ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਕਦੇ ਵੀ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ B2B ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ; ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਹੀ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ. B2C ਦੇ ਉਲਟ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਅਪੀਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ B2B ਸੇਲ ਫਨਲ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਤਰਕਸੰਗਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵੇਲੇ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ROI 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿਕਸਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, B2B ਰਿਸ਼ਤੇ ਵਧਦੇ ਰਹਿਣਗੇ, ਨਵੇਂ ਵਪਾਰਕ ਮੌਕੇ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਰਹਿਣਗੇ। B2B ਸੇਲਜ਼ ਫਨਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਫਾਇਦਿਆਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਪਹੁੰਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ
| B2B ਸੇਲ ਕੀ ਹੈ? | ਵਪਾਰ ਤੋਂ ਵਪਾਰ - ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਸ ਸੇਲ |
| B2B ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਖੋਜ ਕਿਸਨੇ ਕੀਤੀ? | ਜੌਨ ਡੀਅਰ |
| B2B ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਫਲਸਫਾ ਕੀ ਹੈ? | ਅਸਲ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਬਜਾਏ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਵੇਚੋ |
ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
- ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ
- B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?
- B6B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਦੇ 2 ਪੜਾਅ ਅਤੇ ਉਦਾਹਰਨਾਂ
- ਇੱਕ ਆਕਰਸ਼ਕ B2B ਸੇਲਜ਼ ਫਨਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ
- ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
- ਤਲ ਲਾਈਨ
- ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
ਬਿਹਤਰ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਲਈ ਸੁਝਾਅ
ਬਿਹਤਰ ਵੇਚਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਧਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਬਿਹਤਰ ਦਿਲਚਸਪੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ! ਤੋਂ ਮੁਫ਼ਤ ਕਵਿਜ਼ ਲੈਣ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ AhaSlides ਟੈਂਪਲੇਟ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ!
🚀 ਮੁਫ਼ਤ ਕਵਿਜ਼ ਲਵੋ☁️
B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?
B2B ਸੇਲਜ਼ ਫਨਲ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ ਢਾਂਚਾ ਹੈ ਜੋ B2B (ਕਾਰੋਬਾਰ-ਤੋਂ-ਕਾਰੋਬਾਰ) ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਲੰਘਣ ਵਾਲੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਵਾਂ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡ ਕੇ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਨਾਲ ਹੀ, B2B ਸੇਲਜ਼ ਫਨਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਟਚਪੁਆਇੰਟਸ ਅਤੇ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਖਰੀਦ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਫਨਲ ਦੇ ਹਰੇਕ ਪੜਾਅ ਲਈ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੁਝ ਲੋਕ ਇਹ ਦਲੀਲ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਮਾਡਲ ਬਹੁਤ ਸਰਲ ਹੈ ਅਤੇ ਆਧੁਨਿਕ B2B ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਵਿਹਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਗੁੰਝਲਾਂ ਲਈ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੇ ਵਧੇਰੇ ਸੂਖਮ ਅਤੇ ਲਚਕਦਾਰ ਮਾਡਲ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਲੱਖਣ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
B6B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਦੇ 2 ਪੜਾਅ ਅਤੇ ਉਦਾਹਰਨਾਂ
B2B ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ 6 ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਗੁਜ਼ਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਮਾਡਲ ਦੁਆਰਾ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਘਟ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਹਰ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦੇ ਹਨ।
ਪੜਾਅ 1: ਜਾਗਰੂਕਤਾ
B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਵਿੱਚ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਪੜਾਅ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ, ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਕੋਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਘਰ-ਘਰ B2B ਵਿਕਰੀ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੋਸਟਾਂ, ਯੂਟਿਊਬ ਵੀਡੀਓ, ਸਮਗਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਸੰਬੰਧ।
ਪੜਾਅ 2: ਦਿਲਚਸਪੀ
B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਾ ਪੜਾਅ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਦੂਜਾ ਪੜਾਅ ਹੈ। ਇਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ, ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਿਖਾਈ ਹੈ।
Cਓਨਟੈਂਟ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਵੈਬਿਨਾਰ, ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਡੈਮੋ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਢੁਕਵੀਂ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਕਨੀਕਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ
ਪੜਾਅ 3: ਮੁਲਾਂਕਣ
ਮੁਲਾਂਕਣ ਪੜਾਅ ਦਾ ਟੀਚਾ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਲਈ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕੇਸ ਸਟੱਡੀਜ਼, ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰ, ਟਰੱਸਟ ਬੈਜ, ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆ, ਕੀਮਤ ਪੰਨੇ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਡੈਮੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਦੇ ਨੇੜੇ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ B2B ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ। ਮੁਲਾਂਕਣ ਪੜਾਅ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਪੜ੍ਹ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸੇਵਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕੀਮਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਪੜਾਅ 4: ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ
B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪੜਾਅ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪੜਾਅ ਹੈ।
ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪੜਾਅ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਨੂੰ ਭਰਨਾ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ, ਵਿਦਿਅਕ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਣਾ, ਜਾਂ ਵੈਬਿਨਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾਆਰ. ਇਹ ਪੜਾਅ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਰਿਸ਼ਤਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਨੂੰ ਪਾਲਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ।
ਪੜਾਅ 5: ਖਰੀਦੋ
ਪੰਜਵੇਂ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਆਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਰੂਪ ਦੇਣ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਦੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਜਾਂ ਨਾ ਖਰੀਦਣ ਬਾਰੇ ਅੰਤਿਮ ਫੈਸਲਾ ਲੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਦੇ ਅੰਤ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ,
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਕੰਪਨੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਸੰਭਾਵੀ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਡੈਮੋ ਜਾਂ ਟ੍ਰਾਇਲ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੀਮਤ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ। ਖਰੀਦ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ, ਭੁਗਤਾਨ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਕਰਾਸ-ਸੇਲਿੰਗ ਅਤੇ ਅਪਸੇਲਿੰਗ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਪੜਾਅ 6: ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਦੇ ਪੜਾਅ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਰੁਝੇ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੇਮਿਸਾਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ। ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਇਨਾਮ ਜਾਂ ਛੋਟ, B2B ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਟਰੈਕਿੰਗ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਰਨਾ।
ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਕੇ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਆਕਰਸ਼ਕ B2B ਸੇਲਜ਼ ਫਨਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ
#1. ਵਿਅਕਤੀਗਤ B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਸੇਲਸਫੋਰਸ ਦੀ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 80% B2B ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵ ਅਤੇ ਸਮਝ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲਾਂ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
#2. ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੋਸਟਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਾਈਵ ਪੋਲ ਅਤੇ ਨਲਾਈਨ ਤੋਹਫ਼ੇ ਲੈਣ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨਾਲ AhaSlides ਸਪਿਨਰ ਪਹੀਏ ਬਲੈਕ ਫਰਾਈਡੇ ਦੇ ਮੌਸਮ ਜਾਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੌਰਾਨ।
ਸੰਕੇਤ: ਵਰਤ ਕੇ ਗਾਹਕ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ AhaSlides ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਕਵਿਜ਼ ਅਤੇ ਗੇਮਾਂ!
- ਵਰਤੋ AhaSlides ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪ ਪੋਲ, ਸਰਵੇਖਣ ਜਾਂ ਗੇਮਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ।
- ਈਮੇਲ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ, ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਕਵਿਜ਼ ਜਾਂ ਗੇਮ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਇਨਾਮ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ।
#3. ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਦਿਅਕ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਵੀਡੀਓ ਟਿਊਟੋਰਿਅਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ, blogs, ਸਵਾਲ ਵਿਆਪਕ ਗਾਈਡਾਂ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪੰਨੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
#4. ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕੋਲਡ ਕਾਲਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਵਿੱਚ B2B. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਸੰਭਾਵੀ ਲੀਡਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਲਡ ਕਾਲਿੰਗ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੀ ਹੈ।
#5. ਬੇਮਿਸਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਓ: ਲਾਭ ਓਮਨੀਚੈਨਲ ਵਿਕਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ, ਮੋਬਾਈਲ, ਅਤੇ ਇੱਟ-ਅਤੇ-ਮੋਰਟਾਰ ਸਟੋਰਾਂ ਸਮੇਤ ਕਈ ਚੈਨਲਾਂ ਅਤੇ ਟੱਚਪੁਆਇੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਤੇ ਸਹਿਜ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
ਇੱਕ B2B ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਫਨਲ ਕੀ ਹੈ?
B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਫਨਲ ਨਾਲ ਨੇੜਿਓਂ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਫਨਲ ਲੀਡ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਵਧਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਉਹਨਾਂ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਫਲ B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ B2B ਫਨਲ ਅਤੇ ਇੱਕ B2C ਫਨਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਅੰਤਰ ਹੈ?
B2B ਅਤੇ B2C ਫਨਲ ਵਿਚਕਾਰ ਮੁੱਖ ਅੰਤਰ ਟੀਚਾ ਦਰਸ਼ਕ ਹੈ। B2B ਫਨਲ ਦੂਜੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ B2C ਫਨਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। B2B ਫਨਲ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੰਬੇ ਵਿਕਰੀ ਚੱਕਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਈ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ B2C ਫਨਲ ਅਕਸਰ ਛੋਟੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਅਪੀਲਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿੰਨਾ ਖਰਚਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ?
B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲਾਗਤ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਆਕਾਰ, ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਗੁੰਝਲਤਾ, ਅਤੇ ਫਨਲ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਾਧਨਾਂ ਅਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਵਰਗੇ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਲਾਗਤਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਦੇ ਖਰਚੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
B2B ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫੁੱਲ-ਫਨਲ ਰਣਨੀਤੀ ਕੀ ਹੈ?
B2B ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪੂਰੀ-ਫਨਲ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਪੜਾਅ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਲੀਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ, ਲੀਡ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ, ਵਿਕਰੀ ਸਮਰਥਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਸਿਖਰ ਦੀ ਫਨਲ ਸਮੱਗਰੀ B2B ਕੀ ਹੈ?
ਇਹ ਉਸ ਸਮਗਰੀ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ blog ਪੋਸਟਾਂ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸਮੱਗਰੀ, ਈ-ਕਿਤਾਬਾਂ, ਵੈਬਿਨਾਰ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜੋ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਦਿਅਕ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ।
ਫਨਲ ਸਮੱਗਰੀ B2B ਕੀ ਹੈ?
ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੇਸ ਸਟੱਡੀਜ਼, ਉਤਪਾਦ ਡੈਮੋ, ਮੁਫ਼ਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਖਾਸ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਫਨਲ ਵਿੱਚ 4 ਮੁੱਖ ਤੱਤ ਕੀ ਹਨ?
ਜਾਗਰੂਕਤਾ - ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ
ਵਿਆਜ - ਦਿਲਚਸਪੀ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਿਆ ਦੇਣਾ
ਫੈਸਲਾ - ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ
ਐਕਸ਼ਨ - ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ।
ਕੀ ਇੱਕ ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਇੱਕ CRM ਹੈ?
ਇੱਕ B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਅਤੇ ਇੱਕ CRM (ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ) ਸਿਸਟਮ ਇੱਕੋ ਚੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇੱਕ CRM ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕਿਸ ਨੂੰ B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਕੋਈ ਵੀ B2B ਕਾਰੋਬਾਰ ਜੋ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ, ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਨੂੰ B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ, ਲੀਡ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਫਨਲ ਇੱਕ SaaS ਹੈ?
SaaS (ਸੇਵਾ ਵਜੋਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ) ਇੱਕ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਐਕਸੈਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਫਨਲ, ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਇੱਕ ਆਮ b2b ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਪੜਾਵਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵੇਲੇ ਲੰਘਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ B2B ਸੇਲਜ਼ ਫਨਲ ਉਦਾਹਰਨ ਕੀ ਹੈ?
ਉਹੀ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਕੰਪਨੀ ਇੱਕ ਵ੍ਹਾਈਟ ਪੇਪਰ ਜਾਂ ਈਬੁਕ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਬਾਰੇ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਉਤਪਾਦ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਟੀਚੇ ਵਾਲੇ ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਈ-ਕਿਤਾਬ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਕੀ ਇੱਕ B2B ਸੇਲਜ਼ ਫਨਲ ਵੀ ਇੱਕ ਸੇਲਜ਼ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਹੈ?
B2B ਸੇਲਜ਼ ਫਨਲ ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਲੀਡਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਦੇ ਬਦਲੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਵਿਕਰੀ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਸੌਦਿਆਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸੇਲਜ਼ ਫਨਲ ਲੀਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਤੱਕ ਪੂਰੀ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਤਲ ਲਾਈਨ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਬਾਹਰੀ ਕਾਰਕ B2B ਵਿਕਰੀ ਫਨਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਰਥਿਕਤਾ, ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਰੁਝਾਨ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲਾ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਚੁਸਤ ਹੋਣ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਰਿਫ ਵਿਸਸਟੈਂਪ
