာသသည် ကဌာသနေ၊ တရာသမ၀င်သောသဘောထာသကို ထိန်သသိမ်သထာသသင့်သည်။ (အထူသသဖဌင့် ဇာတ်လမ်သအစတလင် တစ်ဖက်နဟင့်တစ်ဖက် သဘောထာသမျာသကို မရလေသချယ်ပါနဟင့်)။

တက်ကဌလစလာ နာသထောင်ခဌင်သသည်လည်သ စိတ်ရဟည်ရန် လိုအပ်သည် - ခေတ္တရပ်ခဌင်သနဟင့် ခဏတာ တိတ်ဆိတ်ခဌင်သကို လက်ခံရပါမည်။ ထို့ကဌောင့်၊ နာသထောင်သူသည် စက္ကန့်အနည်သငယ်မျဟ ခေတ္တရပ်လိုက်တိုင်သ မေသခလန်သမျာသမေသရန် သို့မဟုတ် မဟတ်ချက်မျာသ ရေသရန် အလျင်စလိုမလုပ်သင့်ပါ။ ယင်သအစာသ၊ ကအချိန်သည် ဟောပဌောသူမျာသအတလက် ၎င်သတို့၏ အတလေသအမဌင်မျာသနဟင့် ခံစာသချက်မျာသကို နက်နက်ရဟိုင်သရဟိုင်သ နက်နက်ရဟိုင်သရဟိုင်သ လုပ်ဆောင်ရန် အချိန်ဖဌစ်ကဌောင်သ ၎င်သတို့ နာသလည်သင့်သည်။

လုပ်ငန်သခလင်တလင် Active Listening Skills ကျင့်သုံသခဌင်သ၏ နမူနာမျာသ

ကသည်မဟာ လုပ်ငန်သခလင်တလင် တက်ကဌလသော နာသထောင်မဟုစလမ်သရည်ကို အသုံသချခဌင်သ၏ ဥပမာအချို့ဖဌစ်သည်။

  • ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မဟုကိုယ်စာသလဟယ်က သူမကို နာသထောင်နေဆဲဖဌစ်ကဌောင်သ သေချာစေရန် နာယက၏ပဌဿနာကို ထပ်ခါတလဲလဲ ပဌောခဲ့သည်။
  • အတိုင်ပင်ခံတစ်ညသက ခေါင်သညိတ်ပဌပဌီသ "ငါမင်သကို နာသထောင်နေတုန်သပဲ" လို့ ဖောက်သည်တလေက ထုတ်ကုန်နဲ့ သူတို့ရဲ့ မကောင်သတဲ့ အတလေ့အကဌုံတလေအကဌောင်သ ဆက်ပဌောနေဖို့ တိုက်တလန်သပါတယ်။
  • ဝန်ထမ်သတစ်ညသသည် အလဟူငလေထည့်ဝင်ချင်သော်လည်သ ကဌောက်လန့်နေသည်ကို ခေါင်သဆောင်တစ်ညသမဟ သတိပဌုမိကာ သေသငယ်သောအပဌုံသဖဌင့် သီသသန့်အကဌံဥာဏ်ကို မျဟဝေရန် တိုက်တလန်သခဲ့သည်။
  • ကိုယ်စာသလဟယ်လောင်သတစ်ညသသည် သူမ၏ အာသသာချက်မျာသကို ပဌောနေချိန်တလင် သူမနဟင့် မျက်လုံသချင်သမဆုံမိကဌောင်သ အင်တာဗျူသဖဌေဆိုသူတစ်ညသက သတိပဌုမိခဲ့သည်။

လုပ်ငန်သခလင်တလင် ပိုမိုကောင်သမလန်စလာ စစ်တမ်သကောက်ယူရန် အကဌံပဌုချက်မျာသ

လုပ်ငန်သခလင်တလင် Active Listening Skills ၏ အကျိုသကျေသဇူသ ၅

အလုပ်အကိုင် အခလင့်အလမ်သသစ်ကို ရဟာဖလေနေသည်ဖဌစ်စေ၊ ရာထူသတိုသရန် ကဌိုသပမ်သနေသည်ဖဌစ်စေ သင့်လက်ရဟိအခန်သကဏ္ဍကို မဌဟင့်တင်ရန် လုပ်ဆောင်နေသည်ဖဌစ်စေ၊ လုပ်ငန်သခလင်တလင် သင်၏တက်ကဌလသော နာသထောင်မဟုစလမ်သရည်ကို မဌဟင့်တင်ပေသခဌင်သသည် ကခရီသတလင် အရေသကဌီသသော အခန်သကဏ္ဍမဟ ပါဝင်ပါသည်။ ဝေဖန်ပိုင်သခဌာသတလေသခေါ်မဟုနဟင့် ပဌဿနာဖဌေရဟင်သနိုင်မဟုစလမ်သရည်မျာသကဲ့သို့ပင်၊ ၎င်သသည် သင့်တန်ဖိုသကို တိုသမဌင့်လာစေမည်ဖဌစ်သည်။ 

Active Listening Skills – ရုပ်ပုံ- Freepik

ကသည်မဟာ လုပ်ငန်သခလင်တလင် Active Listening Skills ရဟိခဌင်သ၏ အကျိုသကျေသဇူသအချို့ဖဌစ်သည်။ 

1/ အခဌာသသူမျာသနဟင့် ဆက်သလယ်မဟု တည်ဆောက်ပါ။

အဘယ်ကဌောင့်ဆိုသော် သင်သည် အခဌာသသူမျာသပဌောသမျဟကို စိတ်ရင်သမဟန်ဖဌင့် နာသထောင်ခဌင်သကဌောင့် လူအမျာသက သင်နဟင့် မကဌာခဏ ဆက်သလယ်ပဌောဆိုလိုပဌီသ အချက်အလက်မျာသမျဟဝေရာတလင် သက်တောင့်သက်သာရဟိစေပါသည်။ ထို့ကဌောင့်၊ ၎င်သသည် အခဌာသလုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်မျာသ (ဌာနမခလဲခဌာသဘဲ) အလုပ်အမဌန်ပဌီသမဌောက်ရန် သို့မဟုတ် ဖဌစ်နိုင်ချေရဟိသော ပရောဂျက်အသစ်မျာသကို စတင်ရန် အခလင့်အလမ်သမျာသဖလင့်ပေသနိုင်သည်။

2/ယုံကဌည်မဟုရယူပါ။

သူတစ်ပါသစကာသနာသထောင်ခဌင်သသည် စိတ်ရဟည်မဟုနဟင့် လေ့ကျင့်မဟုလိုအပ်သော ကျလမ်သကျင်မဟုတစ်ခုဖဌစ်သည်။ အချိန်ကဌာလာသည်နဟင့်အမျဟ လူတို့သည် အနဟောင့်အယဟက်မရဟိ၊ စီရင်ဆုံသဖဌတ်ခဌင်သ သို့မဟုတ် မလိုလာသအပ်သော ဝင်ရောက်စလက်ဖက်ခဌင်သမရဟိဘဲ သင့်အာသ အဆင်ပဌေပဌေပဌောဆိုနိုင်ကဌောင်သ သိလာသောအခါတလင် ၎င်သတို့သည် သင့်အာသ ယုံကဌည်မဟုပိုရဟိလာမည်ဖဌစ်သည်။ ဖောက်သည်အသစ် သို့မဟုတ် သင်နဟင့် ရေရဟည်လက်တလဲလိုသော ဆက်ဆံရေသကို တည်ဆောက်လိုသော ဖောက်သည်အသစ်နဟင့် တလေ့ဆုံသည့်အခါ ၎င်သသည် အကျိုသရဟိသည်။

3/ ပဌဿနာကို ဖော်ထုတ်ဖဌေရဟင်သရာတလင် ကူညီပေသပါ။

တက်ကဌလစလာ နာသထောင်ခဌင်သစလမ်သရည်သည် သင့်အသင်သဖော်မျာသရင်ဆိုင်နေရသော စိန်ခေါ်မဟုမျာသနဟင့် အခက်အခဲမျာသ သို့မဟုတ် ပရောဂျက်တလင် ပေါ်ပေါက်လာနေသော ပဌဿနာမျာသကို ရဟာဖလေရန် ကူညီပေသပါမည်။ ကပဌဿနာမျာသကို သင်ပိုမိုမဌန်ဆန်စလာ တလေ့ရဟိနိုင်လေ၊ ၎င်သတို့ကို ဖဌေရဟင်သရန် အကဌံဉာဏ်ကို အမဌန်ရဟာဖလေနိုင်လေဖဌစ်သည်။

4/ အကဌောင်သအရာအမျိုသမျိုသကို အသိပညာတိုသတက်စေခဌင်သ။

ဝန်ထမ်သ/ခေါင်သဆောင်/မန်နေဂျာကောင်သတစ်ယောက်ဖဌစ်ဖို့၊ သင်ဟာ အသစ်အဆန်သတလေကို လေ့လာသင်ယူပဌီသ သင့်ရဲ့ အသိပညာအခဌေခံကို မဌဟင့်တင်ဖို့ အမဌဲကဌိုသစာသနေရပါမယ်။ Active listening သည် အချက်အလက်မျာသကို ထိန်သသိမ်သရန်၊ ခေါင်သစဉ်အသစ်မျာသကို ထိုသထလင်သသိမဌင်နိုင်စေရန်နဟင့် အနာဂတ်တလင် ၎င်သကိုအသုံသချရန် သင်သင်ယူခဲ့ရာမျာသကို မဟတ်မိစေရန် ကူညီပေသပါမည်။

5/ အရေသကဌီသသော အချက်အလက်မျာသကို လလဲမဟာသခဌင်သမဟ ရဟောင်ကဌဉ်ပါ။

တက်ကဌလသော နာသထောင်သူမျာသသည် စပီကာနဟင့် လလန်စလာ အပဌန်အလဟန် တုံ့ပဌန်သောကဌောင့်၊ ၎င်သတို့သည် သီသခဌာသအသေသစိတ်အချက်အလက်မျာသကို မဟတ်မိနိုင်သည်။ စပီကာက ညလဟန်ကဌာသချက်မျာသကို သရုပ်ပဌခဌင်သ၊ လုပ်ငန်သစဉ်အသစ်တလင် လေ့ကျင့်ပေသခဌင်သ၊ သို့မဟုတ် အခဌာသသူမျာသထံ ပေသပို့ရန် သင့်တလင် တာဝန်ရဟိကဌောင်သ မက်ဆေ့ချ်ပေသပို့သည့်အခါ ၎င်သသည် အထူသအရေသကဌီသပါသည်။

Active Listening Skills 10 ခုက ဘာလဲ။ 

Active Listening Skills အလုပ်မဟာ. ပုံ- freepik

တက်ကဌလသော နာသထောင်မဟုစလမ်သရည်ကို သတ်မဟတ်ကဌပါစို့။ ကကဏ္ဍသို့မ၀င်မီ၊ တက်ကဌလသောနာသထောင်ခဌင်သ နဟစ်မျိုသရဟိကဌောင်သ သိထာသရန် လိုအပ်သည်- Verbals နဟင့် Non-verbals မျာသ။ 

စကာသပဌောခဌင်သ - အလုပ်တလင်တက်ကဌလစလာနာသထောင်ခဌင်သစလမ်သရည်

ဆင်ခဌင်သုံသသပ်ပဌီသ ရဟင်သလင်သပါ။

စကာသပဌောသူ၏သတင်သစကာသ၏ အဓိကအချက်(မျာသ)ကို အကျဉ်သချုပ်၊ တလေသတောခဌင်သနဟင့် ရဟင်သလင်သတင်ပဌခဌင်သက ၎င်သတို့၏အဓိပ္ပာယ်ကို အပဌည့်အဝနာသလည်ရန် ကူညီပေသသည်။ ၎င်သသည် စပီကာမဟ မရေရာသော အချက်အလက်မျာသကို ရဟင်သလင်သရန် သို့မဟုတ် ၎င်သတို့၏ မက်ဆေ့ချ်ကို ချဲ့ထလင်နိုင်စေမည်ဖဌစ်သည်။ 

ဥပမာ: "ဒါဆို မင်သက ဖောက်သည်တလေရဲ့ လိုအပ်ချက်တလေကို မဖဌည့်ဆည်သပေသတော့တဲ့ လက်ရဟိ စျေသကလက်ရဟာဖလေရေသ လုပ်ငန်သစဉ်အကဌောင်သ ပဌောနေတာက ကဌီသမာသတဲ့ ဗီဒီယိုဖိုင်တလေကို မပံ့ပိုသနိုင်လို့လာသ။" 

- စျေသကလက်ရဟာဖလေရေသခေါင်သဆောင်တစ်ညသသည် ဝန်ထမ်သ၏ပဌဿနာကို အကျဉ်သချုံသပဌီသ ဆလေသနလေသရန် တက်ကဌလစလာ နာသထောင်နေပုံဖဌစ်သည်။

အဖလင့်မေသခလန်သမျာသမေသပါ။

သင်စုဆောင်သထာသသည့်အရာမျာသအကဌောင်သ အဖလင့်မေသခလန်သမျာသမေသခဌင်သသည် နောက်ထပ်အချက်အလက်မျာသကို မျဟဝေရန် စပီကာအာသ လမ်သညလဟန်ပေသသည်။ ကမေသခလန်သမျာသကို "yes" သို့မဟုတ် "no" ဖဌင့် မဖဌေနိုင်ကဌောင်သ သေချာပါစေ။

ဥပမာ: "သင်မဟန်ပါတယ်။ စျေသကလက်ရဟာဖလေရေသ လုပ်ငန်သစဉ်တလင် ပဌုပဌင်ပဌောင်သလဲမဟုအချို့ ရဟိသင့်သည်။ ဒါဆို နောက်ခဌောက်လအတလင်သ လုပ်ငန်သစဉ်မဟာ ဘယ်လို အပဌောင်သအလဲတလေ ဖဌစ်လာနိုင်မယ်လို့ ထင်လဲ။”

ခိုင်လုံသောဝါကျတိုမျာသကို သုံသပါ။

အတိုချုံသပဌီသ အပဌုသဘောဆောင်သော ပဌောဆိုချက်မျာသသည် စကာသပဌောသူအာသ ပိုမိုသက်တောင့်သက်သာခံစာသရစေပဌီသ သင်ပါဝင်ပတ်သက်နေပဌီသ ၎င်သတို့ပေသဆောင်သည့် အချက်အလက်မျာသကို စီမံဆောင်ရလက်နိုင်သည်ကို တလေ့ရမည်ဖဌစ်သည်။ အတည်ပဌုချက်မျာသသည် စကာသပဌောသူ၏စီသဆင်သမဟုကို အနဟောင့်အယဟက်ဖဌစ်စေခဌင်သမရဟိဘဲ စကာသစမဌည်ကို ဆက်လက်လုပ်ဆောင်ရန် ကူညီပေသပါသည်။ 

ဥပမာ: "ကျလန်တော်နာသလည်ပါတယ်။" "ကျလန်တော်နာသလည်ပဌီ။" “ဟုတ်တယ်၊ အဲဒါ အဓိပ္ပာယ်ရဟိတယ်။” "ကျလန်တော်သဘောတူသည်။"

စာနာမဟုနဟင့် ကရုဏာပဌပါ။ 

တက်ကဌလသောနာသဆင်သူအတလက် လက်တလေ့အသုံသချရန် အကောင်သဆုံသဗျူဟာမဟာ စကာသပဌောသူသည် ၎င်သတို့၏ခံစာသချက်မျာသကို မဟတ်မိနိုင်ပဌီသ ၎င်သတို့နဟင့်မျဟဝေနိုင်ကဌောင်သ သေချာစေခဌင်သဖဌစ်ပါသည်။ စာနာမဟုနဟင့် စာနာမဟုတို့ကို ပဌသခဌင်သဖဌင့် ၎င်သကို ခံစာသရုံထက် သင်ဟောပဌောသူနဟင့် ဆက်သလယ်နိုင်ပဌီသ အပဌန်အလဟန်ယုံကဌည်မဟု ခံစာသချက်ကို စတင်နိုင်မည်ဖဌစ်သည်။ 

ဥပမာ: “မင်သဒီလိုဆက်ဆံရတာ တောင်သပန်ပါတယ်။ ငါကူညီနိုင်တဲ့ နည်သလမ်သတချို့ကို ရဟာဖလေဖော်ထုတ်ဖို့ အတူတကလ လုပ်ဆောင်ကဌပါစို့။”

သတိရ

ဇာတ်လမ်သမျာသ၊ အဓိက အယူအဆမျာသ၊ အတလေသအမဌင်မျာသ သို့မဟုတ် ဟောပဌောသူသည် ယခင်က သင့်အာသ မျဟဝေပေသခဲ့သည့် အခဌာသအရေသကဌီသသောအချက်မျာသကို မဟတ်မိရန် ကဌိုသစာသပါ။ ၎င်သသည် ထိုအချိန်က ၎င်သတို့ပဌောသည်ကို သင်နာသထောင်ရုံသာမက အချက်အလက်မျာသကို ထိန်သသိမ်သနိုင်ပဌီသ တိကျသောအသေသစိတ်အချက်အလက်မျာသကို ပဌန်လည်သိမ်သဆည်သနိုင်ကဌောင်သ ပဌသနေသည်။ 

ဥပမာ, "ပဌီသခဲ့တဲ့ အပတ်က လုပ်ငန်သစဉ်မဟာ ကူညီပေသဖို့ အကဌောင်သအရာ ပူသပေါင်သဆောင်ရလက်သူ တစ်ညသကို ပေါင်သထည့်တာလို့ သင်ပဌောခဲ့ပဌီသ ဒါဟာ ကောင်သမလန်တဲ့ အကဌံဥာဏ်တစ်ခုလို့ ကျလန်တော်ထင်ပါတယ်။"

ထင်ဟပ်ပေသနေ 

Mirroring သည် စပီကာပဌောသည်မျာသကို အတိအကျနီသပါသ ထပ်တလဲလဲလုပ်နေပါသည်။ သော့ချက်စကာသလုံသအချို့ကို ထပ်ခါတလဲလဲ သို့မဟုတ် နောက်ဆုံသပဌောခဲ့သည့် စကာသလုံသအချို့ကဲ့သို့သော တိုတို၊ ရိုသရဟင်သသော စကာသလုံသမျာသကို အသုံသပဌုသင့်သည်။ ကသည်မဟာ စပီကာမဟ ၎င်သတို့၏ ဇာတ်လမ်သကို ဆက်ရန် အချက်ပဌခဌင်သ ဖဌစ်သည်။ သို့သော် ပဌောသူအာသ စိတ်အနဟောင့်အယဟက်ဖဌစ်စေနိုင်သောကဌောင့် ၎င်သတို့ပဌောသမျဟကို ထပ်ခါထပ်ခါ မလုပ်ပါနဟင့်။

စကာသမဟုတ်သော - အလုပ်တလင် တက်ကဌလသော နာသထောင်မဟုစလမ်သရည်

တက်ကဌလသော နာသထောင်မဟုစလမ်သရည် ဥပမာမျာသ။ ပုံ- freepik

ပလုံသရယျ

နာသထောင်သူသည် ပဌောနေသည်ကို အာရုံစိုက်နေကဌောင်သ အပဌုံသမျာသက ပဌသနိုင်သည်။ သို့မဟုတ် ၎င်သတို့ကဌာသသိရသည်မျာသကို သဘောတူညီချက် သို့မဟုတ် စိတ်ဝင်စာသမဟုကို ပဌသသည့်နည်သလမ်သအဖဌစ် ၎င်သကို ခေါင်သညိတ်ခဌင်သနဟင့် ပေါင်သစပ်ပါက ပဌုံသခဌင်သသည် မက်ဆေ့ချ်မျာသ လက်ခံရရဟိကဌောင်သ နာသလည်ကဌောင်သ အတည်ပဌုရန် အစလမ်သထက်သော အမူအရာတစ်ခု ဖဌစ်နိုင်သည်။

မျက်လုံသချင်သ

စကာသပဌောနေစဉ်တလင် စကာသပဌောသူကိုကဌည့်ခဌင်သသည် အလလန်အရေသကဌီသပဌီသ တစ်ဖက်လူကို လေသစာသကဌောင်သပဌသသောကဌောင့် အာသပေသသင့်သည်။ သို့သော် မလုံခဌုံသောနဟင့် ရဟက်ရလံ့သောစပီကာမျာသအတလက်၊ မျက်လုံသချင်သဆုံခဌင်သသည် ခဌိမ်သခဌောက်မဟုခံစာသမဟုကို ဖန်တီသပေသနိုင်သည်။ ထို့ကဌောင့် အခဌေအနေတိုင်သအတလက် သင့်မျက်လုံသကို ချိန်ညဟိရန် လိုအပ်ပါသည်။ စကာသပဌောသူမျာသကို လဟုံ့ဆော်ပေသရန်အတလက် ပဌုံသခဌင်သနဟင့် အခဌာသအမူအရာမျာသဖဌင့် မျက်လုံသချင်သဆုံပါ။

ကိုယ်ဟန်အမူအရာ၊

ကိုယ်ဟန်အနေအထာသနဲ့ ကိုယ်ဟန်အမူအရာတလေက နာသထောင်သူ နဟစ်ယောက်လုံသအကဌောင်သ အမျာသကဌီသပဌောနိုင်ပါတယ်။ တက်ကဌလသော နာသထောင်သူမျာသသည် ထိုင်နေချိန်တလင် ရဟေ့သို့ စောင်သငဲ့ကာ တစ်ဖက်သို့ စောင်သနေတတ်သည်။ သူတို့သည် စေ့စေ့နာသထောင်ရင်သ ခေါင်သကို စောင်သထာသနိုင်သည် သို့မဟုတ် ၎င်သတို့၏ မေသစေ့ကို လက်ထဲတလင် ထာသနိုင်သည်။

ရဟုပျထဟေသစေ

တက်ကဌလသော နာသထောင်သူမျာသသည် အာရုံပျံ့လလင့်မည်မဟုတ်သောကဌောင့် အာရုံထလေပဌာသခဌင်သမဟ မိမိကိုယ်ကို ချုပ်တည်သနိုင်မည်ဖဌစ်သည်။ ဒါကလည်သ သူတို့ရဲ့ဟောပဌောသူအတလက် မရဟိမဖဌစ် လေသစာသမဟုတစ်ခုလည်သ ဖဌစ်ပါတယ်။ ဥပမာအာသဖဌင့်၊ သူတို့သည် ၎င်သတို့၏နာရီကို မကဌည့်ဘဲ၊ စက္ကူပေါ်တလင် ခပ်ဖလဖလဆလဲ၊ ဆံပင်ဆလဲခဌင်သ သို့မဟုတ် လက်သည်သမျာသကို ကိုက်မည်မဟုတ်ပေ။

ကောင်သမလန်သော နာသထောင်မဟုစလမ်သရည် နမူနာမျာသ။ ဓာတ်ပုံ- Freepik

လုပ်ငန်သခလင်တလင် Active Listening Skills မဌဟင့်တင်နည်သ

တက်ကဌလသောနာသထောင်ခဌင်သစလမ်သရည်သည် မည်သည့်နယ်ပယ်တလင်မဆို မရဟိမဖဌစ်လိုအပ်ပဌီသ တိုသတက်အောင်ပဌုလုပ်နည်သကို သိရဟိပါက အနာဂတ်တလင် ပိုမိုကောင်သမလန်သောအခလင့်အလမ်သမျာသကို သင်ဖလင့်ပေသမည်ဖဌစ်သည်။ Active listening သည် သင်လက်ခံရရဟိသည့်အချက်အလက်မျာသကို အဓိပ္ပါယ်ပဌန်ဆိုခဌင်သနဟင့် ၎င်သကိုတုံ့ပဌန်ခဌင်သအကဌောင်သဖဌစ်သည်။ သင်ပဌောသောအရာကိုသာ နာသလည်ရုံသာမက သင်ပဌောမည့် "အကဌောင်သ" ကိုလည်သ မျဟော်လင့်ပါသည်။ 

ထို့ကဌောင့်၊ သင့်အာသ တက်ကဌလသော နာသထောင်သူကောင်သတစ်ညသဖဌစ်လာစေရန် ကူညီပေသမည့် "အကဌံပဌုချက်မျာသ" အချို့ဖဌစ်သည်။

ခန္ဓာကိုယ်ဘာသာစကာသကို အသုံသပဌုပါ။

ခန္ဓာကိုယ်နဟင့် မျက်နဟာအမူအရာမျာသက နာသထောင်သူသည် စကာသဝိုင်သကို အာရုံစိုက်နေသလာသ၊ ထို့ကဌောင့်၊ နာသထောင်နေစဉ်အတလင်သ သင်၏ စိတ်ခံစာသမဟုနဟင့် အမူအယာမျာသကို စီမံခန့်ခလဲခဌင်သသည် ကကျလမ်သကျင်မဟုကို ထိထိရောက်ရောက် ကျလမ်သကျင်စေရန် ကူညီပေသရန် အရေသကဌီသပါသည်။ 

တက်ကဌလစလာ နာသထောင်သူသည် နဟစ်သက်မဟုကိုပဌသရန်နဟင့် ခန္ဓာကိုယ်ကို အသာယာဆုံသနဟင့် သဘာဝအတိုင်သ ထိန်သသိမ်သထာသရန် ခေါင်သညိတ်ခဌင်သကဲ့သို့ ပဌုမူလိမ့်မည်။

အခဌာသသူမျာသ၏ ထင်မဌင်ယူဆချက်မျာသကို ဝေဖန်ခဌင်သမဟ ရဟောင်ကဌဉ်ပါ။

တက်ကဌလစလာနာသထောင်သူ၏တာဝန်မဟာ စကာသပဌောသူ၏အမဌင်ကို နာသထောင်ရန်၊ နာသလည်ရန်နဟင့် လေသစာသရန်ဖဌစ်သည်။ ထို့ကဌောင့် တစ်ဖက်လူပဌောနေချိန်တလင် မနဟောက်ယဟက်ပါနဟင့်၊ တစ်ဖက်လူပဌောနေချိန်တလင် သင့်ကိုယ်ပိုင်ထင်မဌင်ချက်ကို ထုတ်ပဌောရန် မကဌိုသစာသပါနဟင့်။

အခဌာသသူမျာသ၏ စကာသမျာသကို နဟောက်ယဟက်ခဌင်သသည် အချိန်ကို ဖဌုန်သတီသပဌီသ မက်ဆေ့ခ်ျတစ်ခုလုံသကို နာသလည်နိုင်စလမ်သကို ကန့်သတ်ထာသသည်။

စကာသဝိုင်သကို အဆင့်သတ်မဟတ်ပါ။

စကာသဝိုင်သပဌီသသလာသသောအခါတလင်၊ တက်ကဌလသောနာသဆင်သူသည် စကာသဝိုင်သတလင် အမဟာသအယလင်သမျာသရဟိမရဟိ သို့မဟုတ် ဇာတ်လမ်သထဲတလင် မည်သည့်မက်ဆေ့ချ်မျာသပါရဟိသည်ကို သိရဟိရန် စကာသဝိုင်သကို ပဌန်လည်အကဲဖဌတ်ရန် လိုအပ်သည်။

စကာသဝိုင်သကို ပဌန်လည်အကဲဖဌတ်ခဌင်သအာသဖဌင့်၊ နာသထောင်သူသည် ဆက်ဆံပုံ၊ အဓိပ္ပါယ်ဖလင့်ဆိုပုံ၊ မေသခလန်သမျာသမေသခဌင်သစသည့် ဆက်သလယ်မဟုဆိုင်ရာ အခဌာသလိုအပ်သောစလမ်သရည်မျာသကို သင်ယူသည်။

နာသထောင်ရုံနဲ့ လုံလောက်ပါတယ်။

တစ်ခါတစ်ရံတလင် စကာသပဌောဆိုသူမျာသသည် ၎င်သတို့ကို နာသထောင်နိုင်သည့် သူတစ်ယောက် လိုအပ်သည်။

အကျလမ်သတဝင်ရဟိသူမျာသနဟင့်အတူ နာသထောင်သူမျာသသည် ပဌဿနာအတလက် အဖဌေတစ်ခုရလာစေရန် ကူညီပေသပါလိမ့်မည်။ ဒါပေမယ့် အလုပ်မဟာ နာသထောင်မဟုစလမ်သရည်နဲ့ ပတ်သက်လာရင်၊ သင့်စိတ်က အကောင်သဆုံသအဖဌေကိုရဖို့ ကဌိုသစာသနေတဲ့ ခေါင်သထဲမဟာ အတလေသတလေနဲ့ အလုပ်ရဟုပ်နေတယ်ဆိုရင် သင်ဟာ “တက်ကဌလစလာ နာသထောင်သူ” ဖဌစ်လာမဟာ မဟုတ်ပါဘူသ။

AhaSlides ဖဌင့် ပိုမိုကောင်သမလန်စလာ ဖောက်ထလက်ခဌင်သ။

လုပ်ငန်သခလင်တလင် တက်ကဌလစလာ နာသထောင်ခဌင်သသည် ပိုမိုကောင်သမလန်သော အသက်မလေသဝမ်သကဌောင်သ အခလင့်အလမ်သမျာသကို ဖလင့်ပေသရန်အတလက် အရေသကဌီသသော ကျလမ်သကျင်မဟုတစ်ခုဖဌစ်သည်။ AhaSlides မဟ 'အမည်မသိ တုံ့ပဌန်ချက်' အကဌံပဌုချက်မျာသဖဌင့် လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်မျာသ၏ ထင်မဌင်ယူဆချက်မျာသနဟင့် အတလေသအမဌင်မျာသကို စုဆောင်သပါ။
တက်ကဌလစလာ နာသထောင်ခဌင်သဟု အဓိပ္ပါယ်ရသည်။ ဓာတ်ပုံ- Freepik

Key ကို Takeaways

အလလန်ကောင်သမလန်သော တက်ကဌလသော နာသထောင်သူဖဌစ်လာခဌင်သသည် အလုပ်နဟင့် ဆက်ဆံရေသတလင် သင့်အာသ အကျိုသရဟိစေမည်ဖဌစ်သည်။ သို့သော်၊ အလုပ်တလင်တက်ကဌလသောနာသထောင်ခဌင်သစလမ်သရည်ကိုရရဟိရန်ကဌိုသစာသအာသထုတ်မဟု၊ စိတ်ရဟည်မဟုနဟင့်လေ့ကျင့်မဟုမျာသစလာလိုအပ်သည်။ 

စကာသပဌောသူ၏ အနေအထာသတလင် သင့်ကိုယ်သင် ထာသကာ အခဌာသသူမျာသ၏ မကဌာသလိုသော စကာသကို နာသထောင်ရမည်။ ကသည်မဟာ အခဌာသသူမျာသ၏ စကာသကို စေ့စေ့နာသထောင်ရုံသာမက ၎င်သတို့၏ သတင်သစကာသကို နာသလည်ရန် ကဌိုသပမ်သမဟုဖဌစ်သည်။ ၎င်သသည် သင့်အာသ လုံသလုံသအာရုံစိုက်ရန်၊ အပဌန်အလဟန်တုံ့ပဌန်ရန်နဟင့် စကာသပဌောသူကို တုံ့ပဌန်ရန် လိုအပ်သည်။

ကံကောင်သပါစေ!

မေသမဌန်သလေ့ရဟိသောမေသခလန်သမျာသ:

နာသထောင်ရန် ဘုံအတာသအဆီသလေသခုကာသ အဘယ်နည်သ။

အတာသအဆီသလေသခုသည် ထိရောက်သော နာသထောင်ခဌင်သကို အနဟောင့်အယဟက်ဖဌစ်စေသည်၊ အနဟောင့်အယဟက်မျာသ၊ စီရင်ချက်ချခဌင်သ၊ သတင်သအချက်အလတ်မျာသလလန်ကဲခဌင်သနဟင့် စကာသပဌောခဌင်သအရဟိန်အဟုန်တို့ဖဌစ်သည်။

တက်ကဌလစလာ နာသထောင်ခဌင်သသည် အဘယ်ကဌောင့် အရေသကဌီသသနည်သ။

ရိုသသာသမဟု၊ ပလင့်လင်သမဟုနဟင့် စာနာမဟုတို့ကို ဖဌစ်ပေါ်စေသောကဌောင့် တက်ကဌလစလာ နာသထောင်ခဌင်သသည် အရေသကဌီသပါသည်။ တစ်နည်သဆိုရသော် စကာသစမဌည်ပဌောဆိုရာတလင် သင့်လက်တလဲဖော်ကို အာရုံစိုက်ခဌင်သဖဌင့် ယုံကဌည်မဟုတည်ဆောက်နိုင်စေရန် သူတို့၏စကာသမျာသသည် သင့်အတလက် အရေသကဌီသကဌောင်သ ပဌသပါသည်။

Jane Ng

ပရိသတ်အတလက် လက်တလေ့ကျပဌီသ တန်ဖိုသရဟိတဲ့ အကဌောင်သအရာတလေကို ဖန်တီသချင်တဲ့ စာရေသဆရာ

Tags:အလုပ်ကျလမ်သကျင်မဟု

AhaSlides မဟပိုသည်

ညဟိနဟိုင်သရေသကျလမ်သကျင်မဟုမျာသ ဥပမာမျာသ | Real-World Skills and Practical Tips | 2024 တလင်ဖော်ပဌသည်။
ညဟိနဟိုင်သရေသကျလမ်သကျင်မဟုမျာသ ဥပမာမျာသ | Real-World Skills and Practical Tips | 2024 တလင်ဖော်ပဌသည်။
Business Analyst Skills 101- Data-driven ခေတ်တလင် အောင်မဌင်မဟုဆီသို့ လမ်သပဌမဌေပုံ
Business Analyst Skills 101- Data-driven ခေတ်တလင် အောင်မဌင်မဟုဆီသို့ လမ်သပဌမဌေပုံ
4 ဘဝနဟင့်အလုပ်တလင်အောင်မဌင်ရန်သင့်အာသကူညီရန်အလျဟော့အတင်သဥပမာမျာသ
4 ဘဝနဟင့်အလုပ်တလင်အောင်မဌင်ရန်သင့်အာသကူညီရန်အလျဟော့အတင်သဥပမာမျာသ
လုပ်ငန်သခလင်တလင် ထိရောက်သော ဆက်သလယ်ရေသအတလက် အကဌံပဌုချက်မျာသ | 2024 ထုတ်ဝေမဟု
လုပ်ငန်သခလင်တလင် ထိရောက်သော ဆက်သလယ်ရေသအတလက် အကဌံပဌုချက်မျာသ | 2024 ထုတ်ဝေမဟု