Hvordan presentere deg selv for et nytt lag

En BambooHR-studie fra 2023 med over 1,500 heltidsansatte i USA fant at 70 % av nyansatte bestemmer seg for om en jobb passer i løpet av den første måneden, og 29 % tar den avgjørelsen i løpet av den første uken [1]. Introduksjonen din er ikke bare en formalitet. Den setter tonen for ethvert arbeidsforhold som følger.

Denne veiledningen dekker hva du bør si, hva du bør unngå og hvordan du kan tilpasse tilnærmingen din, enten du er en individuell bidragsyter, en ny leder eller blir med i et eksternt team.

Hvorfor den første introduksjonen er viktigere enn folk tror

De fleste nyansatte undervurderer hvor mye deres tidlige interaksjoner former langsiktige oppfatninger. Den samme BambooHR-undersøkelsen fant at 70 % av HR-medarbeidere er enige om at førsteinntrykk er vanskelig å endre når det først er dannet [1]. Det betyr ikke at en snublende første dag er permanent skade, men det betyr at det er reell verdi i å være bevisst på hvordan du fremstår.

Det folk flest ønsker seg fra en ny kollega er ikke en polert salgspresentasjon. Dataene fra BambooHR viste at 87 % av nyansatte håper å få minst én venn på jobben, og 93 % ønsker muligheten til å følge en kollega [1]. Tilknytning er viktigere enn kvalifikasjoner de første dagene.

Hva du bør inkludere i introduksjonen din

En god selvpresentasjon dekker tre ting, og ingen av dem innebærer å gjengi LinkedIn-profilen din: hvem du er, hva du skal gjøre, og én detalj som gjør deg lettere å huske og tilnærme seg.

Ditt navn og din rolle. Si dette tydelig, selv når folk allerede vet det fra en kalenderinvitasjon eller e-post. Å høre noen si navnet sitt med selvtillit er annerledes enn å lese det på en skjerm.

Din bakgrunn, kort. En eller to setninger om hvor du kommer fra og hva du har jobbet med. Målet er ikke å liste opp kvalifikasjoner; det er å gi folk en forståelse av perspektivet ditt.

Noe som inviterer til samtale. En nysgjerrighet rundt teamets arbeid, et prosjekt du er genuint interessert i, eller en personlig detalj som gir kolleger en åpning. «Jeg prøver også å finne den beste kaffen i nærheten av kontoret» fungerer bedre enn en innøvd elevatorpitch.

Hold det under to minutter personlig, eller under fem setninger skriftlig.

Hvordan presentere seg selv i ulike situasjoner

Som ny ansatt i ditt nærmeste team

Det vanligste scenarioet. Du får sannsynligvis noen minutter på et teammøte eller en rask runde med introduksjoner på din første dag.

Hold det varmt, spesifikt og menneskelig:

Da Priya ble med i et produktteam i et SaaS-selskap, presenterte hun seg selv i standup-presentasjonen på mandagen ved å si at hun hadde jobbet med e-handel de siste fire årene, at hun var der for å jobbe i vekstteamet, og at hennes første mål var å forstå hvordan teamet opererte før hun foreslo noe. Den siste delen, som signaliserte at hun ikke var der for å storme inn, senket umiddelbart forsvarsposisjonen og åpnet døren for at kolleger kunne dele kontekst med henne.

- Nevn én spesifikk ting du er nysgjerrig på eller håper å lære

- Unngå å liste opp prestasjoner på en måte som høres konkurransepreget ut

- Still et ekte spørsmål på slutten for å gå fra monolog til samtale

En ting som er verdt å merke seg: timingen for introduksjonen din er også viktig. Hvis du blir sluppet inn i en standup som allerede er forsinket, hold det til tre setninger og tilby å dele mer i en separat samtale. Å lese rommet og respektere teamets eksisterende rytme signaliserer situasjonsforståelse, noe som i seg selv er et sterkt førsteinntrykk.

Som ny leder møter du teamet ditt for første gang

Denne har virkelige innsatser. De du presenterer deg for prøver å finne ut om arbeidslivet deres snart blir vanskeligere eller enklere.

Én tilnærming som konsekvent fungerer: ta utgangspunkt i det du skal lære før du sier hva du planlegger å gjøre. Michael Watkins, forfatter av De første 90 dagene, anbefaler at nye ledere bruker de første ukene på å stille spørsmål i stedet for å annonsere svar. Spesifikt: Hva fungerer bra? Hva ville du endret hvis du kunne? Hva burde jeg vite som jeg sannsynligvis ikke vil høre gjennom offisielle kanaler? [2]

Et direkte eksempel: «Jeg er her for å holde meg oppdatert på hva teamet jobber med og hva som står i veien for deg. Jeg skal ikke late som om jeg vet mer om dette teamet enn du gjør etter tre dager. Målet mitt for den første måneden er å lytte.» Den slags ærlighet har en tendens til å lande godt.

Et par ting som konsekvent slår tilbake:

• Å kunngjøre endringer før du forstår hva som er der
• Bruk referanse til hva du gjorde i ditt forrige selskap som et referansepunkt
• Hopper over én-til-én-samtaler til fordel for kun gruppeintroduksjoner
  

I en skriftlig introduksjons-e-post

Når du blir med i et distribuert team eller en stor organisasjon, når en skriftlig introduksjon ofte ut til flere mennesker enn noe personlig møte.

Strukturen er enkel. Start med navn og rolle. Si en setning eller to om hva du har gjort før. Nevn én ting du gleder deg til å jobbe med. Avslutt med en invitasjon til å komme i kontakt.

Eksempel:

Hei alle sammen, jeg heter Jordan og blir en del av kundesuksessteamet med bakgrunn fra B2B-support og -drift. Jeg er basert i Austin og kommer til å jobbe på tvers av EMEA-kontoene. Jeg gleder meg til å få en oppdatert oppdatering på den nåværende onboarding-prosessen, og jeg vil gjerne ta en virtuell kaffe med alle som har lyst i løpet av de første ukene. Kalenderen min er åpen. Bestill gjerne en time.

Kort, spesifikk og handlingsrettet. Den forteller folk nok til å starte en samtale uten å leses som et LinkedIn-sammendrag.

På et eksternt eller hybridteam

Fjernintroduksjoner krever mer bevisst innsats fordi det uformelle møtet i gangen ikke skjer. Du må skape øyeblikkene som ellers ville oppstått ved et uhell.

Legg ut en skriftlig introduksjon i teamets hovedchatkanal i løpet av den første dagen. Hvis det er en videosamtale, slå på kameraet. Spør lederen din hvem nøkkelpersonene du skal møte i løpet av de to første ukene, og planlegg faktisk disse møtene i stedet for å vente på at de skal skje organisk.

En nyttig taktikk: legg til et kort notat om at du «jobber med meg» i Slack- eller Teams-profilen din. Ta med tidssonen din, din foretrukne kommunikasjonsstil og ett faktum som ikke er relatert til jobb. Det tar ti minutter og sparer deg for timer med tvetydighet.

Ikke stol utelukkende på tekstbasert kommunikasjon de første par ukene. Hvis organisasjonen din bruker videosamtaler regelmessig, foreslå proaktivt en kort videosamtale i stedet for en lengre frem-og-tilbake-samtale i chatten. Å se noens ansikt, selv i femten minutter, bygger mer rapport enn et dusin meldinger, og det gjør skriftlig kommunikasjon enklere etterpå fordi du har en reell følelse av hvem du snakker med.

Ting som konsekvent forverrer introduksjoner

Snakker for mye. En to-minutters innledning som blir til femten minutter med profesjonell biografi, mister folk raskt. Kom til poenget, og skap deretter rom for andre.

Å snakke stygt om en tidligere arbeidsgiver. Det signaliserer dårlig dømmekraft og får kolleger til å umiddelbart lure på hva du vil si om dem senere.

Å nedtone seg selv i overkant. Det er forskjell på ydmykhet og å gjøre det vanskelig for folk å forstå hva du bidrar med. Vær tydelig om din erfaring.

Ignorerer støttepersonell og kolleger med lavere ansiennitet. Nyansatte fokuserer ofte på å imponere de over dem og investerer for lite i relasjoner med kolleger og støtteroller. Disse relasjonene avgjør ofte hvor smidig de første månedene går.

Å behandle introduksjonen som en engangshendelse. Introduksjonen på første dag er et utgangspunkt. Oppfølging, å huske detaljer fra tidlige samtaler og å vise vedvarende interesse over flere uker er viktigere enn å treffe åpningsreplikken.

En praktisk sjekkliste for den første uken

Disse handlingene bygger på den første introduksjonen og bidrar til at den holder seg:

• Send en skriftlig introduksjon til alle kanaler eller grupper du ikke ble formelt introdusert i.
• Planlegg én-til-én-samtaler med personene som lederen din har markert som viktige kontakter.
• Følg opp minst én detalj fra en tidlig samtale («du nevnte at du jobbet med X, hvordan gikk det?»).
• Legg til et «Jobb med meg»-notat i Slack- eller Teams-profilen din.
• Delta på minst ett uformelt teammøte, en kaffeprat, en lunsjsamtale eller hva som helst utenom et formelt møte.

Hvordan AhaSlides kan hjelpe team med å få nye medlemmer på banen

Den største grunnen til at introduksjoner ikke holder, er at de er enveis. Den nye personen snakker; alle andre lytter halvveis og går tilbake til den bærbare datamaskinen sin. En kort interaktiv aktivitet i samme møte endrer det fullstendig.

Med AhaSlides kan team kjøre live-avstemninger, ordskyer og spørsmål og svar-runder direkte i et møte. Et enkelt «to sannheter og en løgn»-lysbilde, en avstemning som ber teamet dele sitt nåværende prosjekt med ett ord, eller en åpen spørsmål og svar-rund der den nyansatte kan stille teamet spørsmål – alt dette gjør introduksjonen til en toveisopplevelse snarere enn en presentasjon. Når folk svarer i sanntid, er det mer sannsynlig at de husker øyeblikket og personen i sentrum av det.

For ledere som ansetter flere nyansatte, skaleres denne typen strukturert interaksjon. Du kan kjøre det samme isbryterformatet på tvers av team uten at det føles identisk hver gang, fordi svarene alltid er forskjellige.

Ofte stilte spørsmål

Hvor lenge bør en selvpresentasjon pågå i praksis?

Når du snakker personlig, bør du sikte på 60 til 90 sekunder, omtrent den tiden det tar å si navnet ditt, rollen din, én linje med relevant bakgrunn og ett spørsmål til gruppen. Skriftlige introduksjoner kan være litt lengre, men fire til seks setninger er vanligvis nok. Folk vil stille oppfølgingsspørsmål hvis de ønsker flere. Målet med en introduksjon er å åpne en samtale, ikke avslutte den. Hvis du oppdager at du bruker over to minutter, er det et signal om å stoppe opp og invitere andre til å svare i stedet for å fortsette.

Hva om jeg fryser til eller snubler under introduksjonen?

Det skjer med nesten alle på et tidspunkt, spesielt når det blir stille i et rom og alle øyne vender seg mot deg. Den mest effektive bedringen er rett og slett å anerkjenne det kort og gå videre: «Beklager, la meg begynne på nytt» eller «Jeg synes alltid at introduksjoner på første dag er litt nervepirrende» blir mer ærlig enn pinlig. Det folk husker er om du var varm og genuint interessert i dem, ikke om setningene dine var perfekt konstruert. Forskning på inntrykksdannelse viser konsekvent at varme og oppmerksomhet veier tyngre enn verbal flyt. En liten snubling etterfulgt av et ekte spørsmål om lagkameratenes arbeid vil bli glemt i løpet av en uke.

Bør jeg forberede introduksjonen min på forhånd?

Ja, men lett. Skriv ned to eller tre setninger du vil inkludere, og øv på å si dem høyt en eller to ganger før din første dag. Å gå inn helt uforberedt betyr at du improviserer under mildt sosialt press, som er når folk har en tendens til å snakke usedvanlig mye eller undervurdere seg selv. Å gå inn med en ferdigskrevet tale høres flatt og innøvd ut, og det kan gjøre deg mindre mottakelig for den faktiske samtalen som foregår rundt deg. Noen få forberedte fraser gir deg et anker samtidig som de gir rom for å tilpasse deg den som er i rommet. Vær oppmerksom på tonen i teamets eksisterende samtale og match den. Et energisk, uformelt team vil reagere annerledes enn en roligere, mer reservert gruppe.

Kilder

[1] BambusHR. (2023). Førsteinntrykket er alt: 44 dager for å avgjøre om en nyansatt stilling er vellykket eller ikke. https://www.bamboohr.com/resources/data-at-work/data-stories/2023-onboarding-statistics

[2] Watkins, M. (2003). De første 90 dagene: Utprøvde strategier for å komme raskere og smartere opp i fartHarvard Business Review Press.