Retningslinjer for styring og bruk av AI

1. Innledning

AhaSlides tilbyr AI-drevne funksjoner som hjelper brukere med å generere lysbilder, forbedre innhold, gruppere svar og mer. Denne policyen for styring og bruk av AI beskriver vår tilnærming til ansvarlig bruk av AI, inkludert dataeierskap, etiske prinsipper, åpenhet, støtte og brukerkontroll.

2. Eierskap og datahåndtering

• Brukereierskap: Alt brukergenerert innhold, inkludert innhold laget ved hjelp av AI-funksjoner, tilhører utelukkende brukeren.
• AhaSlides IP: AhaSlides beholder alle rettigheter til logoen, merkevareressurser, maler og plattformgenererte grensesnittelementer.
• Databehandling:
  • AI-funksjoner kan sende inndata til tredjeparts modellleverandører (f.eks. OpenAI) for behandling. Data brukes ikke til å trene tredjepartsmodeller med mindre det er uttrykkelig angitt og samtykket er gitt.
  • De fleste AI-funksjoner krever ikke personopplysninger med mindre de med vilje inkluderes av brukeren. All behandling skjer i samsvar med vår personvernerklæring og GDPR-forpliktelser.
• Avslutning og portabilitet: Brukere kan eksportere lysbildeinnhold eller slette dataene sine når som helst. Vi tilbyr for øyeblikket ikke automatisk migrering til andre leverandører.

3. Skjult fordommer, rettferdighet og etikk

• Skjevhetsreduksjon: AI-modeller kan gjenspeile skjevheter i treningsdata. Selv om AhaSlides bruker moderering for å redusere upassende resultater, kontrollerer eller omskolerer vi ikke tredjepartsmodeller direkte.
• Rettferdighet: AhaSlides overvåker proaktivt AI-modeller for å minimere skjevheter og diskriminering. Rettferdighet, inkludering og åpenhet er sentrale designprinsipper.
• Etisk samsvar: AhaSlides støtter ansvarlige AI-prinsipper og samsvarer med beste praksis i bransjen, men sertifiserer ikke formelt i henhold til noe spesifikt regulatorisk etisk rammeverk for AI.

4. Åpenhet og forklaring

• Beslutningsprosess: AI-drevne forslag genereres av store språkmodeller basert på kontekst og brukerinndata. Disse resultatene er sannsynlighetsbaserte og ikke deterministiske.
• Brukervurdering kreves: Brukere forventes å gjennomgå og validere alt AI-generert innhold. AhaSlides garanterer ikke nøyaktighet eller hensiktsmessighet.

5. AI-systemadministrasjon

• Testing og validering etter utrulling: A/B-testing, validering med menneskelig innhold, konsistenskontroller av utdata og regresjonstesting brukes til å verifisere AI-systemoppførsel.
• Ytelsesberegninger:
  • Nøyaktighet eller sammenheng (der det er aktuelt)
  • Brukeraksept eller bruksrater
  • Latens og tilgjengelighet
  • Klage- eller feilrapportvolum
• Overvåking og tilbakemelding: Logging og dashbord sporer modellutdatamønstre, brukerinteraksjonsfrekvenser og flaggede avvik. Brukere kan rapportere unøyaktig eller upassende AI-utdata via brukergrensesnittet eller kundestøtte.
• Endringshåndtering: Alle større endringer i AI-systemet må gjennomgås av den tildelte produkteieren og testes i staging før produksjonsdistribusjon.

6. Brukerkontroller og samtykke

• Brukersamtykke: Brukere blir informert når de bruker AI-funksjoner og kan velge å ikke bruke dem.
• Moderering: Instruksjoner og utdata kan modereres automatisk for å redusere skadelig eller støtende innhold.
• Manuelle overstyringsalternativer: Brukere beholder muligheten til å slette, endre eller generere resultater på nytt. Ingen handling håndheves automatisk uten brukerens samtykke.
• Tilbakemelding: Vi oppfordrer brukere til å rapportere problematiske AI-utdata slik at vi kan forbedre opplevelsen.

7. Ytelse, testing og revisjoner

• TEVV-oppgaver (testing, evaluering, verifisering og validering) utføres.
  • Ved hver større oppdatering eller omskolering
  • Månedlig for ytelsesovervåking
  • Umiddelbart ved hendelse eller kritisk tilbakemelding
• Pålitelighet: AI-funksjoner er avhengige av tredjepartstjenester, noe som kan føre til forsinkelser eller sporadisk unøyaktighet.

8. Integrasjon og skalerbarhet

• Skalerbarhet: AhaSlides bruker skalerbar, skybasert infrastruktur (f.eks. OpenAI API-er, AWS) for å støtte AI-funksjoner.
• Integrasjon: AI-funksjoner er innebygd i AhaSlides-produktgrensesnittet og er for øyeblikket ikke tilgjengelige via et offentlig API.

9. Støtte og vedlikehold

• Støtte: Brukere kan kontakte hei@ahaslides.com for problemer knyttet til AI-drevne funksjoner.
• Vedlikehold: AhaSlides kan oppdatere AI-funksjoner etter hvert som forbedringer blir tilgjengelige gjennom leverandører.

10. Ansvar, garanti og forsikring

• Ansvarsfraskrivelse: AI-funksjoner leveres «som de er». AhaSlides fraskriver seg alle garantier, uttrykte eller underforståtte, inkludert garantier for nøyaktighet, egnethet for et bestemt formål eller ikke-krenkelse.
• Garantibegrensning: AhaSlides er ikke ansvarlig for innhold generert av AI-funksjoner eller skader, risikoer eller tap – direkte eller indirekte – som følge av avhengighet av AI-genererte resultater.
• Forsikring: AhaSlides har for øyeblikket ingen spesifikk forsikringsdekning for AI-relaterte hendelser.

11. Hendelsesrespons for AI-systemer

• Avviksdeteksjon: Uventede utganger eller atferd som flagges via overvåking eller brukerrapporter behandles som potensielle hendelser.
• Hendelsessortering og -innkapsling: Hvis problemet bekreftes, kan det bli utført tilbakestilling eller begrensning. Logger og skjermbilder lagres.
• Analyse av rotårsak: Det utarbeides en rapport etter hendelsen, som inkluderer rotårsak, løsning og oppdateringer til test- eller overvåkingsprosesser.

12. Avvikling og håndtering av utrangering

• Kriterier for avvikling: AI-systemer tas ut av drift dersom de blir ineffektive, introduserer uakseptable risikoer eller erstattes av bedre alternativer.
• Arkivering og sletting: Modeller, logger og relaterte metadata arkiveres eller slettes sikkert i henhold til interne oppbevaringsregler.

AhaSlides' AI-praksis er underlagt denne policyen og støttes videre av vår Personvernerklæring, i tråd med globale prinsipper for databeskyttelse, inkludert GDPR.

For spørsmål eller bekymringer angående denne policyen, kontakt oss på hei@ahaslides.com.

Finn ut mer

Besøk vår AI-hjelpesenter for vanlige spørsmål, veiledninger og for å dele tilbakemeldinger om AI-funksjonene våre.

endrings~~POS=TRUNC

• Juli 2025: Andre versjon av retningslinjene ble utstedt med klargjorte brukerkontroller, datahåndtering og prosesser for AI-administrasjon.
• Februar 2025: Første versjon av siden.