Vi lytter, lærer og forbedrer 🎄✨
Ettersom høytiden gir en følelse av refleksjon og takknemlighet, ønsker vi å ta et øyeblikk til å ta tak i noen støt vi har møtt nylig. På AhaSlides, opplevelsen din er vår høyeste prioritet, og selv om dette er en tid for glede og feiring, vet vi at de siste systemhendelsene kan ha forårsaket ulemper i dine travle dager. Det beklager vi på det sterkeste.
Erkjenner hendelsene
I løpet av de siste to månedene har vi møtt noen uventede tekniske utfordringer som har påvirket livepresentasjonsopplevelsen din. Vi tar disse forstyrrelsene på alvor og er forpliktet til å lære av dem for å sikre en jevnere opplevelse for deg i fremtiden.
Hva vi har gjort
Teamet vårt har jobbet iherdig for å løse disse problemene, identifisere rotårsaker og implementere rettinger. Mens de umiddelbare problemene er løst, er vi oppmerksomme på at utfordringer kan oppstå, og vi forbedrer oss hele tiden for å forhindre dem. Til de av dere som har rapportert disse problemene og gitt tilbakemelding, takk for at dere hjelper oss med å handle raskt og effektivt – dere er heltene bak kulissene.
Takk for tålmodigheten 🎁
I høytidens ånd ønsker vi å uttrykke vår dyptfølte takknemlighet for din tålmodighet og forståelse i disse øyeblikkene. Din tillit og støtte betyr verden for oss, og tilbakemeldingen din er den største gaven vi kan be om. Å vite at du bryr deg inspirerer oss til å gjøre det bedre hver eneste dag.
Bygge et bedre system for det nye året
Når vi ser frem til det nye året, er vi forpliktet til å bygge et sterkere og mer pålitelig system for deg. Vår pågående innsats inkluderer:
- Styrker systemarkitekturen for økt pålitelighet.
- Forbedre overvåkingsverktøy for å oppdage og løse problemer raskere.
- Etablere proaktive tiltak for å minimere fremtidige forstyrrelser.
Dette er ikke bare rettelser; de er en del av vår langsiktige visjon om å tjene deg bedre hver dag.
Vår ferieforpliktelse til deg 🎄
Høytiden er en tid for glede, tilknytning og refleksjon. Vi bruker denne tiden til å fokusere på vekst og forbedring slik at vi kan gjøre din erfaring med AhaSlides enda bedre. Du er kjernen i alt vi gjør, og vi er dedikerte til å tjene din tillit hvert trinn på veien.
Vi er her for deg
Som alltid, hvis du støter på problemer eller har tilbakemeldinger å dele, er vi bare en melding unna (kontakt oss via WhatsApp). Innspillet ditt hjelper oss å vokse, og vi er her for å lytte.
Fra alle oss på AhaSlides, vi ønsker deg en gledelig høytid fylt med varme, latter og lykke. Takk for at du er en del av reisen vår – sammen bygger vi noe fantastisk!
Varme ferieønsker,
Cheryl Duong Cam Tu
Leder for vekst
AhaSlides
🎄✨ God ferie og godt nyttår! ✨🎄
