Starbucks စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာကို သင်စိတ်ဝင်စားပါသလား။ ဤကမ္ဘာ့ကော်ဖီဆိုင်ခွဲသည် ဉာဏ်ကြီးရှင်မဟုတ်သော စျေးကွက်ရှာဖွေရေးချဉ်းကပ်မှုဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့ကော်ဖီစားသုံးသည့်ပုံစံကို ပြောင်းလဲပေးခဲ့သည်။ ဤဆောင်းပါးတွင်၊ Starbucks ၏ စျေးကွက်ရှာဖွေရေး မဟာဗျူဟာတွင် ၎င်း၏ အဓိက အစိတ်အပိုင်းများ၊ Starbucks ၏ စျေးကွက်ချဲ့ထွင်မှု ပေါင်းစပ်မှု 4 Ps နှင့် ၎င်း၏ အောင်မြင်မှု ဇာတ်လမ်းများကို စူးစမ်းလေ့လာပါမည်။
မာတိကာ
Starbucks စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာဆိုတာဘာလဲ။
Starbucks စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာသည် ၎င်း၏ဖောက်သည်များအတွက် ထူးခြားသောအတွေ့အကြုံများကို ဖန်တီးပေးခြင်းနှင့်ပတ်သက်သည်။ ၎င်းတို့သည် ဤအရာကို လုပ်ဆောင်သည်-
Starbucks ၏ အဓိကစီးပွားရေးအဆင့် မဟာဗျူဟာ
ကော်ဖီလောကတွင် Starbucks သည် ဈေးနှုန်းသက်သက်သာသာဖြင့် ယှဉ်ပြိုင်နေသောကြောင့် ထူးခြားပါသည်။ ယင်းအစား အထူးနှင့် အရည်အသွေးမြင့် ထုတ်ကုန်များ ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ထင်ရှားသည်။ ၎င်းတို့သည် အခြားသူများနှင့် ကွဲပြားစေသည့် အသစ်အဆန်းနှင့် ဆန်းသစ်တီထွင်မှုများအတွက် အမြဲရည်ရွယ်ပါသည်။
Starbucks Global Expansion Strategy
Starbucks သည် တစ်ကမ္ဘာလုံးတွင် ကြီးထွားလာသည်နှင့်အမျှ၊ ၎င်းသည် အရွယ်အစား-ကိုက်ညီမှု-အားလုံးအတွက် ချဉ်းကပ်မှုအား အသုံးမပြုပါ။ အိန္ဒိယ၊ တရုတ်၊ ဒါမှမဟုတ် ဗီယက်နမ်လို နေရာမျိုးတွေမှာ Starbucks စတိုင်ကို ထိန်းသိမ်းထားရင်းနဲ့ အဲဒီမှာ လူတွေကြိုက်တဲ့ပုံစံနဲ့ လိုက်ဖက်အောင် ပြောင်းလဲပစ်ကြတယ်။
Starbucks စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာ၏ အဓိကအစိတ်အပိုင်းများ
1/ ထူးခြားမှုနှင့် ထုတ်ကုန်ဆန်းသစ်တီထွင်မှု
Starbucks သည် တစ်မူထူးခြားသော ထုတ်ကုန်များနှင့် စဉ်ဆက်မပြတ် ဆန်းသစ်တီထွင်မှုများကို ပေးဆောင်ရန် အာရုံစိုက်သည်။
- ဥပမာ: Starbucks ၏ ရာသီအလိုက် သောက်စရာများ ရွှေဖရုံသီးနံ့သာမျိုး နှင့် Unicorn Frappuccino တို့သည် ထုတ်ကုန်ဆန်းသစ်တီထွင်မှု၏ အကောင်းဆုံး သရုပ်ဖော်ပုံများဖြစ်သည်။ ဤအချိန်အကန့်အသတ်ရှိသော ကမ်းလှမ်းချက်များသည် စိတ်လှုပ်ရှားမှုကို ဖြစ်ပေါ်စေပြီး မတူညီသော အရာများကို ရှာဖွေနေသည့် ဝယ်ယူသူများကို ဆွဲဆောင်စေသည်။
2/ ဂလိုဘယ်ဒေသချဲ့ထွင်မှု
Starbucks သည် ၎င်း၏ ပင်မအမှတ်တံဆိပ် အမှတ်သညာကို ထိန်းသိမ်းထားစဉ် ဒေသတွင်း အရသာများနှင့် ကိုက်ညီစေရန် ၎င်း၏ ကမ်းလှမ်းမှုများကို လိုက်လျောညီထွေဖြစ်အောင် ပြုလုပ်သည်။
- ဥပမာ: တရုတ်နိုင်ငံတွင် Starbucks သည် လက်ဖက်ရည်အခြေခံအဖျော်ယမကာမျိုးစုံကို မိတ်ဆက်ပေးခဲ့သည်။ ဆောင်းဦးပေါက်ပွဲတော်အတွက် လမုန့်Starbucks အတွေ့အကြုံကို နဂိုအတိုင်း ထိန်းသိမ်းထားစဉ် ဒေသဓလေ့ထုံးတမ်းများကို လေးစားပါ။
၃/ ဒစ်ဂျစ်တယ် ထိတွေ့ဆက်ဆံမှု
Starbucks သည် သုံးစွဲသူများ၏ အတွေ့အကြုံများကို မြှင့်တင်ရန် ဒစ်ဂျစ်တယ်ချန်နယ်များကို လက်ခံထားသည်။
- ဥပမာ: Starbucks မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်းသည် ဒစ်ဂျစ်တယ်ချိတ်ဆက်ဆောင်ရွက်မှု၏ အဓိကဥပမာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဝယ်ယူသူများသည် အက်ပ်မှတစ်ဆင့် မှာယူနိုင်ပြီး ငွေပေးချေနိုင်ကာ ဆုလာဘ်များရယူကာ စိတ်ကြိုက်ပြုလုပ်ထားသော ကမ်းလှမ်းမှုများကို လက်ခံရရှိခြင်း၊ ၎င်းတို့၏လည်ပတ်မှုများကို ရိုးရှင်းစေပြီး ပိုမိုတိုးတက်စေပါသည်။
4/ စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ခြင်းနှင့် "Name-on-Cup" ဗျူဟာ
Starbucks သည် ကျော်ကြားသော “ဖောက်သည်များမှတဆင့် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအဆင့်တွင် ဖောက်သည်များနှင့် ချိတ်ဆက်သည်။နာမည်ပေါ်-ခွက်"ချဉ်းကပ်မှု။
- နမူနာ: Starbucks baristas သည် ဖောက်သည်များ၏ နာမည်ကို စာလုံးပေါင်းမှားပါက သို့မဟုတ် ခွက်များပေါ်တွင် မက်ဆေ့ချ်များရေးသည့်အခါ၊ သုံးစွဲသူများသည် ၎င်းတို့၏ထူးခြားသောခွက်များကို ဆိုရှယ်မီဒီယာပေါ်တွင် မျှဝေလေ့ရှိပါသည်။ ဤအသုံးပြုသူဖန်တီးထားသော အကြောင်းအရာသည် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာချိတ်ဆက်မှုများကို ပြသပြီး အမှတ်တံဆိပ်အတွက် အခမဲ့၊ စစ်မှန်သော ပရိုမိုးရှင်းအဖြစ် ဆောင်ရွက်ပါသည်။
5/ ရေရှည်တည်တံ့မှုနှင့် ကျင့်ဝတ်ဆိုင်ရာ အရင်းအမြစ်များ
Starbucks သည် ကျင့်ဝတ်ဆိုင်ရာ အရင်းအမြစ်များနှင့် ရေရှည်တည်တံ့မှုကို အားပေးအားမြှောက်ပြုပါသည်။
- ဥပမာ: Starbucks ၏ ကျင့်ဝတ်နှင့်ရေရှည်တည်တံ့သော အရင်းအမြစ်များမှ ကော်ဖီစေ့များဝယ်ယူရန် ကတိကဝတ်ပြုမှု ကဲ့သို့သော အစပျိုးမှုများမှတစ်ဆင့် ထင်ရှားပါသည်။ CAFE အလေ့အကျင့်များ (ကော်ဖီနှင့် လယ်သမားတန်းတူရေး). ယင်းက အမှတ်တံဆိပ်၏ ကတိကဝတ်ကို အားဖြည့်ပေးပြီး ရေရှည်တည်တံ့မှုကို တန်ဖိုးထားသော ဖောက်သည်များကို ဆွဲဆောင်ရန် သဘာဝပတ်ဝန်းကျင်နှင့် လူမှုရေးဆိုင်ရာ တာဝန်ယူမှု၊
Starbucks ၏ Marketing Mix ၏ 4 Ps
ထုတ်ကုန်မဟာဗျူဟာ
Starbucks သည် ကော်ဖီသာမက ကုန်ပစ္စည်းများစွာကို ပေးဆောင်ပါသည်။ အထူးအဖျော်ယမကာများမှသည် အထူးအဖျော်ယမကာများ (ဥပမာ- Caramel Macchiato၊ Flat White) အပါအဝင် ခေါက်ဆွဲများ၊ အသားညှပ်ပေါင်မုန့်များနှင့် အမှတ်တံဆိပ်ပါ ကုန်ပစ္စည်းများ (ခွက်များ၊ ပန်းကန်လုံးများနှင့် ကော်ဖီစေ့များ) အပါအဝင် အထူးအဖျော်ယမကာများအထိ။ Starbucks သည် ဖောက်သည်များ၏ စိတ်ကြိုက် အမျိုးအစားများစွာကို ဖြည့်ဆည်းပေးသည်။ ကုမ္ပဏီသည် ပြိုင်ဆိုင်မှုအသာစီးကို ဆက်လက်ထိန်းသိမ်းထားရန် ၎င်း၏ထုတ်ကုန်ကမ်းလှမ်းချက်များကို ဆန်းသစ်တီထွင်ကာ စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်နေပါသည်။
စျေးနှုန်းဗျူဟာ
Starbucks သည် ပရီမီယံကော်ဖီအမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုအဖြစ် သူ့ကိုယ်သူရပ်တည်ထားသည်။ ၎င်းတို့၏စျေးနှုန်းဗျူဟာသည် ပြိုင်ဘက်များစွာနှင့် နှိုင်းယှဉ်ပါက ပိုမိုမြင့်မားသောစျေးနှုန်းများကို ကောက်ခံပြီး ဤအနေအထားကို ထင်ဟပ်စေသည်။ သို့ရာတွင်၊ ၎င်းတို့သည် သုံးစွဲသူများအား အခမဲ့အချိုရည်များနှင့် လျှော့စျေးများဖြင့် ဆုချခြင်း၊ ဖောက်သည်ထိန်းထားမှုကို မြှင့်တင်ခြင်းနှင့် စျေးနှုန်းသိသော စားသုံးသူများကို ဆွဲဆောင်ခြင်းတို့ကို ပေးသည့် ၎င်းတို့၏သစ္စာစောင့်သိမှုအစီအစဉ်မှတဆင့် တန်ဖိုးများကိုလည်း ပေးဆောင်ပါသည်။
နေရာ (Distribution) ဗျူဟာ
Starbucks ၏ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ ကော်ဖီဆိုင်များ၏ ကွန်ရက်နှင့် စူပါမားကတ်များ၊ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်းသည် သုံးစွဲသူများအတွက် အမှတ်တံဆိပ်ကို လက်လှမ်းမီနိုင်ပြီး အဆင်ပြေကြောင်း သေချာစေသည်။ ကော်ဖီဆိုင်တစ်ခုသာ မဟုတ်ပါ။ နေထိုင်မှုပုံစံရွေးချယ်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။
မြှင့်တင်ရေးမဟာဗျူဟာ
Starbucks သည် ရာသီအလိုက် ကြော်ငြာကမ်ပိန်းများ၊ ဆိုရှယ်မီဒီယာ ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုနှင့် အချိန်အကန့်အသတ်ရှိသော ကမ်းလှမ်းမှုများအပါအဝင် နည်းလမ်းအမျိုးမျိုးဖြင့် ပရိုမိုးရှင်းတွင် ထူးချွန်သည်။ သူတို့ရဲ့ အားလပ်ရက် ပရိုမိုးရှင်းတွေဖြစ်တဲ့ “အနီရောင်ဖလား” ကမ်ပိန်း၊ ဖောက်သည်များအကြား မျှော်မှန်းချက်နှင့် စိတ်လှုပ်ရှားမှုကို ဖန်တီးပါ၊ ခြေရာခံခြင်းနှင့် ရောင်းအားကို တိုးစေသည်။
Starbucks စျေးကွက်အောင်မြင်မှု ဇာတ်လမ်းများ
1/ Starbucks မိုဘိုင်းအက်ပ်
Starbucks ၏ မိုဘိုင်းအက်ပ်သည် ကော်ဖီလုပ်ငန်းတွင် ဂိမ်းပြောင်းလဲမှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤအက်ပ်သည် သုံးစွဲသူအတွေ့အကြုံတွင် ချောမွေ့စွာ ပေါင်းစပ်ပါဝင်ပြီး သုံးစွဲသူများအား မှာယူမှုများ ပြုလုပ်ရန်၊ ငွေပေးချေမှုများ ပြုလုပ်ရန်နှင့် တစ်ချက်နှိပ်ရုံဖြင့် အားလုံးကို ဆုလာဘ်များ ရယူနိုင်သည်။ အက်ပ်မှ ပေးဆောင်သော အဆင်ပြေမှုသည် သုံးစွဲသူများ ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုကို ထိန်းသိမ်းပေးပြီး ထပ်ခါထပ်ခါ လည်ပတ်မှုများကို အားပေးသည်။
ထို့အပြင်၊ အက်ပ်သည် Starbucks ၏ ဖောက်သည်နှစ်သက်မှုများနှင့် အပြုအမူများကို ထိုးထွင်းသိမြင်နိုင်သော အချက်အလက်များကို ပံ့ပိုးပေးကာ ပိုမို ပုဂ္ဂိုလ်ရေးဆန်သော စျေးကွက်ချဲ့ထွင်မှုကို ရရှိစေပါသည်။
2/ ရာသီအလိုက်နှင့် အချိန်အကန့်အသတ်ရှိသော ကမ်းလှမ်းမှုများ
Starbucks သည် ၎င်း၏ ရာသီအလိုက်နှင့် အချိန်အကန့်အသတ်ဖြင့် ကမ်းလှမ်းမှုများဖြင့် မျှော်လင့်ခြင်းနှင့် စိတ်လှုပ်ရှားမှုများကို ဖန်တီးခြင်းအနုပညာကို ကျွမ်းကျင်သည်။ Pumpkin Spice Latte (PSL) နှင့် Unicorn Frappuccino ကဲ့သို့သော ဥပမာများသည် ယဉ်ကျေးမှုဆိုင်ရာ ဖြစ်စဉ်များ ဖြစ်လာသည်။ ဤထူးခြားသော၊ အချိန်အကန့်အသတ်ရှိသော အချိုရည်များကို မိတ်ဆက်ခြင်းသည် ကော်ဖီဝါသနာရှင်များထက် ပိုမိုကျယ်ပြန့်သော ပရိသတ်များထံ ပျံ့နှံ့စေမည့် တုန်လှုပ်ချောက်ချားမှုကို ဖန်တီးပေးပါသည်။
ဖောက်သည်များသည် ဤကမ်းလှမ်းမှုများ၏ပြန်လာမှုကို စိတ်အားထက်သန်စွာ စောင့်မျှော်နေပြီး၊ ရာသီအလိုက်စျေးကွက်ရှာဖွေခြင်းသည် ဖောက်သည်ထိန်းသိမ်းမှုနှင့် ဝယ်ယူမှုများအတွက် အစွမ်းထက်သောတွန်းအားတစ်ခုအဖြစ် ပြောင်းလဲပေးပါသည်။
3/ ကျွန်ုပ်၏ Starbucks ဆုလာဘ်များ
Starbucks ၏ My Starbucks Rewards အစီအစဉ်သည် သစ္စာစောင့်သိမှု အစီအစဉ်၏ အောင်မြင်မှု စံနမူနာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ဖောက်သည်အား Starbucks အတွေ့အကြုံ၏ အလယ်ဗဟိုတွင် ထားရှိသည်။ ဝယ်ယူသူတိုင်းအတွက် ကြယ်ပွင့်များရရှိနိုင်သည့် အဆင့်ဆင့်စနစ်တစ်ခုကို ပေးဆောင်ပါသည်။ ဤကြယ်ပွင့်များသည် အခမဲ့အချိုရည်များမှသည် စိတ်ကြိုက်ကမ်းလှမ်းမှုများအထိ အမျိုးမျိုးသောဆုများအဖြစ် ဘာသာပြန်ဆိုကြပြီး ပုံမှန်အသုံးပြုသူများအတွက် တန်ဖိုးရှိသည်ဟု ခံစားရစေသည်။ ၎င်းသည် ဖောက်သည်များအား ထိန်းသိမ်းထားမှုကို မြှင့်တင်ပေးကာ အရောင်းမြှင့်တင်ရန်နှင့် အမှတ်တံဆိပ်သစ္စာစောင့်သိမှုကို ပြုစုပျိုးထောင်ပေးသည်။
ထို့အပြင်၊ ၎င်းသည် အမှတ်တံဆိပ်နှင့် ၎င်း၏ဖောက်သည်များကြား စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာ ချိတ်ဆက်မှုကို တိုးမြှင့်ပေးသည်။ ပုဂ္ဂိုလ်ရေးသီးသန့် ကမ်းလှမ်းမှုများနှင့် မွေးနေ့ဆုလာဘ်များမှတစ်ဆင့် Starbucks သည် ၎င်း၏ဖောက်သည်များအား တန်ဖိုးထားလေးစားမှုကို ခံစားစေသည်။ ဤစိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာနှောင်ကြိုးသည် လုပ်ငန်းပြန်လုပ်ရုံသာမက အပြုသဘောဆောင်သော နှုတ်ဖြင့်ရောင်းချခြင်းကိုလည်း အားပေးသည်။
Key ကို Takeaways
Starbucks စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနည်းဗျူဟာသည် အမှတ်ရဖွယ်ဖောက်သည်များ၏ အတွေ့အကြုံများကို ဖန်တီးခြင်း၏ စွမ်းအားကို သက်သေပြချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ထူးခြားမှု၊ ရေရှည်တည်တံ့မှု၊ စိတ်ကြိုက်ဖန်တီးမှုနှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ဆန်းသစ်တီထွင်မှုများကို လက်ခံယုံကြည်ခြင်းဖြင့် Starbucks သည် ကော်ဖီကိုကျော်လွန်၍ ကျယ်ပြန့်သော ကမ္ဘာ့အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုအဖြစ် ၎င်း၏ရပ်တည်ချက်ကို ခိုင်မာစေခဲ့သည်။
သင့်ကိုယ်ပိုင်လုပ်ငန်း၏ စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာကို မြှင့်တင်ရန် AhaSlides ကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားပါ။ နေခြည် ဆန်းသစ်သောနည်းလမ်းများဖြင့် သင့်ပရိသတ်များနှင့် ထိတွေ့ဆက်ဆံနိုင်သည့် အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုဆိုင်ရာအင်္ဂါရပ်များကို ပေးဆောင်သည်။ AhaSlides ၏ စွမ်းအားကို အသုံးချခြင်းဖြင့်၊ သင်သည် အဖိုးတန်သော ထိုးထွင်းသိမြင်မှုများကို စုဆောင်းနိုင်သည်၊ သင်၏ စျေးကွက်ရှာဖွေရေး ကြိုးပမ်းမှုများကို စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပိုမိုခိုင်မာသော ဖောက်သည်အပေါ် သစ္စာစောင့်သိမှုကို မွေးမြူနိုင်ပါသည်။
FAQs အကြောင်း Starbucks စျေးကွက်မဟာဗျူဟာ
Starbucks ၏ စျေးကွက်ချဲ့ထွင်မှုဗျူဟာမှာ အဘယ်နည်း။
Starbucks ၏ စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာသည် ထူးခြားသောဖောက်သည်အတွေ့အကြုံများကို ပေးအပ်ခြင်း၊ ဒစ်ဂျစ်တယ်ဆန်းသစ်တီထွင်မှုကို လက်ခံခြင်း၊ ထုတ်ကုန်အရည်အသွေးကို အာမခံခြင်းနှင့် ရေရှည်တည်တံ့မှုကို မြှင့်တင်ခြင်းတို့အပေါ်တွင် တည်ဆောက်ထားသည်။
Starbucks အအောင်မြင်ဆုံး စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာက ဘာလဲ။
Starbucks ၏ အအောင်မြင်ဆုံး စျေးကွက်ရှာဖွေရေး ဗျူဟာမှာ ၎င်း၏ “နာမည်ပေါ်-ခွက်” ချဉ်းကပ်မှု၊ သုံးစွဲသူများကို ဆွဲဆောင်မှုနှင့် ဆိုရှယ်မီဒီယာ buzz ဖန်တီးမှုများမှတစ်ဆင့် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးသီးသန့်ပြုလုပ်ခြင်း ဖြစ်သည်။
Starbucks စျေးကွက်ရှာဖွေခြင်း၏ 4 P သည် အဘယ်နည်း။
Starbucks ၏ စျေးကွက်ရှာဖွေရေး ရောနှောမှုတွင် ကုန်ပစ္စည်း (ကော်ဖီထက် ကွဲပြားသော ကမ်းလှမ်းမှုများ)၊ စျေးနှုန်း (သစ္စာစောင့်သိမှု အစီအစဉ်များဖြင့် ပရီမီယံစျေးနှုန်း)၊ Place (စတိုးဆိုင်များနှင့် မိတ်ဖက်အဖွဲ့အစည်းများ၏ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာကွန်ရက်) နှင့် ပရိုမိုးရှင်း (ဖန်တီးမှုဆိုင်ရာ ကမ်ပိန်းများနှင့် ရာသီအလိုက် ကမ်းလှမ်းမှုများ) တို့ ပါဝင်သည်။
ကိုးကား: CoSchedule | IMSskills | Mageplaza | MarketingStrategy.com
