Hvilke vanskeligheter møter du under utformingen av undersøkelsen? Det kan være lurt å sjekke ut følgende eksempler på lukkede spørsmål i denne dagens artikkel for å hjelpe deg å få en bedre forståelse av hvordan du kan designe en spørreundersøkelse og spørreskjemaer effektivt.
Innholdsfortegnelse
- Hva er lukkede spørsmål?
- Forskjeller mellom åpne og lukkede spørsmål
- Eksempler på typer lukkede spørsmål
- #1 – Dikotome spørsmål – Eksempler på lukkede spørsmål
- #2 – Flervalg – Eksempler på lukkede spørsmål
- #3 – Avmerkingsboks – Eksempler på lukkede spørsmål
- #4 – Likert-skala – Eksempler på lukkede spørsmål
- #5 – Numerisk vurderingsskala – Eksempler på lukkede spørsmål
- #6 – Semantiske differensielle spørsmål – Eksempler på lukkede spørsmål
- #7 – Rangeringsspørsmål – Eksempler på lukkede spørsmål
- Flere eksempler på nære spørsmål
- Nøkkelferier
Bli bedre kjent med vennene dine!
Bruk quiz og spill på AhaSlides for å lage morsomme og interaktive undersøkelser, for å samle offentlige meninger på jobben, i klassen eller under en liten samling
🚀 Lag gratis spørreundersøkelse☁️
Hva er lukkede spørsmål?
En av de mest populære typene spørsmål i et spørreskjema er lukkede spørsmål, der respondentene kan velge svar fra et spesifikt svar eller et begrenset sett med alternativer. Denne typen brukes ofte i både forsknings- og vurderingssammenheng.
Relatert:
Forskjeller mellom åpne og lukkede spørsmål
| Åpne spørsmål | Lukkete spørsmål | |
| Definisjon | La respondenten svare fritt og med egne ord, uten å være begrenset av et forhåndsbestemt sett med svaralternativer. | Gi et begrenset sett med svaralternativer som respondenten må velge mellom. |
| Forskningsmetode | Kvalitative data | Kvantitativ data |
| Dataanalyse | Krever mer innsats og tid å analysere, siden svarene ofte er unike og varierte. | Er lettere å analysere, da svarene er mer standardiserte og lett kan kvantifiseres. |
| Forskningskontekst | Når forskeren ønsker å samle detaljert og nyansert informasjon, utforske nye ideer eller forstå respondentens perspektiver. | Når forskeren ønsker å samle inn data raskt og effektivt, sammenligne svar på tvers av et stort utvalg, eller begrense variasjonen av svar. |
| Respondent skjevhet | Kan være mer utsatt for respondentbias, da svarene kan påvirkes av respondentens skrive- eller taleferdigheter, samt deres vilje til å dele personlig informasjon | Kan utformes for å minimere respondentbias, da svaralternativene kan utformes nøye for å sikre nøyaktighet og konsistens |
| Eksempler | Hva er dine tanker om den nye selskapets policy? | I hvilken grad er du enig i den nye policyen selskapet vedtok i juli? |
Eksempler på type lukkede spørsmål
En godt utformet undersøkelse kan inkludere ulike typer lukkede spørsmål for å ta opp ulike aspekter ved forskningstemaet. I tillegg bør spørsmålene utformes for å fremkalle spesifikke og målbare svar fra deltakerne og være skreddersydd til forskningsmetoden.
Å forstå de ulike typene spørsmål er avgjørende for både amatører og profesjonelle. Denne kunnskapen kan hjelpe forskerne med å designe de riktige spørsmålene for studien deres og nøyaktig analysere dataene som samles inn.
Her er de 7 vanlige typene lukkede spørsmål og deres eksempler:
#1 – Dikotome spørsmål – Eksempel på lukkede spørsmåls
Dikotome spørsmål kommer med to mulige svaralternativer: Ja/Nei, Sant/Usant eller Rettferdig/Urettferdig, som er nyttige for å samle inn binære data for å spørre om kvaliteter, erfaringer eller respondentenes meninger.
Eksempler:
- Deltok du på arrangementet? Ja Nei
- Er du fornøyd med produktet? Ja Nei
- Har du noen gang besøkt nettsiden vår? Ja Nei
- Hovedstaden i Frankrike er Paris. A. Sant B. Usant
- Synes du det er rettferdig for administrerende direktører å tjene hundrevis av ganger mer enn sine ansatte? A. Rettferdig B. Urettferdig
Relatert: Tilfeldig Ja eller Nei-hjul i 2023
#2 - Flervalg – Eksempler på lukkede spørsmål
Flervalg er det mest populære som et av eksemplene på lukkede spørsmål i en undersøkelse. Det kommer vanligvis med flere mulige svaralternativer.
Eksempler:
- Hvor ofte bruker du produktet vårt? (alternativer: daglig, ukentlig, månedlig, sjelden, aldri)
- Hvilke av følgende high-end motemerker foretrekker du? (alternativer: A. Dior, B. Fendi, C. Chanel, D. LVMH)
- Hvilken av følgende er den lengste elven i verden? en. Amazon River b. Nilen c. Mississippi-elven d. Yangtze-elven
#3 – Avmerkingsboks – Eksempler på lukkede spørsmål
Avmerkingsboksen er et lignende format som flervalg, men med en nøkkelforskjell. I et flervalgsspørsmål blir respondentene vanligvis bedt om å velge ett enkelt svaralternativ fra en liste over valg, mens i et avkrysningsboksspørsmål blir respondentene bedt om å velge ett eller flere svaralternativer fra en liste, og det brukes ofte til å lære mer om respondentenes preferanser eller interesser, uten et spesifikt svar.
Eksempel
Hvilken av følgende sosiale medieplattformer bruker du? (kryss av alt som gjelder)
- Snapchat
Hvilken av følgende matvarer har du prøvd den siste måneden? (Velg alle som passer)
- Sushi
- Tacos
- Pizza
- Rør
- Smørbrød
#4 – Likert-skala – Eksempler på lukkede spørsmål
Det mest populære formatet på vurderingsskalaen er Likert-skalaspørsmålet. Forskere gjennomførte en undersøkelse med Likert-skalaspørsmål for å vurdere graden av enighet eller uenighet med et utsagn, og målte enten positive eller negative svar på et utsagn. Det typiske formatet for et Likert-skalaspørsmål er en fem- eller syv-punkts skala.
Eksempel:
- Jeg er fornøyd med kundeservicen jeg fikk. (alternativer: helt enig, enig, nøytral, uenig, helt uenig)
- Jeg vil sannsynligvis anbefale produktet vårt til en venn. (alternativer: helt enig, enig, nøytral, uenig, helt uenig)
#5 – Numerisk vurderingsskala – Eksempler på lukkede spørsmål
En annen type vurderingsskala er den numeriske vurderingsskalaen, der respondentene blir bedt om å rangere et produkt eller en tjeneste ved hjelp av en numerisk skala. Skalaen kan enten være en punktskala eller en visuell analog skala.
Eksempel:
- På en skala fra 1 til 5, hvor fornøyd er du med din siste handleopplevelse i butikken vår? 1 – Veldig misfornøyd 2 – Noe misfornøyd 3 – Nøytral 4 – Noe fornøyd 5 – Veldig fornøyd
- Vurder kundeservicen vår på en skala fra 1 til 10, der 1 er dårlig og 10 er utmerket.
#6 – Semantiske differensielle spørsmål – Eksempler på lukkede spørsmål
Når forskeren forsøker å be respondentene vurdere noe på en skala av motstridende adjektiver, er det det semantiske differensialspørsmålet. Disse spørsmålene er nyttige for å samle inn data om merkepersonlighet, produktegenskaper eller kundeoppfatninger. Eksempler på semantiske differensielle spørsmål inkluderer:
- Vårt produkt er: (alternativer: dyrt – rimelig, komplekst – enkelt, høy kvalitet – lav kvalitet)
- Vår kundeservice er: (alternativer: vennlig – uvennlig, hjelpsom – uhjelpsom, responsiv – ikke svarer)
- Vår nettside er: (alternativer: moderne – utdatert, enkel å bruke – vanskelig å bruke, informativ – uinformativ)
#7 - Rangeringsspørsmål – Eksempler på lukkede spørsmål
Rangeringsspørsmål er også ofte brukt i forskning, der respondentene må rangere en liste med svaralternativer i rekkefølge etter preferanse eller viktighet.
Denne typen spørsmål brukes ofte i markedsundersøkelser, sosiale undersøkelser og kundetilfredshetsundersøkelser. Rangeringsspørsmål er nyttige for å få informasjon om den relative betydningen av ulike faktorer eller attributter, for eksempel produktfunksjoner, kundeservice eller pris.
Eksempler:
- Ranger følgende funksjoner til produktet vårt etter viktighet: Pris, Kvalitet, Holdbarhet, Brukervennlighet.
- Ranger følgende faktorer i rekkefølge etter viktighet når du velger en restaurant: Matkvalitet, Servicekvalitet, Atmosfære og Pris.
Flere Eksempler på nære spørsmål
Hvis du trenger et utvalg av lukkede spørreskjemaer, kan du se følgende eksempler på lukkede spørsmål i ulike kategorier. I tillegg til eksemplene tidligere nevnt, tilbyr vi flere lukkede eksempler på spørreundersøkelser i forbindelse med markedsføring, sosialt, arbeidsplass og mer.
Eksempler på lukkede spørsmål i markedsundersøkelser
Kundetilfredshet
- Hvor fornøyd er du med det siste kjøpet ditt? 1 – Svært misfornøyd 2 – Litt misfornøyd 3 – Nøytral 4 – Litt fornøyd 5 – Svært fornøyd
- Hvor sannsynlig er det at du kjøper fra oss igjen i fremtiden? 1 – Ikke i det hele tatt sannsynlig 2 – Noe usannsynlig 3 – Nøytral 4 – Noe sannsynlig 5 – Ekstremt sannsynlig
Brukervennlighet på nettstedet
- Hvor enkelt var det å finne informasjonen du lette etter på nettsiden vår? 1 – Veldig vanskelig 2 – Litt vanskelig 3 – Nøytral 4 – Litt lett 5 – Veldig lett
- Hvor fornøyd er du med den generelle utformingen og utformingen av nettstedet vårt? 1 – Svært misfornøyd 2 – Litt misfornøyd 3 – Nøytral 4 – Litt fornøyd 5 – Svært fornøyd
Kjøpsatferd:
- Hvor ofte kjøper du produktet vårt? 1 – Aldri 2 – Sjelden 3 – Av og til 4 – Ofte 5 – Alltid
- Hvor sannsynlig er det at du anbefaler produktet vårt til en venn? 1 – Svært usannsynlig 2 – Usannsynlig 3 – Nøytral 4 – Sannsynlig 5 – Svært sannsynlig
Merkeoppfatning:
- Hvor kjent er du med merket vårt? 1 – Ikke i det hele tatt kjent 2 – Litt kjent 3 – Middels kjent 4 – Veldig kjent 5 – Ekstremt kjent
- På en skala fra 1 til 5, hvor pålitelig oppfatter du merkevaren vår som? 1 – Ikke i det hele tatt pålitelig 2 – Litt pålitelig 3 – Middels pålitelig 4 – Svært pålitelig 5 – Ekstremt pålitelig
Annonseringseffektivitet:
- Påvirket annonsen vår din beslutning om å kjøpe produktet vårt? 1 – Ja 2 – Nei
- På en skala fra 1 til 5, hvor tiltalende fant du annonsen vår? 1 – Ikke i det hele tatt tiltalende 2 – Litt tiltalende 3 – Middels tiltalende 4 – Svært tiltalende 5 – Ekstremt tiltalende
Eksempler på nære spørsmål innen fritid og underholdning
Reise~~POS=TRUNC
- Hvilken type ferie foretrekker du? 1 – Strand 2 – By 3 – Eventyr 4 – Avslapping
- Hvor ofte reiser du på fritiden? 1 – En gang i året eller mindre 2 – 2-3 ganger i året 3 – 4-5 ganger i året 4 – Mer enn 5 ganger i året
Mat
- Hva er din favoritt type mat? 1 – Italiensk 2 – Meksikansk 3 – Kinesisk 4 – Indisk 5 – Annet
- Hvor ofte spiser du ute på restauranter? 1 – En gang i uken eller mindre 2 – 2-3 ganger i uken 3 – 4-5 ganger i uken 4 – Mer enn 5 ganger i uken
Entertainment
- Hva er din favoritt type film? 1 – Handling 2 – Komedie 3 – Drama 4 – Romantikk 5 – Science fiction
- Hvor ofte ser du på TV eller strømmetjenester? 1 – Mindre enn en time om dagen 2 – 1-2 timer om dagen 3 – 3-4 timer om dagen 4 – Mer enn 4 timer om dagen
Lokaladministrasjon
- Hvor mange gjester forventer du å delta på arrangementet? 1 – Mindre enn 50 2 – 50-100 3 – 100-200 4 – Mer enn 200
- Ønsker du å leie audiovisuelt utstyr til arrangementet? 1 – Ja 2 – Nei
Tilbakemelding om arrangementet:
- Hvor sannsynlig er det at du vil delta på et lignende arrangement i fremtiden? 1 – Ikke i det hele tatt sannsynlig 2 – Noe usannsynlig 3 – Nøytral 4 – Noe sannsynlig 5 – Ekstremt sannsynlig
- På en skala fra 1 til 5, hvor fornøyd var du med arrangementets organisering? 1 – Svært misfornøyd 2 – Litt misfornøyd 3 – Nøytral 4 – Litt fornøyd 5 – Svært fornøyd
Eksempler på nære spørsmål i jobbrelatert kontekst
Ansattes engasjement
- På en skala fra 1 til 5, hvor godt kommuniserer lederen din med deg? 1 – Ikke i det hele tatt 2 – Noe dårlig 3 – Nøytral 4 – Noe bra 5 – Ekstremt bra
- Hvor fornøyd er du med opplærings- og utviklingsmulighetene din arbeidsgiver gir? 1 – Svært misfornøyd 2 – Litt misfornøyd 3 – Nøytral 4 – Litt fornøyd 5 – Svært fornøyd
Jobbintervju
- Hva er ditt nåværende utdanningsnivå? 1 – Videregående vitnemål eller tilsvarende 2 – Førsteamanuensis grad 3 – Bachelorgrad 4 – Mastergrad eller høyere
- Har du jobbet i lignende stilling før? 1 – Ja 2 – Nei
- Er du tilgjengelig for å starte umiddelbart? 1 – Ja 2 – Nei
Tilbakemelding fra ansatte
- Føler du at du får tilstrekkelig tilbakemelding på arbeidsprestasjonene dine? 1 – Ja 2 – Nei
- Føler du at du har muligheter for karrierevekst i selskapet? 1 – Ja 2 – Nei
Resultatanmeldelse:
- Har du nådd målene som ble satt for deg dette kvartalet? 1 – Ja 2 – Nei
- Har du tatt noen skritt for å forbedre ytelsen din siden forrige anmeldelse? 1 – Ja 2 – Nei
Eksempler på nære spørsmål i samfunnsforskning
- Hvor ofte melder du deg frivillig til samfunnstjenester? A. Aldri B. Sjelden C. Noen ganger D. Ofte E. Alltid
- Hvor sterkt enig eller uenig er du i følgende utsagn: «Regjeringen bør øke midler til offentlig utdanning». A. Helt enig B. Enig C. Nøytral D. Uenig E. Helt uenig
- Har du opplevd diskriminering basert på rase eller etnisitet det siste året? A. Ja B. Nei
- Hvor mange timer per uke bruker du vanligvis på sosiale medier? A. 0-1 time B. 1-5 timer C. 5-10 timer D. Mer enn 10 timer
- Er det rettferdig for bedrifter å betale sine arbeidere lave lønninger og gi minimale fordeler? A. Rettferdig B. Urettferdig
- Tror du at strafferettssystemet behandler alle individer likt, uavhengig av rase eller sosioøkonomisk status? A. Rettferdig B. Urettferdig
Nøkkelfunksjoner
Når du utformer en spørreundersøkelse og spørreskjema, i tillegg til å velge spørsmålstype, husk at spørsmålet skal være skrevet i et klart og konsist språk og ordnet i en logisk struktur slik at respondentene enkelt kan forstå og følge med, noe som fører til bedre resultater for senere analyse.
For å effektivt gjennomføre en avsluttet undersøkelse trenger du bare programvare som AhaSlides som tilbyr en enorm mengde gratis innebygd undersøkelsesmaler og sanntidsoppdateringer som hjelper til med å samle inn og analysere enhver spørreundersøkelse raskt.
Live spørsmål og svar er et format som tillater sanntidsinteraksjon mellom en programleder eller vert og et publikum. Det er egentlig en spørsmål-og-svar-økt som foregår virtuelt, ofte under presentasjoner, webinarer, møter eller nettbaserte arrangementer. Med denne typen arrangementer bør du unngå å bruke lukkede spørsmål, da det begrenser publikum til å uttrykke sine meninger. Noen få isbrytere du kunne tenke deg spør lurespørsmål til publikum, eller sjekke ut listen over spør meg hva som helst spørsmål!
Sjekk ut: Topp åpne spørsmål i 2024!
Ofte Stilte Spørsmål
Hva er 3 eksempler på lukkede spørsmål?
Eksempler på lukkede spørsmål er:
– Hvilken av følgende er hovedstaden i Frankrike? (Paris, London, Roma, Berlin)
– Stengte børsen høyere i dag?
- Liker du han?
Hva er eksempler på lukkede ord?
Noen vanlige ord som brukes til å sette inn tette spørsmål er Hvem/Hvem, Hva, Når, Hvor, Hvilken/Det, Er/Er og Hvor mange/Hvor mye. Å bruke disse lukkede ledeordene hjelper til med å strukturere entydige spørsmål som ikke kan tolkes annerledes og som besvares konsist
ref: Faktisk
