Q&A økt. Flott hvis publikum stiller mange spørsmål, men det er vanskelig hvis de unngår å spørre som om de holder et stille løfte.
Før adrenalinet ditt begynner å sparke og håndflatene dine svetter, har vi dekket deg med disse 10 sterke tipsene for å starte Q&A-økten din til en stor suksess!
Innholdsfortegnelse
Hva er en Q&A-økt?
En Q&A-økt (eller spørsmål og svar økter) er et segment som er inkludert i presentasjonen, Ask Me Anything eller møte med alle hender som gir deltakerne muligheten til å si sine meninger og avklare eventuell forvirring de har om et emne. Foredragsholdere presser vanligvis dette på slutten av foredraget, men etter vår mening kan spørsmål og svar-økter også startes i begynnelsen som en fantastisk isbryteraktivitet!
En Q&A-økt lar deg, programlederen, etablere en autentisk og dynamisk forbindelse med deltakerne, som får dem til å komme tilbake for mer. Et engasjert publikum er mer oppmerksomme, kan stille mer relevante spørsmål og foreslå nye og verdifulle ideer. Hvis de går bort og føler at de har blitt hørt og bekymringene deres har blitt adressert, er sjansen stor for at det er fordi du nådde spørsmål og svar-segmentet.
10 tips for å være vert for en engasjerende Q&A-økt
En spennende Q&A-økt forbedrer publikums tilbakekalling av nøkkelpunkter med opptil 50 %. Slik hoster du det effektivt...
1. Dediker mer tid til spørsmål og svar
Ikke tenk på spørsmål og svar som de siste minuttene av presentasjonen. Verdien av en Q&A-økt ligger i dens evne til å koble presentatøren og publikummet, så få mest mulig ut av denne tiden, først ved å dedikere mer til den.
En ideell tidsluke ville være 1/4 eller 1/5 av presentasjonen, og noen ganger jo lenger, jo bedre. For eksempel gikk jeg nylig til et foredrag av L'oreal der det tok foredragsholderen mer enn 30 minutter å svare på de fleste (ikke alle) spørsmålene fra salen!
2. Skap et innbydende og inkluderende miljø
Å bryte isen med en Q&A lar folk få vite mer om deg personlig før det virkelige kjøttet av presentasjonen begynner. De kan si sine forventninger og bekymringer gjennom spørsmål og svar, slik at du vet om du bør fokusere på ett bestemt segment mer enn andre.
Sørg for å være imøtekommende og imøtekommende når du svarer på disse spørsmålene. Hvis publikums spenning blir lettet, blir de det mer livlig og mye mer engasjert i foredraget ditt.
3. Lag alltid en backup-plan
Ikke hopp rett inn i Q&A-økten hvis du ikke har forberedt en eneste ting! Den vanskelige stillheten og den påfølgende forlegenheten fra din egen mangel på beredskap kan potensielt drepe deg.
Brainstorm i det minste 5-8 spørsmål at publikum kan spørre, forbered deretter svarene for dem. Hvis ingen ender opp med å stille disse spørsmålene, kan du introdusere dem selv ved å si "noen folk spør meg ofte...". Det er en naturlig måte å få ballen til å rulle.
4. Bruk teknologi for å styrke publikum
Å be publikum offentlig kunngjøre sine bekymringer/spørsmål er en utdatert metode, spesielt under nettpresentasjoner der alt føles fjernt og det er mer ubehagelig å snakke med en statisk skjerm.
Å investere i gratis tekniske verktøy kan løfte en stor barriere i spørsmål og svar-økter. Hovedsakelig fordi...
- Deltakerne kan sende inn spørsmål anonymt, slik at de ikke føler seg selvbevisste.
- Alle spørsmål er oppført så ingen spørsmål går tapt.
- Du kan organisere spørsmålene etter de mest populære, de nyeste og de du allerede har svart på.
- Alle kan underkaste seg, ikke bare den som rekker opp hånden.
Gotta Fang dem alle
Skaff deg et stort nett - du trenger et for alle de brennende spørsmålene. La publikum spørre enkelt hvor som helst når som helst med dette live Q&A-verktøyet!
5. Omformuler spørsmålene dine
Dette er ikke en test, så det anbefales at du unngår å bruke ja/nei-spørsmål som "Har du spørsmål til meg?", eller " Er du fornøyd med detaljene vi har gitt? "Det er mest sannsynlig at du får den stille behandlingen.
Prøv i stedet å omformulere disse spørsmålene til noe som vil provosere en følelsesmessig reaksjon, som for eksempel "Hvordan følte dette deg?"Eller"Hvor langt gikk denne presentasjonen for å møte dine bekymringer?"Du vil sannsynligvis få folk til å tenke litt dypere når spørsmålet er mindre generisk, og du vil definitivt få noen mer interessante spørsmål.
6. Kunngjør spørsmål og svar-økten på forhånd
Når du åpner døren for spørsmål, er deltakerne fortsatt i lyttemodus og behandler all informasjonen de nettopp har hørt. Derfor, når de blir satt på stedet, kan de ende opp med å være stille i stedet for å spørre en kanskje-dum-eller-ikke spørsmål som de ikke har hatt tid til å tenke ordentlig over.
For å motvirke dette kan du kunngjøre din Q&A-agenda rett i starten of presentasjonen din. Dette lar publikum forberede seg til å tenke opp spørsmål mens du snakker.
Protip 💡 Mange Spørsmål og svar-apper la publikum sende inn spørsmål når som helst i presentasjonen mens spørsmålet er friskt i minnet. Du samler dem hele veien og kan ta opp alle på slutten.
7. Ha en personlig spørsmål og svar etter arrangementet
Som jeg nettopp nevnte, noen ganger dukker ikke de beste spørsmålene opp i deltakernes hoder før alle har forlatt rommet.
For å få med deg disse sene spørsmålene kan du sende en e-post til gjestene dine og oppmuntre dem til å stille flere spørsmål. Når det er en sjanse til å få svar på spørsmålene deres i et personlig 1-til-1-format, bør gjestene dine dra full nytte.
Hvis det er noen spørsmål der du føler at svaret vil være til nytte for alle dine andre gjester, be om tillatelse til å videresende spørsmålet og svaret til alle andre.
8. Få en moderator involvert
Hvis du presenterer på et storstilt arrangement, trenger du sannsynligvis en ledsager til å hjelpe med hele prosessen.
En moderator kan hjelpe med alt i en Q&A-økt, inkludert filtrering av spørsmål, kategorisering av spørsmål og til og med å sende inn sine egne spørsmål anonymt for å få ballen til å rulle.
I turbulente øyeblikk kan du også få mer tid til å tenke tydelig på svarene ved å la dem lese spørsmålene høyt.
9. La folk spørre anonymt
Noen ganger oppveier frykten for å se tåpelig ut vår trang til å være nysgjerrig. Spesielt ved større arrangementer gjelder det at de aller fleste deltakerne ikke tør rekke opp hånden blant havet av tilskuere.
Det er slik en Q&A-økt med mulighet for å stille spørsmål anonymt kommer til unnsetning. Selv a enkelt verktøy kan hjelpe de sjenerte personene med å komme ut av skjellene sine og stille interessante spørsmål, bare ved å bruke telefonene sine, uten dømmekraft!
💡 Trenger en liste over gratis verktøy hjelpe til med det? Sjekk ut vår liste over topp 5 spørsmål og svar-apper!
10. Bruk ekstra ressurser
Trenger du en ekstra hjelpende hånd for å forberede deg til denne økten? Vi har gratis maler for spørsmål og svar-økter pluss en nyttig videoguide for deg her nede:
- Live Q&A mal
- Mal for spørreundersøkelse etter hendelsen
Øk deltakelse og klarhet med en Q&A-plattform
Presentasjonsproff? Flott, men vi vet alle at selv de best oppsatte planene har hull. AhaSlidesDen interaktive Q&A-plattformen retter opp eventuelle hull i sanntid.
Ikke mer å stirre tomt mens en ensom stemme drøner videre. Nå kan hvem som helst, hvor som helst, bli med i samtalen. Løft en virtuell hånd fra telefonen og spør bort – anonymitet betyr ingen frykt for å dømme hvis du ikke får det.
Klar til å starte meningsfull dialog? Ta tak i en AhaSlides konto gratis💪
Referanser:
Streeter J, Miller FJ. Noen spørsmål? En kortfattet veiledning for å navigere i spørsmål og svar etter en presentasjon. EMBO Rep. 2011 Mar;12(3):202-5. doi: 10.1038/embor.2011.20. PMID: 21368844; PMCID: PMC3059906.
Ofte Stilte Spørsmål
Hva er en Q&A?
En Q&A, forkortelse for "Spørsmål og svar", er et format som vanligvis brukes for å lette kommunikasjon og utveksling av informasjon. I en Q&A-økt svarer en eller flere personer, typisk en ekspert eller et panel av eksperter, på spørsmål stilt av et publikum eller deltakere. Hensikten med en Q&A-økt er å gi en mulighet for folk til å spørre om spesifikke emner eller problemer og motta direkte svar fra kunnskapsrike enkeltpersoner. Spørsmål og svar-økter brukes ofte i ulike miljøer, inkludert konferanser, intervjuer, offentlige fora, presentasjoner og nettplattformer.
Hva er en virtuell spørsmål og svar?
En virtuell spørsmål og svar replikerer den direkte diskusjonen av en personlig spørsmål og svar-tid, men over videokonferanse eller nett i stedet for ansikt til ansikt.
