काममा ट्रस्ट मुद्दाको अर्थ, चिन्हहरू र समाधान गर्ने तरिकाहरू

विश्वास एक प्रभावकारी र सहज कार्य वातावरण सिर्जना गर्न एक बाध्यकारी कारक हो। जब टोलीले विश्वास गुमाउँछ, यो बिग्रँदै गएको सहयोग र उत्पादकताको नकारात्मक संकेत हो, जसले व्यक्ति र व्यवसाय दुवैका लागि थप अप्रत्याशित परिणामहरू निम्त्याउँछ।

यस लेखमा, हामी बारे थप जान्न हुनेछ विश्वास मुद्दा अर्थ कार्यस्थलमा। विश्वासको समस्याको कारण के हो? नेताहरूले कसरी कार्यस्थल विश्वास मुद्दाहरू पहिचान र सम्बोधन गर्न सक्छन्? अगाडि नहेर्नुहोस्; यस लेखमा डुबौं।

विषयसूची

• कार्यस्थलमा ट्रस्ट इश्यूको अर्थ के हो?
• कार्यस्थलमा विश्वास मुद्दाहरूको 5 लोकप्रिय संकेतहरू
• 11 कार्यस्थलमा विश्वास मुद्दाहरूको कारणहरू
• कार्यस्थलमा विश्वास निर्माणका लागि ७ महत्वपूर्ण कुञ्जीहरू
• नेताहरूले विश्वासका मुद्दाहरूलाई कसरी व्यवहार गर्छन्?
• कुञ्जी टेकवेहरू
• प्राय : सोधिने प्रश्नहरू

बाट सुझावहरू AhaSlides

• टोली संलग्नता के हो (+ 2024 मा उच्च संलग्न टोली निर्माण गर्न उत्कृष्ट सुझावहरू)
• 7 शक्तिशाली तरिकामा टोली नेताको रूपमा टोलीलाई कसरी ह्यान्डल गर्ने | 2024 प्रकट गर्दछ
• 8 मा रिमोट टोलीहरू (+ उदाहरणहरू) प्रबन्ध गर्नका लागि 2024 विशेषज्ञ सुझावहरू

कार्यस्थलमा ट्रस्ट मुद्दाको अर्थ के हो?

मनोविज्ञानमा, ट्रस्ट इश्यूको अर्थले संकेत गर्दछ कि एक व्यक्तिलाई अरूमा विश्वास छ, कसैले उनीहरूलाई धोका दिन सक्छ भन्ने डरको साथ।

त्यसैगरी, कार्यस्थलमा एउटा महत्त्वपूर्ण मुद्दा सहकर्मीहरू, वा रोजगारदाता र कर्मचारीहरू बीचको विश्वास र विश्वसनीयताको कमी हो, वा टोली नेताहरू र टोली सदस्यहरू। तिनीहरू संगठन, रोजगारदाता, वा सहकर्मीहरूले गर्ने कुनै पनि कुरामा शंका गर्छन्, र कार्यहरू पूरा गर्न तिनीहरूमा भर पर्न गाह्रो हुन्छ।

थप रूपमा, विश्वासका समस्याहरू भएका कर्मचारीहरू समूहमा काम गर्दा, अरूलाई कार्यहरू प्रत्यायोजन गर्दा अक्सर असुरक्षित महसुस गर्छन्, वा सधैं सहकर्मीहरूलाई हेर्छन् कि उनीहरूले केहि गलत गर्नेछन् भन्ने डराउँछन्।

कार्यस्थलमा विश्वास मुद्दाहरूको 5 लोकप्रिय संकेतहरू

कार्य वातावरणमा विश्वास मुद्दा अर्थ को महत्व निर्विवाद छ। त्यसै गरी नेताहरूले विश्वास मुद्दाहरू बिग्रनु अघि तिनीहरूको संकेत पत्ता लगाउन र तुरुन्तै कारबाही गर्नुपर्छ। यहाँ विश्वास मुद्दाहरूको 5 सामान्य संकेतहरू छन्

• सूक्ष्म व्यवस्थापन: एक टोली नेता टोलीका सदस्यहरू माथि घुमाउँछ, प्रत्येक कार्य र निर्णयलाई नजिकबाट निगरानी गर्दछ, उनीहरूको स्वतन्त्र रूपमा काम गर्ने क्षमतामा आत्मविश्वासको कमी प्रदर्शन गर्दछ।
• प्रतिनिधिमण्डलको अभाव : एक प्रबन्धकले सबै कार्यहरू आफैं लिन्छ, जिम्मेवारीहरू सम्हाल्ने टोलीको क्षमताको बारेमा चिन्ताको कारण प्रतिनिधिमण्डललाई बेवास्ता गर्दै।
• दोष खेल: जब चीजहरू गलत हुन्छन्, टोलीका सदस्यहरूले सहयोगी रूपमा समस्यालाई सम्बोधन गर्न र सामूहिक जिम्मेवारी स्वीकार गर्नुको सट्टा अरूलाई दोष दिन छिटो हुन्छ।
• भण्डारण ज्ञान: जब कसैले जानकारी वा विशेषज्ञता टोलीसँग साझेदारी गर्नुको सट्टा भण्डार गर्दछ, यसले अरूको क्षमता वा जागिर सुरक्षामा विश्वासको कमीलाई संकेत गर्दछ।
• अनावश्यक गोपनीयता: कुनै वैध कारण बिना कुनै परियोजनाका केही पक्षहरूलाई गोप्य वा गोप्य राख्नाले टोलीका सदस्यहरूबीच शंका र अविश्वास पैदा हुन सक्छ।

11 कार्यस्थलमा विश्वास मुद्दाहरूको कारणहरू

ब्रेथको कल्चर इकोनोमी रिपोर्टले साना कम्पनीहरूमा कार्यस्थलको विश्वासको हदको अध्ययन गर्‍यो, र नतिजाहरू अप्रत्याशित रूपमा खुलासा गर्दैछन्।

"केवल ४३% कामदारहरूले आफ्ना प्रबन्धकहरू र कम्पनीका कार्यकारीहरूमा विश्वास गरेका छन्। 43 देखि, विश्वासमा 2018% कमी आएको छ।"

किन आजकल कार्यस्थलमा विश्वास मुद्दाको अर्थ यति प्रचलित देखिन्छ? अगुवाहरूले टोलीको विश्वासलाई हानि पुर्‍याउने र सदस्यहरूलाई अरूको क्षमताहरू पहिचान गर्नबाट रोक्ने 11 सामान्य त्रुटिहरूको जाँच गरौं।

• मानिसहरू भन्दा नतिजालाई प्राथमिकता दिनुहोस्।
• कर्मचारीहरूको प्रगति र क्यारियरप्रति प्रतिबद्धताको कमी
• व्यवहारमा अलग र उदासीन हुनुहोस्।
• कर्मचारीहरूको काममा चुनौतीहरू बुझ्नको कमी।
• कर्मचारीको भनाइ सुन्दैनन् ।
• कर्मचारीहरूसँग पर्याप्त साझेदारी र जडान छैन।
• सामूहिक स्वार्थ भन्दा व्यक्तिगत स्वार्थलाई प्राथमिकता दिनुहोस्।
• सबै कुरा आफैंको ख्याल राख्नुहोस् र अन्य सहभागीहरूलाई ठूलो मात्रामा समस्याहरू समाधान गर्नबाट रोक्नुहोस्।
• आकर्षक लक्ष्यको साथ अरूलाई मोहित गर्न अस्वीकार गर्नुहोस्।
• संगठन भित्र निराधार असहमति समाधान भएको छैन।
• आफ्ना कमजोरीहरूलाई पनि स्वीकार नगर्नुहोस्।
• टोली सदस्यहरूको लागि जिम्मेवारीको कमी।

कार्यस्थलमा विश्वास निर्माणका लागि ७ महत्वपूर्ण कुञ्जीहरू

ट्रस्ट एज लीडरशिप इन्स्टिच्युटमा Horsager को अनुसन्धानले आठ महत्वपूर्ण विशेषताहरू पहिचान गरेको छ जुन नेताहरूले विश्वासलाई प्रेरित गर्न आफ्नो क्षमता सुधार गर्न चाहनुहुन्छ भने ध्यान केन्द्रित गर्नुपर्छ:

• पारदर्शिता:  Horsager को अनुसार, "मानिसहरू अस्पष्टमा अविश्वास गर्छन् र स्पष्ट विश्वास गर्छन्।" कर्मचारीहरूले तपाईंको लक्ष्य र संगठनमा उनीहरूको भूमिका बुझ्नुपर्छ।
• समानुभूति: विश्वास नेताहरूबाट प्रेरित हुन्छ जसले अरूलाई पनि हेर्छन्। 
• व्यक्तित्व: यसले सुविधा भन्दा बढी नैतिकता पछ्याउने निर्णय गर्दछ।
• दक्षता: वर्तमान, बुद्धिमान र सक्षम रहनुहोस्। 
• प्रतिबद्धता:  कठिनाइको सामना गर्दा, तपाईंको स्टाफ सदस्यहरूसँग खडा हुनुहोस्, र तिनीहरूले अनुग्रहको प्रतिफल दिनेछन्।
• जडान:  आफ्नो कर्मचारीहरु संग विश्वास बन्धन निर्माण गर्नुहोस्। सोधपुछ गर्नुहोस्। सहमतिका बिन्दुहरू पत्ता लगाउनुहोस्।
• सहभागिता: अर्को तरिका राख्नुहोस्, परिणामहरू उपज। 

नेताहरूले विश्वासका मुद्दाहरूलाई कसरी व्यवहार गर्छन्?

नेताहरू कार्यस्थलमा विश्वासको मुद्दाको बारेमा धेरै चिन्तित छन्। विश्वासको कमीले विषाक्त कार्यस्थल संस्कृति निम्त्याउन सक्छ, जसले कम उत्पादकता, व्यवहारिक समस्याहरू, कर्मचारी कारोबार, असहमति, र संलग्नताको कमी हुन सक्छ। निर्माण विश्वास शीर्षबाट सुरु हुन्छ र, सही रूपमा कार्यान्वयन गर्दा, सम्बन्ध, टोली कार्य, र थप चुनौतीपूर्ण मुद्दाहरू सामना गर्ने क्षमतामा सकारात्मक प्रभाव पार्न सक्छ। 

कार्यस्थलमा विश्वास बढाउनको लागि यहाँ 5 सुझावहरू छन्: 

1। निरन्तर हुनुहोस् - अरूको लागि उदाहरण सेट गर्नुहोस्।

तपाईंले आफ्नो कर्मचारी सदस्यहरूबाट अपेक्षा गरेको व्यवहार तपाईंले तिनीहरूको नेताको रूपमा मोडेल गर्नुपर्छ। यदि तपाइँ तपाइँको टोली तपाइँलाई पछ्याउन चाहानुहुन्छ भने तपाइँ भरपर्दो हुनुपर्दछ। यसले तपाईंको छनौट र कार्यहरूमा निष्ठा, खुलापन र स्थिरताको लागि कल गर्दछ। थप रूपमा, निष्पक्षता र स्थिरता स्थापना विश्वास बढाउनको लागि महत्त्वपूर्ण छ। तपाईंले प्रयोग गर्ने मापदण्ड सुनिश्चित गर्नुहोस् निर्णय गर्ने स्पष्ट र सुसंगत छन्। कर्मचारीहरूले तपाईंको निर्णयमा बढी विश्वस्त महसुस गर्न सक्छन् र परिणामस्वरुप उनीहरूले निष्पक्ष व्यवहार पाइरहेका छन्।

2. मानिसहरूलाई आत्मनिर्भर हुने मौका दिनुहोस्।

सूक्ष्म व्यवस्थापनबाट बच्नुहोस् र कर्मचारीहरूलाई स्वायत्तता दिनुहोस्। स्वायत्तताका साथ निर्णय गर्ने अधिकारको साथमा विश्वास गरिन्छ भने श्रमिकहरूले आफ्नो कामप्रति प्रशंसा र प्रतिबद्ध महसुस गर्ने सम्भावना बढी हुन्छ। यसरी, कर्मचारी सदस्यहरूलाई नयाँ कार्यहरू लिने र स्वतन्त्र निर्णयहरू लिने मौका दिन्छ जबकि आवश्यक पर्दा सहयोग र निर्देशन प्रदान गर्दछ।

3. इमानदार र खुला सञ्चारलाई बढावा दिनुहोस्

तपाईंको टोलीका सदस्यहरूलाई प्रशिक्षण दिएर, तपाईंले तिनीहरूलाई अझ प्रभावकारी रूपमा सञ्चार गर्न मद्दत गर्न सक्नुहुन्छ। यसले प्रत्येक टोली सदस्यलाई उनीहरूको विचार व्यक्त गर्न र उनीहरूको टिप्पणीहरूको लागि थप सन्दर्भ प्रदान गर्न आमन्त्रित गर्न सचेत प्रयास गर्न समावेश गर्दछ। सकारात्मक र नकारात्मक दुवै प्रतिक्रिया सुनेर, तपाईं तिनीहरूसँग सहमत हुनुहुन्छ वा छैन भनी उनीहरूलाई देखाउनुहोस्। यो प्रतिक्रिया सरोकारहरूलाई तुरुन्तै सम्बोधन गर्न मात्र मद्दत गर्दैन तर पारदर्शिताको संस्कृति पनि सिर्जना गर्दछ।

4. जवाफदेहिता निर्माण गर्नुहोस्

यदि तपाईंको टोलीले निरन्तर रूपमा सबपार काम गर्छ, समयसीमा छुटेको छ, उही गल्तीहरू बारम्बार गर्छ, र विश्वासको कमी छ भने, त्यहाँ जवाफदेही समस्या हुन सक्छ। याद गर्नुहोस् कि जवाफदेहिता बिना, उत्कृष्ट व्यवस्थापन असम्भव छ। तसर्थ, व्यक्तिगत जिम्मेवारी लिने नेताहरूको क्षमता र टोली भित्र उत्तरदायित्व बढाउने समूहको कार्यसम्पादनका साथै समूहका प्रत्येक सदस्यको समूहमा रहेको विश्वासको लागि महत्वपूर्ण हुन्छ। 

5. कर्मचारी अन्तरक्रिया र संलग्नतालाई प्रोत्साहित गर्नुहोस्

आखिर, सबै कर्मचारीहरू मानव हुन्, विश्वास सिक्न सकिन्छ। तसर्थ, सबैजनालाई बन्धनात्मक गतिविधिमा संलग्न गर्नु भन्दा कार्यस्थलमा विश्वास निर्माण गर्ने कुनै उत्तम तरिका छैन टोली बाहिर, टोली खाजा, वा कार्यालय गतिविधिहरु। चाहे यो एक हप्ता लामो रिट्रीट हो वा छिटो आइसब्रेकरहरू, उनीहरूलाई ठाउँ प्रदान गरौं जहाँ उनीहरूले आफ्नो पूर्ण आत्मलाई कार्यस्थलमा ल्याउन सक्छन्।

कुञ्जी टेकवेहरू

तपाईंले कार्यस्थलमा विश्वास निर्माण र कायम राख्न जति धेरै काम गर्नुहुन्छ, तपाईंको टोली त्यति नै एकजुट हुनेछ। संग सही नेतृत्व, प्रोत्साहन, प्रशंसा, र उपकरणहरू, तपाईंको टोली सहयोग र प्रदर्शनको नयाँ उचाइमा पुग्न सक्छ।

💡आफ्नो टोलीलाई विश्वास र समानुभूति निर्माण गर्न कसरी मद्दत गर्ने? संग AhaSlides, को लागि एक अद्भुत उपकरण भर्चुअल बैठकहरु, टोली निर्माण, प्रतिक्रिया संग्रह, र कर्पोरेट प्रशिक्षण, तपाइँ अझ सजिलै संग एक समावेशी कार्य वातावरण सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ जहाँ सबैजना टोलीको साझा लक्ष्यहरूमा योगदान गर्न खुसी हुन्छन्।

प्राय : सोधिने प्रश्नहरू

विश्वास मुद्दा के हो?

वाक्यांश "विश्वास मुद्दाहरू" मानिसहरूलाई वर्णन गर्नको लागि प्रयोग गरिन्छ जसले लगातार अविश्वासपूर्ण व्यवहारहरू प्रदर्शन गर्दछ, विशेष गरी नजिकको सम्बन्धहरूमा। यसले कठिन भावनात्मक समस्याहरूको कलंकलाई प्रोत्साहन दिन्छ। निरन्तर अविश्वासले तपाईलाई र तपाईको जीवनको हरेक सम्बन्धको बारेमा तपाईको धारणामा प्रभाव पार्न सक्छ।

कसैले विश्वासको समस्या भनेको के हो?

कुनै वैध कारण नभए पनि, विश्वासका समस्या भएका व्यक्तिहरूले विश्वास गर्छन् कि कसैले उनीहरूलाई धोका दिएको छ। तिनीहरू विश्वास गर्छन् कि तिनीहरू मूर्ख छन्। विगतका समयमा कोही जति नै इमान्दार भए पनि, विश्वासका समस्या भएका व्यक्तिहरूले प्रायः आफूलाई चाँडै धोका दिइनेछ भनी सोच्छन्। 

के विश्वास मुद्दा भावना हो?

कतिपय मानिसहरूले विश्वासहरूबारे छलफल गर्दा भावनाहरूलाई मात्र विचार गर्छन्। तिनीहरूले धेरै अनुभव गर्छन् र विचारकहरूको रूपमा विकास गर्छन्, र तिनीहरूको वातावरणमा विश्वासको कमी हुनु सामान्य हो। यसले मात्र उनीहरू कति यथार्थवादी र सतर्क छन् भन्ने देखाउँछ। तर त्यहाँ धेरै उदाहरणहरू पनि छन् जसमा विश्वासको कमी एक रोग हो जसलाई व्यापक उपचार चाहिन्छ र कहिलेकाहीँ पूर्ण रूपमा निको हुनको लागि मनोवैज्ञानिक परामर्श आवश्यक पर्दछ।

Ref: उठेर